房地產(chǎn)營銷策劃要怎么做
房地產(chǎn)營銷策劃是一個(gè)綜合性,,系統(tǒng)性的廣告?zhèn)鞑スこ?,需要先進(jìn)的營銷策劃理論指導(dǎo)下運(yùn)用各種營銷策劃手段和工具來實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)價(jià)值的兌現(xiàn)。目前市場上對(duì)營銷策劃有一種膚淺的認(rèn)識(shí),,將營銷策劃簡單等同于一本本洋洋灑灑或字字珠璣的廣告文本,,或是美輪美奐的廣告設(shè)計(jì)。追根問底,,這些文案,,廣告都只是停留在吸引消費(fèi)者,營造人氣的功效上,,離達(dá)到銷售目的,,實(shí)現(xiàn)價(jià)值兌換,著實(shí)還有一段距離,。
傳統(tǒng)房產(chǎn)銷售領(lǐng)域,,依然遵循“廣告--電話預(yù)約--看房--下單”的模式。這種模式可以挖掘出購買意向強(qiáng)留的一類消費(fèi)者,,而對(duì)于意向不明或者選擇性寬泛的消費(fèi)者就形成了遺漏,。如果活用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),以高曝光度的產(chǎn)品網(wǎng)站,,配合商務(wù)通的線上咨詢,,打造全新一對(duì)一的交流渠道。這樣使傳統(tǒng)媒體“大量生產(chǎn)”的模式,,轉(zhuǎn)為以顧客為中心的模式,使消費(fèi)者與企業(yè)雙方的溝通更人性化,,個(gè)別化,。也實(shí)現(xiàn)懶人營銷,通過線上咨詢技巧,,使消費(fèi)者實(shí)地看房時(shí)的簽單率大大提升,。
房產(chǎn)銷售的關(guān)鍵策略是什么?
掌握好你的客戶意向,,你客戶的意向是關(guān)鍵,,然后以營銷的方式像你的客戶推銷房產(chǎn)。他的需要是最大的方向,,然后對(duì)的客戶跟進(jìn)一定及時(shí),,必須在短時(shí)間內(nèi)讓他知道有你這么一個(gè)人給他在不斷的尋找他需要的房產(chǎn),那么你成功就已經(jīng)是有一半的希望了,。另一半就需要符合的房源,,和你的談判技巧了,。
房地產(chǎn)市場營銷的戰(zhàn)略設(shè)置
從戰(zhàn)略設(shè)置和戰(zhàn)術(shù)分布層面上看,房地產(chǎn)營銷的過程主要包括前期的策劃,,中期的戰(zhàn)術(shù)分布實(shí)施和后期的營銷控制等方面,。
一、前期的策劃--打造樓盤的核心競爭力,,推廣樓盤形象,。
上個(gè)世紀(jì)90年,普拉哈拉德和哈默爾提出了“核心競爭力”一概念,,在房地產(chǎn)營銷中,,樓盤形象是基于樓盤的核心競爭力而具有的一種比較競爭優(yōu)勢之一。在房地產(chǎn)營銷的前期策劃中,,要達(dá)到很好地推廣樓盤形象的目的,,打造樓盤核心競爭力是關(guān)鍵,為此,,應(yīng)從三方面把握:
1.對(duì)樓盤的屬性定位
樓盤屬性的定位貫穿于樓盤形象進(jìn)行推廣的整個(gè)過程,,是這一過程的核心部分。它包括對(duì)樓盤的規(guī)劃設(shè)計(jì)和人居環(huán)境兩方面的定位,,在規(guī)劃設(shè)計(jì)定位方面突出樓盤的整體概念,,如:親水樓盤,SOHO或智能化樓盤等,,突出樓盤的建筑風(fēng)格,,如:時(shí)尚歐洲型或歐陸古典型等,突出樓盤的戶型面積,,戶型比例,,中心景觀等。在人居環(huán)境定位方面要體現(xiàn)出樓盤所處的地段的優(yōu)越性,,交通的便利,,樓盤所構(gòu)成的生活區(qū)的成熟等。
