終端專賣店是銷售的前線,，是市場的前沿陣地，是品牌和經(jīng)銷商非常重視的一個板塊,！而團(tuán)隊無疑是重中之重??！在當(dāng)今的家居建材市場，隨著客流量的銳減,，很多導(dǎo)購員很難接到客戶,，甚至一天連一個客戶都接不到，越來越多的導(dǎo)購員“無事可做”,。在這種氛圍的感染下,，整個團(tuán)隊沒有斗志，懶懶散散,，對于進(jìn)店客戶完全是應(yīng)付了事,，根本沒有簽單的欲望！眾所周知,，沒有高執(zhí)行力,，再好的戰(zhàn)略意圖以及方法終歸為零！那么面對家居建材行業(yè)終端專賣店比較常見的懶散團(tuán)隊的現(xiàn)象,，我們應(yīng)該如何提高他們的執(zhí)行力呢,？

小豐操盤過多個終端項目咨詢之后給出的以下建議：

一、日行動承諾卡

每個人在晨會時都要填寫日行動承諾卡,，確定當(dāng)天的目標(biāo),，不僅僅是業(yè)績目標(biāo)，還包括各項過程目標(biāo),，比如撥打電話數(shù),，跟進(jìn)意向客戶數(shù)等,，并且需要當(dāng)眾宣讀，通過宣讀日行動承諾卡,，給予當(dāng)事人一定的壓力,，明確一天要完成的各項目標(biāo)；

二,、行之有效的方法

給予員工行之有效的方法,，進(jìn)行培訓(xùn)并進(jìn)行演練通關(guān)，讓他們熟練方法的使用,，只有熟練方法的使用她們才會大膽使用并且效果才能顯現(xiàn)出來,。比如打陌生客戶電話，針對導(dǎo)購員的懼怕心理和技巧不熟練的情況,，我們讓每一個導(dǎo)購員進(jìn)行通關(guān),，撥打陌生客戶的電話進(jìn)行話術(shù)和技巧的演練，直到通關(guān)為止,，最后大家都不再怕?lián)艽蚰吧蛻綦娫?，效率也就越來越高了?/p>

三、團(tuán)隊氛圍的打造

我們及時地把做的好的員工進(jìn)行宣傳,，樹立標(biāo)桿,，并且讓做的好的員工進(jìn)行經(jīng)驗分享，從而形成相互學(xué)習(xí)的良好氛圍,；

四,、考核機(jī)制

之前很多管理人員提的要求，員工表面答應(yīng)也會去做,，但實質(zhì)上卻是做了很多無用的工作,，質(zhì)量大打折扣。比如打電話,，要求打50個,，實質(zhì)上可能連10個都不到,，主要是沒有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)對比,，管理層自己都不知道該怎么檢核。而我們項目團(tuán)隊要求每個電話必須通話30秒以上才算作有效電話,，且我們會拿著員工手機(jī)數(shù)實際撥出的數(shù)量,。對于晨會承諾的日行動承諾，我們會在夕會的時候進(jìn)行詳細(xì)的檢核,，完成的給予獎勵,，未完成的給予處罰。