簡述市場營銷學產(chǎn)生的背景及演變過程?
國外的發(fā)展市場營銷學(Marketing)于20世紀初期產(chǎn)生于美國,。隨著社會經(jīng)濟及市場經(jīng)濟的發(fā)展,,市場營銷學發(fā)生了根本性的變化,從傳統(tǒng)市場營銷學演變?yōu)楝F(xiàn)代市場營銷學,其應(yīng)用從贏利組織擴展到非贏利組織,,從國內(nèi)擴展到國外,。當今,,市場營銷學已成為同企業(yè)管理相結(jié)合,,并同經(jīng)濟學、行為科學,、人類學,、數(shù)學等學科相結(jié)合的應(yīng)用邊緣管理學科。西方市場營銷學的產(chǎn)生與發(fā)展同商品經(jīng)濟的發(fā)展,、企業(yè)經(jīng)營哲學的演變是密切相關(guān)的,。美國市場營銷學自20世紀初誕生以來,其發(fā)展經(jīng)歷了五個階段,。1.萌芽階段(1900~1920) 這一時期,,各主要資本主義國家經(jīng)過工業(yè)革命,,生產(chǎn)力迅速提高,城市經(jīng)濟迅猛發(fā)展,,商品需求量亦迅速增多,,出現(xiàn)了需過于供的賣方市場,企業(yè)產(chǎn)品價值實現(xiàn)不成問題,。與此相適應(yīng) 市場營銷學開始創(chuàng)立,。早在1902年,美國密執(zhí)安大學,、加州大學和伊利諾大學的經(jīng)濟系開設(shè)了市場學課程。以后相繼在賓夕法尼亞大學,、匹茨堡大學,、威斯康星大學開設(shè)此課。在這一時期,,出現(xiàn)了一些市場營銷研究的先驅(qū)者,,其中最著名的有阿切?W?肖(Arch.W.Shaw),巴特勒(Ralph Star.Bulter),,約翰?B?斯威尼(John B.Swirniy)及赫杰特齊( J.E.Hagerty),。哈佛大學教授赫杰特齊走訪了大企業(yè)主,了解他們?nèi)绾芜M行市場營銷活動,,于1912年出版了第一本銷售學教科書,,它是市場營銷學作為一門獨立學科出現(xiàn)的里程碑。阿切?W?肖于1915年出版了《關(guān)于分銷的若干問題》一書,,率先把商業(yè)活動從生產(chǎn)活動中分離出來,,并從整體上考察分銷的職能。但當時他尚未能使用“市場營銷”一詞,,而是把分銷與市場營銷視為一回事,。韋爾達、巴特勒和威尼斯在美國最早使用“市場營銷”術(shù)語,。韋爾達提出:“經(jīng)濟學家通常把經(jīng)濟活動劃分為3大類:生產(chǎn),、分配、消費……生產(chǎn)被認為是效用的創(chuàng)造”,?!笆袌鰻I銷應(yīng)當定義為生產(chǎn)的一個組成部分”?!吧a(chǎn)是創(chuàng)造形態(tài)效用,,營銷則是創(chuàng)造時間、場所和占 有效用”,,并認為“市場營銷開始于制造過程結(jié)束之時”,。管理界的一代宗師彼得?杜拉克在其1954年寫成的《管理實踐》中認為,,“關(guān)于企業(yè)的目的只有一個有效定義:創(chuàng)造消費者?!彼赋?,“市場是由商人創(chuàng)造的.,而消費者的需求只是理論上的,?!倍爬说墓芾硭枷脒M一步促使了市場營銷理論與實踐者,從以企業(yè)為核心向以消費者為核心的轉(zhuǎn)變,。這一階段的市場營銷理論同企業(yè)經(jīng)營哲學相適應(yīng),,即同生產(chǎn)觀念相適應(yīng)。其依據(jù)是傳統(tǒng)的經(jīng)濟學,,是以供給為中心的,。2.功能研究階段(1921~1945) 這一階段以營銷功能研究為其特點。此階段最著名的代表者有:克拉克(F.E.Clerk),,韋爾達(L.D.H.Weld),,亞歷山大 (Alexander),瑟菲斯(Sarfare),埃爾德(Ilder)及奧爾德遜(Alderson),。