免費體驗營銷方式是否合理,?
現在做生意,客戶就是上帝.
免費體驗能增加客戶對產品的熟悉度,也能靠第一直覺來體驗到該產品.
打個比方來說:
有一個婦女帶著個孩子逛街,孩子看到一只貓,非常的喜歡.
店員提出的方案想都想不到.告訴孩子媽媽:把小主人喜歡得寵物精心送貨上門,并且搭建小屋讓他們試養(yǎng)一個星期,試養(yǎng)期間一切費用全免,如果最后不喜歡了,也會幫孩子媽媽把房子打掃干凈.
免費體驗合理,簽得了單子才算成功.
體驗經濟時代如何做好旅游營銷,?
作為體驗時代的旅游營銷,我的觀點是必須要用上VR移動媒體沉浸式體驗技術,。
景點營銷不同于一般的產品營銷,;體驗時代到來了,建個體驗館讓人來感受后,,產生購買沖動,。而恰恰相反 ,通過現有實景VR技術可以讓景區(qū)及服務體驗進入到我們的手機中,,甚至可以用超乎常規(guī)的視角,,比如說航拍,,并且這種體驗是互動的,是后臺可以積累大量用戶偏好參數的,。
這一方案與其它體驗式營銷相的共同點是都要從用戶出發(fā),,理解用戶需求與痛點,比如周邊環(huán)境,,服務配套 ,,旅游攻略。同時也需要通過技術手段包括拍攝制作與合成,,避開景區(qū)短板,,展示給用戶景區(qū)最亮麗的一面。更重要的一點是VR沉浸式體驗營銷方案,,可以在互聯(lián)網上廣泛傳播并方便用戶分享,。
以攝影人的視角看邏輯的世界@我是孫貴忠
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美國未來學家阿爾文曾說“服務經濟的下一步是走向體驗經濟,,商家將靠體驗服務取勝。各行業(yè)都在用戶交互流程能觸達用戶的點為用戶提供盡可能優(yōu)質的體驗來感化用戶,;
縱觀品牌營銷的發(fā)展歷程,,用戶需求也從一開始的功能性需求到體驗性情感性需求轉變,所以在旅游營銷過程中同樣要注意結合用戶的情感訴求進行營銷活動,。
結合旅游產品,,服務的屬性(賣點)策劃有特定氛圍和目的的營銷活動,從而擴大旅游產品和服務銷售的一種新型的營銷活動方式,。
所以說無論是景區(qū)還是商家,,在營銷過程中都要做的以下幾點:
1.參與感,日本設計師原研哉在設計中的理念要求給予用戶參與感,;這種理念在營銷中同樣適用,,正如目前的供應鏈轉型由傳統(tǒng)的產→銷變成了用戶→產→銷這樣的模式。旅游者也是一樣,,傳統(tǒng)的食住行游娛購變成了目前的商養(yǎng)學閑奇情,,這種轉型勢必會對目前的旅游產品提出要求和考研,用戶會希望按照自己的個性進行模塊化旅游產品的定制,,正如迪士尼會通過一系列精彩絕倫令人眼花繚亂的演出進行五感營銷,讓游客具有主人翁意識,,解決傳統(tǒng)旅游只是從自己呆膩的地方到別人呆膩的地方的無趣,。
2.那么在體驗經濟時代同樣會對旅游產品提出要滿足消費者提出的個性化需求的考驗。如同直播或者今日頭條,、淘寶等APP的推薦算法,,完美解決消費者痛點,,正如喬布斯所說:“我們從來不去做市場調研去分析需求,我們創(chuàng)造需求給用戶”,,所以說面對用戶多方位差異化的情感需求旅游產品要進行全方位的塑造,,加之城市生活節(jié)奏加快,使得用戶對于情感的需求越來越旺盛,,比如親情,、愛情、兄弟情,、閨蜜情等等等等,,游客投入金錢和事件參與旅游活動并不只是單純的追求無直接過,而且追尋探索,、感受,、挑戰(zhàn)……
以上兩點要求我們在體驗式旅游營銷過程中要做到確定體驗主題、整合多種感官刺激,、加強階段性檢驗和體驗效果,、開展內部營銷以及旅游衍生品的開發(fā)。
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