對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo),市場(chǎng)的構(gòu)成要素有那些
市場(chǎng)就是指某種產(chǎn)品所有現(xiàn)實(shí)購(gòu)買(mǎi)者和潛在購(gòu)買(mǎi)者需求的總和。市場(chǎng)專(zhuān)指買(mǎi)方,,不包括賣(mài)方;市場(chǎng)專(zhuān)指需求,,不包括供應(yīng)。 市場(chǎng)市場(chǎng)市場(chǎng)市場(chǎng)=人口+購(gòu)買(mǎi)力+購(gòu)買(mǎi)欲望 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定義市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定義市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定義市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定義:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指為了滿足顧客需求,、實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),,企業(yè)所進(jìn)行的有關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn),、流通和售后服務(wù)等與市場(chǎng)有關(guān)的一些列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式包括哪三要素,?
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式主要包括三個(gè)要素,,即:營(yíng)銷(xiāo)理念、營(yíng)銷(xiāo)組織和營(yíng)銷(xiāo)手段,,三部分是相互影響,、相輔相成的。其中營(yíng)銷(xiāo)理念是戰(zhàn)略層,,營(yíng)銷(xiāo)組織是戰(zhàn)術(shù)層,,營(yíng)銷(xiāo)手段是具體操作層。所謂營(yíng)銷(xiāo)理念,,就是企業(yè)在開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)的過(guò)程中,,在處理企業(yè),顧客和社會(huì)三者利益方面所持的態(tài)度,,思想和觀念,。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)包含的3個(gè)因素
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)包括三個(gè)主要因素:
第一,細(xì)分市場(chǎng),。其做法是按不同的細(xì)分變量將市場(chǎng)劃分為不同的
顧客群,。企業(yè)應(yīng)明確不同的細(xì)分市場(chǎng)的方法,勾勒出細(xì)分市場(chǎng)的輪廓,。
第二,,選擇目標(biāo)市場(chǎng)。即制定衡量細(xì)分市場(chǎng)吸引力的標(biāo)準(zhǔn),,選擇一
個(gè)或幾個(gè)要進(jìn)入的市場(chǎng)。
第三,,產(chǎn)品定位,。即確定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位及其向每個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)提
供的產(chǎn)品。
營(yíng)銷(xiāo)的幾大要素是什么
一般來(lái)講,,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)包括4個(gè)要素“產(chǎn)品,、價(jià)格、渠道,、促銷(xiāo)”,,后來(lái)又增加了一個(gè),變成了“需求(即產(chǎn)品),、服務(wù)(即配套服務(wù)),、成本(即成本和價(jià)格)、便利性(即購(gòu)買(mǎi)渠道),、溝通(即宣傳推廣和促銷(xiāo))”,,不過(guò),,隨著營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)的不斷升級(jí),決定營(yíng)銷(xiāo)成敗的要素也在增加,,我認(rèn)為基本上應(yīng)該包括: 第一種表達(dá)方法:產(chǎn)品,、品牌、價(jià)格,、渠道,、推廣、促銷(xiāo),,共六大要素,; 第二種表達(dá)方法:市場(chǎng)需求、實(shí)現(xiàn)成本,、價(jià)格策略,、銷(xiāo)售渠道(或消費(fèi)便利性)、宣傳推廣(或稱(chēng)顧客溝通),、銷(xiāo)售促進(jìn),,共六大要素; 這兩種表達(dá)方法都是必要的,,可以幫助幾乎任何一種產(chǎn)品,、項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)者評(píng)估自己的工作,而且在正式開(kāi)業(yè)或產(chǎn)品上市之前就可以進(jìn)行評(píng)估,,可以避免經(jīng)營(yíng)決策的遺漏和失誤. 