小型美容院年終活動(dòng)方案
??? 春節(jié)即將來(lái)臨之際,----雪雅美容迎新春,并且隆重推出,,“好禮迎新春”活動(dòng)全面啟動(dòng),,再次讓愛(ài)美女士享受人生的另一種快樂(lè)!
一,、活動(dòng)主題
??? 《好禮迎新春—一元計(jì)劃》
??? 美麗,,健康,品質(zhì)生活是每個(gè)女性的追求和夢(mèng)想,。----國(guó)際突破了傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念的界限和模式,,以一種全新的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)創(chuàng)了女子美容養(yǎng)身先河,,巧妙的與休閑,,商務(wù)組合為一體的專業(yè)美容院!
??? 春節(jié)即將來(lái)臨之際,,----全部店面聯(lián)盟迎新春,,并且隆重推出,“好禮迎新春”活動(dòng)全面啟動(dòng),,再次讓愛(ài)美女士享受人生的另一種快樂(lè),!
??? 二、活動(dòng)目的
??? (一)通過(guò)此次活動(dòng),,鎖定目標(biāo)客戶,。
??? (二)利用促銷制造店內(nèi)人氣,,氛圍,留住老顧客,。
??? (三)強(qiáng)力提高品牌知名度,,讓消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生信賴感。
??? 三,、活動(dòng)時(shí)間
??? 2011年-----月---日至----月-----日(建議活動(dòng)時(shí)間一個(gè)星期)
??? 四,、促銷活動(dòng)形式(活動(dòng)分前,中,,后三個(gè)階段進(jìn)行)
??? (一)在活動(dòng)前一個(gè)星期為第一階段:在活動(dòng)前一個(gè)星期通過(guò)報(bào)紙,、雜志、網(wǎng)絡(luò),、DM等媒體上刊登廣告,,大力度宣傳,告知消費(fèi)者活動(dòng)日期,,參與形式及參與范圍,。通過(guò)電話,電子郵件,、傳真,,會(huì)員短信等形式獲取目標(biāo)顧客資料。(廣告宣傳資料詳見(jiàn)內(nèi)部資料,。
??? (二)活動(dòng)期間為第二階段:活動(dòng)廣告之后,,工作人員將所有的顧客資料進(jìn)行評(píng)估,分為A,,B,,C 類顧客分析后,邀約體驗(yàn)(體驗(yàn)流程見(jiàn)內(nèi)部培訓(xùn)資料)
??? (三)活動(dòng)開(kāi)始為第三階段:通過(guò)前面顧客的體驗(yàn),,這時(shí)候店內(nèi)有了一定的人氣,,此時(shí)利用這些體驗(yàn)人看的見(jiàn)的效果,再次加大宣傳,,提高品牌知名度,。然后挖掘B,C類及有潛力的顧客,。(二次宣傳廣告資料見(jiàn)內(nèi)部資料)
??? 五,、活動(dòng)內(nèi)容
??? 活動(dòng)期間 月 日至 – 月 日,為了體現(xiàn)----雪雅美容院領(lǐng)先實(shí)力,,面向市推出“好禮迎新春”活動(dòng)全情啟動(dòng),,從即日起憑此廣告您只需1元就可以體驗(yàn)一次面部補(bǔ)水護(hù)理。
??? (一)凡在活動(dòng)期間消費(fèi)500元以上的顧客,,即可獲得補(bǔ)水膜一盒,。價(jià)值 元,。
??? (二)凡在活動(dòng)期間辦理會(huì)員卡的顧客,加一元,,另可獲得一套補(bǔ)水產(chǎn)品,。價(jià)值 元
?? 六、活動(dòng)前期宣傳安排
??? (一) 在活動(dòng)前10日 開(kāi)始籌備前期活動(dòng)宣傳彩頁(yè)10000-----張,,店門(mén)頭條幅,,店內(nèi)外海報(bào)的等宣傳資料。(公司提供樣片)
??? (二)在活動(dòng)前一個(gè)星期刊登廣告做前期宣傳工作,,工作人員分別在美容院附近(500-800米內(nèi))的企事業(yè)單位,、寫(xiě)字樓、商廈,、大型超市,、娛樂(lè)場(chǎng)所等地大量散發(fā)傳單,邀約顧客,,建議最好是和大型商場(chǎng)聯(lián)系,,在商場(chǎng)專設(shè)柜臺(tái)咨詢宣傳并邀約顧客
??? (三) 現(xiàn)場(chǎng)咨詢和報(bào)名參加的消費(fèi)者,當(dāng)場(chǎng)獲得獎(jiǎng)品,。
??? 七,、活動(dòng)中期安排:(即活動(dòng)開(kāi)始)
