市場營銷中產(chǎn)品策略從哪幾個方面分析,比如在電子產(chǎn)品中
營銷中的產(chǎn)品策略注重產(chǎn)品的性價比啦,,若果是電子產(chǎn)品的話那就是內(nèi)部的功能,、硬軟件配備、終端連接口等,外部就是包裝,、使用壽命、觸感,最后就是價格、產(chǎn)品配件,、售后咯 ·····
產(chǎn)品全生命周期的四大階段及營銷策略?
一種產(chǎn)品進入市場后,,它的銷售量和利潤都會隨時間推移而改變,,呈現(xiàn)一個由少到多,由多到少的過程,,就如同人的生命一樣,,由誕生、成長到成熟,,最終走向衰亡,,這就是產(chǎn)品的生命周期現(xiàn)象。所謂產(chǎn)品生命周期,,是指產(chǎn)品從進入市場開始,,直到最終退出市場為止所經(jīng)歷的市場生命循環(huán)過程。產(chǎn)品只有經(jīng)過研究開發(fā),、試銷,,然后進入市場,它的市場生命周期才算開始,。產(chǎn)品退出市場,則標志著生命周期的結(jié)束,。產(chǎn)品生命周期一般分為導(dǎo)入(進入)期,、成長期、成熟期,、衰退(衰落)期四個階段,,如圖8-1所示。
圖8-1? 產(chǎn)品生命周期曲線圖(銷量,、價
l? 導(dǎo)入期,。新產(chǎn)品投入市場,便進入投入期,。此時,,顧客對產(chǎn)品還不了解,只有少數(shù)追求新奇的顧客可能購買,,銷售量很低,。為了擴展銷路,需要大量的促銷費用,,對產(chǎn)品進行宣傳,。在這一階段,由于技術(shù)方面的原因,產(chǎn)品不能大批量生產(chǎn),,因而成本高,,銷售額增長緩慢,企業(yè)不但得不到利潤,,反而可能虧損,。產(chǎn)品也有待進一步完善。
l? 成長期,。這時顧客對產(chǎn)品已經(jīng)熟悉,,大量的新顧客開始購買,市場逐步擴大,。產(chǎn)品大批量生產(chǎn),,生產(chǎn)成本相對降低,企業(yè)的銷售額迅速上升,,利潤也迅速增長,。競爭者看到有利可圖,將紛紛進入市場參與競爭,,使同類產(chǎn)品供給量增加,,價格隨之下降,企業(yè)利潤增長速度逐步減慢,,最后達到生命周期利潤的最高點,。
l? 成熟期。市場需求趨向飽和,,潛在的顧客已經(jīng)很少,,銷售額增長緩慢直至轉(zhuǎn)而下降,標志著產(chǎn)品進入了成熟期,。在這一階段,,競爭逐漸加劇,產(chǎn)品售價降低,,促銷費用增加,,企業(yè)利潤下降。
l? 衰退期,。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,,新產(chǎn)品或新的代用品出現(xiàn),將使顧客的消費習(xí)慣發(fā)生改變,,轉(zhuǎn)向其他產(chǎn)品,,從而使原來產(chǎn)品的銷售額和利潤額迅速下降。于是,,產(chǎn)品又進入了衰退期,。
產(chǎn)品生命周期的4個階段呈現(xiàn)出不同的市場特征,,企業(yè)的營銷策略也就以各階段的特征為基點來制定和實施。營銷人員可針對各個階段不同的特點而采取不同的產(chǎn)品,、價格,、促銷等營銷策略,如圖8-2所示,,以時間為主線,,簡單易懂。
圖8-2? 產(chǎn)品生命周期營銷組合策略
1.???? 引入階段的市場營銷策略
引入期的特征是產(chǎn)品銷量少,,促銷費用高,,制造成本高,銷售利潤很低甚至為負值,。根據(jù)這一階段的特點,,企業(yè)應(yīng)努力做到:投入市場的產(chǎn)品要有針對性;進入市場的時機要合適,;設(shè)法把銷售力量直接投向最有可能的購買者,,使市場盡快接受該產(chǎn)品,以縮短介紹期,,更快地進入成長期,。
2.???? 成長階段的市場營銷策略
