一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷總監(jiān)必須做到做好哪些工作?
(一),、具備統(tǒng)籌全局的眼光,,要用總經(jīng)理的視野看待企業(yè)的問題。因?yàn)椋?,、僅依靠營(yíng)銷部的單打獨(dú)斗不可能為顧客提供滿意的服務(wù),,不可能使企業(yè)的業(yè)績(jī)不斷提升,高效的營(yíng)銷系統(tǒng),,背后一定有著其他部門的大力支持,;2、只有具備總經(jīng)理的視野,,才不會(huì)犯本位主義的錯(cuò)誤,,才能理解其他部門的問題,才能有效地協(xié)調(diào)與各個(gè)部門,、各個(gè)系統(tǒng)的關(guān)系,,從而實(shí)現(xiàn)有效整合公司資源、正確實(shí)施營(yíng)銷戰(zhàn)略,;3,、具備了總經(jīng)理的視野,就為營(yíng)銷總監(jiān)制定合理的營(yíng)銷戰(zhàn)略奠定基礎(chǔ),。
(二),、制定合理的營(yíng)銷戰(zhàn)略,并引領(lǐng)戰(zhàn)略的執(zhí)行,。毫無疑問,,這是營(yíng)銷總監(jiān)最基本的職能之一。在制定營(yíng)銷戰(zhàn)略的時(shí)候,,營(yíng)銷總監(jiān)必須根據(jù)外部環(huán)境呈現(xiàn)出的機(jī)會(huì)和內(nèi)部的營(yíng)銷能力選擇合適的目標(biāo)市場(chǎng),,進(jìn)而選擇合理的營(yíng)銷組合策略(產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略,、促銷策略),。更為關(guān)鍵的是,在營(yíng)銷戰(zhàn)略確立以后,,營(yíng)銷總監(jiān)必須為戰(zhàn)略的實(shí)施創(chuàng)造條件——必須在企業(yè)內(nèi)部爭(zhēng)取資源,,取得其他部門對(duì)營(yíng)銷戰(zhàn)略的認(rèn)同,進(jìn)而對(duì)戰(zhàn)略的執(zhí)行提供強(qiáng)有力的支持與保障,。這關(guān)系到營(yíng)銷戰(zhàn)略是成為一紙空文還是真正能付諸行動(dòng),。
(三)、組建合理的團(tuán)隊(duì),,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員,。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),作為營(yíng)銷總監(jiān),,一個(gè)重要的職責(zé)就是要為企業(yè)組建一支能征善戰(zhàn)的隊(duì)伍,。在團(tuán)隊(duì)的建設(shè)上至少需要做以下工作:1、注意人員的合理搭配,;2,、培養(yǎng)下屬以營(yíng)銷總監(jiān)的視野看問題;3,、設(shè)定合理的績(jī)效管理體系,,并與激勵(lì)體系相結(jié)合。
(四),、建設(shè)營(yíng)銷系統(tǒng),。如果企業(yè)想要提升銷售,或許更迫切需求的只是銷售總監(jiān),;如果企業(yè)著重在市場(chǎng)機(jī)會(huì)與市場(chǎng)策略方面做文章,,或許更迫切需要的是市場(chǎng)總監(jiān)。而真正的營(yíng)銷總監(jiān),,最重要的任務(wù)之一就是籌建和完善企業(yè)的營(yíng)銷系統(tǒng)的體系,,讓企業(yè)的各個(gè)部分更好地連接和高效地工作,最終真正達(dá)到部分到系統(tǒng)的整合,。因此,,營(yíng)銷總監(jiān)必須疏導(dǎo)各個(gè)業(yè)務(wù)流程與信息流程并將之規(guī)范化、制度化,,在此基礎(chǔ)上明確各個(gè)崗位在各個(gè)流程上的責(zé)任與權(quán)力,,最終建成高績(jī)效的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
?。ㄎ澹?、建設(shè)品牌,。把產(chǎn)品品牌定位貫穿于企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并通過營(yíng)銷組合去建立,、鞏固,、加強(qiáng)這個(gè)定位。通過定位為產(chǎn)品在顧客心智中打上烙印,,區(qū)隔競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并占有定位,。
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