企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)如何策劃?
如今產(chǎn)品就是企業(yè)的命脈,,將產(chǎn)品通過企業(yè)網(wǎng)站展示進(jìn)去是企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)永恒的主題。不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè),,其網(wǎng)站上的產(chǎn)品展示方式或手法各有千秋,,千變?nèi)f化。網(wǎng)站建設(shè)策劃時(shí),如何將企業(yè)的產(chǎn)品展示規(guī)劃好,,該網(wǎng)站謀劃能否符合企業(yè)實(shí)際,得到企業(yè)認(rèn)同的重要內(nèi)容,。
如今有自己企業(yè)網(wǎng)站越來越多,,但在產(chǎn)品展示上,很多企業(yè)網(wǎng)站都做得不盡如人意,。一些企業(yè)網(wǎng)站僅僅是把產(chǎn)品的圖片和型號(hào)放到網(wǎng)上,,過分的簡(jiǎn)單,毫無吸引力可言,;有的網(wǎng)站產(chǎn)品展示則過于 “ 低調(diào) ” 網(wǎng)站的風(fēng)頭都被企業(yè)新聞,、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)采,、企業(yè)文化宣傳,、媒體報(bào)道占去,這是一種本末倒置的失誤,;也有一些企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品展示雖然做得很詳細(xì),,產(chǎn)品展示也是網(wǎng)站上的主角,但就是不能吸引訪客的注意力,,沒有到達(dá) “ 展示-認(rèn)同-反饋 ” 效果,。可以說,,這些問題很大程度都出在網(wǎng)站建設(shè)策劃上,,產(chǎn)品展示這一塊沒有根據(jù)網(wǎng)站框架合理的規(guī)劃。
作為網(wǎng)站策劃者,,首先應(yīng)當(dāng)深入了解企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售狀況,,如企業(yè)產(chǎn)品所屬行業(yè)背景、企業(yè)生產(chǎn)能力,、產(chǎn)品年銷售概況,、內(nèi)外銷比重、市場(chǎng)占有率,、產(chǎn)品技術(shù)特點(diǎn),、市場(chǎng)宣傳賣點(diǎn)、目標(biāo)消費(fèi)群,、目標(biāo)市場(chǎng)區(qū)域,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等等。只有詳細(xì)了解了企業(yè)產(chǎn)品信息和市場(chǎng)信息,,才干進(jìn)行定位分析,,準(zhǔn)確判定在網(wǎng)站當(dāng)中將要進(jìn)行的產(chǎn)品展示應(yīng)該達(dá)到什么樣的目的做到心中有數(shù),有的放矢,。其次網(wǎng)站謀劃人有一個(gè)明顯區(qū)別于網(wǎng)站開發(fā)者的視覺差別,,那就是要站在企業(yè)和訪問者的角度來規(guī)劃網(wǎng)站,,這一點(diǎn)在規(guī)劃產(chǎn)品展示的時(shí)候顯得尤為突出。
對(duì)于一個(gè)完整的產(chǎn)品展示體系而言,,主要包括直觀展示,,用戶體驗(yàn)和網(wǎng)站互動(dòng)三個(gè)部分。
1 直觀展示,。
萬變不離其宗,,產(chǎn)品的直觀展示是構(gòu)建企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品展示體系的最基礎(chǔ)內(nèi)容。網(wǎng)站謀劃人可根據(jù)分類,、圖片,、論述、概念四個(gè)方面來確定一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站的產(chǎn)品展示具體內(nèi)容,。
分類:將企業(yè)產(chǎn)品按照 “ 行業(yè)-大類-系列-型號(hào) ” 順序進(jìn)行科學(xué)分類,,網(wǎng)站上進(jìn)行展示的前提。不論企業(yè)產(chǎn)品有多少種類,,都要進(jìn)行分類,,這部分工作一般企業(yè)本身都會(huì)做好。
圖片:分產(chǎn)品圖,,效果圖兩種,。產(chǎn)品圖中分縮略圖和大圖,分別用于產(chǎn)品列表展示和具體展示頁面,。根據(jù)產(chǎn)品特色的需要,,有的產(chǎn)品需要配以使用效果圖,以達(dá)到更加清晰明確地展示,。
隨著技術(shù)的發(fā)展,,圖片這一需要表達(dá)產(chǎn)品具體形態(tài)的職能也正在被各種新的形式所替代,如 FLA SH 視頻,、 360 全景等技術(shù),,越來越多地應(yīng)用于產(chǎn)品展示當(dāng)中,使展示效果更為直觀,、有效,。
論述:詳細(xì)介紹每款產(chǎn)品的性能,使用特點(diǎn),,并附有更為專業(yè)的產(chǎn)品參數(shù),,提供產(chǎn)品使用說明書下載,這些都是產(chǎn)品直觀展示中的基本內(nèi)容,。謀劃人在規(guī)劃論述內(nèi)容的表示形式上可不拘一格,,盡量使用生動(dòng)活潑的手法,防止單調(diào)、枯燥,。如使用卡通人物進(jìn)行導(dǎo)航講解,,讓產(chǎn)品扮演某一應(yīng)用角色,現(xiàn)身說法來介紹 “ 自己 ” 等,。
概念:確定每個(gè)類別的產(chǎn)品定位,,網(wǎng)站產(chǎn)品展示頁面上根據(jù)產(chǎn)品定位進(jìn)行展示風(fēng)格設(shè)計(jì),突出宣傳產(chǎn)品賣點(diǎn),,將風(fēng)格與文字內(nèi)容統(tǒng)一起來,,形成符合該企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn)的產(chǎn)品展示。網(wǎng)站謀劃人可根據(jù)企業(yè)提供的產(chǎn)品資料,、廣告文案資料來確定產(chǎn)品定位和賣點(diǎn),,對(duì)于一些中小型企業(yè),如果沒有這方面的準(zhǔn)備資料,,謀劃人可提供一些定位和賣點(diǎn)的建議,,或適當(dāng)簡(jiǎn)化這一部分的內(nèi)容。