??? (一) 將所有顧客資料進(jìn)行整理并評(píng)估分析,列出第一天邀約的顧客名單,,電話預(yù)約,。
??? (二) 安排專人接待,以先后順序,。接待----溝通-----填寫(xiě)個(gè)人檔案----參觀室內(nèi)—介紹項(xiàng)目-----講述活動(dòng)內(nèi)容 ------我們能為客人做什么----客人為我們義務(wù)提供什么------免費(fèi)體驗(yàn)------安排下次體驗(yàn)計(jì)劃----叮囑客人配合事宜----電話回訪-----電話提醒客人生活相關(guān)事項(xiàng)-----二次體驗(yàn)。(此流程有大元企業(yè)管理顧問(wèn)公司培訓(xùn))
??? (三) 對(duì)每天免費(fèi)體驗(yàn)的顧客再次進(jìn)行分析評(píng)估,,列出有潛力的消費(fèi)目標(biāo)客人,。
??? 八、促銷活動(dòng)店面布置
??? (一)店堂設(shè)計(jì)布置:店堂布置有燈籠,,中國(guó)結(jié)等裝飾品,,營(yíng)造春節(jié)氣氛,給消費(fèi)者一種聯(lián)想,,在店堂,,美容室、走廊,、衛(wèi)生間,、門(mén)口、窗戶等大量張貼海報(bào),,X展架,,宣傳畫(huà)等,,營(yíng)造活動(dòng)氛圍,給消費(fèi)者一種視覺(jué)沖擊,,加強(qiáng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望,。
??? (二)產(chǎn)品陳列:促銷產(chǎn)品主題清晰,補(bǔ)水產(chǎn)品為主,,貨架大面積陳列補(bǔ)水產(chǎn)品,,在店堂中央堆放陳列大量的補(bǔ)水產(chǎn)品,消費(fèi)者視覺(jué)沖擊,,聯(lián)想到冬季皮膚缺水,,需要補(bǔ)水。尤其是促銷產(chǎn)品名碼標(biāo)價(jià)陳列,,引起消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注,。海報(bào)張貼到產(chǎn)品陳列一定給消費(fèi)者濃濃的促銷氛圍,對(duì)消費(fèi)者引起視覺(jué)沖擊,,增加消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望,。
??? 九. 活動(dòng)人員培訓(xùn)
??? 1. 專業(yè)技術(shù),專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),。(以補(bǔ)水產(chǎn)品為主)
??? 2. 活動(dòng)內(nèi)容,,活動(dòng)目的及活動(dòng)主題培訓(xùn)。
??? 3.活動(dòng)銷售話術(shù),,銷售技巧,,活動(dòng)流程等培訓(xùn)。 (注:要求店內(nèi)所有人員同意參加培訓(xùn),,包括老板,,店長(zhǎng))?
?十、活動(dòng)管理
??? 促銷活動(dòng)的成功,,來(lái)自有效準(zhǔn)確到位的全過(guò)程落實(shí)執(zhí)行和有效的管理,。工作分工要全面考慮,其中比較重要的方面是,,由誰(shuí)來(lái)執(zhí)行,,監(jiān)督,調(diào)動(dòng)促銷工作,?由誰(shuí)來(lái)協(xié)調(diào)顧客的關(guān)系,。誰(shuí)來(lái)培訓(xùn),考核獎(jiǎng)勵(lì)員工等,?在促銷活動(dòng)中以遇到困難,,有問(wèn)題馬上找到專人處理,能及時(shí)解決。因此,,在活動(dòng)前要對(duì)參與活動(dòng)的所有員工進(jìn)行人員分工,,責(zé)任分明,目標(biāo)明確,。
??? 十一,、活動(dòng)回訪及表彰
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??? 促銷活動(dòng)結(jié)束后,總結(jié)活動(dòng)成果及失誤,,并對(duì)活動(dòng)中一線表現(xiàn)好的人員進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì),。最后進(jìn)行短信回訪,加深其產(chǎn)品印象及發(fā)掘潛在客戶,。
拓展閱讀手把手教你寫(xiě)美容院活動(dòng)方案
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