銷(xiāo)售總監(jiān)如何開(kāi)展工作
為搞好銷(xiāo)售,,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),,運(yùn)用現(xiàn)代整體營(yíng)銷(xiāo)策略與科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理手法開(kāi)拓市場(chǎng)空間,,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)版圖,,對(duì)業(yè)務(wù)員采取如下管理方法控制,以促成目標(biāo)的達(dá)成,。例如《客戶調(diào)查表》,、《業(yè)務(wù)員訪問(wèn)活動(dòng)檢查表》、《業(yè)務(wù)員效率月報(bào)表》,、《銷(xiāo)售管理費(fèi)用檢查表》,、《開(kāi)拓潛在客戶檢查表》、《業(yè)務(wù)員時(shí)間管理核查表》,、《行銷(xiāo)活動(dòng)問(wèn)題發(fā)掘檢核表》,、《商談檢核表》,隨著市場(chǎng)的開(kāi)拓還將深入地做《市場(chǎng)信息系統(tǒng)的建立》,、《市場(chǎng)戰(zhàn)略系統(tǒng)調(diào)研分析》,、《市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)體系》,、《競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)資料分析與對(duì)策研究》,、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)體系》等項(xiàng)工作,,真正體現(xiàn)要做就做得最好的原則。
關(guān)于銷(xiāo)售方面的半月工作總結(jié)怎么寫(xiě)
促銷(xiāo)與管理的重要,。
沒(méi)有范文,。
以下供參考,
主要寫(xiě)一下主要的工作內(nèi)容,,如何努力工作,,取得的成績(jī),最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向,。,。。,。,。。,。
工作總結(jié)就是讓上級(jí)知道你有什么貢獻(xiàn),,體現(xiàn)你的工作價(jià)值所在。
所以應(yīng)該寫(xiě)好幾點(diǎn):
1,、你對(duì)崗位和工作上的認(rèn)識(shí)2,、具體你做了什么事
3、你如何用心工作,,哪些事情是你動(dòng)腦子去解決的,。就算沒(méi)什么,也要寫(xiě)一些有難度的問(wèn)題,,你如何通過(guò)努力解決了
4,、以后工作中你還需提高哪些能力或充實(shí)哪些知識(shí)
5、上級(jí)喜歡主動(dòng)工作的人,。你分內(nèi)的事情都要有所準(zhǔn)備,,即事前準(zhǔn)備工作以下供你參考:
總結(jié),就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總評(píng)價(jià),、總分析,,分析成績(jī)、不足,、經(jīng)驗(yàn)等,。總結(jié)是應(yīng)用寫(xiě)作的一種,,是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考,。
總結(jié)的基本要求
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì),。
2.成績(jī)和缺點(diǎn),。這是總結(jié)的主要內(nèi)容??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī),,找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,,有多大,,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的,;缺點(diǎn)有多少,,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣產(chǎn)生的,,都應(yīng)寫(xiě)清楚,。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為了便于今后工作,,必須對(duì)以前的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析,、研究、概括,,并形成理論知識(shí),。
總結(jié)的注意事項(xiàng):
1.一定要實(shí)事求是,成績(jī)基本不夸大,,缺點(diǎn)基本不縮小,。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ),。
2.條理要清楚,。語(yǔ)句通順,容易理解,。
3.要詳略適宜,。有重要的,有次要的,,寫(xiě)作時(shí)要突出重點(diǎn),。總結(jié)中的問(wèn)題要有主次,、詳略之分,。
