銷(xiāo)售好做嗎?銷(xiāo)售都是月入過(guò)萬(wàn)嗎?
因?yàn)闆](méi)畢業(yè)剛?cè)肼?,頂著?chǔ)蓄干部的職稱(chēng)拿著500元的工資,,和員工住在一個(gè)宿舍。吃飯地點(diǎn):因?yàn)轫斨磥?lái)干部的職稱(chēng),,和VIP 食堂吃飯。免費(fèi),。工作地點(diǎn):混跡各種部門(mén),,工程部打雜,,文控中心,生產(chǎn)部,,生產(chǎn)流水線(xiàn)包裝,,QA。一個(gè)機(jī)緣巧合,,外貿(mào)部人員流動(dòng)巨大,,此時(shí)我就去業(yè)務(wù)部門(mén)打雜。每天的日?qǐng)?bào)表終于慢慢的和外貿(mào)搭得上一點(diǎn)邊了,, 寄國(guó)際快遞,,文件整理,復(fù)印信用證所需的資料,。因?yàn)楣镜募軜?gòu)是一個(gè)香港業(yè)務(wù) ,,剩下10個(gè)外貿(mào)跟單。日常工作: 聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)安排工作事項(xiàng),,跟進(jìn)客戶(hù)確認(rèn)包材資料,,寄樣品,生產(chǎn)跟單,,排單,。和工程確認(rèn)開(kāi)發(fā)進(jìn)度,法規(guī)進(jìn)度和無(wú)止境的項(xiàng)目會(huì),。
這階段:了解公司產(chǎn)品,,熟知性能和各種測(cè)試規(guī)則。法規(guī)要求,。包裝建議等等,,最重要是人的溝通交流。
廣交會(huì),,香港展展會(huì)銷(xiāo)售,,外貿(mào)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)/生產(chǎn)跟單,電話(huà)客戶(hù)開(kāi)發(fā),,阿里巴巴平臺(tái)維護(hù),,中國(guó)制造,國(guó)外展會(huì),,溝通出貨等,。B2B 網(wǎng)站后臺(tái)處理。
平臺(tái)不錯(cuò),,所以詢(xún)盤(pán)不斷,,老客戶(hù)也不斷返單,,所以月薪平均1w +左右。
后面工作跳槽,,加入個(gè)新的產(chǎn)業(yè),。
開(kāi)始全力以赴,找客戶(hù),,拼市場(chǎng),拼訂單,。新的沉淀積累,。平臺(tái),沒(méi)有展位就潛在供應(yīng)商等空閑時(shí)候,,進(jìn)行推銷(xiāo),,和來(lái)往國(guó)外客戶(hù)介紹溝通。GOOGLE客戶(hù)開(kāi)發(fā),,開(kāi)發(fā)信,,客戶(hù)拜訪(fǎng),電話(huà),,客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹促銷(xiāo),,SKYPE
SNS,F(xiàn)ACEBOOK, linkedin 客戶(hù)溝通,。團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng),,制度激勵(lì), 有幸在這幾年迅速成長(zhǎng),,量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)變,。 從500 工資轉(zhuǎn)變5W
細(xì)節(jié)決定成敗,很多時(shí)候遇到比價(jià)的客戶(hù),,甚至直接拋出同行N份低價(jià)格單的時(shí)候,,客戶(hù)依然選擇了我,為什么呢,?制定 為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值 差異化 服務(wù),。客戶(hù)第一次出貨,,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),。一步步教他貿(mào)易術(shù)語(yǔ),會(huì)為了他花上半天的時(shí)間對(duì)比所有的貨代價(jià)格,,會(huì)為了他設(shè)計(jì)更好的產(chǎn)品LOGO, 主動(dòng)給出營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)方案,。會(huì)為了客戶(hù)放心,主動(dòng)買(mǎi)好保險(xiǎn),??蛻?hù)船期到貨提醒,到貨后跟蹤反饋,永遠(yuǎn)要換位思考,,如果我是客戶(hù),,我怎么樣才能滿(mǎn)意?
