國外的發(fā)展市場營銷學(xué)（Marketing）于20世紀(jì)初期產(chǎn)生于美國,。隨著社會經(jīng)濟及市場經(jīng)濟的發(fā)展,，市場營銷學(xué)發(fā)生了根本性的變化，從傳統(tǒng)市場營銷學(xué)演變?yōu)楝F(xiàn)代市場營銷學(xué)，其應(yīng)用從贏利組織擴展到非贏利組織,，從國內(nèi)擴展到國外。當(dāng)今,，市場營銷學(xué)已成為同企業(yè)管理相結(jié)合,，并同經(jīng)濟學(xué)、行為科學(xué),、人類學(xué),、數(shù)學(xué)等學(xué)科相結(jié)合的應(yīng)用邊緣管理學(xué)科。西方市場營銷學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展同商品經(jīng)濟的發(fā)展,、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的演變是密切相關(guān)的,。美國市場營銷學(xué)自20世紀(jì)初誕生以來，其發(fā)展經(jīng)歷了五個階段,。1.萌芽階段(1900～1920)　這一時期,，各主要資本主義國家經(jīng)過工業(yè)革命，生產(chǎn)力迅速提高,，城市經(jīng)濟迅猛發(fā)展,，商品需求量亦迅速增多，出現(xiàn)了需過于供的賣方市場,，企業(yè)產(chǎn)品價值實現(xiàn)不成問題,。與此相適應(yīng) 市場營銷學(xué)開始創(chuàng)立。早在1902年,，美國密執(zhí)安大學(xué),、加州大學(xué)和伊利諾大學(xué)的經(jīng)濟系開設(shè)了市場學(xué)課程。以后相繼在賓夕法尼亞大學(xué),、匹茨堡大學(xué),、威斯康星大學(xué)開設(shè)此課。在這一時期,，出現(xiàn)了一些市場營銷研究的先驅(qū)者,，其中最著名的有阿切?W?肖(Arch.W.Shaw),，巴特勒(Ralph Star.Bulter)，約翰?B?斯威尼(John B.Swirniy)及赫杰特齊( J.E.Hagerty),。哈佛大學(xué)教授赫杰特齊走訪了大企業(yè)主,，了解他們?nèi)绾芜M(jìn)行市場營銷活動，于1912年出版了第一本銷售學(xué)教科書,，它是市場營銷學(xué)作為一門獨立學(xué)科出現(xiàn)的里程碑,。阿切?W?肖于1915年出版了《關(guān)于分銷的若干問題》一書，率先把商業(yè)活動從生產(chǎn)活動中分離出來,，并從整體上考察分銷的職能,。但當(dāng)時他尚未能使用“市場營銷”一詞，而是把分銷與市場營銷視為一回事,。韋爾達(dá),、巴特勒和威尼斯在美國最早使用“市場營銷”術(shù)語。韋爾達(dá)提出：“經(jīng)濟學(xué)家通常把經(jīng)濟活動劃分為3大類：生產(chǎn),、分配,、消費……生產(chǎn)被認(rèn)為是效用的創(chuàng)造”?！笆袌鰻I銷應(yīng)當(dāng)定義為生產(chǎn)的一個組成部分”,。“生產(chǎn)是創(chuàng)造形態(tài)效用,，營銷則是創(chuàng)造時間,、場所和占 有效用”，并認(rèn)為“市場營銷開始于制造過程結(jié)束之時”,。管理界的一代宗師彼得?杜拉克在其1954年寫成的《管理實踐》中認(rèn)為，“關(guān)于企業(yè)的目的只有一個有效定義：創(chuàng)造消費者,?！彼赋觯笆袌鍪怯缮倘藙?chuàng)造的.,，而消費者的需求只是理論上的,。”杜拉克的管理思想進(jìn)一步促使了市場營銷理論與實踐者,，從以企業(yè)為核心向以消費者為核心的轉(zhuǎn)變,。這一階段的市場營銷理論同企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)相適應(yīng)，即同生產(chǎn)觀念相適應(yīng),。其依據(jù)是傳統(tǒng)的經(jīng)濟學(xué),，是以供給為中心的。