2.市場調(diào)查,,把握方向
此環(huán)節(jié)在房地產(chǎn)營銷的核心競爭力的打造過程中是很有必要的,。在此過程中全方位地搜索同一城市里同一時(shí)期內(nèi)各樓盤的開發(fā)情況,根據(jù)各樓盤的不同開發(fā)概念,,地段,,區(qū)域,價(jià)位等確立競爭對(duì)手,,建立起對(duì)競爭對(duì)手的跟蹤調(diào)查檔案系統(tǒng),,掌握競爭對(duì)手的銷售手法和銷售狀況等,分析調(diào)查報(bào)告,樹立起新的樓盤性價(jià)比和高于對(duì)手的樓盤價(jià)值系統(tǒng),,在原定的營銷戰(zhàn)術(shù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行不斷地完善及最終確立營銷戰(zhàn)術(shù)方案,。
3.樓盤的主題確立及形象推廣
完成了樓盤的屬性定位和市場調(diào)查分析,把握了營銷方向后,,營銷隨即進(jìn)入了樓盤的主題確立及推廣的階段,。樓盤的價(jià)值基礎(chǔ)和特征的持久力表現(xiàn)在它的名稱上,而與名稱聯(lián)系最為緊密的是樓盤的標(biāo)志和圖案系統(tǒng),,它們?cè)诤艽蟮某潭壬现苯佑绊懙綐潜P的形象推廣,。在“后非典時(shí)代”,業(yè)界將會(huì)樹立起新的樓盤主題價(jià)值系統(tǒng),,健康將是第一主題,,健康的人居環(huán)境,健康的休閑環(huán)境,,健康的工作環(huán)境,。在樓盤的形象推廣方面,重點(diǎn)是指導(dǎo)或配合專業(yè)的廣告公司理清思路,,結(jié)合樓盤的屬性定位,,突出優(yōu)勢,樹立起樓盤的最優(yōu)形象,,造成轟動(dòng)的效應(yīng),。在開盤前較長時(shí)期的密集性,廣泛性和滲透性的宣傳之下,,樓盤的傳播將影響到潛在的目標(biāo)客戶,。
二、中期的戰(zhàn)術(shù)分布實(shí)施
初期的策劃醞釀了較為成熟的營銷戰(zhàn)術(shù),,開盤期間營銷將會(huì)進(jìn)入高漲時(shí)期,,戰(zhàn)術(shù)將會(huì)得到全面的實(shí)施,在此點(diǎn)上,,戰(zhàn)術(shù)分布于三方面:
1.關(guān)注營銷的“體驗(yàn)場”
體驗(yàn)是人們以個(gè)性化的方式參與到其中的事件,,它可以使客戶意識(shí)中產(chǎn)生美好的感覺。營造體驗(yàn)場應(yīng)從空間場的設(shè)計(jì)到生活小區(qū)的環(huán)境打造再到居室內(nèi)部的裝修都要給客戶帶來色,,聲,香,,觸,,法這五覺的沖擊,使客戶體驗(yàn)到樓盤的價(jià)值所在,?!吧顖觥钡脑O(shè)計(jì)要有創(chuàng)意,在房地產(chǎn)營銷上有過“試住購房”的營銷手法,這是“生活場”的最初雛形,,“生活場”的制造不能僅僅局限于試住,,而應(yīng)從多方面去開發(fā),激勵(lì)客戶溶入到對(duì)居室的關(guān)懷中去,,感受自己布局的居家生活的舒適和愜意,,從而產(chǎn)生一種對(duì)生活的成就感。體驗(yàn)場中,,在賣場營造好的效果將會(huì)使客戶感受到樓盤聚集的人氣和一種搶購的氛圍,,它將引發(fā)驚人的效果并引導(dǎo)客戶購買的沖動(dòng)。
