市場營銷學(xué)的發(fā)展史,?
第一階段:19世紀末到20世紀初,,為市場營銷的初始階段。這一階段由于工業(yè)革命的爆發(fā),,使資本主義世界經(jīng)濟迅速發(fā)展,,需求膨脹,。市場總勢態(tài)是供不應(yīng)求的賣方市場。在這個階段,,市場營銷學(xué)的研究特點是:a. 著重推銷術(shù)和廣告術(shù),,至于現(xiàn)代市場營銷的理論、概念,、原則還沒有出現(xiàn),;b. 研究活動基本上局限于大學(xué)的課堂和教授的書房,,還沒有得到社會和企業(yè)界的重視?! 〉诙A段:從20世紀30年代到第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束,,為市場營銷學(xué)的應(yīng)用時期。1929~1933年資本主義世界爆發(fā)了空前的經(jīng)濟危機,,經(jīng)濟出現(xiàn)大蕭條,、大萎縮,社會購買力急劇下降,,市場問題空前尖銳,。危機對整個資本主義經(jīng)濟打擊很大,使資本主義世界的工業(yè)生產(chǎn)總值下降了44%,,貿(mào)易總額下降了66%,。這個階段,市場營銷學(xué)的研究特點是:a. 并沒有脫離產(chǎn)品推銷這一狹窄的概念,;b. 在更深更廣的基礎(chǔ)上研究推銷術(shù)和廣告術(shù),;c. 研究有利于推銷的企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)置;d. 市場營銷理論研究開始走向社會,,被廣大企業(yè)界所重視,。 第三階段:20世紀50年代至80年代初,,為市場營銷學(xué)的繁榮發(fā)展時期,。二次世界大戰(zhàn)結(jié)束以后,各國經(jīng)濟由戰(zhàn)時經(jīng)濟轉(zhuǎn)入民用經(jīng)濟,。戰(zhàn)后經(jīng)濟的恢復(fù)及科學(xué)技術(shù)革命的發(fā)展,促進了西方國家經(jīng)濟迅速發(fā)展,。這個時期,,市場營銷學(xué)的主要特點是:a. 市場營銷學(xué)的研究從流通領(lǐng)域進入生產(chǎn)領(lǐng)域,形成了以需定產(chǎn)的經(jīng)營指導(dǎo)思想,;b. 由靜態(tài)研究轉(zhuǎn)變?yōu)閯討B(tài)研究,,強調(diào)供給和需求之間的整體協(xié)調(diào)活動;c. 市場營銷學(xué)由指導(dǎo)流通的銷售過程發(fā)展為參與企業(yè)經(jīng)營決策的一門管理科學(xué),?! 〉谒碾A段:20世紀80年代至今,為市場營銷學(xué)的創(chuàng)新發(fā)展階段,。市場營銷理論在指導(dǎo)企業(yè)的市場營銷實踐中做出了重要貢獻,。但20世紀80年代以后,隨著國際競爭的日益加劇,,營銷環(huán)境復(fù)雜多變,,對某些特殊復(fù)雜的營銷環(huán)境而言,,常規(guī)的市場營銷理論及方法一顯露出某種局限和不足?! ∧?,科特勒提出了大市場營銷(Megmarketing)理論,他認為在以往的營銷組合中,,必須加上兩個新的重要因素,,及權(quán)力(Power)和公共關(guān)系(Public Relations)。這兩個新的營銷戰(zhàn)略手段的目標(biāo),,在于打開被封閉或被保護的市場,。大市場營銷理論是20世紀80年代市場營銷戰(zhàn)略思想的又一新發(fā)展。這一理論,,為企業(yè)應(yīng)付更復(fù)雜的環(huán)境與競爭,,打破各種封閉市場的壁壘,成功地開展市場營銷提供了有力的武器,?! ∈兰o90年代,世界政治,、經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生了重大變化,,例如東歐的巨變、歐盟的形成,、北美貿(mào)易自由區(qū)的出現(xiàn),、緊隨亞太地區(qū)經(jīng)濟高速增長之后的東南亞金融危機等。