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市場營銷學的發(fā)展史,?

2022-05-30 15:56:09組織營銷1

  第一階段:19世紀末到20世紀初,,為市場營銷的初始階段。這一階段由于工業(yè)革命的爆發(fā),,使資本主義世界經濟迅速發(fā)展,,需求膨脹,。市場總勢態(tài)是供不應求的賣方市場。在這個階段,,市場營銷學的研究特點是:a. 著重推銷術和廣告術,,至于現(xiàn)代市場營銷的理論,、概念、原則還沒有出現(xiàn),;b. 研究活動基本上局限于大學的課堂和教授的書房,,還沒有得到社會和企業(yè)界的重視?! 〉诙A段:從20世紀30年代到第二次世界大戰(zhàn)結束,,為市場營銷學的應用時期。1929~1933年資本主義世界爆發(fā)了空前的經濟危機,,經濟出現(xiàn)大蕭條,、大萎縮,社會購買力急劇下降,,市場問題空前尖銳,。危機對整個資本主義經濟打擊很大,使資本主義世界的工業(yè)生產總值下降了44%,,貿易總額下降了66%,。這個階段,市場營銷學的研究特點是:a. 并沒有脫離產品推銷這一狹窄的概念,;b. 在更深更廣的基礎上研究推銷術和廣告術,;c. 研究有利于推銷的企業(yè)組織機構設置;d. 市場營銷理論研究開始走向社會,,被廣大企業(yè)界所重視,。  第三階段:20世紀50年代至80年代初,,為市場營銷學的繁榮發(fā)展時期,。二次世界大戰(zhàn)結束以后,各國經濟由戰(zhàn)時經濟轉入民用經濟,。戰(zhàn)后經濟的恢復及科學技術革命的發(fā)展,,促進了西方國家經濟迅速發(fā)展。這個時期,,市場營銷學的主要特點是:a. 市場營銷學的研究從流通領域進入生產領域,,形成了以需定產的經營指導思想;b. 由靜態(tài)研究轉變?yōu)閯討B(tài)研究,,強調供給和需求之間的整體協(xié)調活動,;c. 市場營銷學由指導流通的銷售過程發(fā)展為參與企業(yè)經營決策的一門管理科學?! 〉谒碾A段:20世紀80年代至今,,為市場營銷學的創(chuàng)新發(fā)展階段。市場營銷理論在指導企業(yè)的市場營銷實踐中做出了重要貢獻。但20世紀80年代以后,,隨著國際競爭的日益加劇,,營銷環(huán)境復雜多變,對某些特殊復雜的營銷環(huán)境而言,,常規(guī)的市場營銷理論及方法一顯露出某種局限和不足,。  年,,科特勒提出了大市場營銷(Megmarketing)理論,,他認為在以往的營銷組合中,必須加上兩個新的重要因素,,及權力(Power)和公共關系(Public Relations),。這兩個新的營銷戰(zhàn)略手段的目標,在于打開被封閉或被保護的市場,。大市場營銷理論是20世紀80年代市場營銷戰(zhàn)略思想的又一新發(fā)展,。這一理論,為企業(yè)應付更復雜的環(huán)境與競爭,,打破各種封閉市場的壁壘,成功地開展市場營銷提供了有力的武器,?! ∈兰o90年代,世界政治,、經濟環(huán)境發(fā)生了重大變化,,例如東歐的巨變、歐盟的形成,、北美貿易自由區(qū)的出現(xiàn),、緊隨亞太地區(qū)經濟高速增長之后的東南亞金融危機等。所有這些重大事件的發(fā)生都在向世人展示著一個極其重要的事實:國際經濟與貿易正日益呈現(xiàn)出一種全球化和一體化的趨勢,,世界市場正向縱深開放與發(fā)展,,國際競爭不僅空前激烈,而且比以往任何時候都更多地在全球層次上展開,。上述重大變化無疑在客觀上對以全球市場為目標的跨國經營企業(yè)形成了嚴峻的挑戰(zhàn),。  為適應世界市場經濟貿易日益全球化和一體化的重大變化和發(fā)展趨勢,,全球營銷管理(Global Marketing Management)理論應運而生,。全球營銷理論在審視世界市場時,其角度與視野都發(fā)生了某些本質上的變化,。