營(yíng)銷和銷售體現(xiàn)的理念是什么,?
1.對(duì)象不同:銷售側(cè)重個(gè)體,,營(yíng)銷側(cè)重群體,;
2.目標(biāo)期限不同:營(yíng)銷側(cè)重更長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo),銷售更注重短期回報(bào)率,,如企業(yè)去央視投廣告,你可以說是營(yíng)銷的行為,,不能說是銷售的行為,。所以營(yíng)銷更關(guān)注長(zhǎng)期的匯報(bào)率;
3工作內(nèi)容不同,;公司需要開發(fā)新產(chǎn)品,,于是你按排調(diào)查做分析,,做產(chǎn)品定義,此類工作,,這可以納入營(yíng)銷的范疇,,但是不會(huì)有企業(yè)把做調(diào)研叫做銷售行為,所以營(yíng)銷工作包括,,市場(chǎng)調(diào)研,,新品開發(fā),廣告?zhèn)鞑?,公共關(guān)系,,客戶培訓(xùn),政策擬定等,,銷售只是營(yíng)銷里面一個(gè)工作環(huán)節(jié)而已,。
營(yíng)銷:營(yíng):營(yíng)就是運(yùn)營(yíng),銷:銷售的渠道,。
銷售:銷:銷的是自己,,售;售得是觀念,。
營(yíng)銷不是以精明的方式來兜售自己的產(chǎn)品和服務(wù),,而是一門真正創(chuàng)造顧客的學(xué)問,是什么意思,?
營(yíng)銷是一門專業(yè)學(xué)科,,如果能把這個(gè)專業(yè)做到登峰造極,你就是一個(gè)行業(yè)的大師級(jí)人物,,世界級(jí)別的企業(yè)會(huì)邀請(qǐng)你做他們企業(yè)的指導(dǎo)老師,,為企業(yè)提供世界級(jí)別的服務(wù),為社會(huì)帶來創(chuàng)新引領(lǐng)世界風(fēng)騷品牌和人物,。
聰明不代表有智慧,,知識(shí)也不代表智慧,智慧是綜合能力有:感知,、知識(shí),、記憶、理解,、聯(lián)想,、情感、邏輯,、辨別,、計(jì)算、分析,、判斷,、文化,、中庸、包容,、決定等多種能力,。智慧讓人可以深刻地理解人、事,、物,、社會(huì)、宇宙,、現(xiàn)狀,、過去、將來,,擁有思考,、分析、探求真理的能力,。與智力不同,,智慧表示智力器官的終極功能,與“形而上謂之道”有異曲同工之處,,智力是“形而下謂之器”,。智慧使我們做出導(dǎo)致成功的決策,有智慧的人稱為智者,。
智慧是由智力系統(tǒng),、知識(shí)系統(tǒng)、方法與技能系統(tǒng),、非智力系統(tǒng),、觀念與思想系統(tǒng)、審美與評(píng)價(jià)系統(tǒng)等多個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成的復(fù)雜體系蘊(yùn)育出的能力,。包括遺傳智慧與獲得智慧,、生理機(jī)能與心理機(jī)能、直觀與思維,、意向與認(rèn)識(shí)、情感與理性,、道德與美感,、智力與非智力、顯意識(shí)與潛意識(shí),、已具有的智慧與智慧潛能等等眾多要素,。知人者智,自知者明,。
前面哪位朋友引用了德魯克的回答,。我覺得話還沒說完,,營(yíng)銷的目的,按照德魯克的說法,,就是讓產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)“自己銷售”,。
理解你這句話,我覺得可以從市場(chǎng)營(yíng)銷的階段性來說,。
你說的“精明的方式兜售產(chǎn)品”,。其實(shí)就是在營(yíng)銷最后一個(gè)階段,即價(jià)值交付階段,,而且還只是涉及這個(gè)階段的一小個(gè)方面,。
兜售產(chǎn)品,不僅包括促銷(就是廣告,、銷售促進(jìn),、人員推銷等)。還包括定價(jià)和渠道的選擇,。
那么,,創(chuàng)造顧客是什么意思呢?我們看看市場(chǎng)營(yíng)銷的階段性,。
首先,,美國市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)2008對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的新定義就是:市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)過程。后來,,科特勒老爺子就把這個(gè)過程,,總結(jié)為三個(gè)階段:價(jià)值探索階段、價(jià)值創(chuàng)造階段和價(jià)值交付階段,。
做營(yíng)銷的都知道,,不僅需要有產(chǎn)品思維,更重要的顧客思維,。一個(gè)營(yíng)銷活動(dòng),,如果不能被顧客認(rèn)可,那么都是噓頭,。所以,,如何才能讓顧客認(rèn)可呢?這就涉及營(yíng)銷的第一個(gè)階段,。
我認(rèn)為,,市場(chǎng)營(yíng)銷,在不同階段,,扮演不同角色,。
在價(jià)值探索階段:營(yíng)銷主要是扮演探索者、調(diào)研者,。主要就是分析市場(chǎng)環(huán)境,,重點(diǎn)了解顧客的需求是什么,,企業(yè)能不能滿足?市場(chǎng)的成熟度,,發(fā)展趨勢(shì)是什么等等,。
在價(jià)值創(chuàng)造階段:市場(chǎng)營(yíng)銷主要扮演協(xié)調(diào)者角色。即以顧客價(jià)值為中心,,協(xié)調(diào)企業(yè)的整個(gè)價(jià)值鏈上的活動(dòng),,共同創(chuàng)造顧客滿意的產(chǎn)品。
在價(jià)值交付階段:市場(chǎng)營(yíng)銷主要扮演推廣者和維系者,??纯慈绾胃叩陌旬a(chǎn)品交付給顧客,培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)慣,,塑造品牌形象,,維護(hù)老顧客關(guān)系。
然后以此循環(huán),。
希望我的回答能幫到你,,喜歡市場(chǎng)營(yíng)銷的朋友可以關(guān)注我,分享大量營(yíng)銷干貨和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。
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