所有這些重大事件的發(fā)生都在向世人展示著一個極其重要的事實:國際經(jīng)濟與貿(mào)易正日益呈現(xiàn)出一種全球化和一體化的趨勢,,世界市場正向縱深開放與發(fā)展,,國際競爭不僅空前激烈,而且比以往任何時候都更多地在全球?qū)哟紊险归_,。上述重大變化無疑在客觀上對以全球市場為目標(biāo)的跨國經(jīng)營企業(yè)形成了嚴峻的挑戰(zhàn),。 為適應(yīng)世界市場經(jīng)濟貿(mào)易日益全球化和一體化的重大變化和發(fā)展趨勢,,全球營銷管理(Global Marketing Management)理論應(yīng)運而生,。全球營銷理論在審視世界市場時,其角度與視野都發(fā)生了某些本質(zhì)上的變化,。它突破了國界的概念,,從世界市場范圍來考慮公司營銷戰(zhàn)略的發(fā)展,以求取得企業(yè)的綜合競爭優(yōu)勢,,其理論研究的起點和側(cè)重點都是以上述核心理論為基礎(chǔ)的,。因此,其理論體系和研究的整體框架都有很多新意,,主要是在全球營銷的視野和框架下,,對常規(guī)的營銷模式與方法進行討論,,并在許多方面賦予了新的內(nèi)涵。全球營銷理論的形成與發(fā)展,,使國際營銷管理不僅在理論上更加成熟,,而且在更大的規(guī)模和更廣泛的意義上拓展了國際化企業(yè)在全球市場上開展?fàn)I銷活動的戰(zhàn)略思想。
市場營銷學(xué)于20世紀初期產(chǎn)生于美國,。幾十年來,,隨著社會經(jīng)濟及市場經(jīng)濟的發(fā)展,市場營銷學(xué)發(fā)生了根本性的變化,,從傳統(tǒng)市場營銷學(xué)演變?yōu)楝F(xiàn)代市場營銷學(xué),,其應(yīng)用從贏利組織擴展到非贏利組織,從國內(nèi)擴展到國外,。當(dāng)今,,市場營銷學(xué)已成為同企業(yè)管理相結(jié)合,并同經(jīng)濟學(xué),、行為科學(xué),、人類學(xué)、數(shù)學(xué)等學(xué)科相結(jié)合的應(yīng)用邊緣管理學(xué)科,。西方市場營銷學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展同商品經(jīng)濟的發(fā)展,、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的演變是密切相關(guān)的。美國市場營銷學(xué)自20世紀初誕生以來,,其發(fā)展經(jīng)歷了五個階段,。 1.萌芽階段(1900~1920) 這一時期,各主要資本主義國家經(jīng)過工業(yè)革命,,生產(chǎn)力迅速提高,,城市經(jīng)濟迅猛發(fā)展,商品需求量亦迅速增多,,出現(xiàn)了需過于供的賣方市場,,企業(yè)產(chǎn)品價值實現(xiàn)不成問題。與此相適應(yīng)市場營銷學(xué)開始創(chuàng)立,。早在1902年,,美國密執(zhí)安大學(xué),、加州大學(xué)和伊利諾大學(xué)的經(jīng)濟系開設(shè)了市 場 學(xué)課程,。以后相繼在賓夕法尼亞大學(xué)、匹茨堡大學(xué),、威斯康星大學(xué)開設(shè)此課,。在這一時期,出現(xiàn)了一些市場營銷研究的先驅(qū)者,,其中最著名的有阿切?W?肖(Arch?W?Shaw),,巴特勒(Ralph Star?Bulter),,約翰?B?斯威尼(John B?Swirniy)及赫杰特齊( J?E?Hagerty)。哈佛大學(xué)教授赫杰特齊走訪了大企業(yè)主,,了解他們?nèi)绾芜M行市場營銷活動,,于1912年出版了第一本銷售學(xué)教科書,它是市場營銷學(xué)作為一門獨立學(xué)科出現(xiàn)的里程 碑,。