營銷手段一般分：服務(wù)營銷,、形象營銷,、綠色營銷、整體營銷,、網(wǎng)絡(luò)營銷。

服務(wù)營銷：服務(wù)營銷也叫有形商品的無形營銷,。消費(fèi)者購買時(shí)對(duì)商品的判斷與選擇,，主要不再只依據(jù)商品的有形屬性，而在很大程度上取決于商品的無形屬性的一面,，即企業(yè)如何提供商品,，如何服務(wù)顧客。

形象營銷：企業(yè)形象就是經(jīng)營理念(MI) ,、行為識(shí)別(BI) ,、視覺識(shí)別(VI) 三者的綜合統(tǒng)一，也是企業(yè)關(guān)系者及所有社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)的整體感覺,、印象和認(rèn)知,。形象營銷就是把企業(yè)通常的商品營銷組合與經(jīng)營理念、行為識(shí)別,、視覺識(shí)別有機(jī)組合起來,。

綠色營銷：綠色營銷就是將環(huán)境保護(hù)，與生態(tài)平衡觀念融于企業(yè)的營銷管理中, 要求企業(yè)制定市場營銷策略時(shí),，把消費(fèi)者需求,、企業(yè)利益和環(huán)境保護(hù)三者有機(jī)地統(tǒng)一起來。其最大的特點(diǎn)就是充分考慮環(huán)境保護(hù)問題,，體現(xiàn)了強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感,。

整體營銷：企業(yè)的市場營銷活動(dòng)應(yīng)包括構(gòu)成其內(nèi)部、外部環(huán)境的所有重要行為者,即包括供應(yīng)商,、分銷商,、最終顧客、職員,、財(cái)務(wù)公司,、政府、同盟者,、競爭者,、新聞傳媒和一般大眾，核心思想是“合作”,。

網(wǎng)絡(luò)營銷：1,、搜索引擎營銷。搜索引擎營銷分兩種：SEO與PPC,。

SEO即搜索引擎優(yōu)化,，是通過對(duì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、高質(zhì)量的網(wǎng)站主題內(nèi)容,、豐富而有價(jià)值的相關(guān)性外部鏈接,，進(jìn)行優(yōu)化而使網(wǎng)站為用戶及搜索引擎更加友好,，以獲得在搜索引擎上的優(yōu)勢排名為網(wǎng)站引入流量。

PPC,，是指購買搜索結(jié)果頁上的廣告位來實(shí)現(xiàn)營銷目的,，各大搜索引擎都推出了自己的廣告體系，相互之間只是形式不同而已,。搜索引擎廣告的優(yōu)勢是相關(guān)性,，由于廣告只出現(xiàn)在相關(guān)搜索結(jié)果或相關(guān)主題網(wǎng)頁中，因此,，搜索引擎廣告比傳統(tǒng)廣告更加有效,，客戶轉(zhuǎn)化率更高。

2,、電子郵件營銷,。電子郵件營銷是以訂閱的方式將行業(yè)，及產(chǎn)品信息通過電子郵件的方式提供給所需要的用戶,，以此建立與用戶之間的信任與信賴關(guān)系,。大多數(shù)公司及網(wǎng)站，都已經(jīng)利用電子郵件營銷方式,。

3,、即時(shí)通訊營銷。顧名思義,，即利用互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)聊天工具,，進(jìn)行推廣宣傳的營銷方式。品牌建設(shè),，非正常方式營銷也許獲得了不小的流量,，可用戶不但沒有認(rèn)可你的品牌名稱，甚至已經(jīng)將你的品牌名稱拉進(jìn)了黑名單,。所以，有效地開展?fàn)I銷策略要求我們,，考慮為用戶提供對(duì)其個(gè)體有價(jià)值的信息,。

4、病毒式營銷,。是利用公眾的積極性和人際網(wǎng)絡(luò),，讓營銷信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散，營銷信息被快速復(fù)制傳向數(shù)以萬計(jì),、數(shù)以百萬計(jì)的觀眾,，它能夠像病毒一樣深入人腦，快速復(fù)制,，迅速傳播,，將信息短時(shí)間內(nèi)傳向更多的受眾,。

5、BBS營銷,。就是利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺(tái),，通過文字、圖片,、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的信息,，從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達(dá)到宣傳企業(yè)的品牌,，加深市場認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng),。

6、博客營銷,。博客營銷是建立企業(yè)博客,，用于企業(yè)與用戶之間的互動(dòng)交流以及企業(yè)文化的體現(xiàn)，一般以諸如行業(yè)評(píng)論,、工作感想,、心情隨筆和專業(yè)技術(shù)等作為企業(yè)博客內(nèi)容，使用戶更加信賴企業(yè)深化品牌影響力,。

7,、播客營銷。播客營銷是在廣泛傳播的個(gè)性視頻中,，植入廣告或在播客網(wǎng)站進(jìn)行創(chuàng)意廣告征集等,，方式來進(jìn)行品牌宣傳與推廣，知名公司通過發(fā)布創(chuàng)意視頻廣告延伸品牌概念,，是品牌效應(yīng)不斷的被深化,。

8、RSS營銷,。簡單來講RSS網(wǎng)絡(luò)營銷是指,，利用RSS這一互聯(lián)網(wǎng)工具傳遞營銷信息的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。目前RSS營銷的應(yīng)用還處于初級(jí)階段,，因此對(duì)于RSS營銷方法和一般規(guī)律的研究也有待深入,。

9、SN營銷,。SN：SocialNetwork,，即社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)，是互聯(lián)網(wǎng)web2.0的一個(gè)特制之一,。SN營銷是基于圈子,、人脈、六度空間這樣的概念而產(chǎn)生的,，即主題明確的圈子,、俱樂部等進(jìn)行自我擴(kuò)充的營銷策略,，一般以成員推薦機(jī)制為主要形式，為精準(zhǔn)營銷提供了可能,，而且實(shí)際銷售的轉(zhuǎn)化率偏好,。

10、創(chuàng)意廣告營銷,。企業(yè)創(chuàng)意型廣告,，可以深化品牌影響力以及品牌訴求。比如：我有錢這樣的是純粹的創(chuàng)意廣告,。

11,、知識(shí)型營銷。知識(shí)型營銷就像百度的知道,，通過用戶之間提問與解答的方式來提升用戶粘性,，你擴(kuò)展了用戶的知識(shí)層面，用戶就會(huì)感謝你,，試想企業(yè)不妨建立一個(gè)在線疑難解答這樣的互動(dòng)頻道,，讓用戶體驗(yàn)企業(yè)的專業(yè)技術(shù)水平和高質(zhì)服務(wù)，或是不妨設(shè)置一塊區(qū)域,，專門向用戶普及相關(guān)知識(shí)每天定時(shí)更新等等,。

12、事件營銷,。事件營銷可以說是炒作,，可以是有價(jià)值的新聞點(diǎn)或，突發(fā)實(shí)踐在平臺(tái)內(nèi)或平臺(tái)外進(jìn)行炒作的方式來提高影響力,。

13,、口碑營銷。也稱病毒式營銷,，其核心內(nèi)容就是能“感染”目標(biāo),，受眾的病毒體傳播事件。

14,、微信營銷,。是指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準(zhǔn)消費(fèi)者需求，從整體氛圍的營造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營造去推廣和銷售產(chǎn)品,，主要是深挖產(chǎn)品的內(nèi)涵，切合準(zhǔn)消費(fèi)者的需求,，從而讓消費(fèi)者深刻了解該產(chǎn)品進(jìn)而購買的過程,。以上回答就是涉及營銷手段的全部內(nèi)容。