最好的營銷書籍非《營銷管理必讀12篇》莫屬！

一個學(xué)科的確立總有偉大思想者和他極負(fù)盛名的著作出現(xiàn)，如同亞當(dāng)?斯密的《國富論》于經(jīng)濟(jì)學(xué),，彼得?德魯克的《管理：任務(wù),、責(zé)任和實踐》于管理學(xué)。對于營銷學(xué)來說,，《營銷管理必讀12篇》便是無可爭議的標(biāo)志,。

《營銷管理必讀12篇》已然已成為現(xiàn)代營銷學(xué)的奠基之作,，它被選為全球最佳的50本商業(yè)書籍之一,。在大多數(shù)學(xué)校的MBA項目中,，這本著作是市場營銷學(xué)的核心教材，它改變了主要以推銷,、廣告和市場研究為主的營銷概念,，擴(kuò)充了營銷的內(nèi)涵，將營銷上升為科學(xué),。在這之前,，市場營銷是4P營銷組合（product：產(chǎn)品；pricing：價格,；place：地點,；promotion：推銷）的同義詞，隨著市場營銷概念的不斷拓寬,，重新定義4P成為當(dāng)務(wù)之急,，本書的中心思想就是企業(yè)必須積極地創(chuàng)造并滋養(yǎng)市場。歸根結(jié)底,，企業(yè)存在的目的是為了贏得顧客,。而為了與形形色的顧客建立聯(lián)結(jié)，出色的營銷管理能力必不可少,。

新的消費族群正在興起,？營銷的成效如何評估？如何制定極具競爭力的營銷戰(zhàn)略,？面對新舊交替的世代,，哪些營銷的基本精神仍需掌握？集結(jié)全球頂尖營銷大師的誠意佳作,，《營銷管理必讀12篇》將帶你一同打造最佳競爭力,、教你思考營銷新未來。

在讀MBA之前,，聽說過這本書,，但是沒機會好好看。

上學(xué)的時候,，開始認(rèn)認(rèn)真真的讀這本書,。

二年的讀書生涯，讀懂了皮毛,，可能連5%都不到,。

讀完書的日子，時間越來越少,，可心里老是懷念著這本書,，特別是在自己的工作遇到一些困難的時候,，總是想起這本書。

這本書把很多思想描述的都很清晰,，從而可以形成“放之四海而皆準(zhǔn)”,。

我想，這本書類似是永遠(yuǎn)的床頭書,，每年都需要拿出來咀嚼一下,，吸收一下他的養(yǎng)分。

經(jīng)典,，就是經(jīng)典,，不容你不承認(rèn)。

好吧,， 以上只是一些感慨,。這本書此次重讀我計劃一周看完，實際上用了兩個周,，其實我本來以為永遠(yuǎn)看不完的,，因為知識量實在是太大了！

此書最大的特點是以一條較為清晰的脈絡(luò),，把幾乎所有相關(guān)的管理理論串接了起來,，所以我在讀的過程中，發(fā)現(xiàn)之前整理的管理理論,，基本都體現(xiàn)了出來,。

在我讀了一半的時候，就感覺,，如果要給這本書做讀書筆記的話,，最好的方式是使用思維腦圖，然后我就這么做了,，在畫完后，感覺這些知識確實更立體了一些,，而且工作中如果在哪些方面遇到困惑,，可以作為工具，直接去對應(yīng)的脈絡(luò)找答案,。

總體來說還是很有幫助的,，我讀此書的目的本來就是沉淀和系統(tǒng)化。

1,、《消費者行為》,，邁克爾。R,。所羅門著,。中譯本有3、5版。

“消費者行為”是營銷學(xué)的基礎(chǔ),；我們的產(chǎn)品方案,，廣告?zhèn)鞑シ桨福瑢娌?、投資對象的價值評估,，等等經(jīng)營行為，都離不開對消費者行為的研究,。

中國企業(yè)營銷失誤多的主要原因之一,，就是重視消費心理、輕視消費行為,，其外在表現(xiàn)就是重視廣告,、重視概念、重視明星名人,，輕視營銷戰(zhàn)略,。

所羅門教授從文化人類學(xué)角度切入營銷學(xué)而取得巨大成就；（中國解放后沒有了完整的文化人類學(xué),；歷史學(xué),、考古學(xué)、神話學(xué),、符號學(xué),、民族學(xué)等學(xué)科各自承擔(dān)了一部分文化人類學(xué)的功能；文化人類學(xué)的落后也是中國營銷學(xué)過于依賴經(jīng)濟(jì)學(xué)的原因,；在美國,，經(jīng)濟(jì)學(xué)出身的營銷學(xué)與文化人類學(xué)出身的營銷學(xué)是交相輝映的。舉例而言,，科特勒是經(jīng)濟(jì)學(xué)出身,，而科特勒集團(tuán)總裁米爾頓科特勒則是文化人類學(xué)出身），

運用文化人類學(xué)方法,，分析消費者價值觀念的各種影響因素,，幫助企業(yè)認(rèn)識消費者，把消費行為的各種規(guī)律剖析得絲絲入扣,。

2,、《戰(zhàn)略品牌管理》，萊恩,。凱勒著

雖然我不得不承認(rèn)大衛(wèi),。艾克才是代表品牌營銷最高水準(zhǔn)的大師，雖然萊恩,。凱勒的《戰(zhàn)略品牌管理》其實許多方面都得益于大衛(wèi),。艾克的“品牌三部曲”和部分論文,，但我還是只推薦萊恩。凱勒的《戰(zhàn)略品牌管理》,。

這是因為,，大衛(wèi)。艾克的成果是“專著”和“論文”,；萊恩,。凱勒的《戰(zhàn)略品牌管理》則是企業(yè)品牌工作的“工具庫、思想庫”,，更實用,。