這本教材同現(xiàn)代市場營銷學(xué)的原理,、概念不盡相同,它主要涉及到分銷和廣告學(xué),。 阿切?W?肖于1915年出版了《關(guān)于分銷的若干問題》一書,,率先把商業(yè)活動從生產(chǎn)活動中分離出來,并從整體上考察分銷的職能,。但當(dāng)時他尚未能使用“市場營銷”一詞,,而是把 分銷與市場營銷視為一回事。 韋爾達,、巴特勒和威尼斯在美國最早使用“市場營銷”術(shù)語,。韋爾達提出:“經(jīng)濟學(xué)家通常把經(jīng)濟活動劃分為3大類:生產(chǎn)、分配,、消費……生產(chǎn)被認為是效用的創(chuàng)造”,。“市場營銷 應(yīng)當(dāng)定義為生產(chǎn)的一個組成部分”,?!吧a(chǎn)是創(chuàng)造形態(tài)效用,營銷則是創(chuàng)造時間,、場所和占有效用”,,并認為“市場營銷開始于制造過程結(jié)束之時”。 這一階段的市場營銷理論同企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)相適應(yīng),,即同生產(chǎn)觀念相適應(yīng),。其依據(jù)是傳統(tǒng)的經(jīng)濟學(xué),是以供給為中心的,。 2.功能研究階段(1921~1945) 這一階段以營銷功能研究為其特點,。此階段最著名的代表者有:克拉克(F?E?Clerk),韋爾達(L?D?H?Weld),,亞歷山大(Alexander),瑟菲斯(Sarfare),,埃爾德(Ilder)及奧爾德 遜(Alderson)。出版了《美國農(nóng)產(chǎn)品營銷》一書,,對美國農(nóng)產(chǎn)品營銷進行了全面的論述,,指出市場營銷目的是“使產(chǎn)品從種植者那兒順利地轉(zhuǎn)到使用者手中。 這一過程包括3個重要又相互有關(guān)的內(nèi)容:集中(購買剩余農(nóng)產(chǎn)品),、平衡(調(diào)節(jié)供需),、分散( 把農(nóng)產(chǎn)品化整為零)”,。這一過程包括7種市場營銷功能:集中、儲藏,、財務(wù),、承擔(dān)風(fēng)險、標(biāo) 準化,、推銷和運輸,。1942年,克拉克出版的《市場營銷學(xué)原理》一書,,在功能研究上有創(chuàng)新,,把功能歸結(jié)為交換功能,實體分配功能,,輔助功能等,,并提出了推銷是創(chuàng)造需求的觀點, 實際上是市場營銷的雛形,。 3.形成和鞏固時期(1946~1955) 這一時期的代表人物有范利(Vaile),,格雷特(Grether),考克斯(Cox),,梅納德(Maynard)及貝克曼(Beckman),。1952年,范利,、格雷斯和考克斯合作出版了《美國經(jīng)濟中的市場營銷》一書,,全面地闡述了市場營銷如何分配資源,指導(dǎo)資源的使用,,尤其是指導(dǎo)稀缺資源的使用 ,;市場營銷如何影響個人分配,而個人收入又如何制約營銷,;市場營銷還包括為市場提供適銷對路的產(chǎn)品,。同年,梅納德和貝克曼在出版的《市場營銷學(xué)原理》一書中,,提出了市場營 銷的定義,,認為它是“影響商品交換或商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移,以及為商品實體分配服務(wù)的一切必要的企業(yè)活動”,。梅納德歸納了研究市場營銷學(xué)的5種方法,,即商品研究法,機構(gòu)研究法,, 歷史研究法,,成本研究法及功能研究法,。 由此可見,,這一時期已形成市場營銷的原理及研究方法,,傳統(tǒng)市場營銷學(xué)已形成。 4.市場營銷管理導(dǎo)向時期(1956~1965年) 這一時期的代表人物主要有:羅?奧爾德遜(Wraoe Alderson),,約翰?霍華德(John A?How ard)及尤金尼?