銷售公司的組織結(jié)構(gòu)該如何建立?
銷售公司當(dāng)然是以銷售為主要目的,,以創(chuàng)造效益,、獲得利潤(rùn)為最終業(yè)績(jī)的公司。
在組織架構(gòu)的設(shè)置上,,要根據(jù)公司大小,、人數(shù),、部門等情況來(lái)決定,但總經(jīng)理一名,,是肯定要的,,財(cái)務(wù)一名、業(yè)務(wù)幾名,、跟單文員或商務(wù)文員至少也要1名,。
銷售公司當(dāng)然是以銷售為主要目的,以創(chuàng)造效益,、獲得利潤(rùn)為最終業(yè)績(jī)的公司,。在組織架構(gòu)的設(shè)置上,要根據(jù)公司大小,、人數(shù),、部門等情況來(lái)決定,但總經(jīng)理一名,,是肯定要的,,財(cái)務(wù)一名、業(yè)務(wù)幾名,、跟單文員或商務(wù)文員至少也要1名,。
如何組建銷售部門?
組建銷售部門按以下幾個(gè)步驟,。
一是明確銷售部門的組織構(gòu)架和職能職責(zé),根據(jù)這些初步確定出工作地點(diǎn)和人員編制,。
二是確定銷售部門的領(lǐng)導(dǎo)班子成員,。
三是和這些領(lǐng)導(dǎo)班子成員再次深入討論部門構(gòu)架、人員編制,、工作場(chǎng)所,、部門職能職責(zé)、工作流程等等,。
三是開(kāi)始招聘具體工作人員,,可以自行招聘也可以通過(guò)獵頭公司。
四是基層骨干人員確定后,,要求各部門確定具體工作流程,,和每位員工的職能職責(zé)。
五是開(kāi)始試運(yùn)行,,在試運(yùn)行中再不斷補(bǔ)充和調(diào)整人員和職能職責(zé)等等,。
六是按照各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),寫出完整的管理文件,,并付諸實(shí)施,。
以上答復(fù)希望能有所幫助,。
如何建立完善的營(yíng)銷體系?
1,、業(yè)務(wù)員行動(dòng)過(guò)程管理,。優(yōu)秀的市場(chǎng)銷售【高端人才】應(yīng)該對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)的成員進(jìn)行過(guò)程管理,其核心內(nèi)容是圍繞銷售工作的主要工作,,管理和監(jiān)控業(yè)務(wù)員的行動(dòng),,使業(yè)務(wù)員的工作集中在有價(jià)值項(xiàng)目上。包括制定:月銷售計(jì)劃,、月行動(dòng)計(jì)劃和周行動(dòng)計(jì)劃,、每日銷售報(bào)告、月工作總結(jié)和下月工作要點(diǎn),、流動(dòng)銷售預(yù)測(cè),、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析、市場(chǎng)巡視工作報(bào)告,、周定點(diǎn)拜訪路線,、市場(chǎng)登記處報(bào)告等。
2.銷售計(jì)劃管理,。其核心內(nèi)容是銷售目標(biāo)在各個(gè)具有重要意義方面的合理分解,。這些方面包括品種、區(qū)域,、客戶,、業(yè)務(wù)員、結(jié)算方式,。銷售方式和時(shí)間進(jìn)度,,分解過(guò)程既是落實(shí)過(guò)程也是說(shuō)服過(guò)程,同時(shí)通過(guò)分解也可以檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)的合理性與挑戰(zhàn)性,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可以及時(shí)調(diào)整,。合理的、實(shí)事求是的銷售計(jì)劃,,在實(shí)施過(guò)程既能夠反映市場(chǎng)危機(jī),,也能夠反映市場(chǎng)機(jī)會(huì),同時(shí)也是嚴(yán)格管理,,確保銷售工作效率,、工作力度的關(guān)鍵。
3.客戶管理,??蛻艄芾淼暮诵娜蝿?wù)是熱情管理和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理,調(diào)動(dòng)客戶熱情和積極性的關(guān)鍵在于利潤(rùn)和前景;市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵是客戶的信用、能力和市場(chǎng)價(jià)格控制,。管理手段和方法有:客戶資料卡,、客戶策略卡、客戶月評(píng)卡等,。
4.結(jié)果管理,。業(yè)務(wù)員行動(dòng)結(jié)果管理包括兩個(gè)方面。一是業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),,一是市場(chǎng)信息研究,。業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)包括:銷售量和回款情況、銷售報(bào)告系統(tǒng)執(zhí)行情況,、銷售費(fèi)用控制情況,、服從管理情況、市場(chǎng)策劃情況,、進(jìn)步情況,。信息研究包括:本公司表現(xiàn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,,如質(zhì)量信息,、價(jià)格信息(二批和零售)、品種信息,、市場(chǎng)趨勢(shì),、客戶信息等。
市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系工作流程及注意事項(xiàng) 在通信市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系上還應(yīng)注意幾個(gè)方面:
(1)市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì),,要加強(qiáng)費(fèi)用,、贏利能力、環(huán)境的審計(jì),,并實(shí)現(xiàn)從投資看效果的審計(jì),。
(2)管理控制,要從年度計(jì)劃,、效率、成本等方面加以控制,。
(3)培訓(xùn)提高,,開(kāi)闊市場(chǎng)營(yíng)銷人員的視野,拓寬市場(chǎng)營(yíng)銷人員的思路,,提高市場(chǎng)營(yíng)銷人員的素質(zhì),,不斷適應(yīng)市場(chǎng)的新變化,理想的營(yíng)銷人員都是培訓(xùn)出來(lái)的,,在這方面,,企業(yè)要舍得投入。
(4)市場(chǎng)營(yíng)銷信息處理,信息資料為公司所有,,需要的是建立信息資料檔案,,便于收集查詢,有條件者,,可以建立市場(chǎng)信息處理系統(tǒng),。
市場(chǎng)營(yíng)銷管理,是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),,對(duì)旨在創(chuàng)造,、建立和保持與目標(biāo)顧客之間有益的交換關(guān)系的方案進(jìn)行分析、計(jì)劃,、實(shí)施和控制的過(guò)程,。健全市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系對(duì)于充分發(fā)揮人的積極因素,搞好營(yíng)銷核算單位以獲得最大利潤(rùn)具有重要的作用,。俗話說(shuō)“勝人先勝已”,,企業(yè)只要能夠戰(zhàn)勝自己,練好內(nèi)功,,打好基礎(chǔ),,就一定能夠提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
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