如何更好的激發(fā)銷售團(tuán)隊的潛能,?
決心是取勝的法寶
你有必勝的決心就會有壓倒一切的氣勢,,必要時把自己和客戶都當(dāng)成自己的敵人,。
馬丹諾做推銷員的時候只有17歲,,他所有的親戚朋友都非常反對他做推銷員,,所以,,馬丹諾只有從拜訪陌生人開始自己的工作,??墒撬麉s沒有膽量做陌生拜訪,,因為他害怕在敲別人家門或跟陌生人談?wù)摦a(chǎn)品的時候會被拒絕,,因此業(yè)績一直無法突破。
有一天馬丹諾的經(jīng)理跑來找他,,對他說:“你今天跟我去拜訪,。”
馬丹諾跟他下樓走到馬路上,。經(jīng)理看到對面走來一個小姑娘,,就告訴馬丹諾:“假如我走過這條馬路還沒有辦法向她推銷產(chǎn)品,我走回馬路時就讓車撞死,?!瘪R丹怒嚇了一大跳,認(rèn)為他怎么可以說出這種話,。
于是馬丹諾看她走過馬路,,開始向這位小姑娘推銷產(chǎn)品,15分鐘后,,他終于把產(chǎn)品賣出去了,。
于是馬丹諾如法炮制,,開始向陌生人推銷??墒钱?dāng)他向陌生人推銷的時候,,頭腦里馬上想到萬一被拒絕怎么辦?于是心里又打起退堂鼓了,。
后來馬丹諾回到公司里面,,找了一位同事并帶他下樓,對他說:“你看著,,假如我無法向?qū)γ娴哪莻€陌生人推銷產(chǎn)品的話,,我就走回馬路來讓車撞死?!?
當(dāng)馬丹諾說完這句話的時候,,他的腦海里一片空白,根本不知道如何推銷,。馬丹諾不得不硬著頭皮走過去,,開始與陌生人交談,他根本不知道自己要說什么,,但是又不能走回頭路,,因為他剛剛做過承諾、發(fā)過誓,。于是馬丹諾使出渾身解數(shù)向這位陌生人推銷產(chǎn)品,。20分鐘后,不可思議的事情發(fā)生了:陌生人終于買下了馬丹諾的產(chǎn)品,。
后來馬丹諾發(fā)現(xiàn),,原來是自己的決心幫助自己推銷成功的。
你要時時刻刻記?。骸拔乙欢艹蔀楣镜耐其N冠軍,;我一定能成為全國一流的推銷高手;我一定能成為世界級得超級推銷大師,?!本邆溥@種勇者必勝的信念,你就能克服一切困難,,不辭勞苦,,勇往直前,你就能達(dá)到目標(biāo),,成為競爭中的優(yōu)勝者,。
怎樣打造高效力營銷團(tuán)隊
一、觀念思想的統(tǒng)一:
1,、承認(rèn)差異化
任何一支高績效的團(tuán)隊,,至少取決于兩個因素的綜合作用,,一是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人所做決策的質(zhì)量,二是團(tuán)隊成員對領(lǐng)導(dǎo)所作決策的認(rèn)同程度,、接受程度,。由此可見,團(tuán)隊成員認(rèn)同,、接受領(lǐng)導(dǎo)所作決策是何等重要,。那么,如何贏得團(tuán)隊成員認(rèn)同呢,,從而在觀念和思想上達(dá)到統(tǒng)一呢,?首先,承認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊成員之間的不同點(diǎn),,使溝通暢通無阻,。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)將尊重差異作為溝通的前提,承認(rèn)員工想法的合理性,。實踐中發(fā)現(xiàn),,作為領(lǐng)導(dǎo)者在工作中經(jīng)常會發(fā)生的大量棘手問題,如決策實施過程中遇到了阻力,,團(tuán)隊成員不買他的賬,,這是為什么呢?原因很簡單,,作為領(lǐng)導(dǎo)者沒能去認(rèn)識團(tuán)隊成員,、理解團(tuán)隊成員,沒有設(shè)身處地站在團(tuán)隊成員的角度看人看問題,,而是總站在自己的角度看問題,,認(rèn)為自己的觀點(diǎn)就是“圣旨”,,然后命令,、指揮團(tuán)隊成員去執(zhí)行,其結(jié)果也注定是背道而馳,、事與愿違,。領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊成員之間定位不同,看問題的角度也不同,,存在著誰也否認(rèn)不了的“位溝”,。所以做為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,一定要承認(rèn)企業(yè)團(tuán)隊成員各自差異的合理性,,承認(rèn)對方的價值,,這是觀念和思想統(tǒng)一的起點(diǎn),也是對團(tuán)隊成員的尊重,,對團(tuán)隊成員的認(rèn)同,,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)就體現(xiàn)在從認(rèn)同開始,,能夠相互溝通交流,達(dá)到更高層次的認(rèn)同,,從而達(dá)到觀念和思想的統(tǒng)一,。
2、尋求共同點(diǎn)
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊成員,,要讓每一個人都感覺到與你有共同點(diǎn),。共同點(diǎn)包括共同的利益、共同的認(rèn)識,、共同的興趣,、共同的心情、共同的感受等,。這些共同點(diǎn)尋找的越多,,雙方的溝通越充分、效果也就越好,。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的秘決是領(lǐng)導(dǎo)者必須換位思考,,必須站在追隨者的角度,站在團(tuán)隊成員的角度進(jìn)行溝通,。試著去適應(yīng)別人的思維架構(gòu),,并體會他的看法。換而言之,,不只是“替他著想”,,更要能夠想象他的思路,體認(rèn)他的世界,,感受他的感覺,。在一個團(tuán)隊中,要使每一個團(tuán)隊成員能夠在一個共同目標(biāo)下,,協(xié)調(diào)一致地努力工作,,就絕對離不開思想和觀念的統(tǒng)一??傮w來說,,思想和觀念的統(tǒng)一關(guān)鍵是尋找和建立共同點(diǎn),以便發(fā)展一種能夠指導(dǎo)重大聯(lián)合行動的認(rèn)同感,。
