什么是銷售文員,?
看自己的才能吧,,文員你只可以拿到1000多的工資,要是銷售不好說,,要看你的本事了我建議是銷售,,我就是個銷售,,銷售很鍛煉一個人的,。對你的提高很多,,主要是你看自己適合做什么給自己定個位。
汽車4S店的??蜖I銷應(yīng)該怎么做?
新客戶是指以前沒有在本店進行過消費的客戶,,新顧客開發(fā)是美容店打敗竟?fàn)帉κ趾蛿U大經(jīng)營規(guī)模的必然選擇,。新顧客的來源通常有兩類:一類是新增汽車用戶;另一類是從其他汽車美容店轉(zhuǎn)移過來的客戶,。
1,、開業(yè)優(yōu)惠吸引客戶、開發(fā)新客戶,。應(yīng)充分利用開業(yè)的大好時機,,采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶。
(1)對于各級政府機關(guān),、團體及各種企事業(yè)單位的公務(wù)車:美容店可以直接與公務(wù)車較多的單位聯(lián)系,,向他們發(fā)出參加開業(yè)酬賓的邀請函和臨時貴賓卡。
(2)對于私家車:一般通過直接向車主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請函的方式,,比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡,、邀請函,或到小區(qū)停車場將優(yōu)惠卡,、邀請函置于車上等方法,。
(3)美容店還可以委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式夾帶優(yōu)惠卡,、邀請函,或派專人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過往行人散發(fā)優(yōu)惠卡,、邀請函,。
2、利用汽車銷售商爭取新客戶這種方式的關(guān)鍵在于消費者購買汽車的同時就使之成為美容店的客戶,,具體的策略是:美容店與當(dāng)?shù)刂饕钠囦N售商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,,比如汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會員卡等。
3,、將其他汽車美容店客戶轉(zhuǎn)到自已店,,難度要大過吸引新增汽車用戶。這種方式需要做很多工作,,付出的代價也很大,。首先,應(yīng)對當(dāng)?shù)仄渌嚸廊莸姆?wù)情況,、客戶等有所了解,,然后分析這些美容店的不足及其客戶的真實需求。同時加強自已店的服務(wù)和管理,,保證其他美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務(wù),。然后通過優(yōu)惠活動、市場調(diào)查等與其他美容店的客戶進行接觸,,并給予他們比原來常去的汽車美容店更多的優(yōu)惠,。
4、要利用汽車美容管理軟件工具來開發(fā)更多的客戶在這里推薦好易修汽修管理軟件,,有一整套的微信營銷系統(tǒng),,搭建微信公眾號和微商城,提供會員卡,、商品,、優(yōu)惠券、積分,、預(yù)約服務(wù),、大轉(zhuǎn)盤、秒殺,、團購等服務(wù),,可以在線下單。提供階段性的服務(wù)推廣,,拉動客戶的粘性,,會員評價促進商戶的改良換新,提升服務(wù)質(zhì)量,。消息提醒功能能更好的維護客情關(guān)系,,對會員的保養(yǎng),、保險、生日到期等增值服務(wù)的提示,,和客戶建立長久的聯(lián)系,。
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