1,、營銷的含義
　　營銷是指,，企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準消費者需求,，從整體氛圍的營造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營造去推廣和銷售產(chǎn)品,，主要是深挖產(chǎn)品的內(nèi)涵,，切合準消費者的需求,，從而讓消費者深刻了解該產(chǎn)品進而購買該產(chǎn)品的過程,。

　　2,、營銷的特征
　　傳統(tǒng)營銷將占有已確定的市場為目標,，以營銷管理成本取勝,，是內(nèi)向型的營銷模式，具有規(guī)模有限性、時間階段性,、市場封閉性三大特征,；而知識營銷則以創(chuàng)造未確定的市場為目標，以新知識,、高科技概念取勝,，是外向型的營銷模式，具有規(guī)模無限性,、時間長遠性,、市場開放性三大特征。