1,、學(xué)學(xué)其他企業(yè)正在做什么(尤其是國外的);
2、使用微博檢索工具,，對與品牌,、產(chǎn)品相關(guān)的話題進行監(jiān)控;
3、保證日常的微博對話,，并形成制度化,、正常化;
4,、善于從你的粉絲處獲得建議,，并及時反饋;
5、 引導(dǎo)粉絲參與到公司的活動甚至新產(chǎn)品的開發(fā)中去;
6,、尊重每一個用戶,，切勿引發(fā)爭辯;遭遇客負面消息，不可貿(mào)然發(fā)表回復(fù)或者聲明,，應(yīng)該先檢索相關(guān)留言,，了解情況后再聯(lián)系相關(guān)客戶;
7、信息一定要透明,、真實，包括優(yōu)惠信息或危機信息;
8,、微博語言要擬人化,，具有情感;
9、不要僅僅使用微博來推廣廣告,，產(chǎn)品信息;
10,、不要使用微博來記錄日常的流水賬，確保你的信息有分享價值,，有娛樂性,。

企業(yè)微博營銷應(yīng)該怎么做比較好？

微博營銷需要準(zhǔn)備好發(fā)布的內(nèi)容,，比較說公司介紹,、產(chǎn)品介紹、發(fā)展策略、優(yōu)勢等資料,，再發(fā)布的時候注意很多問題,，比如說時間也是很重要的。