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銷(xiāo)售分析從哪幾個(gè)方面?

2022-01-31 04:06:15組織營(yíng)銷(xiāo)1

以下以觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)在快消行業(yè)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析為例:區(qū)域分析、品類(lèi)分析,、新品分析,、渠道分析。

銷(xiāo)售組織對(duì)數(shù)據(jù)的需求非常迫切,沒(méi)有人能耗得起時(shí)間,等到季度或年度末才發(fā)現(xiàn)自己未能完成配額或達(dá)到客戶(hù)的預(yù)期,無(wú)疑為時(shí)已晚,。信息陳舊或缺失會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的負(fù)面影響,所有銷(xiāo)售組織都希望避免這一點(diǎn),。

通過(guò)清晰了解個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),,可以更輕松地制定決策,還可在必要時(shí)調(diào)整行動(dòng)方案以確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn),。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)需要一個(gè)平臺(tái)來(lái)將其數(shù)據(jù)從所有數(shù)據(jù)源匯集在一起,,以回答領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、客戶(hù),、供應(yīng)商和團(tuán)隊(duì)成員提出的復(fù)雜問(wèn)題,。

但對(duì)許多銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)人員而言,放棄熟悉的常規(guī)工作方法(包括對(duì)Salesforce儀表板的依賴(lài))是非常困難的,。簡(jiǎn)言之,,快速、簡(jiǎn)單且直觀的分析至關(guān)重要,。Tableau這樣的可視化分析平臺(tái)圍繞銷(xiāo)售人員所需的指標(biāo)提供了完整的視圖,。

使他們可以更好地進(jìn)行預(yù)測(cè)、規(guī)劃和實(shí)時(shí)決策,。如果希望在不減緩發(fā)展勢(shì)頭和進(jìn)度的情況下,,了解銷(xiāo)售情況并形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),還需要具備整合客戶(hù)數(shù)據(jù)和營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的能力,。您的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)上手和使用分析平臺(tái)到底能有多快,。

非常快,。借助TableauOnline新推出的DashboardStarter等功能,,幾分鐘內(nèi)即可呈現(xiàn)統(tǒng)一的、令人贊嘆的數(shù)據(jù)視圖,,而不論數(shù)據(jù)源自Salesforce,、OracleEloqua,。

MarketoSales還是其他來(lái)源。如果您深入挖掘,,還能以這些視圖為起點(diǎn),,生成數(shù)據(jù)的其他視圖,具體取決于您希望查看的內(nèi)容,。

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回答

1,、銷(xiāo)售外勤管理

作為一個(gè)小領(lǐng)導(dǎo),每天都要看下屬的客戶(hù)拜訪情況,,團(tuán)隊(duì)的成員會(huì)在協(xié)同軟件上詳細(xì)記錄自己的拜訪的情況,,包括客戶(hù)名稱(chēng)、行業(yè)和具體情況 ,。

團(tuán)隊(duì)每日拜訪情況:觀察折線圖,發(fā)現(xiàn)有明顯下降的趨勢(shì),,詢(xún)問(wèn)負(fù)責(zé)人,,及時(shí)做出調(diào)整。

客戶(hù)拜訪情況:通過(guò)下屬記錄的明細(xì)數(shù)據(jù)了解每個(gè)客戶(hù)拜訪次數(shù),,拜訪三次左右的客戶(hù)會(huì)督促他們重點(diǎn)跟進(jìn)一下,;拜訪了五次以上卻沒(méi)有簽單的客戶(hù),了解原因,,考慮是否放棄,。

客戶(hù)的行業(yè)分類(lèi):拜訪和簽單客戶(hù)中,哪個(gè)行業(yè)居多也是莓菌關(guān)注的指標(biāo),,根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略,,重點(diǎn)攻占成交率高的行業(yè)客戶(hù)。

2,、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)管理

作為公司的銷(xiāo)售,,給公司帶來(lái)實(shí)際的收益是老板最愿意看到的,而如何管理好每個(gè)銷(xiāo)售,,是至關(guān)重要的,。對(duì)于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的管理,同樣也是通過(guò)數(shù)據(jù)直觀的了解并及時(shí)調(diào)整方向,,這樣老板能直觀了解數(shù)據(jù)情況,。

銷(xiāo)售排名:優(yōu)秀的銷(xiāo)售都喜歡拼第一,所以銷(xiāo)售龍虎榜尤為重要,,每天莓菌會(huì)通過(guò)實(shí)際業(yè)績(jī)排名對(duì)前三名員工給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),,老板也會(huì)通過(guò)排行榜了解各部門(mén)業(yè)績(jī)情況。

客戶(hù)排行榜:客戶(hù)方面也會(huì)做成交額匯總,,因?yàn)榇罂蛻?hù)是需要定期維護(hù)的,。對(duì)于有些大客戶(hù),,成交額下降可以提醒我們及時(shí)做好補(bǔ)救。

庫(kù)存管理:對(duì)于銷(xiāo)售而言,,了解公司庫(kù)存會(huì)節(jié)約很大的成本,,因?yàn)橐坏┤必浘蜁?huì)影響正常的交付時(shí)間。而管理者,,通過(guò)圖表來(lái)了解產(chǎn)品銷(xiāo)售情況,,哪些產(chǎn)品賣(mài)的好一目了然。

地區(qū)分布:通過(guò)提供BDP個(gè)人版的數(shù)據(jù)地圖,,你能直觀看到銷(xiāo)售額的全國(guó)分布情況,,還可鉆取到各省的各個(gè)城市,一步一步分析問(wèn)題,,找到對(duì)應(yīng)負(fù)責(zé)人,,不斷優(yōu)化銷(xiāo)售策略。

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