關(guān)于銷售工作交流主題有哪些,?
一,、關(guān)于銷售工作交流主題有哪些,?
1,、善于表達(dá),,溝通能力,、人際交往能力強(qiáng)
具有良好的溝通能力,,這幾乎是所有企業(yè)招聘銷售人員時(shí)都要提的要求,,因?yàn)?,一些擁有一流頭腦但缺乏溝通技能的人的業(yè)績(jī)可能不如一個(gè)頭腦一般但很善于與人溝通的人,。
溝通是一門藝術(shù),也是一名優(yōu)秀銷售人員不可或缺的能力,。
2,、抗挫折能力強(qiáng),不怕被拒絕
一帆風(fēng)順的訂單很少有,。對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō),,挫折失敗簡(jiǎn)直是家常便飯。優(yōu)秀的銷售人員遭受挫折后,,能夠很快地調(diào)整過(guò)來(lái),,繼續(xù)努力。而性格脆弱的銷售人員一旦遭受挫折,,就容易心灰意冷,,低落的情緒會(huì)持續(xù)很久,有的甚至從此一蹶不振,。
3,、自信謙虛,不卑不亢
銷售代表面對(duì)客戶要不卑不亢,,堅(jiān)信自己的產(chǎn)品和服務(wù)具有獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn),,能給客戶帶來(lái)收益和價(jià)值,客戶用錢購(gòu)買產(chǎn)品是等價(jià)交換,。有些銷售代表在潛意識(shí)里覺(jué)得比客戶低一等,,客戶購(gòu)買他的產(chǎn)品是看得起他,。這樣的態(tài)度反而會(huì)引起客戶的懷疑。
4,、熟悉行業(yè),,通曉動(dòng)態(tài)
5、善于學(xué)習(xí),,善于總結(jié)
在一個(gè)瞬息萬(wàn)變,、一日千里的商業(yè)社會(huì)中,客戶的需求在不斷提高變化,,如果銷售人員只憑以往的經(jīng)驗(yàn),,而沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)充新的知識(shí)、了解最新行業(yè),,他們?cè)诿鎸?duì)其他準(zhǔn)備充分的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)就容易處于劣勢(shì),,同時(shí)也難以對(duì)客戶的最新需求提出最有效的解決方案。
6,、明察秋毫,,隨機(jī)應(yīng)變
銷售員需要敏銳的洞察力。不僅需要聽(tīng)話聽(tīng)音,,還要通過(guò)觀察客戶的肢體語(yǔ)言,,洞察客戶細(xì)微的心理變化,體會(huì)客戶套話后面的本質(zhì)需要,,分辨真實(shí)企圖,,抓住簽單成交的最佳時(shí)機(jī)。而且,,因?yàn)殇N售人員活躍在市場(chǎng)的一線,,應(yīng)該有著敏銳的市場(chǎng)感覺(jué),對(duì)各種市場(chǎng)信息先知先覺(jué),,及時(shí)收集分析市場(chǎng)的信息,,并進(jìn)行縝密的分析,及時(shí)上報(bào)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,以利于公司營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)層及時(shí)決策,,趨利避害。
同時(shí),,銷售員在銷售過(guò)程中會(huì)遇到千奇百怪的人和事,,應(yīng)該具有敏捷的現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng),具備快速的反應(yīng)和答疑能力,;如拘泥于一般的原則不會(huì)變通,,往往導(dǎo)致銷售失敗。
7、爭(zhēng)強(qiáng)好勝,,渴望成功
渴望成功對(duì)銷售人員來(lái)說(shuō),,很大程度上就是對(duì)高薪有著強(qiáng)烈的渴望,知足常樂(lè)的人是不適合做銷售員的,。銷售是一個(gè)壓力很大的職業(yè),,銷售員將不斷地遭受拒絕與失敗,如果沒(méi)有強(qiáng)烈的成功欲望,,就無(wú)法激發(fā)起突破重重障礙的雄心,。
成功的銷售人員還要具有爭(zhēng)強(qiáng)好勝的個(gè)性,面對(duì)挫折永不言敗,,想盡各種辦法把業(yè)務(wù)做好,。這種人也喜歡與自己的同事在業(yè)績(jī)、待遇,、榮譽(yù)等方面進(jìn)行比較,,在各方面總想超過(guò)別人。爭(zhēng)強(qiáng)好勝,,對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō),,是一種積極的心理狀態(tài)。
8,、基本的應(yīng)酬能力
對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō),應(yīng)酬就是工作之一,、職業(yè)需要,,目的十分明確獲得客戶資源、獲取商業(yè)信息資源,。按中國(guó)的幾千年文化底蘊(yùn)和社會(huì)形態(tài)來(lái)看,,注重人情和禮尚往來(lái)等傳統(tǒng)注定銷售人員不能完全拋棄這一俗之又俗的溝通方式。不管你的營(yíng)銷管理如何規(guī)范,,你的管理人士素質(zhì)如何的高,,往往都逃脫不了吃飯喝酒等俗套的東西,甚至很多談判桌上僵持很久的東西在酒桌的熱烈氣氛中就解決了,,這對(duì)營(yíng)銷人來(lái)說(shuō)也不應(yīng)該是壞事,。所以營(yíng)銷人員適當(dāng)參與一些應(yīng)酬是必須的,也是各級(jí)營(yíng)銷人員必備的素質(zhì)之一,。
二,、hm的整合營(yíng)銷創(chuàng)舉 采用了何種促銷策略案例?
