營(yíng)銷(xiāo)策劃案\x0d\x0a一、分析營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)\x0d\x0a1,、管理營(yíng)銷(xiāo)信息與衡量市場(chǎng)需求\x0d\x0a（1）,、營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)與調(diào)研\(zhòng)x0d\x0a（2）、預(yù)測(cè)概述和需求衡量\x0d\x0a2,、評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境\x0d\x0a（1）、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(shì)\x0d\x0a（2）,、對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)（包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境,、技術(shù)環(huán)境,、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境）\x0d\x0a3,、分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買(mǎi)行為\x0d\x0a（1）,、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模式\x0d\x0a（2）、影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素（包括文化因素,、社會(huì)因素,、個(gè)人因素、心理因素等）\x0d\x0a（3）,、購(gòu)買(mǎi)過(guò)程（包括參與購(gòu)買(mǎi)的角色,，購(gòu)買(mǎi)行為，購(gòu)買(mǎi)決策中的各階段）\x0d\x0a4,、分析團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與團(tuán)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)行為（包括團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)比,，團(tuán)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的參與者，機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng)）\x0d\x0a5,、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者\(yùn)x0d\x0a（1）,、識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者（行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念）\x0d\x0a（2）,、辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略\x0d\x0a（3）,、判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)\x0d\x0a（4）,、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)\x0d\x0a（5）、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式\x0d\x0a（6）,、選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避\x0d\x0a（7）,、在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡\x0d\x0a6、確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)\x0d\x0a（1）,、確定細(xì)分市場(chǎng)的層次，模式,，程序,，細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的基礎(chǔ)，細(xì)分業(yè)務(wù)市場(chǎng)的基礎(chǔ),，有效細(xì)分的要求,；\x0d\x0a（2）、目標(biāo)市場(chǎng)的選定,，評(píng)估細(xì)分市場(chǎng),，選擇細(xì)分市場(chǎng)\x0d\x0a\x0d\x0a二、開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略\x0d\x0a1,、營(yíng)銷(xiāo)差異化與定位\x0d\x0a（1）,、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化,、渠道差異化,、形象差異化\x0d\x0a（2）、開(kāi)發(fā)定位戰(zhàn)略――推出多少差異,，推出那種差異\x0d\x0a（3）,、傳播公司的定位\x0d\x0a2、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品\x0d\x0a（1）,、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的挑戰(zhàn),，包括外部環(huán)境分析（機(jī)會(huì)與威脅分析）\x0d\x0a（2）、有效的組織安排,，架構(gòu)設(shè)計(jì)\x0d\x0a（3）,、管理新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程，包括營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略發(fā)展,，商業(yè)分析,，市場(chǎng)測(cè)試，商品化\x0d\x0a3,、管理生命周期戰(zhàn)略\x0d\x0a（1）,、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,，產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段\x0d\x0a（2）,、產(chǎn)品生命周期中的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,，引入階段、成長(zhǎng)階段,、成熟階段,、