營(yíng)銷(xiāo)手段一般分：服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),、形象營(yíng)銷(xiāo),、綠色營(yíng)銷(xiāo),、整體營(yíng)銷(xiāo),、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),。

服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)：服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)也叫有形商品的無(wú)形營(yíng)銷(xiāo),。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)對(duì)商品的判斷與選擇,，主要不再只依據(jù)商品的有形屬性,，而在很大程度上取決于商品的無(wú)形屬性的一面,，即企業(yè)如何提供商品，如何服務(wù)顧客,。

形象營(yíng)銷(xiāo)：企業(yè)形象就是經(jīng)營(yíng)理念(MI) ,、行為識(shí)別(BI) 、視覺(jué)識(shí)別(VI) 三者的綜合統(tǒng)一,，也是企業(yè)關(guān)系者及所有社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)的整體感覺(jué),、印象和認(rèn)知。形象營(yíng)銷(xiāo)就是把企業(yè)通常的商品營(yíng)銷(xiāo)組合與經(jīng)營(yíng)理念,、行為識(shí)別,、視覺(jué)識(shí)別有機(jī)組合起來(lái)。

綠色營(yíng)銷(xiāo)：綠色營(yíng)銷(xiāo)就是將環(huán)境保護(hù),，與生態(tài)平衡觀念融于企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理中, 要求企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),，把消費(fèi)者需求、企業(yè)利益和環(huán)境保護(hù)三者有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái)。其最大的特點(diǎn)就是充分考慮環(huán)境保護(hù)問(wèn)題,，體現(xiàn)了強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感,。

整體營(yíng)銷(xiāo)：企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)包括構(gòu)成其內(nèi)部、外部環(huán)境的所有重要行為者,即包括供應(yīng)商,、分銷(xiāo)商,、最終顧客、職員,、財(cái)務(wù)公司,、政府、同盟者,、競(jìng)爭(zhēng)者,、新聞傳媒和一般大眾，核心思想是“合作”,。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)：1,、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)分兩種：SEO與PPC,。

SEO即搜索引擎優(yōu)化,，是通過(guò)對(duì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、高質(zhì)量的網(wǎng)站主題內(nèi)容,、豐富而有價(jià)值的相關(guān)性外部鏈接,，進(jìn)行優(yōu)化而使網(wǎng)站為用戶及搜索引擎更加友好，以獲得在搜索引擎上的優(yōu)勢(shì)排名為網(wǎng)站引入流量,。

PPC,，是指購(gòu)買(mǎi)搜索結(jié)果頁(yè)上的廣告位來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目的，各大搜索引擎都推出了自己的廣告體系,，相互之間只是形式不同而已,。搜索引擎廣告的優(yōu)勢(shì)是相關(guān)性，由于廣告只出現(xiàn)在相關(guān)搜索結(jié)果或相關(guān)主題網(wǎng)頁(yè)中,，因此,，搜索引擎廣告比傳統(tǒng)廣告更加有效，客戶轉(zhuǎn)化率更高,。

2,、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)。電子郵件營(yíng)銷(xiāo)是以訂閱的方式將行業(yè),，及產(chǎn)品信息通過(guò)電子郵件的方式提供給所需要的用戶,，以此建立與用戶之間的信任與信賴關(guān)系。大多數(shù)公司及網(wǎng)站,，都已經(jīng)利用電子郵件營(yíng)銷(xiāo)方式,。

3,、即時(shí)通訊營(yíng)銷(xiāo)。顧名思義,，即利用互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)聊天工具,，進(jìn)行推廣宣傳的營(yíng)銷(xiāo)方式。品牌建設(shè),，非正常方式營(yíng)銷(xiāo)也許獲得了不小的流量,，可用戶不但沒(méi)有認(rèn)可你的品牌名稱(chēng)，甚至已經(jīng)將你的品牌名稱(chēng)拉進(jìn)了黑名單,。所以,，有效地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)策略要求我們，考慮為用戶提供對(duì)其個(gè)體有價(jià)值的信息,。

4,、病毒式營(yíng)銷(xiāo)。是利用公眾的積極性和人際網(wǎng)絡(luò),，讓營(yíng)銷(xiāo)信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散,，營(yíng)銷(xiāo)信息被快速?gòu)?fù)制傳向數(shù)以萬(wàn)計(jì)、數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的觀眾,，它能夠像病毒一樣深入人腦,，快速?gòu)?fù)制，迅速傳播,，將信息短時(shí)間內(nèi)傳向更多的受眾。