下面闡述我(轉(zhuǎn):unclelai )的一些觀點(diǎn): 一,、產(chǎn)品:我的觀點(diǎn): 1、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)標(biāo)新立異:有可能獨(dú)享成功的良機(jī),,也有可能不被市場(chǎng)接受,; 2、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)不必標(biāo)新立異,,但符合潮流需要:有可能因同質(zhì)化而陷入價(jià)格戰(zhàn),,也有可能你是做得最好,最終實(shí)現(xiàn)贏者通吃的效果,,這是做大企業(yè)的常見(jiàn)路徑,,但難度較高; 3,、產(chǎn)品再多都必須有拳頭產(chǎn)品,,或重點(diǎn)產(chǎn)品應(yīng)該有獨(dú)立的品牌或子品牌來(lái)運(yùn)作,大而全,,則往往全而散,,散而弱; 4,、注意產(chǎn)品的機(jī)構(gòu)問(wèn)題,,了解哪些是走量的,,哪些是高利潤(rùn)的,哪些是陪襯的,,哪些是應(yīng)該放棄的,; 5、注意產(chǎn)品的核心優(yōu)勢(shì),、核心價(jià)值是什么,,這是極其重要的,但商家往往當(dāng)局者迷或自以為是,,無(wú)法深刻了解其中本質(zhì),,從而出現(xiàn)定位、訴求的偏差,,導(dǎo)致整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)障礙重重,。 二,、品牌:我的觀點(diǎn):(轉(zhuǎn)自廣州九洲文化傳播公司網(wǎng)站 文:unclelai ) 1,、品牌的本質(zhì)就是“這個(gè)商號(hào)、符號(hào)或稱(chēng)謂代表著某種顧客所認(rèn)可的價(jià)值”,,其中包含了三個(gè)問(wèn)題: 符號(hào)即常說(shuō)的VI,,是可以把市場(chǎng)對(duì)品牌的認(rèn)知積累起來(lái)的標(biāo)簽; 某種顧客即目標(biāo)顧客,,任何產(chǎn)品都必須有清晰的目標(biāo)顧客,,否則營(yíng)銷(xiāo)推廣就會(huì)變得語(yǔ)無(wú)倫次,不知所云,?! ≌J(rèn)可的價(jià)值,即顧客愿意掏錢(qián)買(mǎi)的東西,,認(rèn)可程度越高,,掏錢(qián)的幾率和速度就越高,口碑相傳的機(jī)會(huì)也越多,。那到底顧客買(mǎi)的是什么,這其中可能包括物質(zhì)價(jià)值,,也可能包括精神價(jià)值,,打造產(chǎn)品和品牌的價(jià)值是很需要天份的事情?! ?,、品牌價(jià)值包括物質(zhì)價(jià)值、精神價(jià)值,,物質(zhì)價(jià)值好理解,,而精神價(jià)值往往包括品牌的身份(血統(tǒng)),、性格、視覺(jué)等元素,?! ?、很多國(guó)產(chǎn)品牌為了提升品牌的身份,,硬說(shuō)自己源自某個(gè)境外國(guó)家,,這與掩耳盜鈴無(wú)異,把顧客想得太弱智,,必定被主流顧客所不齒和拋棄,,事實(shí)上也沒(méi)有任何一個(gè)成功的品牌是這樣,揣著假身份證的品牌注定不可能成功,?! ?、品牌性格是什么,?“品牌性格即品牌的目標(biāo)顧客所擁有的或所期待擁有的性格和氣質(zhì)”,,這么說(shuō)吧:為了給產(chǎn)品設(shè)計(jì)宣傳畫(huà),你可能會(huì)找模特襯托拍攝產(chǎn)品圖片,,那么這個(gè)模特的氣質(zhì)以及他所展現(xiàn)的身份,、動(dòng)作、個(gè)性所表現(xiàn)出來(lái)的,,差不多就是這個(gè)品牌的性格了,,這還需舉例子嗎? 5,、靠圖庫(kù)素材左拼右湊出來(lái)的平面設(shè)計(jì)不可能打造一個(gè)品牌,,永遠(yuǎn)都只能是三、四流的角色,,真正的平面設(shè)計(jì)的源頭是攝影和原創(chuàng)畫(huà)面,。 三,、價(jià)格:我的觀點(diǎn):(轉(zhuǎn)自廣州九洲文化傳播公司網(wǎng)站 文:unclelai ) 1,、價(jià)格定位必須與目標(biāo)顧客直接相關(guān),地球人都知道,?! ?、價(jià)格沒(méi)有“單純的高或低”,,只需考慮“這個(gè)價(jià)格所代表的價(jià)值是否合理,,目標(biāo)顧客能否接受這個(gè)價(jià)格,這個(gè)價(jià)格在競(jìng)爭(zhēng)中處于什么位置”,,因此價(jià)格絕對(duì)是一個(gè)學(xué)問(wèn),,哪怕你是做批發(fā)的,,價(jià)格都絕對(duì)與產(chǎn)品和品牌給人的價(jià)值認(rèn)知有關(guān)?! ?,、價(jià)格與渠道類(lèi)型有關(guān),不同渠道決定不同的價(jià)值定性與空間,?! ?