采用的促銷策略案例有,,例如:
組合營(yíng)銷:將上衣和褲子搭配一起有折扣,,買兩件打八折等;
反向營(yíng)銷:冬衣夏賣等;
節(jié)假日促銷:雙十一打折秒殺等,。
三,、房地產(chǎn)公司營(yíng)銷策劃部經(jīng)理的日常工作是主要是做什么?
崗位職責(zé):
1,、撰寫(xiě)全程策劃報(bào)告,、定位報(bào)告、規(guī)劃建議,、執(zhí)行報(bào)告,;全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目營(yíng)銷策劃工作,進(jìn)行項(xiàng)目的相關(guān)營(yíng)銷,、定位策劃,,市場(chǎng)策劃方案、廣告方案的撰寫(xiě)與編制,,項(xiàng)目銷售方案的制定與實(shí)施,,項(xiàng)目可行性研究,完成項(xiàng)目投資測(cè)算,、產(chǎn)品策劃定位報(bào)告,。
2、負(fù)責(zé)公司的企業(yè)文化建設(shè)及品牌推廣,,負(fù)責(zé)公司形象宣傳,、推廣及形象監(jiān)控;負(fù)責(zé)公司VI形象的設(shè)計(jì),、策劃,、應(yīng)用、推廣和規(guī)范管理,。
3,、負(fù)責(zé)辦理方案的報(bào)批并辦理領(lǐng)取執(zhí)照的手續(xù),向政府申報(bào)項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃,,辦理征用土地的相關(guān)手續(xù),。
4、負(fù)責(zé)對(duì)銷售及策劃進(jìn)度進(jìn)行動(dòng)態(tài)掌控,。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)政府關(guān)系及手續(xù)的辦理,、規(guī)劃設(shè)計(jì)、拆遷工作,、市政實(shí)施及客戶入住等工作,。
5、組織對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查分析,,準(zhǔn)確把握消費(fèi)者的消費(fèi)需求和消費(fèi)傾向(產(chǎn)品類型,、價(jià)格、熱銷戶型等信息),撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,,對(duì)項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)提供專業(yè)意見(jiàn),。
6、負(fù)責(zé)與相關(guān)媒體對(duì)接,具體實(shí)施地產(chǎn)項(xiàng)目的品牌及文化建設(shè)的推廣,、宣傳,,做好活動(dòng)的策劃、包裝,、宣傳,、跟進(jìn)等實(shí)施工作。 任職資格: 1,、房地產(chǎn)或市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè),,大專及以上學(xué)歷,28歲以上,。 2,、3年以上地產(chǎn)公司或代理公司營(yíng)銷策劃經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行能力和計(jì)劃編制能力,,有咨詢公司工作背景或成功策劃案例者優(yōu)先,。 3、具備從市場(chǎng)到投資,、土地,、產(chǎn)品、客群,、營(yíng)銷,、推廣等房地產(chǎn)全程調(diào)研、分析與策劃服務(wù)能力,,能獨(dú)立組織撰寫(xiě)各類項(xiàng)目策劃報(bào)告、獨(dú)立提案,、獨(dú)立操盤(pán),。 4、精通房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃推廣全過(guò)程,,擁有獨(dú)立制定,、編寫(xiě)項(xiàng)目前期及營(yíng)銷執(zhí)行策略方案的能力,熟悉商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)作者優(yōu)先,。 5,、熟悉城市建設(shè)、房地產(chǎn)行業(yè),,熟悉房地產(chǎn)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),,及時(shí)掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),具有敏銳的市場(chǎng)洞察力、判斷力,。 6,、具備敏銳的市場(chǎng)判斷以及優(yōu)秀的開(kāi)拓創(chuàng)新、溝通協(xié)調(diào),、組織推動(dòng)能力;具有很強(qiáng)的組織營(yíng)銷商務(wù)活動(dòng)、良好的公關(guān)能力和客戶關(guān)系建立能力,、良好的心理素質(zhì)和抗壓能力,。
7、具備很強(qiáng)的語(yǔ)言,、文字表達(dá)能力,、計(jì)算機(jī)操作能力以及豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
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