提高顧客讓渡價(jià)值：“顧客讓渡價(jià)值”是指顧客總價(jià)值與顧客總成本之間的差額,。精準(zhǔn)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)“一對(duì)一”個(gè)性化的營(yíng)銷策略，一定程度上幫助客戶減少了對(duì)無(wú)效信息接收處理的成本,，能夠快速獲得更具適用性的產(chǎn)品和服務(wù),，最終獲得較高的“用戶讓渡價(jià)值”,。

　　用戶需求精準(zhǔn)度高，命中率大：精準(zhǔn)營(yíng)銷的策略主要就是針對(duì)性強(qiáng),，能夠?qū)δ繕?biāo)群體有更深刻的認(rèn)和理解,，減少在品牌推廣渠道上繁雜的鋪設(shè)，能夠集中兵力,、資金,、精力，把資源用在刀刃上,，獲得高投資回報(bào),，客戶轉(zhuǎn)化的可能性也就被大大提高。

　　提高產(chǎn)品和服務(wù)水平：雖然以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)和終結(jié)點(diǎn)的概念在營(yíng)銷領(lǐng)域已經(jīng)被奉為圭臬,，達(dá)成用戶需求洞察的過(guò)程卻在精準(zhǔn)營(yíng)銷的策略下,，有了新的變化，比如精準(zhǔn)營(yíng)銷更強(qiáng)調(diào)以信息化技術(shù)的手段,，及時(shí)地對(duì)用戶需求進(jìn)行洞察,、跟進(jìn)，然后快速巧妙地與產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行結(jié)合,，從而提升客戶的整體服務(wù)體驗(yàn),。

　　節(jié)約成本，提高效率：傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的營(yíng)銷鏈比較長(zhǎng),，企業(yè)必須建立自己的專業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍,。精準(zhǔn)營(yíng)銷在一定程度上能夠幫助企業(yè)解決人員膨脹、營(yíng)銷渠道冗雜等問(wèn)題,，從而減少整個(gè)營(yíng)銷的運(yùn)營(yíng)成本,。

　　精準(zhǔn)營(yíng)銷是營(yíng)銷人都在追求的目標(biāo)，要想實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),，首先得知道利用大數(shù)據(jù)技術(shù)或者更加精準(zhǔn)的 Martech 工具,，摒棄傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念,，來(lái)達(dá)成摸清客戶心理、量身定做營(yíng)銷方式等來(lái)獲得客戶的信任與認(rèn)可,，從而得到長(zhǎng)期收益,。除此之外企業(yè)還得有一些關(guān)鍵性步驟：

　　建立數(shù)據(jù)庫(kù)：精準(zhǔn)營(yíng)銷主要是建立在數(shù)據(jù)采集和分析的基礎(chǔ)之上，因此企業(yè)需要將企業(yè)內(nèi)部和外部的數(shù)據(jù)信息加以采集,、整理,、歸類、分析,，形成自己的數(shù)據(jù)資源庫(kù)企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷要點(diǎn)網(wǎng)頁(yè)鏈接,。比如海爾集團(tuán)在數(shù)據(jù)庫(kù)的建立上就下足了功夫，包括用戶不同家庭的戶型,、家庭規(guī)模,，甚至是不容地方的自來(lái)水水壓數(shù)據(jù)等都有采集。

　　分析差異化需求：如今企業(yè)能夠通過(guò)自有或者第三方渠道獲得很多用戶信息,，利用大數(shù)據(jù)獲得較為復(fù)雜的用戶畫像已經(jīng)不再是難事,，但比較難的是，當(dāng)大家都能獲得這些信息之后,，更加細(xì)致化地對(duì)用戶進(jìn)行分類和打標(biāo)簽就成為商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵,，也決定了企業(yè)能不能在合適的時(shí)間把合適的產(chǎn)品推薦給合適的人。短視頻知識(shí)付費(fèi)怎么做

　　營(yíng)銷工具精準(zhǔn)化：其中又包括四個(gè)層面的設(shè)計(jì)：開(kāi)發(fā)精準(zhǔn)化的產(chǎn)品,、制定精準(zhǔn)化的價(jià)格、開(kāi)展精準(zhǔn)化的營(yíng)銷溝通,、以及建立增值服務(wù)體系,。開(kāi)發(fā)精細(xì)化的產(chǎn)品意味著企業(yè)可以充分利用大數(shù)據(jù)工具對(duì)客戶需求進(jìn)行深度洞察，然后有針對(duì)性地進(jìn)行產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),，將產(chǎn)品的特有價(jià)值建立在客戶的需求之上,。而精準(zhǔn)定價(jià)在大數(shù)據(jù)時(shí)代又有了新的含義――千人千面，比如在金融行業(yè),，利用大數(shù)據(jù)分析對(duì)不同客戶進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估,、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)范圍評(píng)估等，在供給和需求當(dāng)中找到了利潤(rùn)的最佳平衡點(diǎn),，能夠?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行較好規(guī)避,。開(kāi)展精準(zhǔn)化的營(yíng)銷溝通也就是企業(yè)在將品的營(yíng)銷傳播上，可以更準(zhǔn)確地分析出客戶的消費(fèi)習(xí)慣,，進(jìn)而可以更有針對(duì)性地進(jìn)行傳播內(nèi)容和傳播形式的設(shè)計(jì),，并對(duì)傳播渠道和傳播時(shí)間加以調(diào)整。

