電商如何做好針對會員的郵件營銷?
郵件營銷的目的主要是為了召回注冊會員,,提高電商平臺的用戶活躍度,。
郵件內容很關鍵,不能單純的發(fā)商品,。應該對用戶的行為進行分析,,有針對的推送內容。
以下是兩條建議:
1,、用戶近期瀏覽關注的商品減價通知,,你可以發(fā)針對該商品的優(yōu)惠券
2、用戶年齡性別進行預判以及近期購買的商品推測關聯(lián)商品,,比如28-30歲的女性可以推送育嬰產品
郵件營銷為什么受有些電商平臺青睞,?
這個說法是正確的。相較于其他行業(yè),,電商平臺的顯著特點是用戶量大,,針對這種大量會員的網絡營銷,EDM郵件營銷有著其天然的優(yōu)勢,,自然會受到青睞,。
1、送達率高,。用戶在注冊電商平臺賬號時,,都會留下自己的郵箱地址,這種會員的郵箱地址在準確度,、有效率上是有保證的,,針對這類地址的營銷郵件發(fā)送,送達率基本上可以達到95%以上,像億業(yè)科技這樣專業(yè)的郵件營銷服務商,,能在98%以上,,相較于其他網絡營銷手段,高送達率是其主要特點之一,。
2,、內容豐富。郵件營銷具有富媒體屬性,,能夠插入視頻,、圖片、問卷等內容,,電商平臺可以在郵件中放產品的推薦列表,,并直接在當前頁面下單購買,在郵件營銷的過程中就有了交叉銷售,、推薦商品的機會,。
3、個性化推送,。通過郵件營銷,,可以事先對用戶的過往數據做整合分析,根據用戶的喜好為其定制標簽,,然后可以對不同的用戶群體發(fā)送不同的郵件內容,,確保發(fā)送給用戶的郵件內容是他感興趣的。
4,、活躍度激活,。郵件營銷可以基于用戶生命周期概念開展工作,對新注冊用戶,、沉睡客戶,、不活躍客戶、活躍客戶等做區(qū)分管理,,針對不同的群體采取不同的郵件發(fā)送策略,,提高會員客戶整體的活躍度。
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