1932年,,克拉克和韋爾達出版了《美國農(nóng)產(chǎn)品營銷》一書,對美國農(nóng)產(chǎn)品營銷進行了全面的論述,,指出市場營銷目的是“使產(chǎn)品從種植者那兒順利地轉(zhuǎn)到使用者手中,。這一過程包括3個重要又相互有關(guān)的內(nèi)容:集中(購買剩余農(nóng)產(chǎn)品)、平衡(調(diào)節(jié)供需),、分散( 把農(nóng)產(chǎn)品化整為零)”,。這一過程包括7種市場營銷功能:集中、儲藏,、財務(wù),、承擔風險、標準化,、推銷和運輸,。1942年,克拉克出版的《市場營銷學原理》一書,,在功能研究上有創(chuàng)新,,把功能歸結(jié)為交換功能,實體分配功能,,輔助功能等,,并提出了推銷是創(chuàng)造需求的觀點, 實際上是市場營銷的雛形,。3.形成和鞏固時期(1946~1955) 這一時期的代表人物有范利(Vaile),,格雷特(Grether),,考克斯(Cox),梅納德(Maynard)及貝克曼 (Beckman),。1952年,,范利、格雷斯和考克斯合作出版了《美國經(jīng)濟中的市場營銷》一書,,全面地闡述了市場營銷如何分配資源,,指導(dǎo)資源的使用,尤其是指導(dǎo)稀缺資源的使用,;市場營銷如何影響個人分配,,而個人收入又如何制約營銷;市場營銷還包括為市場提供適銷對路的產(chǎn)品,。同年,,梅納德和貝克曼在出版的《市場營銷學原理》一書中,提出了市場營銷的定義,,認為它是“影響商品交換或商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移,以及為商品實體分配服務(wù)的一切必要的企業(yè)活動”,。梅納德歸納了研究市場營銷學的5種方法,,即商品研究法,機構(gòu)研究法,, 歷史研究法,,成本研究法及功能研究法。由此可見,,這一時期已形成市場營銷的原理及研究方法,,傳統(tǒng)市場營銷學已形成。4.市場營銷管理導(dǎo)向時期(1956~1965年) 這一時期的代表人物主要有:羅?奧爾德遜(Wraoe Alderson),,約翰?霍華德(John A.How ard)及麥卡錫(E.J.Mclarthy),。奧爾德遜在1957年出版的《市場營銷活動和經(jīng)濟行動》一書中,提出了“功能主義”,?;羧A德在出版的《市場營銷管理:分析和決策》一書中,率先提出從營銷管理角度論述市場營銷理論和應(yīng)用,,從企業(yè)環(huán)境與營銷策略二者關(guān)系來研究營銷管理問題,,強調(diào)企業(yè)必須適應(yīng)外部環(huán)境。麥卡錫在1960年出版的《基礎(chǔ)市場營銷學》一書中,,對市場營銷管理提出了新的見解,。他把消費者視為一個特定的群體,即目標市場,,企業(yè)制定市場營銷組合策略,,適應(yīng)外部環(huán)境,,滿足目標顧客的需求,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標,。5.協(xié)同和發(fā)展時期(1966~1980年) 這一時期,,市場營銷學逐漸從經(jīng)濟學中獨立出來,同管理科學,、行為科學,、心理學、社會心理學等理論相結(jié)合,,使市場營銷學理論更加成熟,。在此時期,喬治?道寧(George S.Downing)于1971年出版的《基礎(chǔ)市場營銷:系統(tǒng)研究法》一書,,提出了系統(tǒng)研究法,,認為公司就是一個市場營銷系統(tǒng),“企業(yè)活動的總體系統(tǒng),,通過訂價,、促銷、分配活動,,并通過各種渠道把產(chǎn)品和服務(wù)供給現(xiàn)實的和潛在的顧客”,。