總結(jié)的基本格式:
1、標(biāo)題
2、正文
開(kāi)頭:概述情況,,總體評(píng)價(jià),;提綱挈領(lǐng),總括全文,。
主體:分析成績(jī)?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
結(jié)尾:分析問(wèn)題,,明確方向,。
3、落款
署名與日期,。
如何管理一個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
1.人品方面的培養(yǎng):隱瞞夸大事實(shí)的銷(xiāo)售人員絕對(duì)不可能成為成功者。先學(xué)會(huì)做人才是做好銷(xiāo)售的基礎(chǔ),。吃喝玩樂(lè)的銷(xiāo)售人員只是初級(jí)的銷(xiāo)售人員,。
2.知識(shí)的培養(yǎng):銷(xiāo)售人員不僅要了解自身的公司和產(chǎn)品,還要非常熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,,做到知己知彼,。
3.銷(xiāo)售技能方面的培養(yǎng):包括專(zhuān)業(yè)禮儀、展現(xiàn)技巧,、溝通技巧,、談判技巧等。
4.管理技能方面的培養(yǎng):例如管理自己的時(shí)間,、管理銷(xiāo)售漏斗,、管理重要客戶等。
僅是一個(gè)培訓(xùn)師是不夠的,,銷(xiāo)售經(jīng)理的另外一個(gè)職責(zé)就是一個(gè)管理者,。銷(xiāo)售人員應(yīng)該是企業(yè)中最難管理的,銷(xiāo)售經(jīng)理必須花一番大功夫在管理上,。
作為管理者,,銷(xiāo)售經(jīng)理特別要注意以下內(nèi)容。
1.銷(xiāo)售指標(biāo)的分配:銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)完成總會(huì)遵循“二八原則”,,也就是80%的業(yè)績(jī)往往來(lái)自于20%的銷(xiāo)售人員,。所以銷(xiāo)售指標(biāo)的分配肯定不是均分,而是要按照能者多勞的原則分配,。任務(wù)重的銷(xiāo)售人員應(yīng)該能夠動(dòng)用更多的資源,,有更多的發(fā)展機(jī)會(huì),以及更好的待遇,,如果大家都一樣,,誰(shuí)會(huì)愿意去承擔(dān)更重的銷(xiāo)售任務(wù)呢?
2.客戶的分配:誰(shuí)都希望能夠擁有好的客戶,,所以在客戶分配時(shí)一定要公平,,與如果你的地好,,你就一定要多產(chǎn)糧的道理是一樣的。
3.壓力管理:包括建立一套收集潛在客戶最新信息的體系,,保證公司能夠及時(shí)準(zhǔn)確地得到所有客戶的信息,。時(shí)間上和業(yè)績(jī)上的壓力,對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)壓力是動(dòng)力的源泉,。
4.有效激勵(lì):對(duì)于銷(xiāo)售人員獎(jiǎng)金提成的激勵(lì)是不能持久的,,任何一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理肯定不希望自己的屬下永遠(yuǎn)都看著錢(qián)。實(shí)踐證明非現(xiàn)金形式的激勵(lì)更為有效,,例如一次參加外面培訓(xùn)的機(jī)會(huì),,帶家屬的度假旅游等等。
5.授權(quán):因人而異給予銷(xiāo)售人員一定的權(quán)利,,更能夠鼓舞他們的工作積極性,,培養(yǎng)他們承擔(dān)責(zé)任的能力。
6.對(duì)銷(xiāo)售精英的管理:既然銷(xiāo)售中有“二八原則”,,就更要求銷(xiāo)售經(jīng)理花更多的時(shí)間去關(guān)注他們,,為他們?cè)O(shè)定職業(yè)生涯的發(fā)展規(guī)劃,保證他們的戰(zhàn)斗力持久不衰,。
7.沖突的協(xié)調(diào):下屬之間有可能因?yàn)楦鞣N原因產(chǎn)生了沖突,,如何處理和利用這些沖突是銷(xiāo)售經(jīng)理需要掌握的管理技能。
銷(xiāo)售經(jīng)理的第三個(gè)職責(zé)就是對(duì)內(nèi)對(duì)外的外交家,。他必須與上司友好相處,;能夠很好地協(xié)調(diào)與其他部門(mén)之間的管理,特別是處理好銷(xiāo)售和服務(wù)這天生的一對(duì)矛盾,;他不僅關(guān)注潛在的大客戶,,而且關(guān)注已經(jīng)簽約的重要客戶,從他們那里可以得益良多,。
最后一點(diǎn)千萬(wàn)要注意的是:你自己就是一面鏡子,,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中的所有人都在看著你,你的一舉一動(dòng)都將直接影響到你的團(tuán)隊(duì),。
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