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公司戰(zhàn)略,、組織,、部門職能、崗位職責(zé),、關(guān)健流程如何在自己工作中落實(shí)

2022-09-21 12:47:40組織營銷1

營銷系統(tǒng)面對的是對抗性競爭,,拳頭打得快不快,、準(zhǔn)不準(zhǔn),,往往是決出勝負(fù)的原因,。

  今天,對于執(zhí)行力的意義,,已經(jīng)毋庸多言,;對于提高執(zhí)行力的著眼點(diǎn),,因?yàn)槿藗儗Υ藛栴}的關(guān)切,,也已經(jīng)認(rèn)識得比較全面。現(xiàn)在,,需要我們關(guān)注的是:“提高執(zhí)行力”本身的執(zhí)行問題,。也就是說,做什么,、怎么做,,才能達(dá)成“提高執(zhí)行力”這個目標(biāo),而不至于又陷入“提高執(zhí)行力”執(zhí)行不力的尷尬中,。

  執(zhí)行力不是一個表象問題,,要達(dá)成“提高執(zhí)行力”的目標(biāo),我們首先要找出執(zhí)行體系中的關(guān)鍵要素——那些起到基因作用的要素,,才能保證執(zhí)行力的健康發(fā)育,。

  我們經(jīng)常可以看到這樣的情況:企業(yè)的管理者有很好的悟性,,一些策略性的想法很透徹,,但在執(zhí)行過程中卻像是一拳打在棉花上,不能落地生根,。

  如今已不僅僅是策略的時代,,也是策略執(zhí)行的時代。我們希望通過發(fā)掘執(zhí)行力的基因,,幫助這些管理者認(rèn)識問題產(chǎn)生的根源,,形成一種正確的管理思維方式。

  完善的營銷執(zhí)行計(jì)劃是執(zhí)行力的源泉

  有這樣一種認(rèn)識值得關(guān)注:企業(yè)執(zhí)行力差的原因,,很大程度上在于銷售人員不能正確執(zhí)行公司政策,,一方面是因?yàn)殇N售人員缺乏正確的意識,另一方面則是銷售人員缺乏足夠的專業(yè)技能。因此,,管理者總是希望讓銷售人員接受大量的培訓(xùn),,通過培訓(xùn)來改變認(rèn)識、提高專業(yè)技能,,從而強(qiáng)化執(zhí)行力,。其實(shí),這是一個誤區(qū),,他們將注意的焦點(diǎn)過于集中在銷售人員身上,,采用的也是“治標(biāo)不治本”的手段。

  管理者往往忽略了分析自己,。事實(shí)上,,執(zhí)行力差的根源恰恰是管理者造成的:不少管理者將目標(biāo)與計(jì)劃等同了起來,認(rèn)為自己制定了企業(yè)的策略發(fā)展目標(biāo),,就等于制定了策略的執(zhí)行計(jì)劃,,正是這種錯誤認(rèn)識造成了執(zhí)行力的薄弱。策略目標(biāo)只是發(fā)展方向,,是一種主觀愿望,,而如何采取恰當(dāng)?shù)姆绞絹磉_(dá)成目標(biāo)才是執(zhí)行計(jì)劃。執(zhí)行的對象是什么,?是計(jì)劃,,是方案,僅僅依靠目標(biāo)無法推動銷售人員有效執(zhí)行企業(yè)策略,,因?yàn)槊總€人對如何達(dá)成目標(biāo)的理解不同,,采取的執(zhí)行手段會因人而異,這都使目標(biāo)在執(zhí)行過程中存在非常大的不確定性,,從而造成巨大偏差,。

  所以,執(zhí)行力的關(guān)鍵在于銷售人員行為的一致性,。這種一致性不是來自于策略目標(biāo),,而是來自于營銷執(zhí)行計(jì)劃。但是,,很多企業(yè)的整體策略思想都在管理者一個人的大腦中,,平常都是通過與銷售人員之間的溝通來推動策略執(zhí)行的,這就存在一種狀況:經(jīng)常溝通的人容易理解管理者的策略意圖,,而不常溝通的人則只能依靠自己的理解行事,,偏差也就難以避免了。注意:口頭溝通的方式無法將策略正確轉(zhuǎn)化為一致的行動,,必須通過規(guī)范化的形式來完善營銷執(zhí)行計(jì)劃,,要求銷售人員必須按照營銷執(zhí)行計(jì)劃的要求展開行動,。

那么如何才能做好營銷執(zhí)行計(jì)劃呢?其關(guān)鍵在于:一要準(zhǔn)確定位,,二要明確目標(biāo),,三要確定預(yù)算,四要合理分解,,五要有效轉(zhuǎn)化,,六要強(qiáng)化規(guī)范,七要動態(tài)跟進(jìn),。制定營銷執(zhí)行計(jì)劃時,,不僅要考慮整體層面,還必須注重對策略的分解,,要通過時間,、產(chǎn)品、渠道,、區(qū)域等各方面來豐富執(zhí)行計(jì)劃體系,;同時,必須以具體的實(shí)施方案,,確立執(zhí)行的具體步驟,,以便于監(jiān)控與考核,;另外,,除了企業(yè)總部制定執(zhí)行計(jì)劃,分支機(jī)構(gòu)也必須按照規(guī)范化的格.+

式制定區(qū)域執(zhí)行計(jì)劃,,并且維持總部與分支機(jī)構(gòu)之間的策略互動,;再有,必須定期對計(jì)劃的執(zhí)行狀況進(jìn)行總結(jié),、分析和調(diào)整,,要不斷檢討總部和區(qū)域的執(zhí)行狀況。抓住了這幾個關(guān)鍵點(diǎn),,就能夠通過營銷執(zhí)行計(jì)劃來統(tǒng)一,、規(guī)范銷售人員的行為,從而迅速提高策略的執(zhí)行力,。

  良好的營銷組織體系是強(qiáng)化執(zhí)行力的保障

  營銷計(jì)劃是企業(yè)營銷體系運(yùn)轉(zhuǎn)的依據(jù)和根源,,而確保營銷計(jì)劃得以正確執(zhí)行就必須依靠組織體系的力量。一個完善的營銷組織體系,,能夠通過對關(guān)鍵業(yè)務(wù)的提煉,,準(zhǔn)確定位企業(yè)核心職能,構(gòu)建起整個部門和職位體系,,從而形成良好的管理平臺推動營銷計(jì)劃有效執(zhí)行,。

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