市場(chǎng)推廣活動(dòng)方案
新產(chǎn)品上市推廣要注意以下幾點(diǎn):銷售人員可能每天都在考慮如何使容量有限的市場(chǎng)創(chuàng)造更多的銷量,其實(shí)最有共性的增量方法就是推廣新產(chǎn)品,但是新產(chǎn)品如何才可以推廣成功呢,? 1,、做好新產(chǎn)品的上市說(shuō)明讓各區(qū)域經(jīng)理、主管,、業(yè)務(wù)員明確此次新產(chǎn)品上市的目的是什么,,產(chǎn)品策略是什么,,如何推廣,。 2,、排除各區(qū)域經(jīng)理、主管,、業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷商的心理障礙,,調(diào)動(dòng)各區(qū)域經(jīng)理、主管,、業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品的信心,。 3、否定企業(yè)內(nèi)部錯(cuò)誤經(jīng)營(yíng)思想,,提供切實(shí)可行的方案,。 怎樣提高新產(chǎn)品的推廣成功率? 第一,、選擇新產(chǎn)品推廣的上市時(shí)機(jī),。如果能在旺季到來(lái)之前上市,季節(jié)推動(dòng),、人員推動(dòng),、政策推動(dòng)三股力量同時(shí)使勁,新產(chǎn)品推廣將會(huì)快速啟動(dòng)成功,。 第二,、選擇重點(diǎn)區(qū)域、集中人力,、物力掃街式鋪貨,,重點(diǎn)突破引爆市場(chǎng),即能夠打?qū)κ忠粋€(gè)措手不及,,在對(duì)手還未出臺(tái)應(yīng)對(duì)措施前快速占領(lǐng)市場(chǎng),。又能通過(guò)高密度的市場(chǎng)覆蓋增強(qiáng)經(jīng)銷商的售心。而且產(chǎn)品的高鋪貨率可以塑造銷售氣氛,,同時(shí)帶動(dòng)周邊市場(chǎng),。產(chǎn)品在終端的高鋪貨率還是最好的終端廣告??梢允瓜M(fèi)者看得到,,想得到,買得到,。 第三,、通過(guò)波浪式的持續(xù)推廣策略,分階段調(diào)整促銷力度,,第一階段加大促銷力度引爆市場(chǎng),,第二階段減少促銷力度,,回歸正常的通路競(jìng)爭(zhēng),第三階段再次加大促銷力度,,進(jìn)行通路和終端拉動(dòng),,鞏固提升銷量;最終把新產(chǎn)品推向成功,??傊灰a(chǎn)品定位準(zhǔn)確,,擁有詳細(xì)的可行性推廣方案,,銷售人員執(zhí)行力到位,就一定可以上市成功,。
怎樣抒寫產(chǎn)品市場(chǎng)推廣計(jì)劃書,?
市場(chǎng)推廣計(jì)劃使你有機(jī)會(huì)將所有這些有用的信息收集起來(lái),來(lái)激發(fā)你的靈感,,指導(dǎo)你的行動(dòng),。
將市場(chǎng)推廣工作看作是一項(xiàng)重要工作并且每天花上幾小時(shí)的時(shí)間來(lái)做這件事,是非常正確的,。但如果您不能將市場(chǎng)工作的各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行整理,,并且制定一個(gè)市場(chǎng)推廣計(jì)劃,那么您所付出的努力將不能收到很好的效果,。
市場(chǎng)做得好的公司都是從一個(gè)好的市場(chǎng)推廣計(jì)劃開始的,,大公司的計(jì)劃可能要幾百頁(yè),小公司可能幾頁(yè)就夠了,。將您的市場(chǎng)計(jì)劃放在一個(gè)活頁(yè)夾里,,至少每季度要參考一下,每月都參考就更好了,。做一個(gè)標(biāo)簽記錄每月的銷售及生產(chǎn)情況,,這樣可以跟蹤你執(zhí)行計(jì)劃的情況。
計(jì)劃是市場(chǎng)工作的重頭戲
計(jì)劃應(yīng)該涉及一年時(shí)間,,對(duì)于小公司來(lái)說(shuō),,這是掌握市場(chǎng)的最佳方案,因?yàn)榍闆r總在發(fā)生變化,,人員離開,,市場(chǎng)發(fā)展,顧客的來(lái)來(lái)去去,。然后,我們也建議制定一個(gè)2~4年的中期計(jì)劃,,但是主要精力應(yīng)集中在未來(lái)的一年,。
你要給自己幾個(gè)月的時(shí)間來(lái)寫這個(gè)計(jì)劃,,哪怕他僅有幾頁(yè)的篇幅。制定計(jì)劃是市場(chǎng)工作的重頭戲,。盡管執(zhí)行計(jì)劃也很難,,但是決定做什么怎樣去做卻是更難的。大多數(shù)的市場(chǎng)計(jì)劃都是從年初或是財(cái)年初開始的,。
實(shí)際上,,沒(méi)有許多人的參與您是無(wú)法制定一個(gè)好的市場(chǎng)推廣計(jì)劃的,無(wú)論公司什么規(guī)模,,你都要從公司的各個(gè)方面得到反饋:財(cái)務(wù),、制造、人事,、供應(yīng)等等,,當(dāng)然還有市場(chǎng)部門本身。這一點(diǎn)很重要,,因?yàn)樾枰靖鞑块T的共同努力才能完成市場(chǎng)推廣計(jì)劃,。
某些關(guān)鍵人員會(huì)對(duì)計(jì)劃的可行性及執(zhí)行過(guò)程提供非常實(shí)際的建議,他們能洞察一些潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì),,能為計(jì)劃增加廣度,,如果確實(shí)需要獨(dú)權(quán)管理模式,那么你必須要有三頭六臂了,。
