酒店如何開展聯(lián)合營銷,?
聯(lián)合營銷的優(yōu)勢 聯(lián)合營銷也叫合作營銷,,是指兩個(gè)以上的企業(yè)或品牌擁有不同的關(guān)鍵資源,而彼此的市場有某種程度的區(qū)分,,為了彼此的利益,,進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟,,交換或聯(lián)合彼此的資源,合作開展?fàn)I銷活動(dòng),,以創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,。在同一地域、不同品牌,、功能有別的酒店業(yè)中,,或同一酒店集團(tuán)下不同的酒店實(shí)體間,可嘗試聯(lián)合營銷,以節(jié)約企業(yè)經(jīng)營成本,、擴(kuò)大酒店市場份額,、增加企業(yè)營業(yè)收入。 酒店業(yè)每年都安排了很大一部分營銷費(fèi)用作為企業(yè)經(jīng)營成本,。單個(gè)酒店在營銷活動(dòng)中僅憑微薄經(jīng)費(fèi)是行不通的,。因此,營銷人員在外面跑市場,、找關(guān)系,、拓門路時(shí)往往捉襟見肘。聯(lián)合營銷可最大化地實(shí)現(xiàn)酒店間的資源共享,,可以節(jié)約成本費(fèi)用,,集中人力、財(cái)力,、物力面對同一客戶,。酒店本身建立的客戶群關(guān)系相互利用,充分發(fā)揮各方優(yōu)勢,,將會(huì)為相互方的工作提供極大的便利,。 聯(lián)合營銷的方式和路徑 隨著國內(nèi)外先進(jìn)營銷理念、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用化等的普及和酒店多種多樣營銷方式的推廣,,酒店集團(tuán)或酒店之間更利于開展聯(lián)合營銷工作,。 (1)可成立統(tǒng)一的營銷團(tuán)隊(duì)和機(jī)構(gòu),確定負(fù)責(zé)人,、工作人員,,并給予相應(yīng)的工作經(jīng)費(fèi)。(2)酒店集團(tuán)可統(tǒng)一制定專門的宣傳網(wǎng)站,。網(wǎng)站中可設(shè)立酒店(企業(yè))簡介,、客房預(yù)定、餐飲娛樂,、圖片展示,、商務(wù)及旅游服務(wù);或設(shè)立專門的營銷模塊,,盡量做到內(nèi)容豐富,、涉及面廣、形式多樣,,使顧客能全方位地了解酒店產(chǎn)品,、服務(wù)及相關(guān)旅游信息,以塑造品牌,,增加銷售,,樹立良好的公眾形象,。(3)統(tǒng)一制作有各家酒店名稱及電話號(hào)碼的皮制名片夾、手提袋,,在每家酒店與客戶聯(lián)系和溝通時(shí)使用,。(4)統(tǒng)一各酒店的對外宣傳畫冊,由營銷小組收集各酒店的資料圖片進(jìn)行統(tǒng)一制作,。(5)以酒店“聯(lián)合體”的名義制作協(xié)議書,,協(xié)議上有所屬酒店的協(xié)議價(jià)格信息,一份協(xié)議簽訂,,既可享受所有酒店的協(xié)議價(jià)格。電腦錄入如果有遠(yuǎn)程系統(tǒng),,一家酒店錄入,,其他酒店均可查閱。(6)各酒店互為對方輸送客源,,根據(jù)消費(fèi)總額每年年底能有一定的獎(jiǎng)勵(lì),。(7)建立會(huì)員管理系統(tǒng),制作一批會(huì)員卡,,各酒店住宿均可累積,,年底給客戶有一定的獎(jiǎng)勵(lì)。(8)組織召開推介會(huì),。組織所在地區(qū)的旅行商,、網(wǎng)絡(luò)訂房中心及重要商務(wù)客戶,通過展示DVD光盤或PPT來推介各個(gè)酒店,。 此外,,在聯(lián)合營銷中,各酒店還可以組織營銷骨干去有優(yōu)秀營銷業(yè)績的酒店交流學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,,提升工作能力和方法。
從眾心理營銷案例,?
從眾心理在商業(yè)營銷里屢用不爽,。70年代末,日本索尼公司生產(chǎn)了一種能邊走邊享受的“隨身聽”,。
為了打通銷路,,索尼組織了一場別開生面的廣告攻勢。讓所有的青年員工,,每天上班途中攜帶“隨身聽”,,在電車上故意放大音量,作陶醉欣賞狀,,并雇大量學(xué)生在“銀座”等步行區(qū),,身帶“隨身聽”招搖過市。
不久,這樣的潛移默化的大眾影響下,,讓這款“隨身聽”銷量大增,。
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十大營銷模式?
模式一:饑餓營銷
饑餓營銷是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量,,以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系,、制造供不應(yīng)求「假象」、維持商品較高商品利潤率和品牌附加值的目的,。
案例:小米手機(jī),、@ 喜茶 HEYTEA?