麥卡錫(E?J?Mclarthy),。 奧爾德遜在1957年出版的《市場營銷活動和經(jīng)濟行動》一書中,提出了“功能主義”,?;羧A 德在出版的《市場營銷管理:分析和決策》一書中,率先提出從營銷管理角度論述市場營銷理論和應(yīng)用,,從企業(yè)環(huán)境與營銷策略二者關(guān)系來研究營銷管理問題,,強調(diào)企業(yè)必須適應(yīng)外部 環(huán)境。麥卡錫在1960年出版的《基礎(chǔ)市場營銷學(xué)》一書中,,對市場營銷管理提出了新的見解,。他把消費者視為一個特定的群體,即目標(biāo)市場,,企業(yè)制定市場營銷組合策略,,適應(yīng)外部環(huán) 境,滿足目標(biāo)顧客的需求,,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo),。 5.協(xié)同和發(fā)展時期(1966~1980年) 這一時期,市場營銷學(xué)逐漸從經(jīng)濟學(xué)中獨立出來,,同管理科學(xué),、行為科學(xué)、心理學(xué),、社會心理學(xué)等理論相結(jié)合,,使市場營銷學(xué)理論更加成熟。 在此時期,,喬治?道寧(George S?Downing)于1971年出版的《基礎(chǔ)市場營銷:系統(tǒng)研究法》一書,,提出了系統(tǒng)研究法,認為公司就是一個市場營銷系統(tǒng),,“企業(yè)活動的總體系統(tǒng),,通過訂價、促銷,、分配活動,,并通過各種渠道把產(chǎn)品和服務(wù)供給現(xiàn)實的和潛在的顧客”。他還 指出,,公司作為一個系統(tǒng),,同時又存在于一個由市場、資源和各種社會組織等組成的大系統(tǒng)之中,它將受到大系統(tǒng)的影響,,同時又反作用于大系統(tǒng),。 1967年,美國著名市場營銷學(xué)教授菲力浦?科特勒(Philip Kotler)出版了《市場營銷管理:分析,、計劃與控制》一書,,該著作更全面、系統(tǒng)地發(fā)展了現(xiàn)代市場營銷理論,。他精粹地對營銷管理下了定義:營銷管理就是通過創(chuàng)造,、建立和保持與目標(biāo)市場之間的有益交換和聯(lián)系 ,以達到組織的各種目標(biāo)而進行的分析,、計劃,、執(zhí)行和控制過程,并提出,,市場營銷管理過程包括分析市場營銷機會,,進行營銷調(diào)研,選擇目標(biāo)市場,,制定營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),,制定、執(zhí) 行及調(diào)控市場營銷計劃,。 菲力浦?科特勒突破了傳統(tǒng)市場營銷學(xué)認為營銷管理的任務(wù)只是刺激消費者需求的觀點,,進一步提出了營銷管理任務(wù)還影響需求的水平、時機和構(gòu)成,,因而提出營銷管理的實質(zhì)是需求管理,,還提出了市場營銷是與市場有關(guān)的人類活動,既適用于盈利組織,,也適用于非盈利組 織,,擴大了市場營銷學(xué)的范圍。 1984年,,菲力浦?科特勒根據(jù)國際市場及國內(nèi)市場貿(mào)易保護主義抬頭,,出現(xiàn)封閉市場的狀況,提出了大市場營銷理論,,即6P戰(zhàn)略:原來的4大策略(產(chǎn)品,、價格、分銷及促銷)加上兩個P ――政治權(quán)力及公共關(guān)系,。他提出了企業(yè)不應(yīng)只被動地適應(yīng)外部環(huán)境,,而且也應(yīng)該影響企業(yè)的外部環(huán)境的戰(zhàn)略思想。 6.分化和擴展時期(1981~) 在此期間,,市場營銷領(lǐng)域又出現(xiàn)了大量豐富的新概念,,使得市場營銷這門學(xué)科出現(xiàn)了變形和分化的趨勢,,其應(yīng)用范圍也在不斷地擴展。 