他還指出,公司作為一個系統(tǒng),,同時又存在于一個由市場,、資源和各種社會組織等組成的大系 統(tǒng)之中,它將受到大系統(tǒng)的影響,,同時又反作用于大系統(tǒng),。1967年,美國著名市場營銷學教授菲利浦?科特勒(Philip Kotler)出版了《市場營銷管理:分析,、計劃與控制》一書,,該著作更全面、系統(tǒng)地發(fā)展了現(xiàn)代市場營銷理論,。他精粹地對營銷管理下了定義:營銷管理就是通過創(chuàng)造,、建立和保持與目標市場之間的有益交換和聯(lián)系,以達到組織的各種目標而進行的分析,、計劃,、執(zhí)行和控制過程,并提出,,市場營銷管理過程包括分析市場營銷機會,,進行營銷調(diào)研,選擇目標市場,制定營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),,制定,、執(zhí) 行及調(diào)控市場營銷計劃。菲利浦?科特勒突破了傳統(tǒng)市場營銷學認為營銷管理的任務(wù)只是刺激消費者需求的觀點,,進一步提出了營銷管理任務(wù)還影響需求的水平,、時機和構(gòu)成,因而提出營銷管理的實質(zhì)是需求 管理,,還提出了市場營銷是與市場有關(guān)的人類活動,,既適用于盈利組織,也適用于非盈利組織,,擴大了市場營銷學的范圍,。1984年,菲力浦?科特勒根據(jù)國際市場及國內(nèi)市場貿(mào)易保護主義抬頭,,出現(xiàn)封閉市場的狀況,,提出了大市場營銷理論,即6P戰(zhàn)略:原來的4P(產(chǎn)品,、價格,、分銷及促銷)加上兩個P ――政治權(quán)力及公共關(guān)系。他提出了企業(yè)不應(yīng)只被動地適應(yīng)外部環(huán)境,,而且也應(yīng)該影響企業(yè)的外部環(huán)境的戰(zhàn)略思想,。6.分化和擴展時期(1981~) 在此期間,市場營銷領(lǐng)域又出現(xiàn)了大量豐富的新概念,,使得市場營銷這門學科出現(xiàn)了變形和分化的趨勢,其應(yīng)用范圍也在不斷地擴展,。1981年,,萊維?辛格和菲利普?科特勒對“市場營銷戰(zhàn)”這一概念以及軍事理論在市場營銷戰(zhàn)中的應(yīng)用進行了研究,幾年后,,列斯和特羅出版了《市場營銷戰(zhàn)》一書,。1981年,瑞典經(jīng)濟學院的克里斯琴?格羅路斯發(fā)表了論述“內(nèi)部市場營銷”的論文,,科特勒也提出要在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造一種市場營銷文化,,即使企業(yè)市場營銷化的觀點。1983年,,西奧多?萊維特對“全球市場營銷”問題進行了研究,,提出過于強調(diào)對各個當?shù)厥袌龅倪m應(yīng)性,將導(dǎo)致生產(chǎn),、分銷和廣告方面規(guī)模經(jīng)濟的損失,,從而使成本增加。因此,他呼吁多國公司向全世界提供一種統(tǒng)一的產(chǎn)品,,并采用統(tǒng)一的溝通手段,。1985年,巴巴拉?本德?杰克遜提出了“關(guān)系營銷”,、“協(xié)商推銷”等新觀點,。1986年,科特勒提出了“大市場營銷”這一概念,,提出了企業(yè)如何打進被保護市場的問題,。在此期間,“直接市場營銷”也是一個引人注目的新問題,,其實質(zhì)是以數(shù)據(jù)資料為基礎(chǔ)的市場營銷,,由于事先獲得大量信息和電視通訊技術(shù)的發(fā)展才使直接市場營銷成為可能。進入90年代以來,,關(guān)于市場營銷,、市場營銷網(wǎng)絡(luò)、政治市場營銷,、市場營銷決策支持系統(tǒng),、市場營銷專家系統(tǒng)等新的理論與實踐問題開始引起學術(shù)界和企業(yè)界的關(guān)注。