緊跟市場(chǎng),,做好市場(chǎng)調(diào)研
無(wú)論您是剛剛開始做生意還是已經(jīng)在生意場(chǎng)上做了幾年了,你都是要緊跟市場(chǎng),,掌握最新的市場(chǎng)信息,。我們將為您介紹掌握市場(chǎng)信息的最佳途徑。
市場(chǎng)調(diào)研的目的是了解掌握市場(chǎng)信息,,從而幫助您解決生意上遇到的市場(chǎng)問(wèn)題,。這在起步階段是絕對(duì)必要的,進(jìn)行全面詳實(shí)的市場(chǎng)調(diào)查是事業(yè)成功的基礎(chǔ),。實(shí)際上,,像市場(chǎng)劃分及產(chǎn)品區(qū)分這樣的戰(zhàn)略, 如果沒(méi)有調(diào)研是無(wú)法制定出來(lái)的,。
無(wú)論你是用歷史方法,、實(shí)驗(yàn)方法、觀察法還是采訪調(diào)查方法來(lái)做市場(chǎng)調(diào)研,,你都是在掌握兩種類型的信息,。一是“主要”市場(chǎng)信息,它需要你自己或雇別人來(lái)收集整理。而更多的信息卻是“次要”信息,,別人已經(jīng)為你編輯整理好了,。一些有政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)或其他業(yè)內(nèi)企業(yè)所做的一些研究和報(bào)告就是后者的一些例子,,要好好利用這些信息,。
對(duì)于需要自己花力氣來(lái)做的“主要”市場(chǎng)信息的調(diào)研,可以收集兩種基本類型的信息:探索性的和特定性的,。探索性的調(diào)研是很開放的,,可以針對(duì)一個(gè)特定的問(wèn)題,可以涉及很多細(xì)節(jié),,可以對(duì)一小群人進(jìn)行很隨意的采訪,,盡量使被采訪者暢所欲言。特定性的采訪涉及的范圍更廣,,它一般用來(lái)解決探索性的調(diào)研所提出的問(wèn)題,,采訪比較正式并且有特定的內(nèi)容。對(duì)于以上兩種,,特定性的調(diào)研更有價(jià)值一些,。
收集所有信息
在寫之前,先將所需的所有信息收集到一起,。收集信息首先是要避免思考和書寫過(guò)程的中斷,。
● 公司最新的財(cái)務(wù)報(bào)告(利潤(rùn)和損失,運(yùn)轉(zhuǎn)預(yù)算等),,最近三年來(lái)的銷售數(shù)據(jù),,最近的最新銷售數(shù)據(jù)(按產(chǎn)品及區(qū)域核算),如果還不夠的話,,就要公司從始至今的全部數(shù)據(jù),。
● 現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目及其目標(biāo)市場(chǎng)的清單。
● 組織結(jié)構(gòu)表(如果將所有員工都數(shù)過(guò)來(lái)的話,,這部分可以省去),。
● 你對(duì)市場(chǎng)的理解:你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、地理界限,、目標(biāo)客戶的類型,、現(xiàn)有的分銷渠道、最新最有價(jià)值的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),,市場(chǎng)走勢(shì)的所有信息(人口統(tǒng)計(jì)及產(chǎn)品相關(guān)的),。
● 問(wèn)一問(wèn)銷售人員或客戶關(guān)系人員,他們認(rèn)為明年的市場(chǎng)計(jì)劃中應(yīng)涉及的最關(guān)鍵問(wèn)題是什么,。將這些都列出來(lái),,你不必將所有這些都包含,但是至少你要考慮這些問(wèn)題。
在許多公司里,,這些內(nèi)容都只是在公司管理隊(duì)伍的頭腦里,,但現(xiàn)在你要將這些寫下來(lái)。市場(chǎng)推廣計(jì)劃使你有機(jī)會(huì)將所有這些有用的信息收集起來(lái),,來(lái)激發(fā)你的靈感,指導(dǎo)你的行動(dòng),。
完美市場(chǎng)推廣計(jì)劃的要素
每一本有關(guān)如何制定市場(chǎng)計(jì)劃的書對(duì)于計(jì)劃的要素都有不同的理解,。那些特別適合于大公司的都充滿了一些沒(méi)有幾個(gè)人能讀懂的語(yǔ)言。然而,,語(yǔ)言遠(yuǎn)沒(méi)有你對(duì)問(wèn)題的態(tài)度重要,。
無(wú)論你最終怎樣進(jìn)行整理,市場(chǎng)推廣計(jì)劃都應(yīng)是通俗易懂的企業(yè)文檔,,它應(yīng)該為你未來(lái)一年的市場(chǎng)工作提供努力的方向,,并且使所有讀者對(duì)你的公司有最直觀的了解。
1. 市場(chǎng)狀況
“市場(chǎng)狀況”這部分應(yīng)包括你對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)狀況的最理智的描述,。
● 你的產(chǎn)品或服務(wù)是什么(產(chǎn)品現(xiàn)貨,、系列服務(wù))。
● 市場(chǎng)規(guī)模有多大,?(美元)
● 銷售及分銷渠道情況是怎樣的,?