1981年,,萊維?辛格和菲利普?科特勒對“市場營銷戰(zhàn)”這一概念以及軍事理論在市場營銷戰(zhàn)中的應(yīng)用進行了研究,,幾年后,列斯和特羅出版了《市場營銷戰(zhàn)》一書,。1981年,瑞典經(jīng)濟學(xué)院的克里斯琴?格羅路斯發(fā)表了論述“內(nèi)部市場營銷”的論文,,科特勒也提出要在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造一種市場營銷文化,,即使企業(yè)市場營銷化的觀點。1983年,,西奧多?萊維特對“全球市場營銷”問題進行了研究,,提出過于強調(diào)對各個當(dāng)?shù)厥袌龅倪m應(yīng)性,將導(dǎo)致生產(chǎn),、分銷和廣告方面規(guī)模經(jīng)濟的損失,,從而使成本增加。因此,,他呼吁多國公司向全世界提供一種統(tǒng)一的產(chǎn)品,,并采用統(tǒng)一的溝通手段。1985年,,巴巴拉?本德?杰克遜提出了“關(guān)系市場營銷”,、“協(xié)商推銷”等新觀點。1986年,,科特勒提出了“大市場營銷”這一概念,,提出了企業(yè)如何打進被保護市場的問題。在此期間,,“直接市場營銷”也是一個引人注目的新問題,,其實質(zhì)是以數(shù)據(jù)資料為基礎(chǔ)的市場營銷,由于事先獲得大量信息和電視通訊技術(shù)的發(fā)展才使直接市場營銷成為可能,。 進入90年代以來,,關(guān)于市場營銷、市場營銷網(wǎng)絡(luò),、政治市場營銷,、市場營銷決策支持系統(tǒng)、市場營銷專家系統(tǒng)等新的理論與實踐問題開始引起學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的關(guān)注,。進入二十一世紀,,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展的應(yīng)用,推動著網(wǎng)上虛擬發(fā)展,,以及基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營銷得到迅猛發(fā)展,。 市場營銷學(xué)于20世紀初期產(chǎn)生于美國。幾十年來,隨著社會經(jīng)濟及市場經(jīng)濟的發(fā)展,,市場營銷學(xué)發(fā)生了根本性的變化,,從傳統(tǒng)市場營銷學(xué)演變?yōu)楝F(xiàn)代市場營銷學(xué),其應(yīng)用從贏利組織擴展到非贏利組織,,從國內(nèi)擴展到國外,。當(dāng)今,市場營銷學(xué)已成為同企業(yè)管理相結(jié)合,,并同經(jīng)濟學(xué),、行為科學(xué)、人類學(xué),、數(shù)學(xué)等學(xué)科相結(jié)合的應(yīng)用邊緣管理學(xué)科,。西方市場營銷學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展同商品經(jīng)濟的發(fā)展、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的演變是密切相關(guān)的,。美國市場營銷學(xué)自20世紀初誕生以來,,其發(fā)展經(jīng)歷了五個階段。 1,、萌芽階段(1900~1920) 2,、功能研究階段(1921~1945)3、形成和鞏固時期(1946~1955)4,、市場營銷管理導(dǎo)向時期(1956~1965年)5,、協(xié)同和發(fā)展時期(1966~1980年) 6、分化和擴展時期(1981~至今) (*^__^*)如果我的回答可以給您帶來一點點幫助的話,,本人將倍感榮幸,!
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