進入二十一世紀,,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展的應(yīng)用,,推動著網(wǎng)上虛擬發(fā)展,以及基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營銷得到迅猛發(fā)展,。國內(nèi)的發(fā)展新中國建立之前,,我國雖曾對市場營銷學有過一些研究(當時稱“銷售學”),但也僅限于幾所設(shè)有商科或管理專業(yè)的高等院校,。在1949~1978年間,,除了臺灣和港澳地區(qū)的學術(shù)界、企業(yè)界對這門學科已有廣泛的研究和應(yīng)用外,,在整個中國內(nèi)地,,市場營銷學的研究一度中斷。在這長達三十多年的時間里,,國內(nèi)學術(shù)界對國外市場營銷學的發(fā)展情況知之甚少,。黨的十一屆三中全會以后,黨中央提出了對外開放,、對內(nèi)搞活的總方針,,從而為我國重新引進和研究市場營銷學創(chuàng)造了有利的環(huán)境。1978年,,北京,、上海,、廣州的部分學者和專家開始著手市場營銷學的引進研究工作。雖然當時還局限在很小的范圍內(nèi),,而且在名稱上還稱為“外國商業(yè)概論”或“銷售學原理”,,但畢竟在市場營銷學的引進上邁出了第一步。經(jīng)過十幾年的時間,,我國對于市場營銷學的研究,、應(yīng)用和發(fā)展已取得了可喜的成績。從整個發(fā)展過程來看,,大致經(jīng)歷了以下幾個階段,。?(一)引進時期 (1978~1982年) 在此期間,通過對國外市場營銷學著作,、雜志和國外學者講課的內(nèi)容進行翻譯介紹,,選派學者、專家到國外訪問,、考察,、學習,邀請外國專家和學者來國內(nèi)講學等方式,,系統(tǒng)介紹和引進了國外市場營銷理論,。但是,當時該學科的研究還局限于部分大專院校和研究機構(gòu),,從事該學科引進和研究工作的人數(shù)還很有限,,對于西方市場營銷理論的許多基本觀點的認識也比較膚淺,大多數(shù)企業(yè)對于該學科還比較陌生,。然而,,這一時期的努力畢竟為我國市場營銷學的進一步發(fā)展打下了基礎(chǔ)。(二)傳播時期 (1983~1985年) 經(jīng)過前一時期的努力,,全國各地從事市場營銷學研究,、教學的專家和學者開始意識到,要使市場營銷學在中國得到進一步的應(yīng)用和發(fā)展,,必須成立各地的市場營銷學研究團體,,以便相互交流和切磋研究成果,,并利用團體的力量擴大市場營銷學的影響,,推進市場營銷學研究的進一步發(fā)展。1984年1月,,全國高等綜合大學,、財經(jīng)院校市場學教學研究會成立。在以后的幾年時間里,,全國各地各種類型的市場營銷學研究團體如雨后春筍般紛紛成立,。各團體在做好學術(shù)研究和學術(shù)交流的同時,還做了大量的傳播工作。例如,,廣東市場營銷學會定期出版了會刊《營銷管理》,,全國高等綜合大學、財經(jīng)院校市場學教學研究會在每屆年會后都向會員印發(fā)了各種類型的簡報,。各團體分別舉辦了各種類型的培訓班,、講習班。有些還通過當?shù)仉娨暸_,、廣播電臺舉辦了市場營銷學的電視講座和廣播講座,。通過這些活動,既推廣,、傳播了市場營銷學知識,,又擴大了學術(shù)團體的影響。在此期間,,市場營銷學在學校教學中也開始受到重視,,有關(guān)市場營銷學的著作、教材,、論文在數(shù)量上和質(zhì)量上都有很大的提高,。