1.市場營銷是一種企業(yè)活動,，是企業(yè)有目的,、有意識的行為,。2.滿足和引導消費者的需求是市場營銷活動的出發(fā)點和中心,。企業(yè)必須以消費者為中心，面對不斷變化的環(huán)境,，作出正確的反應,，以適應消費者不斷變化的需求。滿足消費者的需求不僅包括現在的需求,，還包括未來潛在的需求?，F在的需求表現為對已有產品的購買傾向，潛在需求則表現為對尚未問世產品的某種功能的愿望,。企業(yè)應通過開發(fā)產品并運用各種營銷手段，刺激和引導消費者產生新的需求.3.分析環(huán)境,，選擇目標市場,，確定和開發(fā)產品，產品定價,、分銷,、促銷和提供服務以及它們間的協(xié)調配合，進行最佳組合,，是市場營銷活動的主要內容,。市場營銷組合中有四個可以人為控制的基本變數，即產品,、價格,、(銷售)地點和促銷方法。由于這四個變數的英文均以字母“P”開頭,，所以又叫“4Ps”,。企業(yè)市場營銷活動所要做的就是密切注視不可控制的外部環(huán)境的變化，恰當地組合“4Ps”,，千方百計使企業(yè)可控制的變數(4Ps)與外部環(huán)境中不可控制的變數迅速相適應,，這也是企業(yè)經營管理能否成功、企業(yè)能否生存和發(fā)展的關鍵,。4.實現企業(yè)目標是市場營銷活動的目的,。不同的企業(yè)有不同的經營環(huán)境,，不同的企業(yè)也會處在不同的發(fā)展時期，不同的產品所處生命周期里的階段亦不同,，因此,，企業(yè)的目標是多種多樣的，利潤,、產值,、產量、銷售額,、市場份額,、生產增長率、社會責任等均可能成為企業(yè)的目標,，但無論是什么樣的目標,，都必須通過有效的市場營銷活動完成交換，與顧客達成交易方能實現,。

對市場營銷這個問題,，有些人理解片面，把市場營銷等同于推銷,。然而推銷并非是營銷,，推銷僅僅是市場營銷的內容之一。著名管理學家彼得·德魯克曾經指出,，“可以設想,，某些推銷工作總是需要的，然而營銷的目的就是要使推銷成為多余,，營銷的目的在于深刻地認識和了解顧客,，從而使產品或服務完全地適合它的需要而形成產品自我銷售，理想的營銷會產生一個己經準備來購買的顧客,，剩下的事就是如何便于顧客得到產品或服務……”美國營銷學權威菲利普·考恃勒認為,，“營銷最重要的內容并非是推銷，推銷只不過是營銷冰山上的頂點……,，如果營銷者把認識消費者的各種需求,，開發(fā)適合的產品，以及訂價,，分銷和促銷等工作做得很好·這些產品就會很容易地銷售出去,。” 正如著名學者所述,，營銷不是推銷,。營銷工作早在產品制成之前就開始了。企業(yè)營銷部門首先要確定那里有市場,，市場規(guī)模如何,，有哪些細分市場,，消費者的偏好和購買習慣如何: 營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發(fā)部門，讓研究開發(fā)部門設計出適應該目標市場的最好的可能產品,。營銷部門還必須為產品走向市場而設計定價,，分銷和促銷計劃，讓消費者了解企業(yè)的產品,，方便地頭到產品,。在產品售出后，還要考慮提供必要的服務,，讓消費者滿意,。所以說，營銷不是企業(yè)經營活動的某一方面,，它始于產品生產之前,，并一直延續(xù)到產品售出以后，貫穿于企業(yè)經營活動的全過程,。 許多有關于市場營銷的定義將有助于我們對營銷的理解,。美國營銷協(xié)會把營銷定義為：“營銷是引導商品和勞務從生產者到達消費者或用戶手中所進行的企業(yè)活動?！?英國營銷學會則認為,，“一個企業(yè)如果要生存、發(fā)展和盈利,，就必須有意識地根據用戶和消費者的需要來安排生產,。” 日本企業(yè)界人士認為,，“在滿足消費者利益的基礎上，研究如何適應市場需求而提供商品和服務的整個企業(yè)活動就是營銷,。 盡管以上有關市場營銷的定義不盡相同,，但從這些定義中可以歸納出以下幾點： (1)市場營銷是一個綜合的經營管理過程，貫穿于企業(yè)經營活動全過程,。 (2) 市場營銷是以滿足顧客需要為中心來組織企業(yè)經營活動,，通過滿足需要而達到企業(yè)獲利和發(fā)展的目標,。 (3) 市場營銷以整體性的經營手段,，來適應和影響需求。綜上所述,，我們可以對市場營銷作出這樣的概括,，市場營銷是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點，有計劃地組織各項經營活動,，為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業(yè)目標的過程,。