干洗店有些什么營銷方式?
干洗店,由于受覆蓋范圍限制,,如不采取一些營銷策略,,可能會導(dǎo)致生意比較清淡。如如何做好干洗店的營銷,,結(jié)合前段時間小編回答過的一個類似的問題,,再次談?wù)勛约旱臏\見。
一,、開店初期,,在開店初期,首要任務(wù)是吸引足夠多的客戶,,培養(yǎng)用戶的消費習(xí)慣,。對于如何吸引客戶,小編建議如下:
1.在各個小區(qū)或者24小時營業(yè)的士多店,,設(shè)立代收點,。與代收點的相關(guān)的服務(wù)協(xié)議、勞務(wù)費,,在此就不作討論了,。
2.通過微信公眾號,發(fā)布相關(guān)的優(yōu)惠方案,,轉(zhuǎn)發(fā)優(yōu)惠方案,,點贊多少個,可獲得相應(yīng)的優(yōu)惠,。
3.吸引客戶:新店開業(yè),,凡是第一次光臨本店的客戶,不管你帶多少件衣服,,20元全包,。前提是幫客戶建立會員卡,加微信,、留電話是必備的動作,;同時在一天內(nèi),把客戶的衣服洗好,,致電客戶上門取衣服,,讓客戶感受到服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)速度。
4.培養(yǎng)習(xí)慣:當客戶上門取衣服時,,注意客戶的意見,,同時贈送客戶一張優(yōu)惠券,只要100元,可洗10件上衣+10條褲子,,不過要在20天內(nèi)用完,,當把這10件上衣+10條褲子洗完,如果客戶在洗衣這方面的消費習(xí)慣還沒建立起來,,就可能需要自己好好檢討一下了,。
二、運營期,,洗衣店進入運營期,,更多地是如何服務(wù)好客戶,以更優(yōu)惠的價格,、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,吸引更多的回頭客。在這里,,怎么讓客戶變得更懶(呵呵),,一句話:薄利多洗,以量取勝,。 小編建議如下:
1.包月洗:根據(jù)家庭的人口數(shù)量,,固定一個月多少錢,如在冬天,,在包月期間所有冬裝不限件數(shù)或約定數(shù)量洗,。
2.批發(fā)洗:大酒店客裝、工裝,、桌布,、服裝城積壓換季衣物、坐墊城,、裝具店,、4S店坐墊等的團體優(yōu)惠洗滌,;
3.優(yōu)惠洗:如指定在6-9月內(nèi)辦理套餐可以優(yōu)惠,,讓消費者覺得又便宜,洗的又好,。洗衣金額到達多少,,可免費上門取件等服務(wù)。
4.新型洗:開辟新市場,,比如汽車內(nèi)的坐墊,、靠背,又比如家庭裝飾類的,,窗簾,,地毯,紗窗,,沙發(fā)座墊等等
5.反季洗:冬天衣物夏天優(yōu)惠洗,,比如西裝,、毛毯、被子,、羽絨服,、棉服等
6.個性洗:有些客戶,可能要求自帶洗滌用品,,有些用戶,,可能要求一家人的衣服都要分開來洗,提供個性化的服務(wù),,成全顧客,,增加利潤。
7.現(xiàn)場洗:可以邀請一些老客戶,,現(xiàn)場觀摩工廠是如何動作的,,借機宣傳自己的品牌。
8.異業(yè)合作:周邊商鋪合作互通優(yōu)惠券,、家政公司或搬家公司合作,、本地微信或QQ群超過1000人的優(yōu)惠合作等
9.延伸服務(wù):如免費收褲腿,改衣服,,只收成本費換拉鏈等,,不斷為干洗店招來回頭客的。
以上為小編個人按一下意見和建議,,希望能對見到此文章的您有所幫助,。我是每日幣聞,歡迎關(guān)注我共同探討相關(guān)話題,。
店面要干凈整潔,,讓人一進來就有清爽的感覺,衣物分類做好標簽,,擺放整齊,,洗好后,提前給客戶發(fā)短信提醒,,讓客戶一進店就能找到自己的衣服,,既節(jié)省客戶的時間,也節(jié)省自己的時間,,給客戶高效的感覺
門店里擺放一些糖果,,瓜子這些零食,可以吸引客戶家的小朋友,,再準備一些飲料,,咖啡等飲品可以邊喝邊聊,這些要比開水效果好,還能和競爭對手形成差異,,讓客戶記住我們
對進店的客戶,,通過聊天,做好信息收集,,越詳細越好,,了解客戶越透徹,才能有針對性的選擇銷售動作,,贏得客戶的信任
把客戶拉進一個群里,,每天分享一些不同材質(zhì)衣物的清洗方法,保養(yǎng)小技巧,,生活小妙招等等,,因為去洗衣服的人以女性為主,對這些比較感興趣,。自己可以在群里發(fā)一些衣服干洗前后的對比照片,,也可以讓客戶在他的朋友圈里分享,截圖給我們,,只要達到一定數(shù)量,,比如有30個客戶分享,就在群里發(fā)個紅包讓大家搶,,既能增強互動,,又讓客戶給我們做宣傳
對自己提問,我做干洗店優(yōu)勢是什么,,如何把自己的優(yōu)勢發(fā)揮到最大化,,劣勢是什么,對于這些劣勢,,如何改變
對客戶做一些問券調(diào)查,,對于干洗,他們關(guān)心的問題有哪些,,最在乎的是什么,,對于客戶關(guān)心的問題,我們一一解決
假裝客戶去競爭對手那里洗衣服,,找出他們做的好的地方,,我們學(xué)習(xí)借鑒,,做的不好的地方,,就是我們機會
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