(三)應(yīng)用時期 (1986~1988年) 1985年以后,我國經(jīng)濟體制改革的步伐進一步加快,,市場環(huán)境的改善為企業(yè)應(yīng)用現(xiàn)代市場營銷原理指導(dǎo)經(jīng)營管理實踐提供了有利條件,,但各地區(qū)、各行業(yè)的應(yīng)用情況又不盡相同,,具體表現(xiàn)為:(1)以生產(chǎn)經(jīng)營指令性計劃產(chǎn)品為主的企業(yè)應(yīng)用得較少,,以生產(chǎn)經(jīng)營指導(dǎo)性計劃產(chǎn)品或以市場調(diào)節(jié)為主的產(chǎn)品的企業(yè)應(yīng)用得較多、較成功,;(2)重工業(yè),、交通業(yè)、原材料工業(yè)等和以經(jīng)營生產(chǎn)資料為主的行業(yè)所屬的企業(yè)應(yīng)用得較少,,而輕工業(yè),、食品工業(yè)、紡織業(yè),、服裝業(yè)等以生產(chǎn)經(jīng)營消費品為主的行業(yè)所屬的企業(yè)應(yīng)用得較多,、較成功;(3)經(jīng)營自主權(quán)小,、經(jīng)營機制僵化的企業(yè)應(yīng)用得較少,,而經(jīng)營自主權(quán)較大、經(jīng)營機制靈活的企業(yè)應(yīng)用得較多,、較成功,;(4)商品經(jīng)濟發(fā)展較快的地區(qū)(尤其是深圳,、珠海等經(jīng)濟特區(qū))的企業(yè)應(yīng)用市場營銷原理的自覺性較高,應(yīng)用得也比較好,。在此期間,,多數(shù)企業(yè)應(yīng)用市場營銷原理時,偏重于分銷渠道,、促銷,、市場細分和市場營銷調(diào)研部分。(四)擴展時期(1988~1994年) 在此期間,,無論是市場營銷教學研究隊伍,,還是市場營銷教學、研究和應(yīng)用的內(nèi)容,,都有了極大的擴展,。全國各地的市場營銷學學術(shù)團體,改變了過去只有學術(shù)界,、教育界人士參加的狀況,,開始吸收企業(yè)界人士參加。其研究重點也由過去的單純教學研究,,改為結(jié)合企業(yè)的市場營銷實踐進行研究,。全國高等綜合大學、財經(jīng)院校市場學教學研究會也于1987年8月更名為“中國高等院校市場學研究會”,。學者們已不滿足于僅僅對市場營銷一般原理的教學研究,,而對其各分支學科的研究日益深入,并取得了一定的研究成果,。在此期間,,市場營銷理論的國際研討活動進一步發(fā)展,這極大地開闊了學者們的眼界,。1992年春,,鄧小平南方講話以后,學者們還對市場經(jīng)濟體制的市場營銷管理,中國市場營銷的現(xiàn)狀與未來,,跨世紀中國市場營銷面臨的挑戰(zhàn),、機遇與對策等重大理論課題展開了研究,這也有力地擴展了市場營銷學的研究領(lǐng)域,。?(五)國際化時期(1995~) 1995年6月,,由中國人民大學、加拿大麥吉爾大學和康克迪亞大學聯(lián)合舉辦的第五屆市場營銷與社會發(fā)展國際會議在北京召開,。中國高等院校市場學研究會等學術(shù)組織作為協(xié)辦單位,,為會議的召開作出了重要的貢獻,。來自46個國家和地區(qū)的135名外國學者和142名國內(nèi)學者出席了會議,。25名國內(nèi)學者的論文被收入《第五屆市場營銷與社會發(fā)展國際會議論文集》(英文版),,6名中國學者的論文榮獲國際優(yōu)秀論文獎。從此,,中國市場營銷學者開始全方位,、大團隊地登上國際舞臺,與國際學術(shù)界,、企業(yè)界的合作進一步加強,。
