龍井茶葉文化營銷策略
一份完整的茶葉品牌營銷策劃案應(yīng)包括以下要素,,但是現(xiàn)實中由于信息來源不充分以及受制于各個公司實力等一系列因素,,我國目前很多企業(yè)對于營銷策劃所需要考慮的方面不是很周全。 本方案企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該非常注重營銷部門的地位,,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略都是建立在營銷部門對大量市場信息進(jìn)行綜合分析評價并提出的基礎(chǔ)上,,即企業(yè)的戰(zhàn)略是絕對以市場為導(dǎo)向,以顧客需求為核心來制定,。 本方案是筆者結(jié)合自身在營銷工作中的心得,,企業(yè)的戰(zhàn)略定位的調(diào)整方面的經(jīng)歷,并在充分吸收菲利普.科特勒先生的營銷思想精華整理出來,,希望能與大家分享并互相提高,。 一、分析營銷機(jī)會 1,、管理營銷信息與衡量市場需求 (1),、營銷情報與調(diào)研 (2)、預(yù)測概述和需求衡量 2,、評估營銷環(huán)境 (1),、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢 (2)、對主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)?肪場⒆勻換肪場⒓際躉肪場⒄?畏?苫肪場⑸緇崳幕?肪常? 3,、分析消費(fèi)者市場和購買行為 (1)、消費(fèi)者購買行為模式 (2),、影響消費(fèi)者購買行為的主要因素(包括文化因素,、社會因素、個人因素,、心理因素等) (3),、購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,,購買決策中的各階段) 4,、分析團(tuán)購市場與團(tuán)購購買行為(包括團(tuán)購市場與消費(fèi)市場的對比,團(tuán)購購買過程的參與者,,機(jī)構(gòu)與政府市場) 5,、分析行業(yè)與競爭者 (1)、識別公司競爭者(行業(yè)競爭觀念,,市場競爭觀念) (2),、辨別競爭對手的戰(zhàn)略 (3),、判定競爭者的目標(biāo) (4)、評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢 (5),、評估競爭者的反應(yīng)模式 (6),、選擇競爭者以便進(jìn)攻和回避 (7)、在顧客導(dǎo)向和競爭者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡 6,、確定細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場 (1),、確定細(xì)分市場的層次,模式,,程序,,細(xì)分消費(fèi)者市場的基礎(chǔ),細(xì)分業(yè)務(wù)市場的基礎(chǔ),,有效細(xì)分的要求,; (2)、目標(biāo)市場的選定,,評估細(xì)分市場,,選擇細(xì)分市場 二、開發(fā)茶葉品牌營銷戰(zhàn)略 1,、營銷差異化與定位 (1)、產(chǎn)品差異化,、服務(wù)差異化,、渠道差異化、形象差異化 (2),、開發(fā)定位戰(zhàn)略 ――推出多少差異,,推出那種差異 (3)、傳播公司的定位 2,、開發(fā)新產(chǎn)品 (1),、新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn),包括外部環(huán)境分析(機(jī)會與威脅分析) (2),、有效的組織安排,,架構(gòu)設(shè)計 (3)、管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,,包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展,,商業(yè)分析,市場測試,,商品化 3,、管理生命周期戰(zhàn)略 (1)、產(chǎn)品生命周期包括需求,、技術(shù)生命周期,,產(chǎn)品生命周期的各個階段 (2)、產(chǎn)品生命周期中的營銷戰(zhàn)略,引入階段,、成長階段,、成熟階段、衰退階段,,產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評論 