摘要：

銷售與營(yíng)銷的本質(zhì)區(qū)別就是：銷售是賣產(chǎn)品，而營(yíng)銷是賣品牌,；并且兩者的核心業(yè)務(wù)能力也不同。

當(dāng)今社會(huì)絕大部分培訓(xùn)師將“銷售”與“營(yíng)銷”混為一談,，表面上看好像對(duì)大家沒什么危害；實(shí)際上反應(yīng)出其對(duì)兩者的業(yè)務(wù)概念與核心能力并未總結(jié),、提煉到位,；其實(shí)，你想要學(xué)習(xí)的是如何執(zhí)行你的業(yè)務(wù)的思路與方法,，而不是聽他分享他的業(yè)務(wù)成功的執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)與人生做事的原則與道理,。

本文分析兩者區(qū)別的目的，是為了讓相應(yīng)崗位的從業(yè)者,，能夠更明確,、更快速的學(xué)習(xí)、執(zhí)行各自的業(yè)務(wù),。主要原因也是源于當(dāng)今社會(huì)絕大部分企業(yè),，在公司管理方面,，銷售部與營(yíng)銷部相應(yīng)的職責(zé)也是分開管理,。本文根據(jù)銷售與營(yíng)銷兩者業(yè)務(wù)的各自特性，提煉出以下四點(diǎn)區(qū)別,，僅供你在后期學(xué)習(xí),、實(shí)踐中加以應(yīng)用,。

1、兩者的業(yè)務(wù)概念不同

根據(jù)歷視銷售研究得出,，所謂銷售是指銷售員主動(dòng)賣產(chǎn)品給客戶,；而營(yíng)銷是指營(yíng)銷員激活客戶主動(dòng)來買產(chǎn)品。也可以說營(yíng)銷是為了銷售業(yè)務(wù)順利的開展,，而營(yíng)造良好的交易環(huán)境,。

所以說銷售就是銷售員要主動(dòng)尋找客戶，并向其推薦所銷售的產(chǎn)品價(jià)值,，以此來幫助對(duì)方解決相應(yīng)的問題,，由此達(dá)成相應(yīng)的交易行為。而營(yíng)銷是營(yíng)銷員選擇一些渠道,，采用一定的推廣方法,，通過一定的文案或活動(dòng)，激發(fā)客戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生需要感,，從而使客戶主動(dòng)來購(gòu)買相應(yīng)品牌產(chǎn)品的行為,。

也可以說營(yíng)銷員通過各種方式只負(fù)責(zé)發(fā)布產(chǎn)品價(jià)值信息，并不負(fù)責(zé)直接賣產(chǎn)品給客戶,；并且,，當(dāng)今社會(huì)各類型企業(yè)的營(yíng)銷員也是這么執(zhí)行業(yè)務(wù)；所以給營(yíng)銷部成員培訓(xùn)時(shí),，就必須按照其工作流程來闡述相應(yīng)崗位的執(zhí)行方法,，從而才能使其獲得能力、效率等方面的提升,。

2,、兩者的核心能力不同

對(duì)于你而言，當(dāng)你在從事銷售或營(yíng)銷相關(guān)業(yè)務(wù)的初期時(shí),，必須要練習(xí)該業(yè)務(wù)的核心技能,。因?yàn)槠髽I(yè)只會(huì)給你短暫的時(shí)間執(zhí)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)，所以你在短時(shí)間內(nèi)只能通過掌握業(yè)務(wù)的核心技能,，從而才有可能在短時(shí)間內(nèi)獲得一定的結(jié)果,，由此穩(wěn)定業(yè)績(jī)之后再去練習(xí)相關(guān)輔助技能。

所謂核心技能是指從事相關(guān)業(yè)務(wù)需要使用到,，且不從事該業(yè)務(wù)就不需要使用到的一些技能,。

歷視銷售根據(jù)核心技能的概念以及結(jié)合境界思維，研究得出銷售與營(yíng)銷的核心技能,。

當(dāng)你在從事銷售業(yè)務(wù)時(shí),，你首先最想要獲得的就是潛在客戶名單信息；其次是開發(fā)出意向客戶并成功邀約面談的方法；最后就是激活客戶當(dāng)場(chǎng)購(gòu)買產(chǎn)品的交流話術(shù)與行為能力,。由此得出銷售的核心技能就是：分析潛在客戶信息的能力,，開發(fā)意向客戶信息的能力，激活客戶購(gòu)買產(chǎn)品的能力,。

