研究市場營銷職能,，經(jīng)驗的做法是從商品銷售入手,。美國市場營銷協(xié)會定義委員會1960年曾發(fā)表過這樣一個定義：“市場營銷是引導(dǎo)商品或勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費者或其使用者的一種企業(yè)活動,?！边@個定義雖不承認(rèn)市場營銷就是銷售,，但是認(rèn)為市場營銷包含著銷售,，也包含著對商品銷售過程的改進(jìn)與完善,。許多學(xué)者認(rèn)為這個定義過于狹窄,，不能充分展示市場營銷的功能,。然而,，不論其是否恰當(dāng)，這個定義清楚地揭示了市場營銷與商品銷售的關(guān)系,。

商品銷售對于企業(yè)和社會來說,，具有兩種基本功能，一是將企業(yè)生產(chǎn)的商品推向消費領(lǐng)域,；一是從消費者那里獲得貨幣,，以便對商品生產(chǎn)中的勞動消耗予以補(bǔ)償。企業(yè)是為了提高人們的生活水平而采用先進(jìn)生產(chǎn)組織方式進(jìn)行社會化生產(chǎn)的產(chǎn)物,。在資源短缺的現(xiàn)實經(jīng)濟(jì)中,，它通過在一定程度上實現(xiàn)資源集中和生產(chǎn)專業(yè)化，能夠利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)規(guī)律來提高生產(chǎn)效率，創(chuàng)造和傳播新的生活標(biāo)準(zhǔn),。商品銷售是生產(chǎn)效率提高的最終完成環(huán)節(jié),，即通過這個環(huán)節(jié)把企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到消費者手上，滿足其生活需要,。在另一方面,，社會選擇市場和商品交換方式，在企業(yè)轉(zhuǎn)讓產(chǎn)品給消費者的同時,，通過讓企業(yè)獲得貨幣,，是因為社會需要保持企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的連續(xù)，以便更多地獲得提高生產(chǎn)效率的好處,。通過商品銷售,，讓商品變?yōu)樨泿牛鐣梢詾槠髽I(yè)補(bǔ)充和追加投入生產(chǎn)要素,，而企業(yè)因此也獲得了生存和發(fā)展的條件,。

商品銷售十分重要。企業(yè)需要盡最大努力來加強(qiáng)這一職能,。其具體的活動包括：尋找和識別潛在顧客,，接觸與傳遞商品交換意向信息，談判,，簽訂合同,，交貨和收款，提供銷售服務(wù),。然而,，進(jìn)行商品銷售是有條件的。要順利進(jìn)行商品交換的有關(guān)條件包括：（1）至少有兩個主體,，他們分別擁有在自己看來是價值相對較低,、但在對方看來具有更高價值的有價物（商品、服務(wù)的貨幣）,，并且愿意用自己所擁有之物來換取對方所擁有的有價物,；（2）他們彼此了解對方所擁有的商品的質(zhì)量和生產(chǎn)成本；（3）他們相互之間可以有效地進(jìn)行意見溝通,。例如洽談買賣條件,，達(dá)成合同；（4）交易發(fā)生后他們都能如意地消費和享受所得之物,。但是常常發(fā)現(xiàn),，這些條件不是處處成立的，因此企業(yè)經(jīng)常會面臨銷售困難的局面,。為了有效地組織商品銷售,，將企業(yè)生產(chǎn)的商品更多地銷售出去,，營銷部門就不能僅僅只做銷售工作，還必須進(jìn)行市場調(diào)查研究,、組織整體營銷,、開發(fā)市場需求等活動，而且要等到后面這些工作取得一定效果以后,，才進(jìn)行商品銷售,。

營銷策劃有哪些流程？

1,、企業(yè)委托 , 雙方洽談,。2、明確策劃的目標(biāo)定位 , 形象定位 ,功能定位 , 內(nèi)容策略 , 創(chuàng)意組合,。3,、進(jìn)行現(xiàn)場考察，分析,、評估,。4、決定是否接受策劃委托,。5,、提出策劃建議書，雙方簽約,。1,、成立策劃工作組。2,、制訂工作計劃,。1、營銷診斷,。對市場營銷各有關(guān)部門進(jìn)行訪談,，聽取他們對市場的看法和評價。制訂有針對性的問題答卷,，有各部門的有關(guān)人員進(jìn)行填寫,。展開對各地市場及分公司的營銷診斷,。2,、制訂市場調(diào)研計劃，明確調(diào)研的目的,，內(nèi)容,，要求，對象,，方法,，工作日程,，數(shù)據(jù)采集方式。3,、收集市場信息資料及相關(guān)情報資料,。4、企業(yè)提供資料,、指派聯(lián)絡(luò)員,、配合策劃工作組做好調(diào)研工作。 5,、策劃工作組系統(tǒng)分析資料,、建立相應(yīng)的數(shù)學(xué)統(tǒng)計分析模型、開展定量與定性的分析,、提出若干策劃方案1,、策劃工作組優(yōu)化方案、提出策劃報告,。2,、策劃工作組與企業(yè)雙方對話、提出報告修改建議,。3,、策劃工作組提出初步總結(jié)報告。4,、再次征詢企業(yè)以及有關(guān)方面意見,。5、完善 , 確定策劃報告,。雙方按策劃報告的目標(biāo) , 方法 ,時間進(jìn)度要求計劃執(zhí)行,。市場營銷策劃流程六 、評估 , 驗收 ,總結(jié)