它突破了國界的概念,,從世界市場范圍來考慮公司營銷戰(zhàn)略的發(fā)展,以求取得企業(yè)的綜合競爭優(yōu)勢,其理論研究的起點和側重點都是以上述核心理論為基礎的,。因此,,其理論體系和研究的整體框架都有很多新意,主要是在全球營銷的視野和框架下,,對常規(guī)的營銷模式與方法進行討論,,并在許多方面賦予了新的內涵。全球營銷理論的形成與發(fā)展,,使國際營銷管理不僅在理論上更加成熟,,而且在更大的規(guī)模和更廣泛的意義上拓展了國際化企業(yè)在全球市場上開展營銷活動的戰(zhàn)略思想。

市場營銷學于20世紀初期產生于美國,。幾十年來,,隨著社會經濟及市場經濟的發(fā)展,市場營銷學發(fā)生了根本性的變化,,從傳統(tǒng)市場營銷學演變?yōu)楝F(xiàn)代市場營銷學,,其應用從贏利組織擴展到非贏利組織,從國內擴展到國外,。當今,,市場營銷學已成為同企業(yè)管理相結合,并同經濟學,、行為科學,、人類學、數(shù)學等學科相結合的應用邊緣管理學科,。西方市場營銷學的產生與發(fā)展同商品經濟的發(fā)展,、企業(yè)經營哲學的演變是密切相關的。美國市場營銷學自20世紀初誕生以來,,其發(fā)展經歷了五個階段,。 1.萌芽階段(1900~1920) 這一時期,各主要資本主義國家經過工業(yè)革命,,生產力迅速提高,,城市經濟迅猛發(fā)展,商品需求量亦迅速增多,,出現(xiàn)了需過于供的賣方市場,,企業(yè)產品價值實現(xiàn)不成問題。與此相適應市場營銷學開始創(chuàng)立,。早在1902年,,美國密執(zhí)安大學、加州大學和伊利諾大學的經濟系開設了市 場 學課程,。以后相繼在賓夕法尼亞大學,、匹茨堡大學,、威斯康星大學開設此課。在這一時期,,出現(xiàn)了一些市場營銷研究的先驅者,,其中最著名的有阿切?W?肖(Arch?W?Shaw),巴特勒(Ralph Star?Bulter),,約翰?B?斯威尼(John B?Swirniy)及赫杰特齊( J?E?Hagerty),。哈佛大學教授赫杰特齊走訪了大企業(yè)主,了解他們如何進行市場營銷活動,,于1912年出版了第一本銷售學教科書,,它是市場營銷學作為一門獨立學科出現(xiàn)的里程 碑。這本教材同現(xiàn)代市場營銷學的原理,、概念不盡相同,,它主要涉及到分銷和廣告學。 阿切?W?肖于1915年出版了《關于分銷的若干問題》一書,,率先把商業(yè)活動從生產活動中分離出來,,并從整體上考察分銷的職能。但當時他尚未能使用“市場營銷”一詞,,而是把 分銷與市場營銷視為一回事,。 韋爾達、巴特勒和威尼斯在美國最早使用“市場營銷”術語,。韋爾達提出:“經濟學家通常把經濟活動劃分為3大類:生產,、分配、消費……生產被認為是效用的創(chuàng)造”,?!笆袌鰻I銷 應當定義為生產的一個組成部分”,?!吧a是創(chuàng)造形態(tài)效用,營銷則是創(chuàng)造時間,、場所和占有效用”,,并認為“市場營銷開始于制造過程結束之時”。 這一階段的市場營銷理論同企業(yè)經營哲學相適應,,即同生產觀念相適應,。其依據(jù)是傳統(tǒng)的經濟學,是以供給為中心的,。 2.功能研究階段(1921~1945) 這一階段以營銷功能研究為其特點,。此階段最著名的代表者有:克拉克(F?E?Clerk),韋爾達(L?D?H?Weld),,亞歷山大(Alexander),瑟菲斯(Sarfare),,埃爾德(Ilder)及奧爾德 遜(Alderson)。出版了《美國農產品營銷》一書,對美國農產品營銷進行了全面的論述,,指出市場營銷目的是“使產品從種植者那兒順利地轉到使用者手中,。 這一過程包括3個重要又相互有關的內容:集中(購買剩余農產品)、平衡(調節(jié)供需),、分散( 把農產品化整為零)”,。