同樣,，當(dāng)你在從事營(yíng)銷業(yè)務(wù)時(shí)，你首先最想要獲得的就是一份可執(zhí)行的營(yíng)銷方案,；其次是根據(jù)方案要求制作出營(yíng)銷內(nèi)容,；最后就是執(zhí)行營(yíng)銷方案的推廣工作。由此得出營(yíng)銷的核心技能就是：策劃營(yíng)銷方案的能力,，制作營(yíng)銷內(nèi)容的能力,，推廣營(yíng)銷內(nèi)容的能力。

通過以上分析,，你可以很明確的知道了,，銷售員與營(yíng)銷員各自的核心業(yè)務(wù)技能，所以當(dāng)你從事相應(yīng)崗位業(yè)務(wù)時(shí),，前期就可以學(xué)習(xí)以上相應(yīng)的核心技能,。

3、兩者的執(zhí)行能力不同

根據(jù)上文對(duì)兩者業(yè)務(wù)的核心技能介紹,，以及結(jié)合當(dāng)今社會(huì)各企業(yè)現(xiàn)象,，可以看出就銷售與營(yíng)銷兩者業(yè)務(wù)的執(zhí)行者能力而言，也是有本質(zhì)上的區(qū)別,。

一般企業(yè)在招聘方面,，就銷售業(yè)務(wù)對(duì)銷售員各方面的能力比營(yíng)銷業(yè)務(wù)對(duì)營(yíng)銷員的能力要低一些，應(yīng)該說是兩項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)執(zhí)行者所需要具備的能力項(xiàng)目有所不同而已,。

銷售業(yè)務(wù)需要執(zhí)行力強(qiáng),，思維靈活，還要具有耐心與意志力,，并且最好具備良好的人際交往能力,，由此才能獲得豐厚的銷售業(yè)績(jī)，從而將銷售業(yè)務(wù)當(dāng)作自己的終身事業(yè),。

而營(yíng)銷業(yè)務(wù)需要思考力強(qiáng),，寫作思維具有創(chuàng)新精神，還要具備熟練的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,，并且最好具備奇特的人性分析能力,，由此才能獲得驚人的營(yíng)銷業(yè)績(jī)，從而將營(yíng)銷業(yè)務(wù)當(dāng)作自己的終身事業(yè),。

4,、兩者的本質(zhì)目的不同

對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)而言,，銷售業(yè)務(wù)的主要目的是銷售產(chǎn)品，而營(yíng)銷業(yè)務(wù)的主要目的是提升品牌知名度,；由此，可以得出兩者的本質(zhì)目的區(qū)別就是,，銷售是賣產(chǎn)品,，而營(yíng)銷是賣品牌。

只是對(duì)于一些小企業(yè)來講,，由于資金,、人才等因素有限的原因，所以前期只能關(guān)注銷售業(yè)務(wù),；意思就是先把產(chǎn)品賣出去,，讓企業(yè)擁有一定的現(xiàn)金流與利潤(rùn)之后，再逐漸關(guān)注營(yíng)銷業(yè)務(wù),，由此實(shí)現(xiàn)提升企業(yè)品牌知名度的效果,，從而達(dá)到加快銷售業(yè)務(wù)進(jìn)展的結(jié)果。

綜上所述,，分析“銷售”與“營(yíng)銷”之間的區(qū)別,，目的在于啟發(fā)銷售員與營(yíng)銷員，在從事相關(guān)業(yè)務(wù)的時(shí)候,，要抓住本業(yè)務(wù)的核心技能去練習(xí),，去執(zhí)行；消除一些從事銷售工作的銷售員,，內(nèi)心里總想著怎么樣通過營(yíng)銷方式來賣產(chǎn)品的想法,。不是說銷售員不能做營(yíng)銷，而是銷售員必須在履行完基本銷售業(yè)務(wù)的條件之后,，才能在自己的范圍內(nèi),，應(yīng)用簡(jiǎn)單的營(yíng)銷方法激發(fā)客戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，從而便于自己后期銷售業(yè)務(wù)的開展,。因?yàn)閷?duì)于一些新上市以及使用頻率低且金額過高的產(chǎn)品來講,，則需要銷售員頻繁地與目標(biāo)客戶接觸，才會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的交易行為,；并且對(duì)于此類型業(yè)務(wù),，營(yíng)銷只是起到提升品牌知名度的效果，很難達(dá)到銷售產(chǎn)品的結(jié)果,。