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1,、核心利益或服務(wù)層次。企業(yè)在設(shè)計和開發(fā)產(chǎn)品核心利益時要從顧客的角度出發(fā),，要根據(jù)上次營銷效果來制定本次產(chǎn)品設(shè)計開發(fā),。

要注意的是網(wǎng)絡(luò)營銷的全球性,，企業(yè)在提供核心利益和服務(wù)時要針對全球性市場提供，如醫(yī)療服務(wù)可以借助網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程醫(yī)療,。

2,、有形產(chǎn)品層次。對于物質(zhì)產(chǎn)品來說,，必須保障品質(zhì),、注重產(chǎn)品的品牌、注意產(chǎn)品的包裝,。在式樣和特征方面要根據(jù)不同地區(qū)的文化來進(jìn)行針對性加工,。

3、期望產(chǎn)品層次,。在網(wǎng)絡(luò)營銷中,，顧客處主導(dǎo)地位，消費呈現(xiàn)出個性化的特征,，不同的消費者可能對產(chǎn)品的要求不一樣,，因此，產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)必須滿足顧客這種個性化的消費需求,。

4,、延伸產(chǎn)品層次,。在網(wǎng)絡(luò)營銷中,，對于物質(zhì)產(chǎn)品來說，延伸產(chǎn)品層次要注意提供滿意的售后服務(wù),、送貨,、質(zhì)量保證等。

5,、潛在產(chǎn)品層次,。在延伸產(chǎn)品層之外，由企業(yè)提供能滿足顧客潛在需求的產(chǎn)品,。

網(wǎng)絡(luò)營銷策略是企業(yè)根據(jù)自身所在市場中所處地位不同而采取的一些網(wǎng)絡(luò)營銷組合,，它包括網(wǎng)頁策略、產(chǎn)品策略,、價格策略,、促銷策略、渠道策略和顧客服務(wù)策略。

是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式,。簡單的說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,，為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動,。