5,、BBS營(yíng)銷(xiāo),。就是利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺(tái)，通過(guò)文字,、圖片,、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的信息，從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),。最終達(dá)到宣傳企業(yè)的品牌,，加深市場(chǎng)認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

6,、博客營(yíng)銷(xiāo),。博客營(yíng)銷(xiāo)是建立企業(yè)博客，用于企業(yè)與用戶之間的互動(dòng)交流以及企業(yè)文化的體現(xiàn),，一般以諸如行業(yè)評(píng)論,、工作感想、心情隨筆和專(zhuān)業(yè)技術(shù)等作為企業(yè)博客內(nèi)容,，使用戶更加信賴企業(yè)深化品牌影響力,。

7、播客營(yíng)銷(xiāo)。播客營(yíng)銷(xiāo)是在廣泛傳播的個(gè)性視頻中,，植入廣告或在播客網(wǎng)站進(jìn)行創(chuàng)意廣告征集等,，方式來(lái)進(jìn)行品牌宣傳與推廣，知名公司通過(guò)發(fā)布創(chuàng)意視頻廣告延伸品牌概念,，是品牌效應(yīng)不斷的被深化,。

8、RSS營(yíng)銷(xiāo),。簡(jiǎn)單來(lái)講RSS網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是指,，利用RSS這一互聯(lián)網(wǎng)工具傳遞營(yíng)銷(xiāo)信息的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式。目前RSS營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用還處于初級(jí)階段,，因此對(duì)于RSS營(yíng)銷(xiāo)方法和一般規(guī)律的研究也有待深入,。

9、SN營(yíng)銷(xiāo),。SN：SocialNetwork,，即社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)，是互聯(lián)網(wǎng)web2.0的一個(gè)特制之一,。SN營(yíng)銷(xiāo)是基于圈子,、人脈、六度空間這樣的概念而產(chǎn)生的,，即主題明確的圈子,、俱樂(lè)部等進(jìn)行自我擴(kuò)充的營(yíng)銷(xiāo)策略，一般以成員推薦機(jī)制為主要形式,，為精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)提供了可能,，而且實(shí)際銷(xiāo)售的轉(zhuǎn)化率偏好。

10,、創(chuàng)意廣告營(yíng)銷(xiāo),。企業(yè)創(chuàng)意型廣告，可以深化品牌影響力以及品牌訴求,。比如：我有錢(qián)這樣的是純粹的創(chuàng)意廣告,。

11、知識(shí)型營(yíng)銷(xiāo),。知識(shí)型營(yíng)銷(xiāo)就像百度的知道,，通過(guò)用戶之間提問(wèn)與解答的方式來(lái)提升用戶粘性，你擴(kuò)展了用戶的知識(shí)層面,，用戶就會(huì)感謝你,，試想企業(yè)不妨建立一個(gè)在線疑難解答這樣的互動(dòng)頻道，讓用戶體驗(yàn)企業(yè)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和高質(zhì)服務(wù),，或是不妨設(shè)置一塊區(qū)域,，專(zhuān)門(mén)向用戶普及相關(guān)知識(shí)每天定時(shí)更新等等,。

12、事件營(yíng)銷(xiāo),。事件營(yíng)銷(xiāo)可以說(shuō)是炒作,，可以是有價(jià)值的新聞點(diǎn)或，突發(fā)實(shí)踐在平臺(tái)內(nèi)或平臺(tái)外進(jìn)行炒作的方式來(lái)提高影響力,。

13,、口碑營(yíng)銷(xiāo)。也稱(chēng)病毒式營(yíng)銷(xiāo),，其核心內(nèi)容就是能“感染”目標(biāo),，受眾的病毒體傳播事件。

14,、微信營(yíng)銷(xiāo),。是指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準(zhǔn)消費(fèi)者需求，從整體氛圍的營(yíng)造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營(yíng)造去推廣和銷(xiāo)售產(chǎn)品,，主要是深挖產(chǎn)品的內(nèi)涵,，切合準(zhǔn)消費(fèi)者的需求，從而讓消費(fèi)者深刻了解該產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程,。以上回答就是涉及營(yíng)銷(xiāo)手段的全部?jī)?nèi)容,。