董事長,、總經(jīng)理,，下面分各個部門，包括辦公室,、財務,、人事、維修,、配件,、銷售等，每個部門有部門經(jīng)理（總監(jiān)）,，下面還可以分多個小部門或班組,。比如維修分事故車維修、一般的保養(yǎng)維修,、美容等,。大的4S店可能還有保險理賠部門。

如何設計一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),？

組織架構(gòu)在企業(yè)十分重要,，企業(yè)的經(jīng)營和管理是圍繞組織架構(gòu)開展的，而組織架構(gòu)又是以公司的規(guī)模,、經(jīng)營的項目,、業(yè)務關(guān)系而定的。組織架構(gòu)清晰,，使其工作職責明確,，工作目標性強 。

從企業(yè)人力資源管理的角度講,，組織架構(gòu)是排在第一位的,，這說明其重要性。如果組織架構(gòu)設置不合理,，就會導致責權(quán)不清,，工作混亂。

組織架構(gòu)的本質(zhì)是為了實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標而進行的分工與協(xié)作的安排,，組織架構(gòu)的設計要受到內(nèi)外部環(huán)境,、發(fā)展戰(zhàn)略、生命周期,、技術(shù)特征,、組織規(guī)模人員素質(zhì)等因素的影響，并且在不同的環(huán)境,、不同的時期,、不同的使命下有不同的組織架構(gòu)模式。

因此只要能實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標,，增加企業(yè)對外競爭力,，提高企業(yè)運營效率，就是合適的組織架構(gòu),。

何謂組織,？為了使系統(tǒng)達到它特定的目標，使全體參加者經(jīng)分工與協(xié)作以及設置不同層次的權(quán)力和責任制度而構(gòu)成的一種人的組合體,。

它含有三層意思：

1,、目標是組織存在的前提；

2,、沒有分工與協(xié)作就不是組織,；

3、沒有不同層次的權(quán)力和責任制度就不能實現(xiàn)組織活動和組織目標,。

從企業(yè)管理學的角度講,，企業(yè)的組織架構(gòu)分五種形式：

（1）直線制；

（2）直線職能制能,；

（3）事業(yè)部制,；

（4）矩陣組織形式；

（5）多維組織形式,。

何謂組織結(jié)構(gòu),？組織結(jié)構(gòu)是組織的全體成員為實現(xiàn)組織目標，在管理工作中進行分工協(xié)作,，在職務范圍,、責任、權(quán)利等方面所形成的結(jié)構(gòu)體系,。

組織結(jié)構(gòu)是組織在職,、責、權(quán)方面的動態(tài)結(jié)構(gòu)體系,，其本質(zhì)是為實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標而采取的一種分工協(xié)作體系,，組織結(jié)構(gòu)必須隨著組織的重大戰(zhàn)略調(diào)整而調(diào)整。

組織結(jié)構(gòu)設計的基本原則如何搭建一個組織,，依據(jù)現(xiàn)代的管理組織理論,，可以從以下四個方面來考慮和分步確定。

第一：組織結(jié)構(gòu)形式有哪些,？適合企業(yè)的是哪一種,？

第二：組織結(jié)構(gòu)的的管理層級是多少？信息化時代組織趨向于扁平化

第三：各部門的管理跨度是多少？

第四：組織設計時要考慮的領導風格,、企業(yè)文化和員工素質(zhì)等實際情況,，進行合理的調(diào)整。

常見的組織結(jié)構(gòu)形式有直線制,、直線職責制,、事業(yè)部制、戰(zhàn)略事業(yè)單位等四種,，直線制僅適用于規(guī)模很小而且業(yè)務單一的企業(yè),，一般很少采用。

強調(diào)資源整合,，通過集“合”再分散的架構(gòu),，表達更加精簡直觀，形象反映組織內(nèi)各部門,、崗位以上左右相互之間的關(guān)系,。

創(chuàng)意類公司,，在大膽創(chuàng)新的同時,，配色當然要與時俱進。分色表達區(qū)分不同層次,，而且每張圖標的使用也是別具匠心,，整體板式干凈利落，重點突出,。

企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設計,，一定要根據(jù)企業(yè)的實際情況來進行，千萬不能盲目的照搬照抄其他企業(yè)的做法,。

我一直以來從事營銷策劃工作,，走過的企業(yè)比較多，目前是一家童裝企業(yè)的總經(jīng)理,，同時也是股東,，我以我個人的經(jīng)驗來談談我的看法。

先舉個例子,，我在14年的時候,，給一家企業(yè)做策劃，當我看到這家企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)時,，我當時就無語：

一個年產(chǎn)值2000萬元的小型制造型企業(yè),，員工總數(shù)加起來公共80人不到，結(jié)果是組織結(jié)構(gòu)設計成了3個事業(yè)部,，實際上也就是3種產(chǎn)品而已,，最要命的是這家企業(yè)的3種產(chǎn)品是同一個銷售部門，只不過生產(chǎn)制造部門分成3個部門。

在組織層級設計上,，董事長下屬4個事業(yè)部總經(jīng)理（外加一個銷售總經(jīng)理）,，然后各個事業(yè)部總經(jīng)理下設各個部門經(jīng)理。我在第一次開會的時候我都嚇了一大跳,，一個這么小的公司總高層管理者做了滿滿一個會議室,。

