市場營銷學(xué)案例求詳細分析
案例二: 一.天津市場: 分析: 市場情況分析:對于天津市場目標(biāo)是給幾家自行車廠實現(xiàn)供貨,,市場相對集中,。 產(chǎn)品服務(wù)產(chǎn)出水平分析:1.由于是對為數(shù)不多的自行車廠家供貨,所以存在供貨比較集中供貨數(shù)量大的特點,。2.自行車廠家為企業(yè)的消費者特點,,其要求企業(yè)供貨時間及時和供貨穩(wěn)定性必須有保證,。3.對人員服務(wù)質(zhì)量的要求較高。4.須有一定的產(chǎn)品寬度,,保證能夠滿足不同的需求狀況,。 渠道對策: 依照以上分析得到結(jié)論:對于天津市場供貨集中且要求服務(wù)產(chǎn)出水平較高。 渠道策略:1.渠道長度策略:應(yīng)采取短渠道策略(一級渠道模式),,這樣可以最大限度提高對渠道商的控制,,迅速了解市場需求,,并及時制定營銷對策。2.渠道寬度策略:市場比較集中,,應(yīng)采取獨家分銷策略或者選擇性分銷策略,。3.渠道聯(lián)合策略:由于對產(chǎn)品的服務(wù)產(chǎn)出水平要求比較高,所以公司需加強對渠道商的管理保證服務(wù)水平,,以便樹立良好形象,、維持良好的合作關(guān)系,建議采取垂直渠道系統(tǒng)進行管理,,可選擇的具體形式為:管理式渠道系統(tǒng)或者是契約式渠道系統(tǒng),,最好是采取管理式渠道系統(tǒng)。 二.北京市場 依據(jù)上述條件對北京市場進行分析,,以及產(chǎn)品的特性(產(chǎn)品基本屬于便利品)具體渠道策略如下: 1.渠道長度策略:采用長渠道策略(采用二級及三級渠道模式)保證渠道的滲透深度,,增強購買便利性。2.渠道寬度策略:采用密集式分銷策略,,保證渠道達到區(qū)域最大覆蓋范圍,,以便最大限度增加銷售額。3.渠道聯(lián)合策略:采用多渠道策略,,保證產(chǎn)品能夠通過不同的渠道最大限度的接觸到目標(biāo)消費群體,。
有沒有集郵方面的營銷案例?
萍鄉(xiāng)湘東區(qū)局新郵預(yù)訂營銷案例
一,、營銷背景
1.集郵市場回暖,。北京獲得奧運會舉辦權(quán)以后收藏市場日益高漲,郵票也再次獲得集郵愛好者和社會民眾的青睞,,人們對集郵票品有了更多的期待,。
2.湘東的集郵協(xié)會有比較好的基礎(chǔ)。萍鄉(xiāng)鋼鐵廠集郵協(xié)會在高峰期時協(xié)會成員曾達到400余人,,協(xié)會曾多次舉辦集郵講座,,并舉辦了較多次比較成功的郵展,全區(qū)集郵協(xié)會有著廣泛的群眾基礎(chǔ)和組織結(jié)構(gòu),。
二,、市場分析和定位
1.協(xié)會市場。郵市的回溫讓集郵愛好者對集郵重新燃起了熱情,,通過集郵協(xié)會調(diào)動成員的預(yù)訂熱情,。
2.大客戶市場。將集郵年冊作為單位禮品,,給新郵預(yù)訂賦予新的涵義,。
3.農(nóng)村市場。農(nóng)村文化氛圍越來越濃厚,是集郵的潛在市場,。如排上鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有一些集郵愛好者,,可以建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)集郵協(xié)會,發(fā)展壯大集郵愛好者隊伍,。
三,、營銷措施
(一)抓基層集郵協(xié)會,培育長期客戶
1.年初,,我局就將基層集郵協(xié)會工作提到議事日程,,通過市局集郵協(xié)會與與萍鋼工會取得聯(lián)系,重建了萍鋼集郵協(xié)會,,目前協(xié)會成員已達260余人,;同時組建了萍鄉(xiāng)發(fā)電廠和湘東中學(xué)集郵協(xié)會以及排上鎮(zhèn)集郵協(xié)會,發(fā)展會員300余人,。我局在市集郵協(xié)會的協(xié)助下,舉辦了多場集郵講座,,讓集郵知識“進企業(yè)”,、“進學(xué)校”,、“進鄉(xiāng)村”,,并在幾個協(xié)會里進行了“七一”和“奧運”郵品展覽。
新郵預(yù)訂開始前,,我們在每個支局所和主要街道懸掛了新郵預(yù)訂橫幅,;制作了郵送廣告由投遞員進行夾報投送,并在集市上散發(fā),。同時針對湘東企事業(yè)單位郵寄了商函,,為新郵預(yù)訂的順利開展打了堅實的基礎(chǔ).
