董事長(zhǎng),、總經(jīng)理,，下面分各個(gè)部門(mén),，包括辦公室,、財(cái)務(wù)、人事,、維修,、配件,、銷(xiāo)售等,，每個(gè)部門(mén)有部門(mén)經(jīng)理（總監(jiān)），下面還可以分多個(gè)小部門(mén)或班組,。比如維修分事故車(chē)維修,、一般的保養(yǎng)維修、美容等,。大的4S店可能還有保險(xiǎn)理賠部門(mén),。

如何設(shè)計(jì)一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)？

組織架構(gòu)在企業(yè)十分重要,，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理是圍繞組織架構(gòu)開(kāi)展的,，而組織架構(gòu)又是以公司的規(guī)模、經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目,、業(yè)務(wù)關(guān)系而定的,。組織架構(gòu)清晰，使其工作職責(zé)明確,，工作目標(biāo)性強(qiáng) ,。

從企業(yè)人力資源管理的角度講，組織架構(gòu)是排在第一位的,，這說(shuō)明其重要性,。如果組織架構(gòu)設(shè)置不合理，就會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不清，工作混亂,。

組織架構(gòu)的本質(zhì)是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而進(jìn)行的分工與協(xié)作的安排,，組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)要受到內(nèi)外部環(huán)境、發(fā)展戰(zhàn)略,、生命周期,、技術(shù)特征、組織規(guī)模人員素質(zhì)等因素的影響,，并且在不同的環(huán)境,、不同的時(shí)期、不同的使命下有不同的組織架構(gòu)模式,。

因此只要能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),，增加企業(yè)對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率,，就是合適的組織架構(gòu),。

何謂組織？為了使系統(tǒng)達(dá)到它特定的目標(biāo),，使全體參加者經(jīng)分工與協(xié)作以及設(shè)置不同層次的權(quán)力和責(zé)任制度而構(gòu)成的一種人的組合體,。

它含有三層意思：

1、目標(biāo)是組織存在的前提,；

2,、沒(méi)有分工與協(xié)作就不是組織；

3,、沒(méi)有不同層次的權(quán)力和責(zé)任制度就不能實(shí)現(xiàn)組織活動(dòng)和組織目標(biāo),。

從企業(yè)管理學(xué)的角度講，企業(yè)的組織架構(gòu)分五種形式：

（1）直線制,；

（2）直線職能制能,；

（3）事業(yè)部制；

（4）矩陣組織形式,；

（5）多維組織形式,。

何謂組織結(jié)構(gòu)？組織結(jié)構(gòu)是組織的全體成員為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),，在管理工作中進(jìn)行分工協(xié)作,，在職務(wù)范圍、責(zé)任,、權(quán)利等方面所形成的結(jié)構(gòu)體系,。

組織結(jié)構(gòu)是組織在職、責(zé),、權(quán)方面的動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)體系,，其本質(zhì)是為實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的一種分工協(xié)作體系，組織結(jié)構(gòu)必須隨著組織的重大戰(zhàn)略調(diào)整而調(diào)整。

組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則如何搭建一個(gè)組織,，依據(jù)現(xiàn)代的管理組織理論,，可以從以下四個(gè)方面來(lái)考慮和分步確定。

第一：組織結(jié)構(gòu)形式有哪些,？適合企業(yè)的是哪一種,？

第二：組織結(jié)構(gòu)的的管理層級(jí)是多少？信息化時(shí)代組織趨向于扁平化

第三：各部門(mén)的管理跨度是多少,？

第四：組織設(shè)計(jì)時(shí)要考慮的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,、企業(yè)文化和員工素質(zhì)等實(shí)際情況，進(jìn)行合理的調(diào)整,。

常見(jiàn)的組織結(jié)構(gòu)形式有直線制,、直線職責(zé)制、事業(yè)部制,、戰(zhàn)略事業(yè)單位等四種,，直線制僅適用于規(guī)模很小而且業(yè)務(wù)單一的企業(yè)，一般很少采用,。

強(qiáng)調(diào)資源整合,，通過(guò)集“合”再分散的架構(gòu)，表達(dá)更加精簡(jiǎn)直觀,，形象反映組織內(nèi)各部門(mén),、崗位以上左右相互之間的關(guān)系。