4,、自身定位――為市場領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者,、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計營銷戰(zhàn)略 (1),、市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略,包括擴(kuò)大總市場,,保護(hù)市場份額與擴(kuò)大市場份額 (2),、市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競爭對手,,選擇一個進(jìn)攻戰(zhàn)略,,選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略 (3)、市場追隨者戰(zhàn)略 (4),、市場補(bǔ)缺者戰(zhàn)略 5,、設(shè)計和管理全球營銷戰(zhàn)略 (1)、關(guān)于是否進(jìn)入國際市場的決策 (2),、關(guān)于進(jìn)入哪些市場的決策 (3),、關(guān)于如何進(jìn)入該市場的決策,包括直接出口,,間接出口,,許可證貿(mào)易,合資企業(yè)直接投資,,國際化進(jìn)程 (4),、關(guān)于營銷方案的決策(4P) 三、茶葉品牌營銷方案 1,、管理產(chǎn)品線,、品牌和包裝 (1)、產(chǎn)品線組合決策 (2),、產(chǎn)品線決策,,包括產(chǎn)品線分析、產(chǎn)品線長度,、產(chǎn)品線現(xiàn)代化,、產(chǎn)品線特色化、產(chǎn)品線削減 (3),、品牌決策 (4),、包裝和標(biāo)簽決策 2,、設(shè)計定價策略與方案 (1)、制定價格包括選擇定價目標(biāo),,確定需求,,估算成本,分析競爭者成本,、價格和提供物,、選擇定價法,選定最終價格 (2),、修訂價格,,地理定價,價格折扣和折讓,,促銷定價,,差別定價, 產(chǎn)品組合定價 3,、選擇和管理營銷渠道 (1),、渠道設(shè)計決策 (2)渠道管理決策 (3)、渠道動態(tài) (4),、渠道的合作,、沖突和競爭 4、設(shè)計和管理整合營銷傳播(開發(fā)有效傳播,,包括確定目標(biāo)受眾,,確定傳播目標(biāo),設(shè)計信息,,選擇傳播渠道,,編制總促銷預(yù)算,,管理和協(xié)調(diào)整合營銷傳播) 5,、管理廣告,銷售促進(jìn)和公共關(guān)系 (1),、開發(fā)和管理廣告計劃,,包括確定廣告目標(biāo),廣告預(yù)算決策,,廣告信息選擇,,媒體決策,評價廣告效果 (2),、銷售促進(jìn) (3),、公共關(guān)系 6、管理銷售隊伍 (1),、銷售隊伍的設(shè)計,,包括銷售隊伍目標(biāo),,銷售隊伍戰(zhàn)略,銷售隊伍結(jié)構(gòu),,銷售隊伍規(guī)模,,銷售隊伍報酬) (2)、銷售隊伍管理,,包括招牌和挑選銷售代表,,銷售代表培訓(xùn),銷售代表的監(jiān)督,,銷售代表的極力,,銷售代表的評價 四、管理茶葉品牌營銷 1,、營銷組織,,營銷部門的演進(jìn),組織營銷部門的方法,,營銷部門與其他部門的關(guān)系,,建立全公司營銷導(dǎo)向的戰(zhàn)略 2、營銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營銷的有效性 3,、控制營銷活動,,年度計劃控制,盈利能力控制,,效率控制 4,、根據(jù)營銷部門的信息來進(jìn)行戰(zhàn)略控制 。你也可以上立倫營銷策劃機(jī)構(gòu)看下,,專門做茶葉營銷策劃的
