眾包(crowdsourcing)平臺(tái)是一個(gè)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，用來(lái)描述一種新的商業(yè)模式，即企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)將工作分配出去,、發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意或解決技術(shù)問(wèn)題。
眾包平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)控制,，這些組織可以利用志愿員工的創(chuàng)意和能力——這些志愿員工具備完成任務(wù)的技能，愿意利用業(yè)余時(shí)間工作，滿(mǎn)足于對(duì)其服務(wù)收取小額報(bào)酬，或者像萊昂那樣,，滿(mǎn)足于未來(lái)獲得更多報(bào)酬的前景。由于眾包平臺(tái)將樂(lè)于提供創(chuàng)意的用戶(hù)聚集在一起,，形成一個(gè)連接緊密的社區(qū),，由用戶(hù)貢獻(xiàn)創(chuàng)意、自發(fā)向親友傳播,，影響力隨之向外輻射到一般大眾。眾包這種對(duì)公益營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新式運(yùn)用,，解決了公益營(yíng)銷(xiāo)的核心問(wèn)題——信任,。對(duì)于某些類(lèi)型的行業(yè)而言，這提供了一種組織勞動(dòng)力的全新方式,。