創(chuàng)意類(lèi)公司,，在大膽創(chuàng)新的同時(shí),，配色當(dāng)然要與時(shí)俱進(jìn),。分色表達(dá)區(qū)分不同層次,，而且每張圖標(biāo)的使用也是別具匠心，整體板式干凈利落,，重點(diǎn)突出,。

企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，一定要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行,，千萬(wàn)不能盲目的照搬照抄其他企業(yè)的做法,。

我一直以來(lái)從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策劃工作，走過(guò)的企業(yè)比較多,，目前是一家童裝企業(yè)的總經(jīng)理,，同時(shí)也是股東，我以我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)來(lái)談?wù)勎业目捶ā?/p>

先舉個(gè)例子,，我在14年的時(shí)候,，給一家企業(yè)做策劃，當(dāng)我看到這家企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)時(shí)，我當(dāng)時(shí)就無(wú)語(yǔ)：

一個(gè)年產(chǎn)值2000萬(wàn)元的小型制造型企業(yè),，員工總數(shù)加起來(lái)公共80人不到,，結(jié)果是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)成了3個(gè)事業(yè)部，實(shí)際上也就是3種產(chǎn)品而已,，最要命的是這家企業(yè)的3種產(chǎn)品是同一個(gè)銷(xiāo)售部門(mén),，只不過(guò)生產(chǎn)制造部門(mén)分成3個(gè)部門(mén)。

在組織層級(jí)設(shè)計(jì)上,，董事長(zhǎng)下屬4個(gè)事業(yè)部總經(jīng)理（外加一個(gè)銷(xiāo)售總經(jīng)理）,，然后各個(gè)事業(yè)部總經(jīng)理下設(shè)各個(gè)部門(mén)經(jīng)理。我在第一次開(kāi)會(huì)的時(shí)候我都嚇了一大跳,，一個(gè)這么小的公司總高層管理者做了滿(mǎn)滿(mǎn)一個(gè)會(huì)議室,。

可想而知，這個(gè)企業(yè)的管理成本有多高,，這個(gè)主要是隱形成本（溝通成本,、時(shí)間成本等等），所以,，當(dāng)時(shí)我就給把他們的組織結(jié)構(gòu)給調(diào)整了,，一個(gè)管理者最佳的管理狀態(tài)是管5-10人左右，我就把這個(gè)企業(yè)設(shè)計(jì)為三級(jí)結(jié)構(gòu),，總經(jīng)理下屬5個(gè)部門(mén)經(jīng)理（生產(chǎn)經(jīng)理,、銷(xiāo)售經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理,、財(cái)務(wù)經(jīng)理和人事部門(mén)）,。

當(dāng)時(shí)這個(gè)老板的說(shuō)法是他們正在學(xué)習(xí)其他先進(jìn)企業(yè)的做法，我直接就說(shuō),，你這組織結(jié)構(gòu)可以是“聯(lián)想”了,。

因此，一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)一定是根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)制定的：

1,、要注意幾個(gè)情況：

1.1,、避免過(guò)度管理：任何企業(yè)，在管理過(guò)程中,，千萬(wàn)不要過(guò)度管理,，管理是為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的，不要為了管理而管理,。不要盲目的學(xué)習(xí)一些看起來(lái)現(xiàn)金的管理經(jīng)驗(yàn),，對(duì)于具體的企業(yè)，管理只有合適的,，沒(méi)有最好的,，適合自己的就是最好的,。

1.2、避免產(chǎn)生不必要的成本浪費(fèi)：這里面的浪費(fèi)主要指的是管理上的隱形浪費(fèi),，比如溝通成本,、時(shí)間成本、會(huì)議成本,、決策成本等等,。

1.3、不同的企業(yè)發(fā)展階段,，管理模式是不一樣的,，組織結(jié)構(gòu)的模式也就不一樣的。

比如,，創(chuàng)業(yè)階段,，可能根本就沒(méi)有什么組織結(jié)構(gòu)，老板一個(gè)人全部搞定,；當(dāng)企業(yè)處于發(fā)展階段,，講究的就是快速反應(yīng)，那么相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)就是以快速溝通和快速?zèng)Q策為主,。企業(yè)處于成熟期階段又不一樣,，當(dāng)企業(yè)處于轉(zhuǎn)型期，組織結(jié)構(gòu)可能又會(huì)相應(yīng)的調(diào)整,，所以,，組織結(jié)構(gòu)是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)服務(wù)，不能夠是為了結(jié)構(gòu)而結(jié)構(gòu)的,。