您好!市場營銷學(Marketing)于20世紀初期產(chǎn)生于美國,。隨著社會經(jīng)濟及市場經(jīng)濟的發(fā)展,,市場營銷學發(fā)生了根本性的變化,從傳統(tǒng)市場營銷學演變?yōu)楝F(xiàn)代市場營銷學,,其應(yīng)用從贏利組織擴展到非贏利組織,,從國內(nèi)擴展到國外。當今,,市場營銷學已成為同企業(yè)管理相結(jié)合,,并同經(jīng)濟學、行為科學,、人類學,、數(shù)學等學科相結(jié)合的應(yīng)用邊緣管理學科。西方市場營銷學的產(chǎn)生與發(fā)展同商品經(jīng)濟的發(fā)展,、企業(yè)經(jīng)營哲學的演變是密切相關(guān)的,。美國市場營銷學自20世紀初誕生以來,其發(fā)展經(jīng)歷了五個階段,。 1.萌芽階段(1900~1920) 這一時期,,各主要資本主義國家經(jīng)過工業(yè)革命,生產(chǎn)力迅速提高,,城市經(jīng)濟迅猛發(fā)展,,商品需求量亦迅速增多,出現(xiàn)了需過于供的賣方市場,,企業(yè)產(chǎn)品價值實現(xiàn)不成問題,。與此相適應(yīng) 市場營銷學開始創(chuàng)立。早在1902年,,美國密執(zhí)安大學,、加州大學和伊利諾大學的經(jīng)濟系開設(shè)了市場學課程。以后相繼在賓夕法尼亞大學,、匹茨堡大學,、威斯康星大學開設(shè)此課。在這一時期,,出現(xiàn)了一些市場營銷研究的先驅(qū)者,,其中最著名的有阿切?W?肖(Arch.W.Shaw),,巴特勒(Ralph Star.Bulter),約翰?B?斯威尼(John B.Swirniy)及赫杰特齊( J.E.Hagerty),。哈佛大學教授赫杰特齊走訪了大企業(yè)主,,了解他們?nèi)绾芜M行市場營銷活動,于1912年出版了第一本銷售學教科書,,它是市場營銷學作為一門獨立學科出現(xiàn)的里程碑,。 阿切?W?肖于1915年出版了《關(guān)于分銷的若干問題》一書,率先把商業(yè)活動從生產(chǎn)活動中分離出來,,并從整體上考察分銷的職能,。但當時他尚未能使用“市場營銷”一詞,而是把分銷與市場營銷視為一回事,。 韋爾達,、巴特勒和威尼斯在美國最早使用“市場營銷”術(shù)語。韋爾達提出:“經(jīng)濟學家通常把經(jīng)濟活動劃分為3大類:生產(chǎn),、分配,、消費……生產(chǎn)被認為是效用的創(chuàng)造”?!笆袌鰻I銷應(yīng)當定義為生產(chǎn)的一個組成部分”,。“生產(chǎn)是創(chuàng)造形態(tài)效用,,營銷則是創(chuàng)造時間,、場所和占 有效用”,并認為“市場營銷開始于制造過程結(jié)束之時”,。 管理界的一代宗師彼得?杜拉克在其1954年寫成的《管理實踐》中認為,,“關(guān)于企業(yè)的目的只有一個有效定義:創(chuàng)造消費者?!彼赋?,“市場是由商人創(chuàng)造的.,而消費者的需求只是理論上的,?!倍爬说墓芾硭枷脒M一步促使了市場營銷理論與實踐者,從以企業(yè)為核心向以消費者為核心的轉(zhuǎn)變,。 這一階段的市場營銷理論同企業(yè)經(jīng)營哲學相適應(yīng),,即同生產(chǎn)觀念相適應(yīng)。其依據(jù)是傳統(tǒng)的經(jīng)濟學,,是以供給為中心的,。 2.功能研究階段(1921~1945) 這一階段以營銷功能研究為其特點。此階段最著名的代表者有:克拉克(F.E.Clerk),韋爾達(L.D.H.Weld),,亞歷山大 (Alexander),瑟菲斯(Sarfare),,埃爾德(Ilder)及奧爾德遜(Alderson)。1932年,,克拉克和韋爾達出版了《美國農(nóng)產(chǎn)品營銷》一書,對美國農(nóng)產(chǎn)品營銷進行了全面的論述,,指出市場營銷目的是“使產(chǎn)品從種植者那兒順利地轉(zhuǎn)到使用者手中,。這一過程包括3個重要又相互有關(guān)的內(nèi)容:集中(購買剩余農(nóng)產(chǎn)品)、平衡(調(diào)節(jié)供需),、分散( 把農(nóng)產(chǎn)品化整為零)”,。