2.啟動農(nóng)村市場。為培育農(nóng)村的集郵市場,,去年下半年深入每個支局所進行集郵業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),,并制定出一系列激勵措施,將農(nóng)村分支機構(gòu)發(fā)展的新郵預(yù)訂戶納入各單位的年終考評,,同時將各單位發(fā)展新郵預(yù)訂戶所產(chǎn)生的收入計入各單位的業(yè)務(wù)收入,。此舉一出,每個支局所的積極性都充分調(diào)動起來,,在新郵預(yù)訂中,,我局每個農(nóng)村分支機構(gòu)都發(fā)展了新郵預(yù)訂戶,實現(xiàn)了全面開花,,農(nóng)村分支機構(gòu)預(yù)訂新郵300多套,。其中排上所通過排上鎮(zhèn)集郵協(xié)會預(yù)訂郵票達100余套。
(二)抓目標(biāo)客戶,發(fā)展預(yù)訂戶
針對集郵協(xié)會,,我局召開了由各集郵協(xié)會負(fù)責(zé)人參加的座談會,。一方面通過他們聯(lián)系各協(xié)會會員宣傳新郵預(yù)訂業(yè)務(wù)。另一方面整理老預(yù)訂戶信息,,逐一進行前期聯(lián)系,,貼心的服務(wù)讓預(yù)訂戶倍感親切。許多客戶重新燃起了集郵的興趣,,紛紛辦理了新郵預(yù)訂,。
針對大客戶,我們以集郵知識宣傳,,努力使單位或部門領(lǐng)導(dǎo)人成為集郵愛好者為切入點,。在目標(biāo)客戶單位的選擇上有的放矢,精心挑選了4個單位:江銅—耶茲銅箔有限公司,、江西蘭豐水泥有限公司湘東分公司,、萍鋼聯(lián)達有限責(zé)任公司以及萍鄉(xiāng)市碳酸鈣有限公司。對這4個單位全部采用了領(lǐng)導(dǎo)營銷和方案營銷,。上門介紹集郵知識及近年來集郵市場的發(fā)展方向,。由于我們在目標(biāo)客戶上定位準(zhǔn)確,客戶單位對我們提出的方案很感興趣,。與江銅———耶茲銅箔有限公司,、江西蘭豐水泥有限公司湘東分公司這兩個客戶達成了協(xié)議,他們同意嘗試用郵票作為年終職工文化福利品之一,,共預(yù)訂套票1280套,,小版256版。
(三)建立專柜,,吸引潛在客戶
我局在人口較集中的峽山口郵政支局設(shè)立了集郵專柜,,琳瑯滿目、印制精美的郵品吸引了眾多用戶,;我們還在當(dāng)?shù)剡M行集郵知識宣傳,、郵品推介活動,發(fā)展了不少集郵愛好者,。
四,、營銷效果
通過精心組織、誠信服務(wù),,我局在2007年新郵預(yù)訂中取得顯著成效,,共預(yù)訂套票2437套,小版482版,;發(fā)展集郵愛好者180余人,,集郵協(xié)會會員580余人,。
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