“怎樣做好家電銷售,？比如空調(diào),，電視之類的,？”這個問題要分兩方面來回答：

（1）如果您是做實體店銷售的，那么可以通過以下方法來進做好家電銷售1,、 把店面打掃干凈,，適當(dāng)?shù)拇黉N或者進行一些捆綁銷售。比如買冰箱,，買空調(diào),，送一個電飯鍋或者一個電水壺等。

2,、 安裝服務(wù)做到位,。一般購買大型家電都需要提供送貨上門和上門安排的服務(wù)。送貨上門和上門安排時,，工人們要熱心,、態(tài)度好、耐心傾聽客戶的需求,、細心為客戶安裝等等,。

3,、 可以在實體店設(shè)置一些顧客休息區(qū)。讓過來店里購買電器的客戶逛累的時候,，可以坐下倆休息,。這樣我們就有更多的時間可以與客戶溝通，更方便我們深入了解客戶的需求,，更有利于我們抓住客戶的“牛鼻子”,，向客戶推薦合適的款式。

4,、 銷售員必須積極主動,。當(dāng)客戶走進店里，銷售員必須主動迎接,，并微笑的詢問客戶的需求,，不要帶“有色眼鏡”看待顧客。對待衣著打扮樸素的客戶,，表現(xiàn)出不熱情的態(tài)度,。在與客戶溝通時，語言方面的互動,，主要通過自己的語氣,、語速、語調(diào),、表達內(nèi)容等方面的要素在銷售過程中傳遞出信心,、肯定、認同,、贊賞,、鼓勵、共鳴等信息,。而思維的互動而是隱藏在語言的表述中進行的,，即通過對方所表達出來的信息，抓住某個關(guān)鍵點深入交流,，有來有往而讓雙方就這個問題上的思維在一條軌道上前進,。

5、 避免過早跟客戶談價格,。尤其對價格較貴的家電產(chǎn)品來講,，或者是顧客剛進入店鋪，此時不要談價格,，需要不斷的激發(fā)顧客的購買欲望,，告之產(chǎn)品的優(yōu)勢，充分調(diào)動其購買欲望,。

6,、銷售員必須了解自己的產(chǎn)品,。做銷售最重要的是，要很了解產(chǎn)品,，才能更好地向客戶介紹產(chǎn)品的功能,、優(yōu)勢等。在向顧客介紹的時候,，銷售員可以是動作,，比如，在銷售的過程中,，適時的讓顧客看一看,、聽一聽、摸一摸,、掂一掂,。并通過表情、語言,、手勢等動作來強化效果,，顧客與你的相處將會變得更為融洽。

（2）如果你是做線上銷售的,，那么可以通過以下方法來做好家電銷售

1,、 產(chǎn)品圖片清晰。網(wǎng)絡(luò)銷售需要把產(chǎn)品圖片拍得清晰,、產(chǎn)品的細節(jié)拍的清楚,。比如：冰箱的細節(jié)結(jié)構(gòu)是怎樣的？冰箱內(nèi)部結(jié)構(gòu)如何…..盡量在圖片中清晰展示,。

2,、 產(chǎn)品視頻詳細、清楚,。電器的網(wǎng)絡(luò)銷售，一般需要把產(chǎn)品的視頻,，比如外觀,、使用方法的視頻盡量的清晰地展示產(chǎn)品，讓客戶一目了然,。

3,、 產(chǎn)品的功能參數(shù)必須表述清晰。比如電器的功率盡量寫清楚,。

4,、 發(fā)貨包裝和物流配送做周全。家電網(wǎng)絡(luò)銷售非常注重物流配送方面以及產(chǎn)品包裝,，所以在物流配送和產(chǎn)和發(fā)貨包裝方面,，要向客戶展示清楚,。比如：可以多拍一些發(fā)貨包裝的照片，讓客戶了解我們的發(fā)貨包裝不會再運輸過程中損壞等等,。

5,、 客服回復(fù)及時、態(tài)度好,?？头憫?yīng)的要快，客服在跟客戶溝通的時候要有耐心,，態(tài)度好,。

當(dāng)然隨著時代的發(fā)展，無論是做單一的線下銷實體店還是線上網(wǎng)絡(luò)電商銷售,，都有一定的利與弊,。如果條件允許，可以線下實體店和線上網(wǎng)絡(luò)電商平臺相結(jié)合,。一方面,，客戶可以在實體店里親自挑選，客戶親自體驗產(chǎn)品的質(zhì)量,。另一方面也可以在網(wǎng)絡(luò)銷售,。網(wǎng)絡(luò)銷售方便辦公室白領(lǐng)等沒空出門逛街的客戶在網(wǎng)絡(luò)上就可以購買到自己心儀的家電。