淺談微信或微博在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷中的品牌推廣的應(yīng)用
在信息接收方式方面,,兩者同樣是通過客戶端,,連接網(wǎng)絡(luò)來接收信息,,但信息接收方式仍然存在略微的不同,。微博客戶端運行后,雖然會提醒新微博更新,,但如果長時間不看微博,,信息很可能會被忽略。所以利用微博進行營銷宣傳時,,需要發(fā)動不少“水軍”或者是利用名人效應(yīng)不斷轉(zhuǎn)發(fā)才能做到持久宣傳,,廣而告之。而微信客戶端運行后,,若消費者關(guān)注了商家的公共賬號,,商家的宣傳文字、圖片,、音頻可以直接一對多的強行到達每一用戶的微信客戶端中,,保證百分百接受。但同時,,若商家采用轟炸式微信宣傳,,反而會導(dǎo)致客戶反感,而非吸引眼球,,最終可能會刪除商家公共賬號,。在信息內(nèi)容形式方面,微博的信息以140字以內(nèi)的文字信息搭配圖片為主,若是電腦客戶端或者網(wǎng)頁版微博在線,,可以瀏覽視頻信息,。如今消費者的是以手機或平板電腦為主要信息接收端,故精煉的文字和吸引眼球的圖片成為微博營銷的主要手段,。微信最突出的特點就是快速送達的實時聲音信息,,再搭配以文字和圖片,,能起到良好的宣傳效果,。如今隨著微信功能的開拓,以及零和第三方平臺的發(fā)展,,商家可以通過微信進行商品推廣以及網(wǎng)絡(luò)營銷,。對于名人效應(yīng)方面,微博相較于微信起步較早,,不但積累了大量的“草根”用戶,,還積累了不少明星用戶,微信如今也在大力發(fā)展名人效應(yīng),,以用于營銷之中,。如今,明星微博問答成為了明星與粉絲在線互動的主要方式,,通常都是由劇組或商家發(fā)起的,,一方面滿足粉絲與明星溝通的欲望,一方面借機進行營銷宣傳,。此外,,轉(zhuǎn)發(fā)廣告微博并抽取幸運用戶的營銷方式屢見不鮮,通常以明星發(fā)起或者以明星周邊產(chǎn)品為亮點進行微博營銷,。微信同樣不甘示弱,,巧妙運用其自身優(yōu)勢發(fā)揮名人效應(yīng)。微信獨特的實時音頻交流使明星訪談可以隨時隨地進行,;不僅如此,,粉絲甚至可以與明星進行音頻溝通,體驗“零距離”接觸,。商家可運用微信賬號發(fā)布音頻或是訪談音頻,,并以“抽取幸運賬號”為誘餌進行營銷宣傳。在服務(wù)鏈方面,,利用微博進行營銷的明星代言環(huán)節(jié)基本逗留在前期宣傳和活動直播,,而微信與之不同的是,不但可以進行前期宣傳,,而且商家的微信可以成為一個售后服務(wù)平臺,。消費者可以通過微信及時反饋產(chǎn)品信息,商家也直接通過微信平臺及時解決消費者的疑惑,提升品牌形象,?!边@四個方面已清楚地表明了微信與微博之間的優(yōu)劣之勢。
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