一,、電銷(xiāo)是干什么的,？

電銷(xiāo)是指一種通過(guò)電話銷(xiāo)售的職業(yè)，根據(jù)現(xiàn)在社會(huì)的發(fā)展,，我們每人一部手機(jī),，甚至更多，所以說(shuō)電話銷(xiāo)售將會(huì)取代著電視購(gòu)物的一種方式,，然后電話銷(xiāo)售就是通過(guò)打電話下手機(jī)用戶(hù)介紹他們的產(chǎn)品,，但是電話銷(xiāo)售會(huì)讓很多手機(jī)用戶(hù)很反感，因?yàn)槭謾C(jī)用戶(hù)有可能在開(kāi)始,，有可能在開(kāi)會(huì),，有可能正在心情煩躁的時(shí)候，電話銷(xiāo)售比如,，保險(xiǎn),，房地產(chǎn)的銷(xiāo)售工作

電銷(xiāo)一般是電話銷(xiāo)售的簡(jiǎn)稱(chēng)，它是銷(xiāo)售,、業(yè)務(wù)類(lèi)崗位的一個(gè)分支,，是主要通過(guò)電話推銷(xiāo)的方式來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品和服務(wù)的一類(lèi)崗位。主要工作職責(zé)為：通過(guò)電話與潛在客戶(hù)取得聯(lián)系,、并通過(guò)一系列的銷(xiāo)售方法和技巧,，將自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品或服務(wù)銷(xiāo)售出去。

電銷(xiāo)是是干即電話銷(xiāo)售,，借助網(wǎng)絡(luò),、傳真、短信,、郵寄遞送等輔助方式,，通過(guò)專(zhuān)用電話營(yíng)銷(xiāo)號(hào)碼,，以公司名義與客戶(hù)直接聯(lián)系，并運(yùn)用自動(dòng)化信息管理技術(shù)和專(zhuān)業(yè)化運(yùn)行平臺(tái),，完成產(chǎn)品的推介,、咨詢(xún)、報(bào)價(jià),、以及產(chǎn)品成交條件確認(rèn)等主要營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的業(yè)務(wù),。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,？

1,、運(yùn)用所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)，初步調(diào)研所在單位在市場(chǎng)中如何運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)

策略的,，力求理論和實(shí)際相結(jié)合,，增強(qiáng)分析和解決問(wèn)題的能力。

2,、在調(diào)研中注重與調(diào)查對(duì)象的溝通和交流,，提高對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，逐步提高社會(huì)交往能力和應(yīng)變能力,。

3、通過(guò)學(xué)習(xí),，學(xué)生對(duì)不同企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中所采取的策略組合有更多的認(rèn)識(shí)和了解,，以進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)本書(shū)知識(shí)的理解和認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)能力,。

三,、電話營(yíng)銷(xiāo)是做什么的？

電話營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是你一直在用電話和客戶(hù)聯(lián)系,，從開(kāi)始,，到最后簽單等，電話營(yíng)銷(xiāo)需要做到的就是良好的口才和心理學(xué),，因?yàn)槟阒饕峭ㄟ^(guò)電話和客戶(hù)交流,，而口才不僅僅指你非常能說(shuō)，還要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),，這也很重要,，傾聽(tīng)的同時(shí)，要把握好客戶(hù)的心理,，在成功的說(shuō)服客戶(hù),。當(dāng)然，有些電話營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)就騙人的,，進(jìn)這樣的公司后,，他們會(huì)教給你很多用來(lái)騙人的“話術(shù)”,，不知道今年的3.15晚會(huì)你看了，那個(gè)什么金手機(jī)的電話銷(xiāo)售就屬于這樣的,，所以進(jìn)這樣的單位自己要多加注意啦,，祝你好運(yùn)，愿工作順利……

四,、什么是電話營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員,？

一、電話營(yíng)銷(xiāo)員的主要工作職責(zé)如下： 1,、接受營(yíng)銷(xiāo)主管的管理,，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)主管負(fù)責(zé)； 2,、參加公司培訓(xùn),，接受上級(jí)業(yè)務(wù)指導(dǎo)； 3,、著重負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù)工作,； 4、參加晨會(huì)和例會(huì),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，開(kāi)展業(yè)務(wù)交流； 5,、反饋客戶(hù)意見(jiàn)和信息,，提出合理化建議； 6,、每日整理客戶(hù)檔案,，不斷完善內(nèi)容，并報(bào)營(yíng)銷(xiāo)主管,； 7,、執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和方案，按時(shí)完成各項(xiàng)指標(biāo)和工作任務(wù),； 8,、掌握電話營(yíng)銷(xiāo)技巧，確保電話營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量,； 9,、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高客戶(hù)服務(wù)水平,； 10,、收集成敗案例，改進(jìn)工作，提高效率,； 11,、遵守周六輪流值班制度，做好值班記錄,； 12,、對(duì)公司客戶(hù)檔案負(fù)有保密責(zé)任； 13,、積極完成其它臨時(shí)性工作,。 二、電話營(yíng)銷(xiāo)員的任職要求： 1,、20-35歲,，高中或以上學(xué)歷，外表端正,； 2,、性格熱情、開(kāi)朗,，善于主動(dòng)與人溝通及自我激勵(lì),； 3、有1年或以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),； 4,、熟練電腦操作； 5,、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),； 6、普通話標(biāo)準(zhǔn),，表達(dá)清晰,。