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飯店?duì)I銷策劃方案

2022-01-13 01:27:08任務(wù)營(yíng)銷1

  可以參考一下這個(gè)案例:  魅力廚娘餐飲有限公司(簡(jiǎn)稱魅力廚娘餐廳)的創(chuàng)辦人王利軍是個(gè)“活泛”人,,他是廚師出身,但想法特多,能“折騰”事兒。最近,他圓了自己的開店夢(mèng),,在北京天通苑小區(qū)開了家“魅力廚娘”,九月初開業(yè)來(lái),,生意火爆,,每天平均翻臺(tái)都在三次以上?! ≡谛^(qū)內(nèi)把餐廳做火,,王利軍有三招制勝:以小區(qū)內(nèi)的老年群體為突破點(diǎn),,以“孝文化”做主題打動(dòng)他們;用“千島湖燉菜”做明檔,既打出了江南菜的特色,,又提高了出菜速度;讓高檔酒店菜成功空降到居民小區(qū),,而且銷售火爆?! 〔蛷d開業(yè)營(yíng)銷策劃:大打“孝順”牌  王利軍說(shuō),,開店一定要有主題,不管是大店小店,。將餐廳主題確定為“孝文化”,,是由選址決定的。由于店址選在了居民小區(qū),,小區(qū)內(nèi)的“留守老人”就成了突破口,,這個(gè)群體是個(gè)快速的傳播渠道和有效的傳播對(duì)象。首先,,年輕人白天上班,,平時(shí)也碰不到一塊,而老年人則會(huì)經(jīng)常碰面拉家常,,通過(guò)他們的口口相傳,,可以使餐廳的名字最快地讓更多人知道。其次,,大型小區(qū)的用餐多是由老人的子女請(qǐng)客舉家闔歡,,至于到哪里去吃,老人的口碑和意見是舉家會(huì)餐的第一選擇,?! ≈黝}確定了,開店后的幾項(xiàng)營(yíng)銷措施就緊扣這個(gè)主題展開,?! 〔邉? 只要是老人來(lái)的都有獎(jiǎng)  剛剛過(guò)去的中秋節(jié),魅力廚娘餐廳推出了針對(duì)老年人的抽獎(jiǎng)優(yōu)惠活動(dòng),?;顒?dòng)時(shí)間為9月30日-10月26日(重陽(yáng)節(jié))晚8點(diǎn)整,凡在活動(dòng)期間帶60歲以上老人來(lái)魅力廚娘餐廳就餐的,,每桌滿199元抽取一張獎(jiǎng)券,,滿398元抽取兩張獎(jiǎng)券,以此類推,。獎(jiǎng)券分為正,、副兩部分,正券由顧客保留,,副券上印有顧客地址,、電話,、身份證號(hào)碼等,由顧客寫清楚后投入前廳抽獎(jiǎng)箱,。10月26日晚8點(diǎn)19分舉行幸運(yùn)老人抽獎(jiǎng)儀式,,當(dāng)晚將由六位現(xiàn)場(chǎng)就餐的老人抽出本次活動(dòng)的幸運(yùn)老人,其中“福如東海獎(jiǎng)”10名,、“壽比南山獎(jiǎng)”20名,共計(jì)30名幸運(yùn)老人(本次參加抽取獎(jiǎng)號(hào)的六位老人將會(huì)得到精美禮品一份),。參加本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)的老人百分之百有獎(jiǎng),,凡是沒有抽到“福如東海”,、“壽比南山”獎(jiǎng)項(xiàng)的老年人,,將會(huì)得到魅力廚娘餐廳送出的“健康快樂(lè)”獎(jiǎng)(餐廳特色菜“杭州醬板鴨”一份)?! 〔邉? 九九重陽(yáng)節(jié)為老人開流水席  10月17日-10月26日(重陽(yáng)節(jié)),,這十天內(nèi),每天請(qǐng)六桌60歲以上的老人來(lái)店免費(fèi)就餐,。酒店提前跟小區(qū)居委會(huì)聯(lián)系好,,由居委會(huì)將60歲以上的老人通知到并排好順序,一天六桌,,十天就是60桌,,共600位老人,這樣一來(lái),,必然在小區(qū)的老年群體中引起轟動(dòng),。每桌的成本約在200-300元之間,但一定要精做成800元一桌的標(biāo)準(zhǔn),,烹調(diào)過(guò)程比平時(shí)還要用心,,在菜品搭配時(shí)要注重養(yǎng)生,適合老年人食用,?! 〔邉? 老人來(lái)就餐菜金打九折  魅力廚娘餐廳對(duì)外宣稱是“無(wú)折扣店”,所有菜品不打折,,但對(duì)60歲以上的老人例外,,一桌10個(gè)人里有一個(gè)老人滿60歲,整桌菜金就可以享受優(yōu)惠10%;為了讓行動(dòng)不方便的老人也能享受酒店的美味,,魅力廚娘餐廳的外賣不用打包盒盛裝,,出品與酒店一模一樣,直接送到客人家中,。目前,,免費(fèi)送餐活動(dòng)只有60歲以上老人才可以享受,。  兩招提高出菜速度  隨著這幾項(xiàng)活動(dòng)的推出,,餐廳在“留守老人”中做出了口碑,,現(xiàn)在天天有人排隊(duì)等座,這就要求餐廳快出菜,、多翻臺(tái),,為解決這個(gè)矛盾,王利軍想了兩個(gè)辦法:一是推出千島湖燉菜,,二是制定出菜速度標(biāo)準(zhǔn),。  將燉菜做成特色  魅力廚娘在大廳專門辟出一個(gè)明檔制作千島湖燉菜,,既節(jié)省了出菜時(shí)間,,又成為餐廳的一大主題特色。菜品提前燉好后盛入不銹鋼盆內(nèi),,放在電磁爐上保溫,,點(diǎn)一份盛一份,打熱即可上桌,。由于明檔比較顯眼,,基本每桌都要點(diǎn)一兩道,幾分鐘即可上桌,,所以在這里吃飯極少出現(xiàn)客人空著桌子等菜的情況,。“千島湖燉菜”也很能突顯江南特色,,例如肉塊燒臘筍,、豆干燉大腸、蘿卜燉羊肉,、腌篤鮮等等,,雖然都是燉菜,但與北方客人見慣的東北大燉菜截然不同,,清爽鮮美,,用料也稀罕。明檔的這些菜沒上菜譜,,因?yàn)椴似犯螺^快,,要讓客人常吃常新。例如這道“千島湖一鍋鮮”,,是隨著湖蟹上市新推出的一款混搭燉菜,,非常旺銷。