● 你將銷往哪些地理區(qū)域?
● 根據(jù)人口,、收入水平等方面來(lái)描述目標(biāo)客戶的情況,。
● 市場(chǎng)中有什么樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?
● 從歷史上講,,你的產(chǎn)品賣得如何,?
將你的某一項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)同你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較一下。你怎樣能勝過(guò)他們呢,?是否存在你和你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都沒(méi)有很好地利用市場(chǎng)機(jī)遇呢,?你可能也會(huì)發(fā)現(xiàn)公司里最偉大的思想家對(duì)現(xiàn)狀總有不同觀點(diǎn),市場(chǎng)推廣計(jì)劃也可以使你有機(jī)會(huì)感受一下各種不同的市場(chǎng)觀點(diǎn),。
2. 威脅與機(jī)遇
這一部分是市場(chǎng)狀況部分的擴(kuò)展,,它應(yīng)該著重于現(xiàn)今市場(chǎng)的好與壞兩方面的征兆。
● 哪些市場(chǎng)趨勢(shì)對(duì)你不利,?
● 是否存在一些不詳?shù)内厔?shì)抬頭,?
● 你的產(chǎn)品正在走向成功嗎?
● 哪些市場(chǎng)趨勢(shì)對(duì)你有利,?
● 是否有一些對(duì)你有利的趨勢(shì)抬頭,?
● 市場(chǎng)中的人氣對(duì)你有利還是不利?
你可以從很多地方獲得關(guān)于市場(chǎng)趨勢(shì)的信息。多種商業(yè)出版物經(jīng)常發(fā)布各種綜述,,你可以和當(dāng)?shù)厣虡I(yè)記者談?wù)?,也可以去拜訪當(dāng)?shù)厣虡I(yè)出版機(jī)構(gòu)或是制造企業(yè)協(xié)會(huì)(不同地方會(huì)有不同的叫法),咨詢專業(yè)協(xié)會(huì),,并閱讀行業(yè)期刊,。
3. 市場(chǎng)目標(biāo)
你需要勾勒企業(yè)的未來(lái)。通過(guò)這份計(jì)劃你要實(shí)現(xiàn)什么樣的市場(chǎng)目標(biāo),。每一個(gè)市場(chǎng)目標(biāo)都是對(duì)你所要達(dá)到的目的描述,,同時(shí)還包含一些具體的任務(wù)。就像你說(shuō)你想進(jìn)軍螺絲釘市場(chǎng),,但并沒(méi)有足夠的指導(dǎo)意義,。說(shuō)你希望在未來(lái)兩年本地市場(chǎng)占有率從零到8%就更有說(shuō)服力了。如果你沒(méi)有整個(gè)市場(chǎng)的數(shù)據(jù),,那么就寫具體的銷售額好了,。你的財(cái)務(wù)人員會(huì)告訴你是否完成了任務(wù)。
4 具體目標(biāo)
如果你是第一次做市場(chǎng)推廣計(jì)劃,,你怎樣才能對(duì)具體目標(biāo)進(jìn)行量化呢,?就從過(guò)去開始吧,參照過(guò)去的銷售數(shù)字,,幾年來(lái)在各個(gè)市場(chǎng)的增長(zhǎng)數(shù)字,,有代表性的新客戶的規(guī)模以及新產(chǎn)品推廣情況等。如果在過(guò)去五年中你的總收入累計(jì)增長(zhǎng)了80%,,那么預(yù)計(jì)明年有20%~25%的增長(zhǎng)是比較合理的,,45%就不對(duì)了。
你應(yīng)該對(duì)未來(lái)市場(chǎng)目標(biāo)的數(shù)目做一些限制,。改變會(huì)造成壓力,,使員工感到迷惑,也會(huì)使客戶更加混亂,。目標(biāo)要具有挑戰(zhàn)性也要是可實(shí)現(xiàn)的,,利用有雄心但又很實(shí)際的目標(biāo)來(lái)激勵(lì)自己要比制訂過(guò)于宏偉的目標(biāo)而不能實(shí)現(xiàn)所帶來(lái)的挫折要好得多。
5. 預(yù)算