2,、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)如何設(shè)計(jì)：

2.1、根據(jù)企業(yè)所處的階段來(lái)分：

我習(xí)慣是以企業(yè)的產(chǎn)值來(lái)區(qū)分的（當(dāng)然,，每個(gè)企業(yè)有不同的情況,，比如一些科技型或者網(wǎng)絡(luò)型企業(yè)，可能就十幾個(gè)人就可以搞定億元的產(chǎn)值）,。

傳統(tǒng)制造型企業(yè)年產(chǎn)值1000萬(wàn)以下的,，我習(xí)慣于看成是初創(chuàng)型的企業(yè),，這個(gè)階段的企業(yè),，組織結(jié)構(gòu)越簡(jiǎn)單越好，可能就是一個(gè)老板把所有員工都管了,。

年產(chǎn)值在3000-5000萬(wàn)左右的,，我習(xí)慣于看成是創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，這個(gè)階段的企業(yè)是創(chuàng)業(yè)型轉(zhuǎn)向發(fā)展型企業(yè)的一個(gè)過(guò)程,，這個(gè)階段的企業(yè)要開(kāi)始構(gòu)建企業(yè)的管理流程,，主要是人才的建設(shè),，為企業(yè)的后期發(fā)展做好準(zhǔn)備。那么,，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)就是為了人才發(fā)展而做的準(zhǔn)備,，比較適合于3級(jí)結(jié)構(gòu)：總經(jīng)理-部門(mén)主管-員工（當(dāng)然，管理層叫做主管還是經(jīng)理,，這就沒(méi)關(guān)系的,，只不過(guò)是一個(gè)稱(chēng)謂而已）。

當(dāng)年產(chǎn)值超億元之后,，企業(yè)一般是步入發(fā)展期,，由發(fā)展型轉(zhuǎn)入成熟型企業(yè)的一個(gè)過(guò)程。這個(gè)時(shí)候,，企業(yè)就必須要有完善的組織結(jié)構(gòu)流程了,。

因?yàn)椋@個(gè)時(shí)候,，如果還是沒(méi)有形成團(tuán)隊(duì)管理而是老板一手抓的話,，就一定會(huì)出現(xiàn)很多的問(wèn)題。這個(gè)時(shí)候的組織結(jié)構(gòu),，一般設(shè)計(jì)的是3級(jí)結(jié)構(gòu)或者是4級(jí)結(jié)構(gòu),，總經(jīng)理-副總-部門(mén)經(jīng)理（主管）-員工或者是總經(jīng)理-部門(mén)經(jīng)理-主管-員工。

2.2,、根據(jù)企業(yè)的員工規(guī)模來(lái)設(shè)定,，這個(gè)目的是盡量避免溝通成本的浪費(fèi)，以實(shí)現(xiàn)決策以及反應(yīng)速度的最快,。但是,，有些企業(yè)為了人才梯隊(duì)的需求，可能會(huì)設(shè)立部門(mén)的副職,，這個(gè)就要看企業(yè)的發(fā)展需求,。企業(yè)的部門(mén)副職一般是為了替補(bǔ)這樣的一個(gè)角色來(lái)設(shè)計(jì)的。

從溝通狀態(tài)來(lái)講,，管理的最好規(guī)模就是5-10人,，差不多是一個(gè)“班”這樣的狀態(tài)。比如說(shuō),，總經(jīng)理的直接下屬在6-10人,，超過(guò)這個(gè)人數(shù)，可能就會(huì)顯得有點(diǎn)力不從心,。部門(mén)經(jīng)理的下屬也差不多是這個(gè)狀態(tài),。

有些制造型的企業(yè)，由于車(chē)間人數(shù)比較多,，一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)理可能管理的車(chē)間工人有上百人,，那么這個(gè)時(shí)候,，車(chē)間就可能會(huì)設(shè)計(jì)班組長(zhǎng)這樣的一個(gè)基層管理職位。

總體來(lái)講,，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),，沒(méi)有說(shuō)是完整的方案，必須根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)制定,。

管理上,，沒(méi)有必要有太多的大道理，總之,，管理是為了經(jīng)營(yíng)服務(wù),，企業(yè)的一切管理指標(biāo)都是指向企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

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