這一過程包括7種市場營銷功能:集中、儲藏,、財務(wù),、承擔風險、標準化,、推銷和運輸,。1942年,克拉克出版的《市場營銷學原理》一書,,在功能研究上有創(chuàng)新,,把功能歸結(jié)為交換功能,實體分配功能,,輔助功能等,,并提出了推銷是創(chuàng)造需求的觀點, 實際上是市場營銷的雛形,。 3.形成和鞏固時期(1946~1955) 這一時期的代表人物有范利(Vaile),,格雷特(Grether),考克斯(Cox),,梅納德(Maynard)及貝克曼 (Beckman),。1952年,范利,、格雷斯和考克斯合作出版了《美國經(jīng)濟中的市場營銷》一書,,全面地闡述了市場營銷如何分配資源,指導(dǎo)資源的使用,,尤其是指導(dǎo)稀缺資源的使用,;市場營銷如何影響個人分配,而個人收入又如何制約營銷,;市場營銷還包括為市場提供適銷對路的產(chǎn)品,。同年,梅納德和貝克曼在出版的《市場營銷學原理》一書中,,提出了市場營銷的定義,,認為它是“影響商品交換或商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移,,以及為商品實體分配服務(wù)的一切必要的企業(yè)活動”。梅納德歸納了研究市場營銷學的5種方法,,即商品研究法,,機構(gòu)研究法, 歷史研究法,,成本研究法及功能研究法,。 由此可見,這一時期已形成市場營銷的原理及研究方法,,傳統(tǒng)市場營銷學已形成,。 4.市場營銷管理導(dǎo)向時期(1956~1965年) 這一時期的代表人物主要有:羅?奧爾德遜(Wraoe Alderson),約翰?霍華德(John A.How ard)及麥卡錫(E.J.Mclarthy),。 奧爾德遜在1957年出版的《市場營銷活動和經(jīng)濟行動》一書中,,提出了“功能主義”?;羧A德在出版的《市場營銷管理:分析和決策》一書中,,率先提出從營銷管理角度論述市場營銷理論和應(yīng)用,從企業(yè)環(huán)境與營銷策略二者關(guān)系來研究營銷管理問題,,強調(diào)企業(yè)必須適應(yīng)外部環(huán)境,。麥卡錫在1960年出版的《基礎(chǔ)市場營銷學》一書中,對市場營銷管理提出了新的見解,。他把消費者視為一個特定的群體,,即目標市場,企業(yè)制定市場營銷組合策略,,適應(yīng)外部環(huán)境,,滿足目標顧客的需求,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標,。 5.協(xié)同和發(fā)展時期(1966~1980年) 這一時期,,市場營銷學逐漸從經(jīng)濟學中獨立出來,同管理科學,、行為科學,、心理學、社會心理學等理論相結(jié)合,,使市場營銷學理論更加成熟,。 在此時期,喬治?道寧(George S.Downing)于1971年出版的《基礎(chǔ)市場營銷:系統(tǒng)研究法》一書,,提出了系統(tǒng)研究法,,認為公司就是一個市場營銷系統(tǒng),“企業(yè)活動的總體系統(tǒng),通過訂價,、促銷,、分配活動,并通過各種渠道把產(chǎn)品和服務(wù)供給現(xiàn)實的和潛在的顧客”,。他還指出,,公司作為一個系統(tǒng),同時又存在于一個由市場,、資源和各種社會組織等組成的大系 統(tǒng)之中,,它將受到大系統(tǒng)的影響,同時又反作用于大系統(tǒng),。 1967年,,美國著名市場營銷學教授菲利浦?科特勒(Philip Kotler)出版了《市場營銷管理:分析,、計劃與控制》一書,,該著作更全面、系統(tǒng)地發(fā)展了現(xiàn)代市場營銷理論,。