2.把服務(wù)落實(shí)到客戶中去
開盤前期和開盤之后積累的目標(biāo)客戶將集中約定在開盤期間消化,。在消化的過程中,,為客戶提供真誠的服務(wù)將會(huì)產(chǎn)生良好的消化效果,建立起客戶檔案系統(tǒng),,根據(jù)客戶不同的職業(yè)型,,收入狀況,家庭情況向他們提供一系列的包括:購房戶型,,付款方式,,裝修建議的咨詢及代辦貸款等服務(wù)。讓客戶能感受到購房放心,,稱心,,舒心,從而達(dá)到消化目標(biāo)客戶的目的,。
3.實(shí)惠永遠(yuǎn)是購房的第一動(dòng)力
在房地產(chǎn)的營銷中,,實(shí)惠永遠(yuǎn)是第一主題,它也是刺激消費(fèi)者購房的第一動(dòng)力,。伴隨著房地產(chǎn)營銷走向成熟階段,,當(dāng)前的房地產(chǎn)市場中比較流行的營銷優(yōu)惠戰(zhàn)術(shù)可歸結(jié)為以下幾類:1.購房送物業(yè)管理費(fèi)。2.購樓送車位,。3.購房送接受優(yōu)質(zhì)教育,,培訓(xùn)機(jī)會(huì)。4.購房享受裝修大優(yōu)惠,。5.購房送金卡,,指定處購物享受優(yōu)惠服務(wù)。6.購房連帶購車大優(yōu)惠,。7.分期付款,,N年免息。8.購房抽獎(jiǎng),,送禮,,返現(xiàn)金,。9 . “中介熱銷”,即介紹客戶購房給予提成等,,在廣州,,深圳等沿海開放城市甚至有購房送工作等營銷手法,其本質(zhì)都是使客戶能得到最大實(shí)惠一原則,,但在實(shí)施此戰(zhàn)術(shù)時(shí)要充分地考慮客戶的實(shí)惠需要,。
三、后期的營銷控制
房地產(chǎn)營銷的后期控制主要是對(duì)樓盤價(jià)位的控制和形象整合的控制,。經(jīng)歷了中期的熱銷,,樓盤相對(duì)于潛在目標(biāo)客戶而言將步入緊縮階段。在理性分析當(dāng)前樓市銷售狀況的前提下,,第三輪營銷攻勢將是為實(shí)現(xiàn)樓盤開發(fā)的終極目標(biāo)而努力,,樓盤開發(fā)的終極目標(biāo)表現(xiàn)為使置業(yè)主的投資得到最大的回報(bào)和生活環(huán)境的最優(yōu)化。無疑,,重估樓盤價(jià)值,,進(jìn)一步炒作樓盤形象將對(duì)樓盤的升值起著非常重要的作用,而升值最終體現(xiàn)在樓盤的價(jià)位的提高,。在樓盤的緊縮階段,,樓盤的銷售呈現(xiàn)出供不應(yīng)求的局面,價(jià)位的提高一方面可以緩解供求關(guān)系的平衡,,另一方面使樓盤得到升值,,第三方面提升了發(fā)展商的品牌價(jià)值系統(tǒng),增加了發(fā)展商的品牌崇信度,,使樓市潛在客戶的置業(yè)有了可以依靠的品牌樓盤,。
樓盤銷售告罄后要注意對(duì)樓盤品牌的維護(hù),此時(shí)的對(duì)品牌維護(hù)應(yīng)上升到加強(qiáng)發(fā)展商品牌崇信度的高度,,以構(gòu)建健康生活,,強(qiáng)化樓盤價(jià)值系統(tǒng)建設(shè)為指導(dǎo)思想適時(shí)適度地回報(bào)置業(yè)戶主,使置業(yè)者思想和心靈產(chǎn)生強(qiáng)大的震撼,,從而達(dá)到以置業(yè)者為媒介向樓市潛在客戶宣傳品牌的目的,,創(chuàng)造了抓住一點(diǎn)宣傳一面的效果。
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