旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的策略
一,、銷售目標(biāo):
信息傳播最大化
媒體覆蓋最大化
經(jīng)濟(jì)效益最大化
二,、銷售策略:
我們把目標(biāo)市場(chǎng)定為珠江三角洲地區(qū),深圳本地和港澳地區(qū)為第二市場(chǎng),而外省游客主要在春節(jié)期間出現(xiàn),,靠本地宣傳提高來(lái)訪量,。
我們應(yīng)當(dāng)采取以下策略進(jìn)行銷售:
1,、確定目標(biāo)市場(chǎng)并劃分主要的區(qū)域,,根據(jù)不同的時(shí)期、不同的人群對(duì)兵馬俑產(chǎn)生吸引的不同角度,,采用平面宣傳,、文化挖掘、巡回展示等方式,,進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,。
2、借助兵馬俑對(duì)香港市場(chǎng)的特殊吸引(特別是香港人,、學(xué)生對(duì)中國(guó)古文化的向往),,選擇一至兩家旅行社,通過(guò)合適的合作方式(讓對(duì)方進(jìn)行宣傳和推廣),,打開(kāi)香港市場(chǎng),。或采用合適的宣傳方式(和媒體合作),,打開(kāi)香港市場(chǎng),。
3、細(xì)分市場(chǎng),,根據(jù)每塊市場(chǎng)的特點(diǎn)和不同節(jié)令特點(diǎn),,區(qū)分營(yíng)銷、宣傳受眾的不同需求,,采用不同的方法,、相應(yīng)的宣傳策略,進(jìn)行宣傳和營(yíng)銷,。
4,、在價(jià)格方面,,提高價(jià)格雖然能提高利潤(rùn),,但也可能因此減少客流,我們可以在穩(wěn)定原價(jià)格的基礎(chǔ)上,,采用提高入園人數(shù)來(lái)提高收入,,同時(shí)可通過(guò)讓利等方式借助中間商的宣傳拉動(dòng),,達(dá)到市場(chǎng)覆蓋最大化。
三,、市場(chǎng)分析:
1,、 市場(chǎng)選定:
1珠江三角洲
2廣州
3深圳
4香港
2、 市場(chǎng)評(píng)估:
1珠江三角洲:營(yíng)業(yè)額546萬(wàn),,
2廣州:營(yíng)業(yè)額1049萬(wàn),,
3深圳:營(yíng)業(yè)額664萬(wàn),
4香港:,?
注:A以上數(shù)據(jù)來(lái)自02年總?cè)雸@人數(shù)106萬(wàn)人,,營(yíng)業(yè)額9555.3萬(wàn)元人民幣。
的基礎(chǔ),,有效細(xì)分的要求,;
B歷史數(shù)據(jù)并沒(méi)有香港市場(chǎng),習(xí)慣將其和深圳市場(chǎng)劃歸一起,。在這里將香港市場(chǎng)單另列出,,是考慮到兵馬俑在香港市場(chǎng)可能產(chǎn)生較好高效應(yīng),所以進(jìn)行針對(duì)性的市場(chǎng)開(kāi)拓,。
3,、 現(xiàn)狀分析:
1廣州:
◆客源總量:
人口810萬(wàn)人,港澳僑胞135萬(wàn)人
◆人均收入:
1.6萬(wàn)元,。年人均消費(fèi)1.14萬(wàn)元
◆市場(chǎng)特點(diǎn):
團(tuán)隊(duì)組團(tuán)分為散客,,企業(yè)團(tuán)體、地接團(tuán)三大塊,。
散客出游多以旅行社組織出游為主要形式,。時(shí)間上為一日游或二日游。
企業(yè)團(tuán)體出游形式上有旅行社和自行出游兩種方式,。時(shí)間上也以一,、二日為主。
地接團(tuán)隊(duì)市場(chǎng),,廣州市內(nèi)地接外省團(tuán)隊(duì),、境外團(tuán)隊(duì)深珠游。
今年地接內(nèi)地港澳游團(tuán)隊(duì)出團(tuán)量明顯上升,。
◆ 旅行社:
A共計(jì)126家,。
廣州本地旅行社以往每年組織深圳游旅客,大約30--40萬(wàn)人次,。
B散客組團(tuán)社實(shí)行零團(tuán)費(fèi)的組團(tuán)方式,。
C旅行社團(tuán)費(fèi)和利潤(rùn)來(lái)源于景點(diǎn)門票團(tuán)散差價(jià)和購(gòu)物回扣。
D旅行社組織企業(yè)團(tuán)體出游多有事先計(jì)劃和安排,,主導(dǎo)權(quán)在企業(yè)自身,。
E以地接團(tuán)隊(duì)為主的旅行社,,線路安排事先已定,導(dǎo)游現(xiàn)場(chǎng)推薦是否有效是加點(diǎn)能否成功的關(guān)鍵,。
◆ 社團(tuán):
A各省駐廣州辦事處共有160家,。
B除企業(yè)自身組織的活動(dòng)外,各類中介機(jī)構(gòu)也會(huì)組織各種活動(dòng),。
2深圳:
◆旅行社:
共計(jì)55家,。
A深圳旅行社共接待人數(shù)為20萬(wàn)人次,其中50%為中轉(zhuǎn),,25%為游廣珠線為主,。25%為游深圳為主。
B主要以地接外省團(tuán)隊(duì)(包括中轉(zhuǎn),,出境,,入境為主)
C與明思克有業(yè)務(wù)往來(lái)的旅行社50家。占96%,。03年9月接待6500人次,,其中僑城中旅,報(bào)業(yè)國(guó)旅,,機(jī)場(chǎng)國(guó)旅等旅行社來(lái)團(tuán)量占9月總來(lái)團(tuán)量的70%,。
◆酒店:
A共有酒店200家,70%的酒店分布在羅湖,、福田,、南山三區(qū)。
B主要以酒店外地散客,,會(huì)議團(tuán)隊(duì)為主,。
C現(xiàn)與明思克合作的酒店有50多家,以二三星級(jí)酒店為多,,占酒店總量的40%,,銷售方式以現(xiàn)付為主,
◆社團(tuán):
A深圳各類企業(yè)十多萬(wàn),,小學(xué)180多所,,中學(xué)60多所,幼兒園500多所
B以華為,,中興,、邁瑞等企業(yè)為代表的300-500家高新企業(yè)是企業(yè)中最活躍的部分,每年企業(yè)的接待量較大
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