這一過程包括7種市場營銷功能:集中、儲藏,、財務,、承擔風險、標 準化,、推銷和運輸,。1942年,克拉克出版的《市場營銷學原理》一書,,在功能研究上有創(chuàng)新,,把功能歸結為交換功能,實體分配功能,,輔助功能等,,并提出了推銷是創(chuàng)造需求的觀點, 實際上是市場營銷的雛形,。 3.形成和鞏固時期(1946~1955) 這一時期的代表人物有范利(Vaile),,格雷特(Grether),考克斯(Cox),,梅納德(Maynard)及貝克曼(Beckman),。1952年,范利,、格雷斯和考克斯合作出版了《美國經濟中的市場營銷》一書,,全面地闡述了市場營銷如何分配資源,指導資源的使用,,尤其是指導稀缺資源的使用 ,;市場營銷如何影響個人分配,而個人收入又如何制約營銷,;市場營銷還包括為市場提供適銷對路的產品,。同年,梅納德和貝克曼在出版的《市場營銷學原理》一書中,,提出了市場營 銷的定義,,認為它是“影響商品交換或商品所有權轉移,以及為商品實體分配服務的一切必要的企業(yè)活動”,。梅納德歸納了研究市場營銷學的5種方法,,即商品研究法,,機構研究法, 歷史研究法,,成本研究法及功能研究法,。 由此可見,這一時期已形成市場營銷的原理及研究方法,,傳統(tǒng)市場營銷學已形成,。 4.市場營銷管理導向時期(1956~1965年) 這一時期的代表人物主要有:羅?奧爾德遜(Wraoe Alderson),約翰?霍華德(John A?How ard)及尤金尼?麥卡錫(E?J?Mclarthy),。 奧爾德遜在1957年出版的《市場營銷活動和經濟行動》一書中,,提出了“功能主義”?;羧A 德在出版的《市場營銷管理:分析和決策》一書中,,率先提出從營銷管理角度論述市場營銷理論和應用,從企業(yè)環(huán)境與營銷策略二者關系來研究營銷管理問題,,強調企業(yè)必須適應外部 環(huán)境,。麥卡錫在1960年出版的《基礎市場營銷學》一書中,對市場營銷管理提出了新的見解,。他把消費者視為一個特定的群體,,即目標市場,企業(yè)制定市場營銷組合策略,,適應外部環(huán) 境,,滿足目標顧客的需求,實現(xiàn)企業(yè)經營目標,。 5.協(xié)同和發(fā)展時期(1966~1980年) 這一時期,,市場營銷學逐漸從經濟學中獨立出來,同管理科學,、行為科學,、心理學、社會心理學等理論相結合,,使市場營銷學理論更加成熟,。 在此時期,,喬治?道寧(George S?Downing)于1971年出版的《基礎市場營銷:系統(tǒng)研究法》一書,,提出了系統(tǒng)研究法,認為公司就是一個市場營銷系統(tǒng),,“企業(yè)活動的總體系統(tǒng),,通過訂價、促銷,、分配活動,,并通過各種渠道把產品和服務供給現(xiàn)實的和潛在的顧客”,。他還 指出,公司作為一個系統(tǒng),,同時又存在于一個由市場,、資源和各種社會組織等組成的大系統(tǒng)之中,它將受到大系統(tǒng)的影響,,同時又反作用于大系統(tǒng),。 1967年,美國著名市場營銷學教授菲力浦?科特勒(Philip Kotler)出版了《市場營銷管理:分析,、計劃與控制》一書,,該著作更全面、系統(tǒng)地發(fā)展了現(xiàn)代市場營銷理論,。他精粹地對營銷管理下了定義:營銷管理就是通過創(chuàng)造,、建立和保持與目標市場之間的有益交換和聯(lián)系 ,以達到組織的各種目標而進行的分析,、計劃,、執(zhí)行和控制過程,并提出,,市場營銷管理過程包括分析市場營銷機會,,進行營銷調研,選擇目標市場,,制定營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術,,制定、執(zhí) 行及調控市場營銷計劃,。 菲力浦?