進入成長期以后,老顧客重復(fù)購買,,并且?guī)砹诵碌念櫩?,銷售量激增,企業(yè)利潤迅速增長,,在這一階段利潤達到高峰,。隨著銷售量的增大,企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模也逐步擴大,,產(chǎn)品成本逐步降低,新的競爭者會投入競爭,。隨著競爭的加劇,,新的產(chǎn)品特性開始出現(xiàn),產(chǎn)品市場開始細分,,分銷渠道增加,。企業(yè)為維持市場的繼續(xù)成長,需要保持或稍微增加促銷費用,,但由于銷量增加,,平均促銷費用有所下降。針對成長期的特點,,企業(yè)為維持市場增長率,,延長獲取最大利潤的時間,,可采取改善產(chǎn)品品質(zhì)、尋找新的細分市場,、改變廣告宣傳的重點,、適時降價等策略。
3.???? 成熟階段的市場營銷策略
進入成熟期以后,,產(chǎn)品的銷售量增長緩慢,,逐步達到最高峰,然后緩慢下降,;產(chǎn)品的銷售利潤也從成長期的最高點開始下降,;市場競爭非常激烈,各種品牌,、各種款式的同類產(chǎn)品不斷出現(xiàn),。對成熟期的產(chǎn)品,宜采取主動出擊的策略,,包括發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的新用途,、尋求新的用戶、改變推銷方式,、包括降價,、提高促銷水平、擴展分銷渠道或提高服務(wù)質(zhì)量等,,使成熟期延長,,或使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)。
4.???? 衰退階段的市場營銷策略
進入衰退期以后,,產(chǎn)品銷售量急劇下降,;企業(yè)從這種產(chǎn)品中獲得的利潤很低甚至為零;大量的競爭者退出市場,;消費者的消費習(xí)慣已發(fā)生改變等,。面對處于衰退期的產(chǎn)品,企業(yè)需要進行認真的研究分析,,決定采取什么策略,,在什么時間退出市場。通常有以下幾種策略可供選擇,。
l 繼續(xù)策略,。繼續(xù)延用過去的策略,仍按照原來的細分市場,,使用相同的分銷渠道,、定價及促銷方式,直到這種產(chǎn)品完全退出市場為止,。
l? 集中策略,。把企業(yè)能力和資源集中在最有利的細分市場和分銷渠道上,,從中獲取利潤。這樣有利于縮短產(chǎn)品退出市場的時間,,同時又能為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤,。
l? 收縮策略。拋棄無希望的顧客群體,,大幅度降低促銷水平,,盡量減少促銷費用,以增加利潤,。這樣可能導(dǎo)致產(chǎn)品在市場上的衰退加速,,但也能從忠實于這種產(chǎn)品的顧客中得到利潤。
l? 放棄策略,。對于衰退比較迅速的產(chǎn)品,,應(yīng)該當(dāng)機立斷,放棄經(jīng)營,??梢圆扇⊥耆艞壍男问剑绨旬a(chǎn)品完全轉(zhuǎn)移出去或立即停止生產(chǎn),;也可采取逐步放棄的方式,,使其所占用的資源逐步轉(zhuǎn)向其他的產(chǎn)品。
產(chǎn)品生命周期理論為企業(yè)產(chǎn)品的更新提供了戰(zhàn)略指導(dǎo),為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展提供了科學(xué)的依據(jù),。生命周期的不同階段對企業(yè)制定營銷目標的影響是不同的,。市場經(jīng)濟的競爭復(fù)雜多變,企業(yè)只有掌握市場的主動權(quán),才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。進行正確的產(chǎn)品生命周期的營銷策略管理,已成為企業(yè)在市場競爭中致勝的有力方法,企業(yè)應(yīng)在營銷管理工作中選擇適合自己的營銷策略,以求在發(fā)展道路上闖出一條適合于自身發(fā)展的,、獨特的成長之路,。