2 用戶體驗(yàn),。
一直以來,,對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品的體驗(yàn)是企業(yè)網(wǎng)站中產(chǎn)品展示的單薄環(huán)節(jié),。許多企業(yè)網(wǎng)站上產(chǎn)品展示雖然琳瑯滿目,,但無法給訪問者一個(gè)很好的用戶體驗(yàn),這讓展示效果大打折扣,。如果將現(xiàn)實(shí)生活中產(chǎn)品通過網(wǎng)頁的形式,,一個(gè)小小的顯示屏中給用戶一個(gè)很好的體驗(yàn),這是網(wǎng)絡(luò)業(yè)界在不時(shí)探索的課題,。對(duì)于網(wǎng)站謀劃者而言這也是一個(gè)必須面對(duì)的問題,。
企業(yè)產(chǎn)品因行業(yè)而異,用戶體驗(yàn)上也是花樣繁多,。目前企業(yè)產(chǎn)品展示的用戶體驗(yàn)主要還集中在視覺和效果體驗(yàn)這一塊,,這是由網(wǎng)絡(luò)的特性所決定的如服裝企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)模特時(shí)裝秀來展現(xiàn)服飾產(chǎn)品的穿戴效果;工藝品企業(yè)通過展示飾品擺放效果圖來讓用戶感受其效果,;建材企業(yè)通過展現(xiàn)各類場(chǎng)所內(nèi)企業(yè)建材產(chǎn)品使用的整體效果來說明企業(yè)產(chǎn)品的功效和性能,。
此外,企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品展示中,,還有購物體驗(yàn),、比較體驗(yàn)等用戶體驗(yàn)方式。購物體驗(yàn)主要適用于提供產(chǎn)品在線購買的企業(yè)網(wǎng)站,,如聯(lián)想,、海爾等。
不論何種企業(yè),,其產(chǎn)品都可以通過某種用戶體驗(yàn)方法來更好的表示,。網(wǎng)站謀劃人需進(jìn)行深入分析和思考,,給出該企業(yè)產(chǎn)品的有效用戶體驗(yàn)規(guī)劃。
3 網(wǎng)站互動(dòng),。
用戶體驗(yàn)是企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)上展示的瓶頸,,而互動(dòng)則是網(wǎng)上展示的利器了網(wǎng)站謀劃人應(yīng)當(dāng)充分利用網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)優(yōu)勢(shì),將其體現(xiàn)在企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品展示上來,。關(guān)于產(chǎn)品展示的網(wǎng)站互動(dòng)主要體現(xiàn)在線詢盤,、經(jīng)銷商通道等方面:
線詢盤:讓每一個(gè)瀏覽企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品展示的訪問者都可以就該產(chǎn)品對(duì)企業(yè)進(jìn)行詢盤,企業(yè)在接收到客戶詢盤信息后可同客戶進(jìn)行多種形式的聯(lián)系與交流,,這就是線詢盤功能,。產(chǎn)品展示謀劃中應(yīng)當(dāng)考慮是否有必要進(jìn)行在線詢盤規(guī)劃,若有必要?jiǎng)t應(yīng)當(dāng)通過什么表示形式來實(shí)現(xiàn),,同時(shí)為企業(yè)規(guī)劃整個(gè)在線詢盤接洽與回饋流程,,并根據(jù)各企業(yè)的經(jīng)營特色將在線詢盤處理工作融入到企業(yè)的日常業(yè)務(wù)處理當(dāng)中去。
經(jīng)銷商通道:對(duì)于有固定經(jīng)銷商的企業(yè),,其企業(yè)網(wǎng)站能夠很好起到維系經(jīng)銷商的作用,。企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品展示這一塊,謀劃人可根據(jù)實(shí)際需要,,為經(jīng)銷商會(huì)員或指定會(huì)員開通綠色通道,,使他能夠優(yōu)先瀏覽企業(yè)最新產(chǎn)品,獲取新產(chǎn)品信息資料,,這對(duì)于企業(yè)保持商業(yè)機(jī)密,,同時(shí)又能實(shí)時(shí)發(fā)布新產(chǎn)品信息,開展市場(chǎng)營銷活動(dòng)將起到積極作用,。
企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品展示的籌劃,,整體網(wǎng)站籌劃的重頭戲,直接關(guān)系到未來將要建成的企業(yè)網(wǎng)站能否發(fā)揮實(shí)際作用,。謀劃過程中,,應(yīng)當(dāng)注意要與品牌宣傳相呼應(yīng),做到既要給予品牌形象的充分展示空間,,又要言之有物,,讓實(shí)實(shí)在產(chǎn)品來說話。
長沙網(wǎng)站建設(shè)從消費(fèi)者角度考慮問題,,讓大家企業(yè)的產(chǎn)品展示具有親和力,,適應(yīng)網(wǎng)上受眾個(gè)性特點(diǎn)。對(duì)于中小型企業(yè)網(wǎng)站,,產(chǎn)品展示布局策劃仍不可忽視,,麻雀雖小,五臟需全,策劃人同樣要對(duì)產(chǎn)品展示模塊給出實(shí)用,、有效的規(guī)劃,、突出網(wǎng)站建設(shè)的實(shí)用性。
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