我國是茶葉的故鄉(xiāng),,茶葉作為我國的特有飲料已有幾千年的歷史了。歷代“本草”類醫(yī)書在提及茶葉時均說它有止渴,、清神,、利尿、治咳,、祛痰,、明目、益思,、除煩去膩,、驅(qū)困輕身、消炎解毒等功效,。 近代研究發(fā)現(xiàn),,經(jīng)常飲茶可提神醒腦。茶葉中含有5%左右的生物堿,,其主要成分是咖啡堿,,這種咖啡堿在泡茶時有80%可溶進(jìn)水中,,飲用后能興奮神經(jīng)中樞,促進(jìn)新陳代謝,,增強(qiáng)心臟功能,;并能促進(jìn)胃液分泌,助消化,,解油膩,;還能加強(qiáng)橫紋肌的收縮功能,因而能使人解除疲勞,,提高勞動效率,。因此,每天清晨喝一杯茶,,會使人精神振作,,精力充沛。 經(jīng)常飲茶還有利于降低血壓,,防止動脈硬化,。茶葉中含有的兒茶素和黃酮甙,具有增加微血管彈性,、降低血脂以及溶解脂肪的作用,,因而能防止血液中或肝臟中膽固醇和中性脂肪的積聚,對防止血管硬化有一定作用,。 一,、市場現(xiàn)狀: 市場調(diào)查顯示:現(xiàn)代的人們生活水平提高了,也更加注重自己的身體健康和形體,。茶葉是我國的傳統(tǒng)保健,,并且是減肥、健美良方茶的這一作用我們的古人就有認(rèn)識,。唐代的《本草拾遺》記載“茶久食令人瘦,,去人脂?!彼杂懈嗟娜诉x擇了茶葉這個良藥,。而且我國是茶葉生產(chǎn)大國,,茶葉年常量居世界第二位,。可謂是原料豐富,。 隨著信息技術(shù)的突飛猛進(jìn),,電子商務(wù)的發(fā)展是未來25年內(nèi)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個推動力,是世界經(jīng)濟(jì)向知識經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的重要推動力,。若將茶葉和電子商務(wù)結(jié)合起來,,能大大激活和提升我國的茶葉產(chǎn)業(yè),,具有十分廣闊的發(fā)展前景。 二,、問題:1,、 目前,我國茶葉“泛濫”,,但是沒有統(tǒng)一制作茶葉的機(jī)構(gòu),。但是也存在著很大的競爭。2,、 茶葉已由過去的清一色大包裝向多元化的小規(guī)格包裝,,并出現(xiàn)一盒多品種,一種多包裝,、包裝多款式的現(xiàn)象,。我們的包裝也要提出自己的特色,對我們來說也是一個挑戰(zhàn),。 三,、營銷策略:1、 銷售模式: 網(wǎng)店加實體店,。2,、 產(chǎn)品定位:因綠茶具有去脂功能,所以推出一款針對女性的減肥茶,。價格在40元每125克,,屬低檔茶葉;普通低檔茶葉價格在50-70元,;中檔茶葉價格在70―150元,;高檔茶葉價格在150―300。3,、 產(chǎn)品包裝:女性減肥茶盒描以優(yōu)美女性圖片,,參照碧生源。中檔茶是以普通包裝,;中檔為豪華裝,;高檔為至尊裝。4,、 廣告宣傳:a:參加茶文化節(jié),,各類茶葉展銷會、茶博會,,提高龍井之約牌龍井茶的知名度和市場占有率,。 b:在電視廣告上做宣傳,平面媒體,,戶外廣告,,廣告詞見附文,。 c:建立自己的網(wǎng)站、博客,、淘寶店,。在知名網(wǎng)站發(fā)布廣告,在論壇刷帖,。 d:參加公益活動,,提高形象。 e:在網(wǎng)上發(fā)布企業(yè)正面信息,,如參加公益活動等,,擴(kuò)大宣傳。 f:品牌營造,,大力宣傳龍井之約的品牌,。5、 產(chǎn)品促銷: a:一次性購滿888元送精致紫砂茶杯一個加會員卡一張(可打9.5折),。 b:一次性購滿688元送精致紫砂茶杯一個,。 c:與茶樓合作,茶樓買茶葉可打9.5折,。 d:一個月內(nèi)第58位消費(fèi)者購茶葉可打8.5折加送心相印茶語系列200抽一盒,。e:一次性滿1000元可享受a項加本次若購買茶具可打8.5折的優(yōu)惠。f:一次性買3000元可送價值188的禮物一份加a,、e項 g:累計購買滿2800元可享受a項優(yōu)惠,。 四、資金流向: 實體店現(xiàn)錢,;網(wǎng)店支付寶,。 五、人力分配: 在實體店同時進(jìn)行網(wǎng)店的交易,。鮑負(fù)責(zé)銷售處與廠里的交流,。盧負(fù)責(zé)招攬茶樓。陳負(fù)責(zé)網(wǎng)店,。史負(fù)責(zé)看店,。 六、實施宗旨: 茶葉作為一種特殊的消費(fèi)品和藝術(shù)品,,顧客對其口感,、滋味、內(nèi)質(zhì),、品味要一個相當(dāng)時間接受和評定過程,,這樣,,就要求我們要有耐心,,要不斷的進(jìn)行宣傳,,同時針對顧客的要求不斷改善。 附文: </b>整個夏天我都在品西湖龍井 愛上茶葉 從龍井開始 西湖龍井女兒茶 采自清明節(jié)前的嫩蕊 在龍井村的問茶樓里 聞著它的香氣 心微微顫抖 你一定是有靈魂的 那絲絲縷縷的清香令人著迷 從美麗的西湖邊 帶回來 深刻的記憶 迷失在它的氣質(zhì)中 欲說還休 你鐘情于虎跑泉水 而我鐘情于你
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