銷售分析從哪幾個方面,?
以下以觀遠數(shù)據(jù)在快消行業(yè)的銷售數(shù)據(jù)分析為例:區(qū)域分析,、品類分析,、新品分析,、渠道分析。
銷售組織對數(shù)據(jù)的需求非常迫切,,沒有人能耗得起時間,,等到季度或年度末才發(fā)現(xiàn)自己未能完成配額或達到客戶的預期,無疑為時已晚,。信息陳舊或缺失會帶來嚴重的負面影響,,所有銷售組織都希望避免這一點。
通過清晰了解個人和團隊的銷售業(yè)績,,可以更輕松地制定決策,,還可在必要時調(diào)整行動方案以確保目標實現(xiàn)。銷售團隊需要一個平臺來將其數(shù)據(jù)從所有數(shù)據(jù)源匯集在一起,,以回答領導團隊,、客戶、供應商和團隊成員提出的復雜問題,。
但對許多銷售專業(yè)人員而言,,放棄熟悉的常規(guī)工作方法(包括對Salesforce儀表板的依賴)是非常困難的,。簡言之,,快速、簡單且直觀的分析至關重要,。Tableau這樣的可視化分析平臺圍繞銷售人員所需的指標提供了完整的視圖,。
使他們可以更好地進行預測、規(guī)劃和實時決策,。如果希望在不減緩發(fā)展勢頭和進度的情況下,,了解銷售情況并形成競爭優(yōu)勢,還需要具備整合客戶數(shù)據(jù)和營銷數(shù)據(jù)的能力,。您的銷售團隊上手和使用分析平臺到底能有多快,。
非常快,。借助TableauOnline新推出的DashboardStarter等功能,,幾分鐘內(nèi)即可呈現(xiàn)統(tǒng)一的、令人贊嘆的數(shù)據(jù)視圖,,而不論數(shù)據(jù)源自Salesforce,、OracleEloqua。
MarketoSales還是其他來源,。如果您深入挖掘,,還能以這些視圖為起點,,生成數(shù)據(jù)的其他視圖,具體取決于您希望查看的內(nèi)容,。
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回答
1,、銷售外勤管理
作為一個小領導,每天都要看下屬的客戶拜訪情況,,團隊的成員會在協(xié)同軟件上詳細記錄自己的拜訪的情況,,包括客戶名稱、行業(yè)和具體情況 ,。
團隊每日拜訪情況:觀察折線圖,,發(fā)現(xiàn)有明顯下降的趨勢,詢問負責人,,及時做出調(diào)整,。
客戶拜訪情況:通過下屬記錄的明細數(shù)據(jù)了解每個客戶拜訪次數(shù),拜訪三次左右的客戶會督促他們重點跟進一下,;拜訪了五次以上卻沒有簽單的客戶,,了解原因,考慮是否放棄,。
客戶的行業(yè)分類:拜訪和簽單客戶中,,哪個行業(yè)居多也是莓菌關注的指標,根據(jù)實際情況及時調(diào)整銷售策略,,重點攻占成交率高的行業(yè)客戶,。
2、銷售業(yè)績管理
作為公司的銷售,,給公司帶來實際的收益是老板最愿意看到的,,而如何管理好每個銷售,是至關重要的,。對于銷售業(yè)績的管理,,同樣也是通過數(shù)據(jù)直觀的了解并及時調(diào)整方向,這樣老板能直觀了解數(shù)據(jù)情況,。
銷售排名:優(yōu)秀的銷售都喜歡拼第一,,所以銷售龍虎榜尤為重要,每天莓菌會通過實際業(yè)績排名對前三名員工給予相應的獎勵,,老板也會通過排行榜了解各部門業(yè)績情況,。
客戶排行榜:客戶方面也會做成交額匯總,因為大客戶是需要定期維護的,。對于有些大客戶,,成交額下降可以提醒我們及時做好補救。
庫存管理:對于銷售而言,,了解公司庫存會節(jié)約很大的成本,,因為一旦缺貨就會影響正常的交付時間,。而管理者,通過圖表來了解產(chǎn)品銷售情況,,哪些產(chǎn)品賣的好一目了然,。
地區(qū)分布:通過提供BDP個人版的數(shù)據(jù)地圖,你能直觀看到銷售額的全國分布情況,,還可鉆取到各省的各個城市,,一步一步分析問題,找到對應負責人,,不斷優(yōu)化銷售策略,。
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