、價(jià)格與成本有關(guān),,成本包括研發(fā),、生產(chǎn)、推廣,、銷(xiāo)售等成本,,不會(huì)算這筆賬,你就找不到“盈虧平衡點(diǎn),、時(shí)間點(diǎn)”在哪,,在創(chuàng)業(yè)之初,掌握這一點(diǎn)尤其重要,?! ?、不要以為定價(jià)高就代表高檔次,,關(guān)鍵是顧客要認(rèn)同并掏錢(qián),。也不要以為價(jià)格低就行,低價(jià)格有兩種境界:一是低賤,,二是超值,,你的產(chǎn)品屬于哪一種? 四,、渠道:我的觀點(diǎn):(轉(zhuǎn)自廣州九洲文化傳播公司網(wǎng)站 文:unclelai ) 1,、平庸的產(chǎn)品通常走批發(fā)渠道,靠?jī)r(jià)格和量取勝,,但免不了要承受價(jià)格戰(zhàn)和被抄襲的煎熬,。 2,、價(jià)值獨(dú)特的產(chǎn)品通常走專(zhuān)業(yè)渠道或?qū)Yu(mài)渠道,,以獲取最大的利潤(rùn),并獲得市場(chǎng)的控制權(quán),。不過(guò),專(zhuān)賣(mài)渠道必須擁有優(yōu)良的品牌意識(shí),、策略和管理技術(shù),,并準(zhǔn)備承擔(dān)比批發(fā)大得多的市場(chǎng)運(yùn)作壓力,,包括資金、管理,、物流,、品牌建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)策劃等等棘手的問(wèn)題,,這也是為什么時(shí)下加盟項(xiàng)目多如牛毛,,而真正成氣候的則鳳毛麟角的原因?! ?,、渠道的定位相當(dāng)關(guān)鍵,一旦定位錯(cuò)誤并付諸實(shí)施,,想改過(guò)來(lái)就會(huì)很費(fèi)力,,所以你必須想好了再做?! ∥?、宣傳推廣:我的觀點(diǎn):(轉(zhuǎn)自廣州九洲文化傳播公司網(wǎng)站 文:unclelai ) 1、宣傳推廣的辦法包括廣告,、網(wǎng)絡(luò),、群體直效、公關(guān),、新聞,、會(huì)議等辦法?! ?,、宣傳推廣的流程包括預(yù)算定性、選擇傳播渠道,、內(nèi)容策劃,、設(shè)計(jì)制作、活動(dòng)組織,、推廣執(zhí)行等環(huán)節(jié),,我喜歡先落實(shí)預(yù)算幅度,然后再進(jìn)行其它的考慮,,這是最務(wù)實(shí),、最科學(xué)的做法,因此千萬(wàn)別相信先出方案再確定預(yù)算的鬼話,,錢(qián)多與錢(qián)少,,方法相去甚遠(yuǎn)。 3,、記住決定廣告投放效果的幾個(gè)重要因素:一是媒體選擇,,二是頻次,三是廣告創(chuàng)意,,任何一個(gè)有問(wèn)題,,都會(huì)導(dǎo)致廣告費(fèi)打水漂,拿著幾十萬(wàn)就像打全年廣告戰(zhàn)或揣著幾百萬(wàn)就想打全國(guó)市場(chǎng)的家伙,,醒醒吧,,希望不大,你得另辟蹊徑,?! ?、低成本的宣傳推廣辦法有嗎,?有,!包括網(wǎng)絡(luò)、新聞,、事件,、公關(guān)、直效,、會(huì)議等形式都可以,,而且要注意攻城掠地的步驟和階段性安排,低成本推廣比高成本的廣告戰(zhàn)難度大得多,,需要很強(qiáng)的技巧和豐富的經(jīng)驗(yàn),,要不怎能叫四兩撥千斤呢?這個(gè)問(wèn)題最好找經(jīng)驗(yàn)老到的專(zhuān)家,,如廣州九洲文化傳播公司,。 六,、促銷(xiāo):我的觀點(diǎn): 促銷(xiāo)有兩個(gè)層次,,一是物質(zhì)層次,二是精神層次,?! ∥镔|(zhì)層次就是降價(jià)、禮品之類(lèi)的手段,,是最容易見(jiàn)效,,也是最簡(jiǎn)單易行的。但往往必須面對(duì)兩個(gè)困惑:利潤(rùn)越來(lái)越低,,對(duì)手的讓利比你更殘忍,;同質(zhì)化越來(lái)越高,,促銷(xiāo)變成了常態(tài),不促銷(xiāo)反倒成了變態(tài),,要受到顧客的批判,。 所以我還是建議,,促銷(xiāo)應(yīng)盡量附加精神訴求,例如:舉辦主題活動(dòng),,關(guān)心顧客的家人,,關(guān)心顧客的其他精神需要,好處很多,,比如對(duì)手復(fù)制的難度也比較大,,能促使顧客產(chǎn)生精神共鳴而忽略?xún)r(jià)格的微小差距,更能引起“群購(gòu)效應(yīng)”等等,,這樣的例子很多,,報(bào)紙上、超市里常有,。如果是景區(qū),,那么這將是做自助游市場(chǎng)的最佳模式?! ?轉(zhuǎn)自:廣州九洲文化傳播公司網(wǎng)站 文:unclelai )
王義聊營(yíng)銷(xiāo) | 營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理六大要素
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