衰退階段，產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評(píng)論\x0d\x0a4,、自身定位――為市場(chǎng)領(lǐng)先者,、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略\x0d\x0a（1）,、市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略,，包括擴(kuò)大總市場(chǎng)，保護(hù)市場(chǎng)份額與擴(kuò)大市場(chǎng)份額\x0d\x0a（2）,、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,，確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略,，選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略\x0d\x0a（3）,、市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略\x0d\x0a（4）、市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略\x0d\x0a5,、設(shè)計(jì)和管理全球營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略\x0d\x0a（1）,、關(guān)于是否進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的決策\(yùn)x0d\x0a（2）、關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策\(yùn)x0d\x0a（3）,、關(guān)于如何進(jìn)入該市場(chǎng)的決策,，包括直接出口，間接出口,，許可證貿(mào)易,，合資企業(yè)直接投資，國(guó)際化進(jìn)程\x0d\x0a（4）,、關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案的決策（4P）\x0d\x0a\x0d\x0a三,、營(yíng)銷(xiāo)方案\x0d\x0a1、管理產(chǎn)品線,、品牌和包裝\x0d\x0a（1）,、產(chǎn)品線組合決策\(yùn)x0d\x0a（2）、產(chǎn)品線決策,，包括產(chǎn)品線分析,、產(chǎn)品線長(zhǎng)度、產(chǎn)品線現(xiàn)代化,、產(chǎn)品線特色化,、產(chǎn)品線削減\x0d\x0a（3）、品牌決策\(yùn)x0d\x0a（4）,、包裝和標(biāo)簽決策\(yùn)x0d\x0a2,、設(shè)計(jì)定價(jià)策略與方案\x0d\x0a（1）,、制定價(jià)格包括選擇定價(jià)目標(biāo)，確定需求,，估算成本,，分析競(jìng)爭(zhēng)者成本、價(jià)格和提供物,、選擇定價(jià)法,，選定最終價(jià)格\x0d\x0a（2）、修訂價(jià)格,，地理定價(jià),，價(jià)格折扣和折讓?zhuān)黉N(xiāo)定價(jià)，差別定價(jià),，產(chǎn)品組合定價(jià)\x0d\x0a3、選擇和管理營(yíng)銷(xiāo)渠道\x0d\x0a（1）,、渠道設(shè)計(jì)決策\(yùn)x0d\x0a（2）渠道管理決策\(yùn)x0d\x0a（3）,、渠道動(dòng)態(tài)\x0d\x0a（4）、渠道的合作,、沖突和競(jìng)爭(zhēng)\x0d\x0a4,、設(shè)計(jì)和管理整合營(yíng)銷(xiāo)傳播（開(kāi)發(fā)有效傳播，包括確定目標(biāo)受眾,，確定傳播目標(biāo),，設(shè)計(jì)信息，選擇傳播渠道,，編制總促銷(xiāo)預(yù)算,，管理和協(xié)調(diào)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播）\x0d\x0a5、管理廣告,，銷(xiāo)售促進(jìn)和公共關(guān)系\x0d\x0a（1）,、開(kāi)發(fā)和管理廣告計(jì)劃，包括確定廣告目標(biāo),，廣告預(yù)算決策,，廣告信息選擇，媒體決策,，評(píng)價(jià)廣告效果\x0d\x0a（2）,、銷(xiāo)售促進(jìn)\x0d\x0a（3）、公共關(guān)系\x0d\x0a6,、管理銷(xiāo)售隊(duì)伍\x0d\x0a（1）,、銷(xiāo)售隊(duì)伍的設(shè)計(jì)，包括銷(xiāo)售隊(duì)伍目標(biāo),，銷(xiāo)售隊(duì)伍戰(zhàn)略,，銷(xiāo)售隊(duì)伍結(jié)構(gòu),，銷(xiāo)售隊(duì)伍規(guī)模，銷(xiāo)售隊(duì)伍報(bào)酬）\x0d\x0a（2）,、銷(xiāo)售隊(duì)伍管理,，包括招牌和挑選銷(xiāo)售代表，銷(xiāo)售代表培訓(xùn),，銷(xiāo)售代表的監(jiān)督,，銷(xiāo)售代表的極力，銷(xiāo)售代表的評(píng)價(jià)\x0d\x0a四,、管理營(yíng)銷(xiāo)\x0d\x0a1,、營(yíng)銷(xiāo)組織，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的演進(jìn),，組織營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的方法,，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與其他部門(mén)的關(guān)系，建立全公司營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向的戰(zhàn)略\x0d\x0a2,、營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行監(jiān)控以保證營(yíng)銷(xiāo)的有效性\x0d\x0a3,、控制營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，年度計(jì)劃控制,，盈利能力控制,，效率控制\x0d\x0a4、根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的信息來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略控制