3,、強(qiáng)化認(rèn)同感
思想和觀念統(tǒng)一的過程是一個由外到內(nèi)不斷深化、不斷強(qiáng)化的過程,。從承認(rèn)“溝”的存在開始,,先是尋求共同點(diǎn),這是淺層次的統(tǒng)一,,外在的統(tǒng)一,;然后是強(qiáng)化認(rèn)同感,,這是深層次的統(tǒng)一,內(nèi)在雙向的統(tǒng)一,,實質(zhì)性的統(tǒng)一,。
由于領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊成員是平等的、互動的關(guān)系,,是誰也離不開誰的,,所以領(lǐng)導(dǎo)者向追團(tuán)隊成員提供支持,提供服務(wù),,提供有價值的其他東西,。團(tuán)隊成員向領(lǐng)導(dǎo)者提供服從,提供擁戴,。所以,,強(qiáng)化認(rèn)同感的藝術(shù)一般是領(lǐng)導(dǎo)者先主動地去認(rèn)同對方,然后慢慢贏得團(tuán)隊成員對領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)同,。這種相互的認(rèn)同會自動形成強(qiáng)化機(jī)制,,先是認(rèn)同某一個觀點(diǎn)、某一個興趣,、某一個做法,,慢慢地就會放大認(rèn)同的范圍,加大認(rèn)同的強(qiáng)度,,從而達(dá)到思想和行動上的統(tǒng)一,。
二、工作生活的互動
1,、作一次個人生規(guī)劃的專題演講
現(xiàn)代社會,,規(guī)劃決定命運(yùn)。有什么樣的規(guī)劃就有什么樣的人生,。我們的時間非常有限,,越早規(guī)劃你的人生,你就能越早成功,。想改變自己的人生,,就要先從改變自己開始,,做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,,做為團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者一定要指導(dǎo)和幫助團(tuán)隊成員規(guī)劃自己的人生。下半年技術(shù)系統(tǒng)將組織全體員工進(jìn)行一次人生規(guī)劃的專題演講,。
2,、做一次本職崗位的專業(yè)技能交流
這是一個需要協(xié)作的年代,一個人英雄式的成功基本上已經(jīng)沒有了,。無論做什么事情,,都需要一個團(tuán)隊去完成,。技術(shù)系統(tǒng)將采取分專業(yè)、分層次,、分內(nèi)容的“三分”訓(xùn)練法,,努力提高技術(shù)團(tuán)隊的專業(yè)技能,并組織團(tuán)隊成員進(jìn)行專業(yè)技能交流,,在訓(xùn)練中提高素質(zhì),,在革新中激發(fā)創(chuàng)新能力。
3,、搞一次生動活潑的戶外活動
生活不是守株待兔的遐想,,不是消極的自我研究,不是情緒化的虔敬神明,,只有行動才能決定人生價值,。戶外活動有利于加深同事間的了解,增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力同時又能緩解工作壓力,。技術(shù)系統(tǒng)將通過精心設(shè)計的活動達(dá)到“磨練意志,、陶冶情操、完善人格,、熔煉團(tuán)隊”的培訓(xùn)目的,。
1、身教重于言教
理想的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)要‘審時度勢’,,把握時機(jī),,權(quán)衡輕重,以適當(dāng)方式發(fā)表適當(dāng)?shù)难哉?,采取適當(dāng)?shù)男袆?,并能敏銳地觀察人們對公司行為的反應(yīng)。
領(lǐng)導(dǎo)的速度就是眾人的速度,,稱職的經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)以身作則,。人們往往模仿領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣和修養(yǎng),不管其工作習(xí)慣和修養(yǎng)是好還是壞,。假如一個經(jīng)理常常遲到,,吃完午飯后遲遲不回到辦公室,打起私人電話沒完沒了,,一天到晚眼睛直盯著墻上的掛鐘,,那么,他的部下大概也會如法炮制,。值得慶幸的是,,員工們也會模仿一個經(jīng)理的好習(xí)慣。作為一個團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人,你重任在肩,,你的職位越高,,越應(yīng)重視給人留下適當(dāng)?shù)挠∠蟆R驗閳F(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人總是處于眾目睽睽之下,,所以你在采取行動時務(wù)必要考慮到這一點(diǎn),。以身作則吧!過不了多久,,你的部下就會照著你的樣子去做,。
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