什么是銷售文員,?
看自己的才能吧,,文員你只可以拿到1000多的工資,,要是銷售不好說(shuō),,要看你的本事了我建議是銷售,,我就是個(gè)銷售,,銷售很鍛煉一個(gè)人的,。對(duì)你的提高很多,,主要是你看自己適合做什么給自己定個(gè)位,。
汽車4S店的??蜖I(yíng)銷應(yīng)該怎么做?
新客戶是指以前沒有在本店進(jìn)行過(guò)消費(fèi)的客戶,,新顧客開發(fā)是美容店打敗竟?fàn)帉?duì)手和擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模的必然選擇,。新顧客的來(lái)源通常有兩類:一類是新增汽車用戶;另一類是從其他汽車美容店轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)的客戶。
1,、開業(yè)優(yōu)惠吸引客戶,、開發(fā)新客戶。應(yīng)充分利用開業(yè)的大好時(shí)機(jī),,采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶,。
(1)對(duì)于各級(jí)政府機(jī)關(guān)、團(tuán)體及各種企事業(yè)單位的公務(wù)車:美容店可以直接與公務(wù)車較多的單位聯(lián)系,,向他們發(fā)出參加開業(yè)酬賓的邀請(qǐng)函和臨時(shí)貴賓卡,。
(2)對(duì)于私家車:一般通過(guò)直接向車主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請(qǐng)函的方式,比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡,、邀請(qǐng)函,,或到小區(qū)停車場(chǎng)將優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函置于車上等方法,。
(3)美容店還可以委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式夾帶優(yōu)惠卡,、邀請(qǐng)函,或派專人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過(guò)往行人散發(fā)優(yōu)惠卡,、邀請(qǐng)函,。
2、利用汽車銷售商爭(zhēng)取新客戶這種方式的關(guān)鍵在于消費(fèi)者購(gòu)買汽車的同時(shí)就使之成為美容店的客戶,,具體的策略是:美容店與當(dāng)?shù)刂饕钠囦N售商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,,比如汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會(huì)員卡等。
3,、將其他汽車美容店客戶轉(zhuǎn)到自已店,,難度要大過(guò)吸引新增汽車用戶。這種方式需要做很多工作,,付出的代價(jià)也很大,。首先,應(yīng)對(duì)當(dāng)?shù)仄渌嚸廊莸姆?wù)情況,、客戶等有所了解,,然后分析這些美容店的不足及其客戶的真實(shí)需求。同時(shí)加強(qiáng)自已店的服務(wù)和管理,,保證其他美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務(wù),。然后通過(guò)優(yōu)惠活動(dòng)、市場(chǎng)調(diào)查等與其他美容店的客戶進(jìn)行接觸,,并給予他們比原來(lái)常去的汽車美容店更多的優(yōu)惠,。
4、要利用汽車美容管理軟件工具來(lái)開發(fā)更多的客戶在這里推薦好易修汽修管理軟件,,有一整套的微信營(yíng)銷系統(tǒng),,搭建微信公眾號(hào)和微商城,,提供會(huì)員卡、商品,、優(yōu)惠券,、積分、預(yù)約服務(wù),、大轉(zhuǎn)盤,、秒殺、團(tuán)購(gòu)等服務(wù),,可以在線下單,。提供階段性的服務(wù)推廣,拉動(dòng)客戶的粘性,,會(huì)員評(píng)價(jià)促進(jìn)商戶的改良換新,,提升服務(wù)質(zhì)量。消息提醒功能能更好的維護(hù)客情關(guān)系,,對(duì)會(huì)員的保養(yǎng),、保險(xiǎn)、生日到期等增值服務(wù)的提示,,和客戶建立長(zhǎng)久的聯(lián)系,。
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