EDM營(yíng)銷(xiāo)（Email Direct Marketing）也即：Email營(yíng)銷(xiāo)、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)。新競(jìng)爭(zhēng)力寫(xiě)道：對(duì)于許可Email營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),，可能很多人都將精力放到如何提高郵件打開(kāi)率,，如何提高轉(zhuǎn)化成功率的研究上，卻忽視了退訂的用戶(hù),。而事實(shí)上，在電子郵件營(yíng)銷(xiāo)中，用戶(hù)退訂也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)有用信息,，而且很可能可以再次吸引其成為訂閱用戶(hù),。

EDM營(yíng)銷(xiāo)?

EDM營(yíng)銷(xiāo)即（電子營(yíng)銷(xiāo)，email營(yíng)銷(xiāo)）DM(direct marketing, 直接營(yíng)銷(xiāo)),。
EDM其實(shí)就是以互聯(lián)網(wǎng)為載體的DM, 主要表現(xiàn)形式是電子郵件方式, 內(nèi)容分電子期刊中的廣告和純廣告形式,。
EDM營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
準(zhǔn)確直效
個(gè)性化定制
信息豐富全面
具備追蹤分析能力

EDM營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)
利用郵件營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展自己的潛在客戶(hù)
成本低廉
效果迅速
對(duì)象最精準(zhǔn), 針對(duì)性強(qiáng), 最有可能轉(zhuǎn)化為付費(fèi)客戶(hù), 反饋率高
長(zhǎng)期與用戶(hù)建立更為緊密的關(guān)系, 培養(yǎng)用戶(hù)的忠誠(chéng)度, 獲得更多的顧客反饋
應(yīng)用范圍廣
操作簡(jiǎn)單效率高

EDM營(yíng)銷(xiāo)的缺點(diǎn)
用戶(hù)一般稱(chēng)之為“垃圾郵件”
商家不尊重用戶(hù)權(quán)利的情況下強(qiáng)制用戶(hù)接受郵件
用戶(hù)反感郵件發(fā)送方, 從而降低品牌美譽(yù)度
EDM營(yíng)銷(xiāo)的分類(lèi)
按是否經(jīng)過(guò)用戶(hù)許可分類(lèi)
按電子郵件地址的所有權(quán)分類(lèi)
按營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃分類(lèi)

EDM營(yíng)銷(xiāo)需要注意哪些方面

一.
不頻繁發(fā)送
　　在正式群發(fā)郵件之前，可以先測(cè)試一下每隔多長(zhǎng)時(shí)間發(fā)送效果最好,。例如網(wǎng)店站長(zhǎng)可以測(cè)試不同的時(shí)間段給用戶(hù)發(fā)送郵件,，試驗(yàn)?zāi)膫€(gè)時(shí)間段間隔用戶(hù)的點(diǎn)擊率最高，這樣在實(shí)際操作時(shí)就采用這樣的發(fā)送頻率,，效果遠(yuǎn)好于不經(jīng)思考亂發(fā)一通的站長(zhǎng)們,。
　　二.分類(lèi)發(fā)送
　　通過(guò)以往發(fā)送郵件的經(jīng)驗(yàn)，測(cè)試哪些用戶(hù)對(duì)那種促銷(xiāo)最感興趣,，再適當(dāng)?shù)卣{(diào)整你的郵件營(yíng)銷(xiāo)策略,。如果哪些喜歡購(gòu)買(mǎi)物美價(jià)廉商品的消費(fèi)者，你一味地給他們發(fā)奢侈品的廣告無(wú)疑是事倍功半的,。
　　優(yōu)郵數(shù)據(jù)分析閱讀郵件的用戶(hù)群再分類(lèi)：狂熱支持的和一般喜歡的,。對(duì)于幾乎閱讀了大部分郵件的受眾，可以給他們發(fā)送最有利潤(rùn)的產(chǎn)品廣告;對(duì)稍感興趣的用戶(hù)可以發(fā)送利潤(rùn)稍低一點(diǎn)的產(chǎn)品和服務(wù),。對(duì)于幾乎不感興趣的受眾還是定期發(fā)送郵件,，爭(zhēng)取拉攏一點(diǎn)客戶(hù)過(guò)來(lái)。這樣做,，才能讓群發(fā)的轉(zhuǎn)化率最大化,。
　　三.不要過(guò)于復(fù)雜
　　雖然理論上對(duì)用戶(hù)群分類(lèi)得越細(xì)，郵件營(yíng)銷(xiāo)的效果也就越好,。但分得越多,，付出的精力也就越大，還得為每種用戶(hù)設(shè)計(jì)不同的登錄頁(yè)和歡迎郵件,，實(shí)在是讓人崩潰,。
　　其實(shí)，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的分析和實(shí)驗(yàn),，優(yōu)郵數(shù)據(jù)分析郵件營(yíng)銷(xiāo)也有80/20定律,，大部分的收件人對(duì)不同的廣告其實(shí)反應(yīng)都差不多，只有一小撮同志們才會(huì)對(duì)為用戶(hù)定制的郵件反應(yīng)敏感,。因此不用特別花精力在設(shè)計(jì)獨(dú)特的郵件上面,，ROI其實(shí)更加重要，監(jiān)測(cè)用戶(hù)的點(diǎn)擊率會(huì)對(duì)下一步的策略調(diào)整起重要的作用,。
　　四.不要浪費(fèi)消費(fèi)者的時(shí)間
　　你發(fā)送的郵件盡量做到有價(jià)值,，讓用戶(hù)看后不覺(jué)得后悔，所以標(biāo)題,，首段,，正文每個(gè)地方都要再三斟酌,，這樣做你是會(huì)看到效果的。