想客戶(hù)所想,,想客戶(hù)未所想,。
為客戶(hù)創(chuàng)造出產(chǎn)品本身以外的附加價(jià)值,達(dá)到雙贏,。
高效回復(fù)” 收到詢(xún)價(jià) ,,你是不是第一個(gè)回復(fù)客戶(hù)的呢?
一個(gè)剛成交客戶(hù)說(shuō)起來(lái)為什么會(huì)選擇我們,。 他讓助理群發(fā)了N條詢(xún)價(jià)信息發(fā)給N 個(gè)供應(yīng)商,,只有我是第一個(gè)回復(fù)她詢(xún)價(jià),給她打電話(huà),。等我們細(xì)節(jié)敲定,,安排打樣費(fèi)后。 其他供應(yīng)商陸陸續(xù)續(xù)開(kāi)始回復(fù),。 這個(gè)時(shí)候,,其他人已經(jīng)輸在起跑線(xiàn),已過(guò)最佳時(shí)機(jī),。
信任的建立--展現(xiàn)實(shí)力,,分享企業(yè)文化”
由于距離地域原因,換位思考,,擔(dān)心是不是質(zhì)量不好,,擔(dān)心錢(qián)財(cái)損失。
所以要從各個(gè)方面展現(xiàn),,我們的專(zhuān)業(yè)和品質(zhì)我們產(chǎn)品的質(zhì)量,,生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,驗(yàn)廠報(bào)告,,品質(zhì)管理,,通過(guò)圖片,電話(huà),,視頻,,語(yǔ)音,語(yǔ)言溝通,,分享公司的企業(yè)文化照片,,大型企業(yè)合作的案例。主動(dòng)邀請(qǐng)來(lái)廠溝通,。逐漸建立信任的橋梁,。
“專(zhuān)業(yè)”---給客戶(hù)切身體會(huì) 專(zhuān)業(yè)的事交給專(zhuān)業(yè)的人來(lái)做
公司的產(chǎn)品材質(zhì),,賣(mài)點(diǎn),產(chǎn)品型號(hào),,產(chǎn)品價(jià)格,,訂單時(shí)間所有都了然于胸的時(shí)候,提供專(zhuān)業(yè)的信息,,各個(gè)參數(shù)對(duì)答如流,。提供完美的產(chǎn)品方案??蛻?hù)會(huì)100% 放心,,你就是那個(gè)最合適的人。放心,!要給客戶(hù)想要的,,而不是自己想給的,。
了解客戶(hù)的真正需求,,為客戶(hù)解決問(wèn)題。
“質(zhì)量” -- 合作的根基
經(jīng)過(guò)深入交流一定要讓切落實(shí)讓客戶(hù)感受產(chǎn)品的質(zhì)量,,比如你是銷(xiāo)售電器的,。
一定要提前給出測(cè)試報(bào)告,和提供樣品供客戶(hù)測(cè)試 和讓客戶(hù)對(duì)比山寨機(jī)的不同,。
“走心的服務(wù)”-- 真誠(chéng)為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值
1.制定總目標(biāo) ,,月目標(biāo) 貼在床頭
早上給一天列TO DO list
告訴自己無(wú)論如何一定要完成的事是哪一件或兩件。做完一件√一件,,會(huì)有完成小目標(biāo)的自豪感
2.利用上下班的時(shí)間學(xué)習(xí),,充分利用碎片化的時(shí)間
對(duì)深圳的上班族來(lái)說(shuō)這段時(shí)間能利用起來(lái)??梢月?tīng)書(shū),、(喜馬拉雅,很多聽(tīng)書(shū)軟件)聽(tīng)英語(yǔ)
3.主動(dòng)性和創(chuàng)造性,,多留心,,多學(xué)習(xí),多反思
工作的時(shí)候想想,,這不是我的打工,,是我的公司,換位思考,,如果我是老板,,我要怎么做。 曾經(jīng)我在公司有宣我的理想,,是能用我給公司帶來(lái)的價(jià)值給老板換個(gè)豪車(chē),,幾年后,,我做到了。曾經(jīng)因?yàn)楦鞣N辦法為老板省錢(qián),,為老板賺錢(qián),,這樣的員工老板不喜歡嗎?面對(duì)客戶(hù),,我一直會(huì)換位思考,,如果我就是客戶(hù),這個(gè)業(yè)務(wù)我該怎么談,,我怎么能為客戶(hù)節(jié)省產(chǎn)品的單價(jià),,怎么比價(jià)運(yùn)費(fèi)。
所以我一直是銷(xiāo)冠,。也是那個(gè)讓老板賺錢(qián)的業(yè)務(wù),!