　　建立增值的服務(wù)體系主要的目標(biāo)是增加顧客讓渡價(jià)值,，取得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。比如電商平臺(tái)通過(guò)對(duì)客戶采購(gòu)行為的分析預(yù)測(cè),，可以將 貨品進(jìn)行合理的分配，來(lái)應(yīng)對(duì)雙十一這樣的物流時(shí)期,。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),，獲得的讓渡價(jià)值也將大大增加。

　　精準(zhǔn)營(yíng)銷已經(jīng)是中小企業(yè)在數(shù)字化時(shí)代的終極目標(biāo),。如何達(dá)到精準(zhǔn)營(yíng)銷的效果,，還是一個(gè)需要艱攻的命題。企業(yè)營(yíng)銷隨時(shí)代變化不斷更迭,。尤其是對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),，如何有效利用可控的資源和工具降低營(yíng)銷成本?如何掌握精準(zhǔn)營(yíng)銷的精髓提高企業(yè)品牌認(rèn)知度和用戶的積累?成為了企業(yè)運(yùn)營(yíng)者們?cè)絹?lái)越關(guān)心的問(wèn)題。

　　關(guān)注變化：比如廣電總局的限廣令,，真正聰明有心的人,，會(huì)第一時(shí)間去關(guān)注。而還有一些人動(dòng)作很慢,，還在繼續(xù)投電視廣告,。但電視廣告已經(jīng)開(kāi)始漲價(jià)了，因?yàn)閺V告資源變少了,。聰明的人就開(kāi)始研究互聯(lián)網(wǎng),，互聯(lián)網(wǎng)在增長(zhǎng)，怎么去比較,、鑒別,，在哪些城市應(yīng)該多投互聯(lián)網(wǎng)，哪些城市應(yīng)該繼續(xù)投電視,。他們?cè)谶@種變化節(jié)點(diǎn)上都可以做得很好,。很多情況下，對(duì)于消費(fèi)者的洞察和理解,，微觀比宏觀還重要,。

　　快速響應(yīng)：你只是看了數(shù)據(jù)不行動(dòng)，所有的事情都白做了,，一定要快速行動(dòng),。你一個(gè)廣告砸進(jìn)去，發(fā)現(xiàn)根本就不是這么回事,，這時(shí)怎么辦?快速調(diào)整,、快速響應(yīng)，動(dòng)作越快越好,。整個(gè)市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)是,，廣告活動(dòng)的時(shí)間、周期越來(lái)越短,。以前可能一波活動(dòng)3個(gè)月,，現(xiàn)在的主流是一個(gè)月一波廣告活動(dòng),。真正那些競(jìng)爭(zhēng)最激烈的行業(yè)，比如零售,，以前的國(guó)美和蘇寧,，今天的京東和阿里，它的廣告活動(dòng)一開(kāi)始就是以周為單位的,，每周營(yíng)銷活動(dòng)都不一樣,。它在不斷調(diào)整，因?yàn)樗谘芯肯M(fèi)者到底有什么變化,。迭代越快,，浪費(fèi)也就越少，有一句話叫“早死早投胎”,，很多想法有可能一開(kāi)始就是錯(cuò)的,，如果一直沿著往下走，實(shí)際在浪費(fèi)投資人的錢,。

　　連接投入與產(chǎn)出,，營(yíng)銷數(shù)字化的核心，營(yíng)銷的所有要素都可以數(shù)字化,，這包括：

　　品牌定位：如果你想讓營(yíng)銷更有效率,，你就一定要找到一個(gè)非常精準(zhǔn)的將用戶跟其他人區(qū)分開(kāi)的維度。如果你第一天是誤打誤撞地切到了一群用戶,，但你后面一定要把這群用戶真正的定義想清楚,，細(xì)分好。最簡(jiǎn)單的模式是拿來(lái)足夠的樣本,，不停地在維度上去比,。

　　內(nèi)容創(chuàng)意的數(shù)字化：信息量越高的信息，越容易被傳播?，F(xiàn)在流行的短視頻，信息密度很高,，時(shí)間已經(jīng)縮到了幾秒,，但是講了一個(gè)故事。所以,，怎么去創(chuàng)造一個(gè)信息密度更高的創(chuàng)意給到用戶,，這就很關(guān)鍵。事實(shí)上,，人類的注意力也是可以被數(shù)字化的,。比如，把人類的情感數(shù)字化,，給你的頭上戴一個(gè)腦電波的測(cè)量?jī)x,，然后通過(guò)人工智能的算法進(jìn)行匹配;再比如眼動(dòng)儀,，可以發(fā)現(xiàn)你的眼球現(xiàn)在聚焦在屏幕的什么位置。

　　媒體的數(shù)字化：媒體的數(shù)字化最容易,。比如廣告,，包括單向傳播廣告和互動(dòng)類廣告。單向傳播廣告的指標(biāo)有曝光,、收視率,、GRP(又稱毛評(píng)點(diǎn)、總收視點(diǎn),，指看過(guò)廣告的總?cè)舜?,、Reach(到達(dá)率)、Frequency(頻次)等,，互動(dòng)類廣告有點(diǎn)擊,、轉(zhuǎn)發(fā)、贊等,。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷的所有的要素都可以數(shù)字化之后,，接下來(lái)最重要的工作就是把營(yíng)銷的投入、產(chǎn)出連接起來(lái),，這是“營(yíng)銷數(shù)字化”的核心,，也就是營(yíng)銷的效率，即 ROI(Return on Investment),，數(shù)字化即是將所有的R和I都進(jìn)行交叉的分析,，最終實(shí)現(xiàn)精細(xì)化地分配。