無(wú)論做得好與壞,,開展業(yè)務(wù)總是要花錢的,。市場(chǎng)推廣計(jì)劃要有預(yù)算部分,說(shuō)明對(duì)各種計(jì)劃的事情所做的預(yù)算,。負(fù)責(zé)某項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng)的人應(yīng)該非常確切地了解他可以支配的資金情況,。實(shí)際上,讓他們參與預(yù)算制定是很明智的做法,。
對(duì)于投入成本的估計(jì)要盡量客觀,。對(duì)于一些你沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的活動(dòng),,在你估計(jì)的預(yù)算基礎(chǔ)上再加25%。預(yù)算應(yīng)該將內(nèi)部費(fèi)用(員工工作時(shí)間)和外部費(fèi)用(花錢的)分開算,。將預(yù)算做成一個(gè)Lotus或Excel的工作表,,以便改動(dòng)而達(dá)到最佳效果。
6. 控制:效果跟蹤
為了跟蹤市場(chǎng)推廣計(jì)劃的實(shí)施情況,,要進(jìn)行定期的例會(huì),。怎樣在中途對(duì)市場(chǎng)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整?你怎樣才能跟蹤銷售及開支情況并做出必要的調(diào)整,,你必須具備這種能力,。
制定可計(jì)量的市場(chǎng)目標(biāo)就是為了能掌握?qǐng)?zhí)行情況。太多的市場(chǎng)工作是無(wú)法量化的,,雖然取得成績(jī)但卻不能讓你滿意,或者確有虛假成分,。
任何一項(xiàng)市場(chǎng)工作都可以采取最經(jīng)典的反饋方式:行動(dòng),、觀察、調(diào)整,、再行動(dòng),,季度例會(huì)是最佳方案。在會(huì)議上,,有關(guān)負(fù)責(zé)人要匯報(bào)上個(gè)季度的工作情況及預(yù)算經(jīng)費(fèi)使用的情況,。匯報(bào)可以是口頭上的,但要有書面的總結(jié)和摘要,。
如果事情進(jìn)展沒(méi)有計(jì)劃的快,,你無(wú)疑要調(diào)整時(shí)間表、預(yù)算或事件本身,。這時(shí)候,,你必須決定是加強(qiáng)努力,提出一些實(shí)際措施以加快步伐還是要調(diào)整目標(biāo),。要從整體的角度作出調(diào)整,,同時(shí),調(diào)整所有相關(guān)的內(nèi)容,。
無(wú)論你做出怎樣的決定,,你都要更新你的市場(chǎng)推廣計(jì)劃文檔,記錄下你對(duì)不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的理解和解釋,。保留所有的原始數(shù)據(jù),。計(jì)劃可以是不斷變化的但是要保留它變化的歷史過(guò)程,所有這些信息對(duì)于你制定來(lái)年的計(jì)劃是非常有價(jià)值的,。
7. 摘要
在市場(chǎng)計(jì)劃的前面做一個(gè)摘要,,用不到一頁(yè)的篇幅將市場(chǎng)推廣計(jì)劃進(jìn)行總結(jié)(應(yīng)包括具體財(cái)務(wù)數(shù)字),。
你的計(jì)劃應(yīng)有兩種架構(gòu):短期(1~12個(gè)月)和長(zhǎng)期(一年以上)。大部分內(nèi)容應(yīng)該集中未來(lái)一年,,這對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)是最重要的,。市場(chǎng)工作一般要求一系列具有一致性的短期工作來(lái)共同完成。當(dāng)制定了一年中的主要目標(biāo)之后,,你主要精力應(yīng)集中在媒體,、信件和推銷工作。但不要就以此為終止,,要將目光轉(zhuǎn)向未來(lái)的兩到三年的中期目標(biāo),。你的終極目標(biāo)是什么?
摘要為讀者提供一個(gè)有關(guān)你的企業(yè)計(jì)劃簡(jiǎn)要介紹,,它也能促使你將精力集中在最有意義的事情上,。
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