?模式二:事件營銷
事件營銷是企業(yè)通過策劃、組織和利用具有名人效應(yīng),、新聞價(jià)值以及社會(huì)影響的人物或事件,,引起媒體、社會(huì)團(tuán)體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注,,以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度,、美譽(yù)度,樹立良好品牌形象,,并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售目的的手段和方式,。
案例:@海爾520表白創(chuàng)意事件、新世相“逃離北上廣”
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?模式三:口碑營銷
口碑營銷是指企業(yè)努力使消費(fèi)者通過其親朋好友之間的交流將自己的產(chǎn)品信息,、品牌傳播開來,。這種營銷方式具有成功率高、可信度強(qiáng)的特點(diǎn),。從企業(yè)營銷的實(shí)踐層面分析,,口碑營銷是企業(yè)運(yùn)用各種有效的手段,引發(fā)消費(fèi)者之間對其產(chǎn)品,、服務(wù)以及企業(yè)整體形象進(jìn)行討論和交流,,并激勵(lì)消費(fèi)者向其周邊人群進(jìn)行介紹和推薦的營銷方式和過程。
案例:網(wǎng)易云音樂地鐵刷屏?
模式四:情感營銷
在情感消費(fèi)時(shí)代,,消費(fèi)者購買商品所看重的不是商品數(shù)量的多少,、質(zhì)量的好壞以及價(jià)格的高低,而是一種感情上的滿足,,一種心理上的認(rèn)同,。情感營銷從消費(fèi)者的情感需要出發(fā),喚起和激起消費(fèi)者的情感需求,,誘導(dǎo)消費(fèi)者心靈上的共鳴,,寓情感于營銷之中,讓有情的營銷贏得無情的競爭,。
案例:餓了么聯(lián)手網(wǎng)易新聞開喪茶店?
?模式五:互動(dòng)營銷
互動(dòng)營銷是指企業(yè)在營銷過程中充分利用消費(fèi)者的意見和建議,,用于產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)劃和設(shè)計(jì),,為企業(yè)的市場運(yùn)作服務(wù)。通過互動(dòng)營銷,,在消費(fèi)者與企業(yè)的互動(dòng)中,,讓消費(fèi)者參與到產(chǎn)品以及品牌活動(dòng)中,拉近與企業(yè)之間的聯(lián)系,,不知不覺中接受來自企業(yè)的營銷宣傳,。
案例:361°創(chuàng)造你的熱愛故事、《Golden Touch》指尖互動(dòng)
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模式六:病毒營銷
病毒營銷是通過利用公眾的積極性和人際網(wǎng)絡(luò),,讓營銷信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散,,營銷信息被快速復(fù)制傳向數(shù)以萬計(jì)、數(shù)以百萬計(jì)的受眾,。病毒營銷與口碑營銷的區(qū)別在于,,病毒營銷是由公眾自發(fā)形成的傳播,其傳播費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于口碑營銷,;傳播方式主要依托于網(wǎng)絡(luò),傳播速度遠(yuǎn)比口碑傳播快,。
案例:秒拍假人挑戰(zhàn),、新世相丟書大作戰(zhàn)
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模式七:借勢營銷
借勢營銷是借助一個(gè)消費(fèi)者喜聞樂見的環(huán)境,將包含營銷目的活動(dòng)隱藏其中,,使消費(fèi)者在這個(gè)環(huán)境中了解產(chǎn)品并接受產(chǎn)品的營銷手段,。具體表現(xiàn)為借助大眾關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)、娛樂新聞,、媒體事件等,,潛移默化地把營銷信息植入其中,以達(dá)到影響消費(fèi)者的目的,,借勢營銷是一種比較常見的新媒體營銷模式,。
案例:中國郵政借勢鹿晗郵筒、@ 海爾 羅晉唐嫣公布戀情事件借勢營銷
模式八:IP營銷
近年來隨著 IP 內(nèi)容的豐富及可觀的商業(yè)價(jià)值,,IP 的含義已超越知識(shí)產(chǎn)權(quán)的范疇,,正在成為一個(gè)現(xiàn)象級(jí)的營銷概念。IP 營銷的本質(zhì)是讓品牌與消費(fèi)者之間的溝通橋梁,,通過 IP 營銷把 IP 注入到品牌或產(chǎn)品中,,賦予產(chǎn)品溫度和人情味,通過這一溝通橋梁大大降低了人與品牌之間和人與人之間的溝通門檻,。
案例:小茗同學(xué),、“把愛帶回家”、麥當(dāng)勞小黃人套餐,、故宮淘寶
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模式九:社群營銷
社群營銷是把一群具有共同愛好的人匯聚在一起,,并通過感情以及社交平臺(tái)連接在一起,,通過有效的管理使社群成員保持較高的活躍度,為達(dá)成某個(gè)目標(biāo)而設(shè)定任務(wù)通過長時(shí)間的社群運(yùn)營,,提升社群成員的集體榮譽(yù)感和歸屬感,,以加深品牌在社群中的印象,提升品牌的凝聚力,。
案例:凱叔講故事
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模式十:跨界營銷
跨界營銷是指根據(jù)不同行業(yè),、不同產(chǎn)品、不同偏好的消費(fèi)者之間所擁有的共性和聯(lián)系,,把一些原本毫不相干的元素進(jìn)行融合,、互相滲透,進(jìn)行彼此品牌影響力的互相覆蓋,,并贏得目標(biāo)消費(fèi)者的好感,。
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