可想而知,，這個企業(yè)的管理成本有多高,，這個主要是隱形成本（溝通成本、時間成本等等）,，所以,，當時我就給把他們的組織結(jié)構(gòu)給調(diào)整了，一個管理者最佳的管理狀態(tài)是管5-10人左右,，我就把這個企業(yè)設計為三級結(jié)構(gòu),，總經(jīng)理下屬5個部門經(jīng)理（生產(chǎn)經(jīng)理、銷售經(jīng)理,、采購經(jīng)理,、財務經(jīng)理和人事部門）。

當時這個老板的說法是他們正在學習其他先進企業(yè)的做法,，我直接就說,，你這組織結(jié)構(gòu)可以是“聯(lián)想”了。

因此,，一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)一定是根據(jù)企業(yè)的實際情況來制定的：

1,、要注意幾個情況：

1.1、避免過度管理：任何企業(yè),，在管理過程中,，千萬不要過度管理，管理是為經(jīng)營服務的,，不要為了管理而管理,。不要盲目的學習一些看起來現(xiàn)金的管理經(jīng)驗，對于具體的企業(yè),，管理只有合適的,，沒有最好的，適合自己的就是最好的,。

1.2,、避免產(chǎn)生不必要的成本浪費：這里面的浪費主要指的是管理上的隱形浪費，比如溝通成本,、時間成本,、會議成本、決策成本等等。

1.3,、不同的企業(yè)發(fā)展階段,，管理模式是不一樣的，組織結(jié)構(gòu)的模式也就不一樣的,。

比如,，創(chuàng)業(yè)階段，可能根本就沒有什么組織結(jié)構(gòu),，老板一個人全部搞定,；當企業(yè)處于發(fā)展階段，講究的就是快速反應,，那么相應的組織結(jié)構(gòu)的設計就是以快速溝通和快速決策為主,。企業(yè)處于成熟期階段又不一樣，當企業(yè)處于轉(zhuǎn)型期,，組織結(jié)構(gòu)可能又會相應的調(diào)整,，所以，組織結(jié)構(gòu)是為了實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標服務,，不能夠是為了結(jié)構(gòu)而結(jié)構(gòu)的,。

2、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)如何設計：

2.1,、根據(jù)企業(yè)所處的階段來分：

我習慣是以企業(yè)的產(chǎn)值來區(qū)分的（當然,，每個企業(yè)有不同的情況，比如一些科技型或者網(wǎng)絡型企業(yè),，可能就十幾個人就可以搞定億元的產(chǎn)值）,。

傳統(tǒng)制造型企業(yè)年產(chǎn)值1000萬以下的，我習慣于看成是初創(chuàng)型的企業(yè),，這個階段的企業(yè),，組織結(jié)構(gòu)越簡單越好，可能就是一個老板把所有員工都管了,。

年產(chǎn)值在3000-5000萬左右的,，我習慣于看成是創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，這個階段的企業(yè)是創(chuàng)業(yè)型轉(zhuǎn)向發(fā)展型企業(yè)的一個過程,，這個階段的企業(yè)要開始構(gòu)建企業(yè)的管理流程,，主要是人才的建設，為企業(yè)的后期發(fā)展做好準備,。那么,，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)就是為了人才發(fā)展而做的準備，比較適合于3級結(jié)構(gòu)：總經(jīng)理-部門主管-員工（當然,，管理層叫做主管還是經(jīng)理,，這就沒關(guān)系的,，只不過是一個稱謂而已）。

當年產(chǎn)值超億元之后,，企業(yè)一般是步入發(fā)展期,，由發(fā)展型轉(zhuǎn)入成熟型企業(yè)的一個過程。這個時候,，企業(yè)就必須要有完善的組織結(jié)構(gòu)流程了,。

因為，這個時候,，如果還是沒有形成團隊管理而是老板一手抓的話,，就一定會出現(xiàn)很多的問題。這個時候的組織結(jié)構(gòu),，一般設計的是3級結(jié)構(gòu)或者是4級結(jié)構(gòu),，總經(jīng)理-副總-部門經(jīng)理（主管）-員工或者是總經(jīng)理-部門經(jīng)理-主管-員工。

2.2,、根據(jù)企業(yè)的員工規(guī)模來設定，這個目的是盡量避免溝通成本的浪費,，以實現(xiàn)決策以及反應速度的最快,。但是，有些企業(yè)為了人才梯隊的需求,，可能會設立部門的副職,，這個就要看企業(yè)的發(fā)展需求。企業(yè)的部門副職一般是為了替補這樣的一個角色來設計的,。

從溝通狀態(tài)來講,，管理的最好規(guī)模就是5-10人，差不多是一個“班”這樣的狀態(tài),。比如說,，總經(jīng)理的直接下屬在6-10人，超過這個人數(shù),，可能就會顯得有點力不從心,。部門經(jīng)理的下屬也差不多是這個狀態(tài)。

有些制造型的企業(yè),，由于車間人數(shù)比較多,，一個生產(chǎn)經(jīng)理可能管理的車間工人有上百人，那么這個時候,，車間就可能會設計班組長這樣的一個基層管理職位,。

總體來講，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設計,，沒有說是完整的方案,，必須根據(jù)企業(yè)的實際情況來制定,。

管理上，沒有必要有太多的大道理,，總之,，管理是為了經(jīng)營服務，企業(yè)的一切管理指標都是指向企業(yè)的經(jīng)營目標的實現(xiàn),。

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