實施品牌營銷策略。知識經(jīng)濟下,，市場競爭日益激烈,，價格戰(zhàn)和廣告戰(zhàn)不是企業(yè)占領(lǐng)市場的最佳途徑,，最有效的做法就是打造自身的品牌，通過強勢品牌取勝,。首先,，要設(shè)計好品牌名稱，容易在消費者心中留下深刻的印象,，也就容易打開市場銷路,，增強企業(yè)和產(chǎn)品的市場競爭能力。其次,，要保證品牌質(zhì)量,，質(zhì)量是品牌的生命，是品牌創(chuàng)立與發(fā)展的根本保證,。因此,，高品質(zhì)是強勢品牌的基礎(chǔ)，也是品牌組合營銷策略的第一要素,。

　　實施服務(wù)營銷策略,。隨著人民生活水平的提高，人們購買商品,，不只是追求一種實物性的滿足,，更是追求這些實物所包含的精神或文化。因此,，21世紀的營銷,，應(yīng)在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，著眼優(yōu)質(zhì)服務(wù),，這是企業(yè)取勝的關(guān)鍵,。為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，可實施顧客滿意戰(zhàn)略。其宗旨是把顧客需求作為公司開發(fā)產(chǎn)品的源頭,，在產(chǎn)品價格,、分銷、促銷以及售后服務(wù)系統(tǒng)等方面以顧客為核心,，最大限度地使顧客感到滿意,。21世紀的營銷不僅要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)爭取到直接顧客的稱贊，而且要通過服務(wù)贏得“顧客的顧客”,，依靠滿意的服務(wù)質(zhì)量影響更多的潛在顧客,。為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要樹立超值服務(wù)理念,，實施服務(wù)營銷戰(zhàn)略,。超值服務(wù)就是用愛心、誠心和耐心向消費者提供超越其心理期待的,、超越常規(guī)的全方位的服務(wù),。超值服務(wù)是貫穿科研、生產(chǎn),、銷售全過程的,，也就是說要“以顧客為導向”，向用戶提供最滿意的產(chǎn)品,、最滿意的服務(wù),。售中超值服務(wù)就是服務(wù)人員與客戶或用戶進行交際、溝通和洽談的過程,，主要包括操作規(guī)范,、語言規(guī)范和姿勢規(guī)范。售后超值服務(wù)主要實行一系列服務(wù),，如服務(wù)制度,、用戶溝通制度、員工服務(wù)規(guī)范,、事前培訓制度和獎勵制度來實現(xiàn),。

　　實施形象營銷策略。知識經(jīng)濟條件下,，消費者購買商品的選擇性明顯增強,，企業(yè)形象在消費者中的作用日漸突出，塑造個性化的企業(yè)形象,，維護優(yōu)良的企業(yè)形象,，已成為國際、國內(nèi)市場發(fā)展的大趨勢,。企業(yè)要追求綜合利潤的最大化,，必須實施形象營銷策略,。企業(yè)形象的全面塑造，要以產(chǎn)品形象為內(nèi)涵,，以企業(yè)形象為基礎(chǔ),，對目標市場進行細分，準確定位,，不斷開發(fā)新產(chǎn)品是企業(yè)生存和發(fā)展的重要支柱,，對企業(yè)形象塑造有重大影響。要以服務(wù)形象為契機,，通過獨特的服務(wù)戰(zhàn)略決策，使企業(yè)及產(chǎn)品的身價倍增,，同時改善營銷手段,，增加產(chǎn)品與服務(wù)的文化內(nèi)涵。要以廣告形象為工具,，把企業(yè)形象的系統(tǒng)性,、本質(zhì)性、物質(zhì)性及優(yōu)勢等特征有效地展示給公眾,，以爭取良好的市場地位,。要以公共關(guān)系策略為手段，以企業(yè)文化為核心,，為塑造企業(yè)形象奠定堅實的思想基礎(chǔ),。通過有效的傳播溝通技巧，構(gòu)建企業(yè)良好的人際關(guān)系,、和諧的人際氣氛,、最佳的社會輿論，以贏得社會各界的信任與合作,。積極參與社會公益事業(yè),，溝通與消費者的情感，樹立良好的企業(yè)形象,。

　　實施網(wǎng)絡(luò)營銷策略,。知識經(jīng)濟下，網(wǎng)絡(luò)營銷要求企業(yè)把考慮顧客需求和企業(yè)利潤放在同等重要位置上,。因而,，企業(yè)應(yīng)從顧客需求的角度出發(fā)，實施網(wǎng)絡(luò)營銷策略,。首先,，不急于制定產(chǎn)品策略，而以研究消費者的需求為中心,。網(wǎng)絡(luò)化時代消費者需求越來越個性化,，只有企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)能較好地滿足消費者的個性需求,，消費者才會滿意，才會重復購買企業(yè)的產(chǎn)品,，才會漸漸建立忠誠購買的信念,，才會使企業(yè)和顧客間的關(guān)系牢不可破。企業(yè)應(yīng)先利用互聯(lián)網(wǎng)了解不同的消費者對產(chǎn)品的看法以及自己的特殊要求,，然后,，根據(jù)這些不同的要求為顧客單獨設(shè)計，量身定制,，才能真正使顧客滿意,。其次，暫時把定價策略放到一邊,，研究消費者為滿足其需求所要付出的成本,。到了網(wǎng)絡(luò)時代，消費者對價格的敏感性進一步增強,，企業(yè)在制定價格時,，甚至在產(chǎn)品制造之前就要考慮顧客為購買產(chǎn)品愿意付出的成本。第三,，拋開促銷策略,，加強與消費者的溝通和交流。傳統(tǒng)的促銷策略的精髓是通過勸誘消費者,、刺激消費者的購買欲望來擴大產(chǎn)品的銷售量,，促銷手段的功能性明顯。在網(wǎng)絡(luò)時代,，企業(yè)只有真正“網(wǎng)”住網(wǎng)上沖浪者,，才能讓其最終成為企業(yè)的顧客，而一旦沖浪者相信企業(yè),，他將會長久地成為企業(yè)的忠誠顧客,，這種忠誠能經(jīng)得起時間的考驗和競爭的沖擊。與消費者的溝通和交流就成為網(wǎng)絡(luò)營銷的核心,。

　　面對營銷環(huán)境的諸多新變化,，我國企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取勝，必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營銷觀念,，樹立全新的營銷理念,，針對具體的環(huán)境變化，制定新的營銷策略,。把握市場,，抓住顧客，才能以強大的競爭優(yōu)勢占領(lǐng)市場,，使企業(yè)獲得長足的發(fā)展,。

來源：網(wǎng)麒科技 網(wǎng)站建設(shè)專家 上海網(wǎng)站建設(shè)品牌企業(yè) 八年上海網(wǎng)站制作經(jīng)驗 提供最具創(chuàng)意的上海網(wǎng)站設(shè)計
本文引用地址：