企業(yè)經(jīng)營的核心是產(chǎn)品,即某種滿足特定用戶需求的實物或服務(wù),,服務(wù)也是產(chǎn)品的一種,,是無形化的產(chǎn)品。當(dāng)市場上出現(xiàn)多種同類型的產(chǎn)品的時候,,企業(yè)為了讓消費者記住自己的產(chǎn)品必須建立品牌,,以防止其他企業(yè)的產(chǎn)品取代自己的產(chǎn)品,這是一種競爭策略,。 品牌生命周期的五個階段 品牌也會像動植物一樣,,會經(jīng)歷一個出生,、成長,、成熟和衰退的過程。這種變化的規(guī)律就像人和其他動物的生命一樣,,從誕生,、成長到成熟,,最后到衰亡。品牌生命周期也就是指品牌的市場生命周期,,它包括孕育期,、幼稚期、成長期,、成熟期,、衰退期五個階段。品牌生命周期的各階段名稱,,可以大概判斷出該階段的品牌在市場中的地位,,隨之制定相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。 從品牌生命周期分析全網(wǎng)營銷策略 品牌和產(chǎn)品都是為市場服務(wù)的,,一家企業(yè)可能有多個品牌,,一個品牌又有多款產(chǎn)品,這樣來滿足不同人群的需求以獲得更寬更廣的市場空間,。小馬識途營銷顧問這里是針對一個獨立的品牌來分析不同生命周期階段的全網(wǎng)營銷實施策略,。 品牌孕育期――廣而告之 品牌的孕育期是指品牌隨產(chǎn)品或企業(yè)進入市場到被絕大多數(shù)目標市場消費者感知的過程。大家注意這個過程是感知,,而并非認同,。說得通俗一點,在這個階段的主要任務(wù)就是讓目標群體知道,,先混個臉熟,。 就網(wǎng)絡(luò)推廣方法來看,什么網(wǎng)絡(luò)推廣更能達到這樣的效果呢,?就小馬識途營銷顧問的經(jīng)驗來看,,網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)新聞,、短視頻推廣,、社會化媒體推廣(微博、微信,、SNS),、比較適合此階段的推廣,推廣重心在于認知,,讓用戶在有購買需求的時候看到這種產(chǎn)品就覺得親切,,以前在某些地方看到過,以增加購買的可能性,。 因為產(chǎn)品沒有認知,,這一段的推廣要強勢,也是需要投入的精力和資金比較多的階段,,其他推廣予以配合,,具體方案因產(chǎn)品和目標群體而異,。 品牌幼稚期――建立信任 品牌的幼稚期是指品牌已被目標市場消費者普遍認識和熟悉,但還未被絕大多數(shù)目標市場消費者認同,。這個階段是目標群體已經(jīng)知道我們這個品牌,,但只是知道還不認同。在這個階段需要解決的問題就是讓客戶認同,。 不難看出用硬廣告的推廣是不足以達到這個目的,,消費者都很聰明,明知道廣告是廠家花錢打的,,即使說得再好也不能全信,。所以,這個階段的推廣要十分注重品牌口碑和消費引導(dǎo),。品牌口碑即當(dāng)消費者關(guān)注到品牌的時候,,讓消費者認可品牌,起到一個消費引導(dǎo)的作用,。 具體如何建立客戶信任感,?簡言之,就是利用問答口碑營銷引導(dǎo)消費,,利用新聞傳播來烘托品牌形象,,主流自媒體平臺種草,明星和大V為品牌背書增加信任感,。也就是這個階段,,問答推廣和新聞營銷及各類推廣是起主導(dǎo)作用的,官網(wǎng),、官方微信,、官方微博要保持正常更新,維護好一個品牌形象,,不要讓消費者認為是一個不入流的品牌,,很多品牌在小紅書上推廣很多,客戶找官網(wǎng)卻沒有,,官微也沒有,,這情況不太正常,是影響信任感的,。 品牌成長期――銷售促進 品牌的成長期是指一定數(shù)量的目標市場消費者在消費了已熟悉的品牌所代表的產(chǎn)品后感到滿意,,或通過其它途徑認識其品牌后,從而對該品牌產(chǎn)生認同感和信賴感,,這種認同感和信賴感通過一定的方式傳播和擴散,,最終成為普遍的社會共識。 如上所述,品牌成長期階段,,品牌已經(jīng)被社會大眾認知,能做到這個階段已經(jīng)可以認為是一個成功的品牌了,,此結(jié)果需要產(chǎn)品,、服務(wù)和市場運營及推廣的多方配合,來之不易,。