4.多增加學(xué)習(xí)大腦投資,培訓(xùn),。
曾經(jīng)一個(gè)采訪(fǎng)北大的街頭采訪(fǎng),,問(wèn)考進(jìn)了清華大學(xué),覺(jué)得自己是不是特別牛,?學(xué)子回答:不,,因?yàn)槲疫M(jìn)來(lái)了,是全北京第一名考進(jìn)來(lái)的,。身邊太多大佬了,。讓我更想努力進(jìn)步、
去年的國(guó)慶10-3日,,因?yàn)槲业艿茉诒本?,我就去北京清華和北大走了一圈,自習(xí)室燈火通明,。是啊,,優(yōu)秀的人更努力。
所以一個(gè)好的環(huán)境,,身邊都是優(yōu)秀的人,,你在那個(gè)氛圍下,逼著自己的成長(zhǎng),。
5. 專(zhuān)注 埋頭工作,,專(zhuān)注工作時(shí)間。
不要理會(huì)別人怎么說(shuō),,埋頭好好工作,,工作是你的好朋友,在工作中,,不斷地學(xué)習(xí),,保持和時(shí)代的統(tǒng)一步伐,,不斷進(jìn)步永不被淘汰,永遠(yuǎn)美麗,。
6. JUST DO IT!
任何書(shū),,知識(shí)分享,真的一定要轉(zhuǎn)換成自己的語(yǔ)言,,記錄在備忘錄,,馬上做!
銷(xiāo)售好做么,?銷(xiāo)售當(dāng)然不好做,!要不然人人都去做銷(xiāo)售了。
銷(xiāo)售月入過(guò)萬(wàn)呢,?做的好人月入過(guò)萬(wàn)很正常,,大很多人都做不好。
看看現(xiàn)在的現(xiàn)實(shí)情況,,幾乎每家企業(yè)都缺好銷(xiāo)售,,但銷(xiāo)售真不容易。
銷(xiāo)售是典型的底薪+提成制度,,往往有時(shí)候底薪還相對(duì)低,。28歲同齡本科或大專(zhuān)畢業(yè),,學(xué)程序技術(shù)的很多時(shí)候能到6K-16K ,,而銷(xiāo)售底薪往往在3K-8K之間徘徊。盡管有相對(duì)豐厚提成,,但完成業(yè)績(jī)的銷(xiāo)售付出的勞動(dòng)比程序員所謂的固定加班多多了,。
再加上銷(xiāo)售的提成不確定性,可能這個(gè)月頂級(jí),,下個(gè)月0提成也不少見(jiàn),。
但,銷(xiāo)售是改變自己財(cái)富狀態(tài)的最佳職業(yè),。
目前都在提倡創(chuàng)業(yè),,而創(chuàng)業(yè)的核心是商業(yè)模式,商業(yè)模式的持續(xù)來(lái)自于于銷(xiāo)售,。創(chuàng)始人身上最大的一個(gè)標(biāo)簽就是公司第一銷(xiāo)售人,。
所以,想快速高收入,,享未來(lái)有自己的事業(yè),,老老實(shí)實(shí)的吧第一份銷(xiāo)售工作干好是非常有必要的。
銷(xiāo)售會(huì)遇到非常多的坑:
公司小,、公司壞,、領(lǐng)導(dǎo)賊,、制度差、提成變幻莫測(cè),、產(chǎn)品騙人,、產(chǎn)品不好用等等;
銷(xiāo)售人自己也會(huì)有很多問(wèn)題:
不善言辭,、不喜交際,;
不善電話(huà)、不喜分析,;
不知客戶(hù)冷暖,,不知對(duì)癥下藥;
銷(xiāo)售需要的不是傻傻的堅(jiān)持,,而是靈活的堅(jiān)持,,需要的是主動(dòng)出擊而不是守株待兔。
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