一個優(yōu)秀的營銷總監(jiān)必須做到做好哪些工作,?
(一),、具備統(tǒng)籌全局的眼光,,要用總經(jīng)理的視野看待企業(yè)的問題,。因為:1、僅依靠營銷部的單打獨斗不可能為顧客提供滿意的服務(wù),,不可能使企業(yè)的業(yè)績不斷提升,,高效的營銷系統(tǒng),背后一定有著其他部門的大力支持,;2,、只有具備總經(jīng)理的視野,才不會犯本位主義的錯誤,,才能理解其他部門的問題,,才能有效地協(xié)調(diào)與各個部門、各個系統(tǒng)的關(guān)系,,從而實現(xiàn)有效整合公司資源,、正確實施營銷戰(zhàn)略;3,、具備了總經(jīng)理的視野,,就為營銷總監(jiān)制定合理的營銷戰(zhàn)略奠定基礎(chǔ)。
(二),、制定合理的營銷戰(zhàn)略,,并引領(lǐng)戰(zhàn)略的執(zhí)行。毫無疑問,,這是營銷總監(jiān)最基本的職能之一,。在制定營銷戰(zhàn)略的時候,,營銷總監(jiān)必須根據(jù)外部環(huán)境呈現(xiàn)出的機(jī)會和內(nèi)部的營銷能力選擇合適的目標(biāo)市場,進(jìn)而選擇合理的營銷組合策略(產(chǎn)品策略,、價格策略,、分銷策略、促銷策略),。更為關(guān)鍵的是,在營銷戰(zhàn)略確立以后,,營銷總監(jiān)必須為戰(zhàn)略的實施創(chuàng)造條件——必須在企業(yè)內(nèi)部爭取資源,,取得其他部門對營銷戰(zhàn)略的認(rèn)同,進(jìn)而對戰(zhàn)略的執(zhí)行提供強(qiáng)有力的支持與保障,。這關(guān)系到營銷戰(zhàn)略是成為一紙空文還是真正能付諸行動,。
(三)、組建合理的團(tuán)隊,,培養(yǎng)團(tuán)隊成員,。企業(yè)的競爭就是人才的競爭,作為營銷總監(jiān),,一個重要的職責(zé)就是要為企業(yè)組建一支能征善戰(zhàn)的隊伍,。在團(tuán)隊的建設(shè)上至少需要做以下工作:1、注意人員的合理搭配,;2,、培養(yǎng)下屬以營銷總監(jiān)的視野看問題;3,、設(shè)定合理的績效管理體系,,并與激勵體系相結(jié)合。
(四),、建設(shè)營銷系統(tǒng),。如果企業(yè)想要提升銷售,或許更迫切需求的只是銷售總監(jiān),;如果企業(yè)著重在市場機(jī)會與市場策略方面做文章,,或許更迫切需要的是市場總監(jiān)。而真正的營銷總監(jiān),,最重要的任務(wù)之一就是籌建和完善企業(yè)的營銷系統(tǒng)的體系,,讓企業(yè)的各個部分更好地連接和高效地工作,最終真正達(dá)到部分到系統(tǒng)的整合,。因此,,營銷總監(jiān)必須疏導(dǎo)各個業(yè)務(wù)流程與信息流程并將之規(guī)范化、制度化,,在此基礎(chǔ)上明確各個崗位在各個流程上的責(zé)任與權(quán)力,,最終建成高績效的營銷團(tuán)隊,。
(五),、建設(shè)品牌,。把產(chǎn)品品牌定位貫穿于企業(yè)的整個經(jīng)營活動,并通過營銷組合去建立,、鞏固,、加強(qiáng)這個定位。通過定位為產(chǎn)品在顧客心智中打上烙印,,區(qū)隔競爭對手并占有定位,。
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