這個階段的網(wǎng)絡(luò)推廣最好側(cè)重于銷售促進和產(chǎn)品推廣,,以搶占更多的市場份額,在市場營銷策略方面采取渠道拓展和促銷策略,,以及新產(chǎn)品策略,。 就全網(wǎng)營銷實戰(zhàn)角度,說產(chǎn)品推廣和銷售促進有些籠統(tǒng),,例如軟件系統(tǒng)銷售促進更注重搜索推廣,,包括SEO和競價廣告,以及以產(chǎn)品銷售為目的市場活動,。而在這個階段也適合推廣產(chǎn)品,,以企業(yè)的品牌基礎(chǔ)推廣滿足不同需求的產(chǎn)品,搶占市場,。配合市場的新聞軟文,、短視頻、側(cè)重于帶動銷售量,,總之整個階段推廣的重心在銷售促進,。 品牌成熟期――品牌公關(guān) 品牌成熟是指對具有較高知名度的品牌進行維護,并隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化而不斷完善其良好的品牌形象,,提高目標市場消費者對品牌的認識,、認同和信賴程度的過程。 當(dāng)一個品牌很成熟的時候,,已經(jīng)不需要太多廣告,,更需要品牌公關(guān)與維護。品牌維護即維護品牌的網(wǎng)絡(luò)形象,,眾所周知成熟品牌很容易受到競爭對手的抹黑,,也難免在產(chǎn)品或服務(wù)細節(jié)上出一些瑕疵被曝光,所以成熟品牌保持一個良好的網(wǎng)絡(luò)形象,,著力提升品牌的美譽度,,以情感或公益營銷的增加消費者的品牌忠誠度才是王道。 其實,,針對這一階段的推廣實戰(zhàn),,小馬識途營銷顧問也曾經(jīng)寫過一篇文章專門論述,即《公關(guān)經(jīng)理如何提升品牌美譽度》,文內(nèi)詳述了該階段的推廣方法,。簡言之,,就是在做好網(wǎng)絡(luò)凈化的基礎(chǔ)上做公關(guān)傳播,以公益活動和行業(yè)貢獻為宣傳重點提升品牌的美譽度,,喚起用戶的共鳴感,,從而增加客戶的忠誠度。 品牌衰退期――創(chuàng)立新品牌 品牌的衰退期是指品牌退出市場的過程,。一般來講,,輕易不能判斷品牌進入衰退期,如已確定品牌進入衰退期,,應(yīng)著手建立新的品牌,。全網(wǎng)營銷策略重回銷售促進,全網(wǎng)營銷的核心目的是要獲取品牌的剩余潛力,。 綜上所述,,品牌生命周期各階段有不同的網(wǎng)絡(luò)營銷側(cè)重,自然就有網(wǎng)絡(luò)推廣方法的差異,,但實際應(yīng)用中不同行業(yè),、不同產(chǎn)品情況下差異較大,總體的綱領(lǐng)不變,,網(wǎng)絡(luò)推廣方法因用戶特征而定,。此外,品牌生命周期各階段并無明顯界限,,企業(yè)最好是根據(jù)實際情況制定全網(wǎng)營銷推廣策略,,網(wǎng)絡(luò)推廣多管齊下,兼顧品牌和銷售,。 后記產(chǎn)品的生命周期,,在營銷實務(wù)中談得更多,指產(chǎn)品從準備進入市場開始到被淘汰退出市場為止的全部運動過程,,它是由需求與技術(shù)的生產(chǎn)周期所決定,。而品牌的生命周期長短一般與產(chǎn)品生命周期、企業(yè)經(jīng)營策略有關(guān),,但最關(guān)鍵的是品牌本身所能帶給消費者的滿足程度,。但品牌的生命周期遠比產(chǎn)品的生命周期復(fù)雜得多,品牌的生命周期在理論上是可以無限延伸的,。產(chǎn)品的生命周期長短是市場需求變化,、企業(yè)競爭、科技進步的必然結(jié)果,。而品牌生命周期是可以通過企業(yè)在品牌發(fā)展的各個時期采取正確的策略,,發(fā)展出更新?lián)Q代的同品牌新產(chǎn)品,,經(jīng)過不斷地創(chuàng)新而得以永續(xù)。
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