科特勒突破了傳統(tǒng)市場營銷學認為營銷管理的任務只是刺激消費者需求的觀點,,進一步提出了營銷管理任務還影響需求的水平、時機和構成,,因而提出營銷管理的實質是需求管理,,還提出了市場營銷是與市場有關的人類活動,既適用于盈利組織,,也適用于非盈利組 織,,擴大了市場營銷學的范圍。 1984年,,菲力浦?科特勒根據(jù)國際市場及國內市場貿易保護主義抬頭,,出現(xiàn)封閉市場的狀況,提出了大市場營銷理論,,即6P戰(zhàn)略:原來的4大策略(產品,、價格、分銷及促銷)加上兩個P ――政治權力及公共關系,。他提出了企業(yè)不應只被動地適應外部環(huán)境,,而且也應該影響企業(yè)的外部環(huán)境的戰(zhàn)略思想,。 6.分化和擴展時期(1981~) 在此期間,市場營銷領域又出現(xiàn)了大量豐富的新概念,,使得市場營銷這門學科出現(xiàn)了變形和分化的趨勢,,其應用范圍也在不斷地擴展。 1981年,,萊維?辛格和菲利普?科特勒對“市場營銷戰(zhàn)”這一概念以及軍事理論在市場營銷戰(zhàn)中的應用進行了研究,,幾年后,列斯和特羅出版了《市場營銷戰(zhàn)》一書,。1981年,,瑞典經濟學院的克里斯琴?格羅路斯發(fā)表了論述“內部市場營銷”的論文,科特勒也提出要在企業(yè)內部創(chuàng)造一種市場營銷文化,,即使企業(yè)市場營銷化的觀點,。1983年,西奧多?萊維特對“全球市場營銷”問題進行了研究,,提出過于強調對各個當?shù)厥袌龅倪m應性,,將導致生產、分銷和廣告方面規(guī)模經濟的損失,,從而使成本增加,。因此,他呼吁多國公司向全世界提供一種統(tǒng)一的產品,,并采用統(tǒng)一的溝通手段,。1985年,巴巴拉?本德?杰克遜提出了“關系市場營銷”,、“協(xié)商推銷”等新觀點,。1986年,科特勒提出了“大市場營銷”這一概念,,提出了企業(yè)如何打進被保護市場的問題,。在此期間,“直接市場營銷”也是一個引人注目的新問題,,其實質是以數(shù)據(jù)資料為基礎的市場營銷,,由于事先獲得大量信息和電視通訊技術的發(fā)展才使直接市場營銷成為可能。 進入90年代以來,,關于市場營銷,、市場營銷網(wǎng)絡、政治市場營銷,、市場營銷決策支持系統(tǒng),、市場營銷專家系統(tǒng)等新的理論與實踐問題開始引起學術界和企業(yè)界的關注,。進入二十一世紀,,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展的應用,,推動著網(wǎng)上虛擬發(fā)展,以及基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡營銷得到迅猛發(fā)展,。 市場營銷學于20世紀初期產生于美國,。幾十年來,隨著社會經濟及市場經濟的發(fā)展,,市場營銷學發(fā)生了根本性的變化,,從傳統(tǒng)市場營銷學演變?yōu)楝F(xiàn)代市場營銷學,其應用從贏利組織擴展到非贏利組織,,從國內擴展到國外,。當今,市場營銷學已成為同企業(yè)管理相結合,,并同經濟學,、行為科學、人類學,、數(shù)學等學科相結合的應用邊緣管理學科,。西方市場營銷學的產生與發(fā)展同商品經濟的發(fā)展、企業(yè)經營哲學的演變是密切相關的,。美國市場營銷學自20世紀初誕生以來,,其發(fā)展經歷了五個階段。 1,、萌芽階段(1900~1920) 2,、功能研究階段(1921~1945)3、形成和鞏固時期(1946~1955)4,、市場營銷管理導向時期(1956~1965年)5,、協(xié)同和發(fā)展時期(1966~1980年) 6、分化和擴展時期(1981~至今) (*^__^*)如果我的回答可以給您帶來一點點幫助的話,,本人將倍感榮幸,!

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