3、《市場營銷渠道》或《營銷渠道》,，STERN著,。

前者是第5版，后者是第6版,。本書獲得了美國營銷協(xié)會“ Paul D. Converse 杰出營銷理論貢獻(xiàn)”獎,。

STERN是與科特勒齊名的美國西北大學(xué)凱洛格商學(xué)院John D. Gray三大杰出教授之一，但專注于渠道研究,，是國際渠道學(xué)的最高權(quán)威,，也是科特勒集團(tuán)的老板之一。（）,。

他的著作,，不僅總結(jié)、歸納了所有渠道設(shè)計,、渠道管理的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)問題,，還以“價值鏈”為依據(jù)，研究了“專業(yè)性大賣場”,、“分銷型經(jīng)銷商向營銷服務(wù)型經(jīng)銷商轉(zhuǎn)變”等等前沿問題,，在中國，幾乎是誰聽他的誰就能搶先贏得商機,。

4,、《科學(xué)的廣告》，霍普金斯著,。

廣告學(xué)教皇奧格威說：不把這本書讀7遍就沒有資格談廣告。

我作為營銷工作者,，我想說,，不把這本書讀70遍就沒有資格談促銷。

它實際上是“促銷”這個營銷利器的最重要的完善者,。

“令人發(fā)指”的是,，這本成書于1923年的小書,，對贈品、試用品,、客戶檔案等一系列促銷工具的分析,，居然至今（八十二年后），依然代表最高水平,。

它的中文版,，我先后購買過20多冊，贈送給我所有服務(wù)企業(yè)的企劃人員,，以免在促銷策劃中犯低級錯誤,。

5、《差距》,，姜汝祥著,。

《差距》也是我最愿意自己購買后再轉(zhuǎn)送別人的書。許多公司的董事長或董事總經(jīng)理,，都接受過我贈送的本書,。

它簡單地點擊了中國所謂名牌企業(yè)的軟肋，包括海爾,、TCL,、娃哈哈、華為等等,，指出他們的成功其實不過如此,。

我輔導(dǎo)的客戶都是中小企業(yè)。我們常常拿著《差距》,，抱著“強者弱處不禁打”的信心,，一次又一次地以少勝多、以弱勝強,。

中國的多數(shù)領(lǐng)域,，權(quán)錢交易等手段的投資回報都大于辛辛苦苦做營銷；

幾乎所有大型企業(yè),，權(quán)錢交易等手段的投資回報全都大于辛辛苦苦做營銷（如,，通過關(guān)系或“包裝”上市騙錢，回報就遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于辛辛苦苦做營銷）,；

這就使多數(shù)所謂的成功者喪失了重視營銷學(xué)習(xí)營銷的機會,。它們無論如何輝煌，都是暫時的,，都不過是“為真命天子開路”,。

所以，未來將屬于現(xiàn)有中小企業(yè)中部分愿意即席學(xué)習(xí)并掌握了營銷的企業(yè),。

讓暴風(fēng)雨來得更猛烈些吧,。

讓不重視營銷的企業(yè)流星早點墜落吧,。

6、科特勒

我知道既然推薦營銷書籍,，就必須寫下大師的名字,。

但我難以決定推薦大師的哪些書。

《營銷管理》是“看家書”,，《市場營銷導(dǎo)論》又被俞利軍等先生認(rèn)為是“青出于藍(lán)而勝于藍(lán)”之作,；

但兩者都是教材，特點是“全面,、清晰和權(quán)威”,，并不完全針對營銷人。

而一些小冊子,，則充滿科特勒的智慧,、機智，如《科特勒精選營銷詞典》《科特勒說》《科特勒論營銷》《科特勒新思維》《水平營銷》《營銷十誡》等,。

科特勒學(xué)派與其他學(xué)派的區(qū)別,，也只有在這些小冊子中才清晰地表達(dá)出來---不是教材嘛，當(dāng)然可以“百家爭鳴”,。例如,，科特勒自己的“利基定位”“水平營銷”等理論，就對風(fēng)行一時的里斯與特勞特“定位”理論的不足做了揭露與修正,；

對營銷中流行的“競爭導(dǎo)向”學(xué)派的奠基者邁克爾波特的批評（如針對邁克爾波特的“持續(xù)競爭力”學(xué)說,，科特勒斷然地說：“今天，企業(yè)幾乎沒有什么是可以持續(xù)的”）,，都只能在這些小冊子中看到,。

那么，我最后的推薦意見就是：圍繞《營銷管理》而讀那些小冊子,；或者說,，為了讀《營銷管理》而精讀那些小冊子。

《成交高于一切》

《客戶服務(wù)與客戶投訴,，抱怨處理技巧》

《華為執(zhí)行力》

《絕對成交話術(shù)內(nèi)訓(xùn)手冊》

《銷售的金鑰匙》

可以看這些書,，其中前面的四本分別代表著銷售的某個過程，如果你沒有那么多時間的話,，不用看很多的書,，只需要看一本就可以了，因為它全面,，系統(tǒng)的介紹了銷售的過程,，并告訴了一套簡單，實用，低成本,，快速持續(xù)提升銷售業(yè)績的流程和方法，這套流程和方法揭秘了各行業(yè)通用的規(guī)律,，因此不限制行業(yè),，可以通用。還配套的各行業(yè)的實操案例,。

所以它可以幫你快速入門,，幫你快速持續(xù)持續(xù)的提升銷售業(yè)績。還可以幫你提升效率,，至少可以省看幾十本書,，節(jié)約不少時間，還可以省很多錢,。

它就是《銷售的金鑰匙》

市場營銷學(xué)