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什么是差異化戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)使自己的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別于競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)，創(chuàng)造出與眾不同的東西,?！　?.差異化戰(zhàn)略的實施條件　　實施差異化戰(zhàn)略，企業(yè)需具備下列條件：　?。?）具有很強的研究與開發(fā)能力,，研究人員要有創(chuàng)造性的眼光?！　,。?）企業(yè)具有以其產(chǎn)品質(zhì)量或技術(shù)領(lǐng)先的聲望?！　,。?）企業(yè)在這一行業(yè)有悠久的歷史或吸取其它企業(yè)的技能并自成一體?！　,。?）很強的市場營銷能力?！　,。?）研究與開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)以及市場營銷等職能部門之間要具有很強的協(xié)調(diào)性,?！　。?）企業(yè)要具備能吸引高級研究人員,、創(chuàng)造性人才和高技能職員的物質(zhì)設(shè)施,。　　2.差異化戰(zhàn)略的益處及風(fēng)險　　差異化戰(zhàn)略的益處：　?。?）建立起顧客對產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)識和信賴,，當(dāng)產(chǎn)品或服務(wù)的價格發(fā)生變化時，顧客的敏感程度就會降低,。這樣,，差異化略可為企業(yè)在同行業(yè)競爭中形成一個隔離地帶，避免競爭對手的侵害,?！　,。?）顧客對商標(biāo)的信賴和忠實形成了強有力的行業(yè)進入障礙。如果行業(yè)新的加入者參與競爭,，它必須扭轉(zhuǎn)顧客對原產(chǎn)品的信賴和克服原產(chǎn)品的獨特性的影響,，這就增加了新加入者進入該行業(yè)的難度?！　,。?）差異化戰(zhàn)略產(chǎn)生的高邊際收益增強了企業(yè)對付供應(yīng)商討價還價的能力?！　,。?）企業(yè)通過差異化戰(zhàn)略，使得購買商缺乏與之可比較的產(chǎn)品選擇,，降低購買商對價格的敏感度,。另一方面，通過產(chǎn)品差異化使購買商具有較高的轉(zhuǎn)換成本,，使其依賴于企業(yè),。這些都可削弱購買商的討價還價能力?！　,。?