一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷方案,既能節(jié)省經(jīng)營(yíng)成本,,還能為飯店帶來(lái)源源顧客,。

掌握這些創(chuàng)意營(yíng)銷方案,助你的飯店生意越做越紅火,。

活動(dòng)營(yíng)銷,,用不確定性給顧客“興奮點(diǎn)”。

在游戲中,,有一個(gè)有趣的心理機(jī)制,,叫“不確定性”,如果設(shè)計(jì)者只對(duì)玩家的確定行為給出特定獎(jiǎng)勵(lì),,那么玩家很快就會(huì)懈怠,。如果獎(jiǎng)勵(lì)是不確定的,下載‘商機(jī)去哪兒’app了解更多,。玩家就會(huì)充滿期待,保持興奮,。

餐飲營(yíng)銷也是一樣,,但如果你的打折理由本身具有隨機(jī)性,就能持續(xù)戳中顧客的興奮點(diǎn),。

2018年,,挑戰(zhàn)十秒即可贏免單活動(dòng)火爆線上線下,其具體做法是,,一些奶茶店購(gòu)買特定機(jī)器,,只要顧客按到10秒,就能免費(fèi)領(lǐng)取一杯奶茶,,因?yàn)橛腥ず猛?,吸引了眾多消費(fèi)者排隊(duì)參與,大大提升了店鋪的客流量,。

飯店也可以購(gòu)買這種機(jī)器,,吸引消費(fèi)者到店挑戰(zhàn),給與餐費(fèi)折免,。當(dāng)然,,我們還可以舉一反三,通過(guò)其他方式制造不確定性,。下載‘商機(jī)去哪兒’app了解更多,。

比方說(shuō),推出猜拳活動(dòng),,服務(wù)員和顧客猜“剪刀石頭布”,,如果顧客連贏10局就有機(jī)會(huì)免單,連贏5局就能獲得小菜獎(jiǎng)勵(lì)等等。

只要我們的活動(dòng)讓顧客開心了,,下載‘商機(jī)去哪兒’app了解更多,。他們自然會(huì)繼續(xù)到店消費(fèi)。

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