案例分析題
1：
東方物流公司是一家以海上運輸為主的綜合物流服務(wù)商,，為了應(yīng)對國際航運市場的激烈競爭，根據(jù)市場細分，公司運用營銷組合策略,，對目標(biāo)顧客進行了營銷組合設(shè)計,。在產(chǎn)品策略上,，公司為了有效地滿足顧客的需要,，將核心產(chǎn)品——為貨主提供符合其需要的位移，一般產(chǎn)品——艙位體積,、位置,、貨物定位等，期望產(chǎn)品——如船期,、安全性,、經(jīng)濟性和及時性等，附加產(chǎn)品——如咨詢,、報價,、報關(guān)等，潛在產(chǎn)品——如多式聯(lián)運等綜合考慮,，提供整體產(chǎn)品服務(wù),。
在運用整體產(chǎn)品理念的基礎(chǔ)上，不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量和調(diào)整產(chǎn)品組合策略,，如在三大東西主干航線——太平洋航線,、歐洲航線、大西洋航線擴充產(chǎn)品線深度等,。在價格策略上,，實行隨行就市的定價方法，采取客戶不同,、運價不同,，季節(jié)不同,、運價不同的策略。在分銷渠道上采取在全球設(shè)立自己的辦事處,，大力拓展直銷渠道,。
在促銷策略上，以人員推銷為主,，注重公共關(guān)系的開展,。公司經(jīng)過三年的運作，贏得了競爭優(yōu)勢,，在一些主要航線上市場份額全面提升總體經(jīng)濟效益明顯好轉(zhuǎn),。請用4Ps理論分析東方物流公司取得成功的主要原因。
2：
國內(nèi)某化妝品有限責(zé)任公司于20世紀(jì)80年代初開發(fā)出適合東方女性需求特點的具有獨特功效的系列化妝品,，并在多個國家獲得了專利保護,。營銷部經(jīng)理初步分析了亞洲各國和地區(qū)的情況，首選日本作為主攻市場,。為迅速掌握日本市場的情況,，公司派人員直赴日本，主要運用調(diào)查法搜集一手資料,。
調(diào)查顯示,，日本市場需求潛量大，購買力強,，且沒有同類產(chǎn)品競爭者，使公司人員興奮不已,。在調(diào)查基礎(chǔ)上又按年齡層次將日本女性化妝品市場劃分為15～18歲,、18～25歲(婚前)、25～35歲及35歲以上四個子市場,，并選擇了其中最大的一個子市場進行重點開發(fā),。營銷經(jīng)理對前期工作感到相當(dāng)滿意，為確保成功,，他正在思考再進行一次市場試驗,。
另外公司經(jīng)理還等著與他討論應(yīng)采取體積定價策略。 ?

問題：
1,、該公司運用的搜集一手資料的調(diào)查法一般有哪幾種方式,？各有何特點？ ?
2,、 該公司進行市場細分的細分變量主要是什么,？根據(jù)日本市場的特點，公司選擇的最大子市場應(yīng)該是哪個,？為什么,？

3,、作為新產(chǎn)品，你認(rèn)為該公司應(yīng)采取何種定價策略,？為什么,？