他精粹地對營銷管理下了定義:營銷管理就是通過創(chuàng)造,、建立和保持與目標市場之間的有益交換和聯(lián)系,以達到組織的各種目標而進行的分析,、計劃,、執(zhí)行和控制過程,并提出,,市場營銷管理過程包括分析市場營銷機會,,進行營銷調(diào)研,選擇目標市場,,制定營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),,制定、執(zhí) 行及調(diào)控市場營銷計劃,。 菲利浦?科特勒突破了傳統(tǒng)市場營銷學認為營銷管理的任務(wù)只是刺激消費者需求的觀點,,進一步提出了營銷管理任務(wù)還影響需求的水平、時機和構(gòu)成,,因而提出營銷管理的實質(zhì)是需求 管理,,還提出了市場營銷是與市場有關(guān)的人類活動,既適用于盈利組織,,也適用于非盈利組織,,擴大了市場營銷學的范圍。 1984年,,菲力浦?科特勒根據(jù)國際市場及國內(nèi)市場貿(mào)易保護主義抬頭,,出現(xiàn)封閉市場的狀況,提出了大市場營銷理論,即6P戰(zhàn)略:原來的4P(產(chǎn)品,、價格,、分銷及促銷)加上兩個P ――政治權(quán)力及公共關(guān)系。他提出了企業(yè)不應(yīng)只被動地適應(yīng)外部環(huán)境,,而且也應(yīng)該影響企業(yè)的外部環(huán)境的戰(zhàn)略思想,。 6.分化和擴展時期(1981~) 在此期間,市場營銷領(lǐng)域又出現(xiàn)了大量豐富的新概念,,使得市場營銷這門學科出現(xiàn)了變形和分化的趨勢,,其應(yīng)用范圍也在不斷地擴展。 1981年,,萊維?辛格和菲利普?科特勒對“市場營銷戰(zhàn)”這一概念以及軍事理論在市場營銷戰(zhàn)中的應(yīng)用進行了研究,,幾年后,列斯和特羅出版了《市場營銷戰(zhàn)》一書,。1981年,,瑞典經(jīng)濟學院的克里斯琴?格羅路斯發(fā)表了論述“內(nèi)部市場營銷”的論文,科特勒也提出要在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造一種市場營銷文化,,即使企業(yè)市場營銷化的觀點,。1983年,西奧多?萊維特對“全球市場營銷”問題進行了研究,,提出過于強調(diào)對各個當?shù)厥袌龅倪m應(yīng)性,,將導(dǎo)致生產(chǎn)、分銷和廣告方面規(guī)模經(jīng)濟的損失,,從而使成本增加,。因此,他呼吁多國公司向全世界提供一種統(tǒng)一的產(chǎn)品,,并采用統(tǒng)一的溝通手段,。1985年,巴巴拉?本德?杰克遜提出了“關(guān)系營銷”,、“協(xié)商推銷”等新觀點,。1986年,科特勒提出了“大市場營銷”這一概念,,提出了企業(yè)如何打進被保護市場的問題,。在此期間,“直接市場營銷”也是一個引人注目的新問題,,其實質(zhì)是以數(shù)據(jù)資料為基礎(chǔ)的市場營銷,,由于事先獲得大量信息和電視通訊技術(shù)的發(fā)展才使直接市場營銷成為可能。 進入90年代以來,,關(guān)于市場營銷,、市場營銷網(wǎng)絡(luò),、政治市場營銷、市場營銷決策支持系統(tǒng),、市場營銷專家系統(tǒng)等新的理論與實踐問題開始引起學術(shù)界和企業(yè)界的關(guān)注,。進入二十一世紀,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展的應(yīng)用,,推動著網(wǎng)上虛擬發(fā)展,,以及基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營銷得到迅猛發(fā)展。謝謝閱讀,!
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