2.功能研究階段(1921～1945)　這一階段以營銷功能研究為其特點,。此階段最著名的代表者有：克拉克(F.E.Clerk),，韋爾達(dá)(L.D.H.Weld),，亞歷山大 (Alexander),瑟菲斯(Sarfare)，埃爾德(Ilder)及奧爾德遜(Alderson),。1932年,，克拉克和韋爾達(dá)出版了《美國農(nóng)產(chǎn)品營銷》一書，對美國農(nóng)產(chǎn)品營銷進(jìn)行了全面的論述,，指出市場營銷目的是“使產(chǎn)品從種植者那兒順利地轉(zhuǎn)到使用者手中,。這一過程包括3個重要又相互有關(guān)的內(nèi)容：集中(購買剩余農(nóng)產(chǎn)品)、平衡(調(diào)節(jié)供需),、分散( 把農(nóng)產(chǎn)品化整為零)”,。這一過程包括7種市場營銷功能：集中、儲藏,、財務(wù),、承擔(dān)風(fēng)險、標(biāo)準(zhǔn)化,、推銷和運輸,。1942年，克拉克出版的《市場營銷學(xué)原理》一書,，在功能研究上有創(chuàng)新,，把功能歸結(jié)為交換功能，實體分配功能,，輔助功能等,，并提出了推銷是創(chuàng)造需求的觀點， 實際上是市場營銷的雛形,。3.形成和鞏固時期(1946～1955)　這一時期的代表人物有范利(Vaile),，格雷特(Grether)，考克斯(Cox),，梅納德(Maynard)及貝克曼 (Beckman),。1952年，范利,、格雷斯和考克斯合作出版了《美國經(jīng)濟中的市場營銷》一書,，全面地闡述了市場營銷如何分配資源，指導(dǎo)資源的使用,，尤其是指導(dǎo)稀缺資源的使用,；市場營銷如何影響個人分配，而個人收入又如何制約營銷,；市場營銷還包括為市場提供適銷對路的產(chǎn)品,。同年，梅納德和貝克曼在出版的《市場營銷學(xué)原理》一書中，提出了市場營銷的定義,，認(rèn)為它是“影響商品交換或商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移,，以及為商品實體分配服務(wù)的一切必要的企業(yè)活動”。梅納德歸納了研究市場營銷學(xué)的5種方法,，即商品研究法,，機構(gòu)研究法， 歷史研究法,，成本研究法及功能研究法,。由此可見，這一時期已形成市場營銷的原理及研究方法,，傳統(tǒng)市場營銷學(xué)已形成,。4.市場營銷管理導(dǎo)向時期(1956～1965年)　這一時期的代表人物主要有：羅?奧爾德遜(Wraoe Alderson)，約翰?霍華德(John A.How ard)及麥卡錫(E.J.Mclarthy),。奧爾德遜在1957年出版的《市場營銷活動和經(jīng)濟行動》一書中,，提出了“功能主義”?；羧A德在出版的《市場營銷管理：分析和決策》一書中,，率先提出從營銷管理角度論述市場營銷理論和應(yīng)用，從企業(yè)環(huán)境與營銷策略二者關(guān)系來研究營銷管理問題,，強調(diào)企業(yè)必須適應(yīng)外部環(huán)境,。麥卡錫在1960年出版的《基礎(chǔ)市場營銷學(xué)》一書中，對市場營銷管理提出了新的見解,。他把消費者視為一個特定的群體,，即目標(biāo)市場，企業(yè)制定市場營銷組合策略,，適應(yīng)外部環(huán)境,，滿足目標(biāo)顧客的需求，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo),。5.協(xié)同和發(fā)展時期(1966～1980年)　這一時期,，市場營銷學(xué)逐漸從經(jīng)濟學(xué)中獨立出來，同管理科學(xué),、行為科學(xué)、心理學(xué),、社會心理學(xué)等理論相結(jié)合,，使市場營銷學(xué)理論更加成熟。在此時期,，喬治?道寧(George S.Downing)于1971年出版的《基礎(chǔ)市場營銷：系統(tǒng)研究法》一書,，提出了系統(tǒng)研究法，認(rèn)為公司就是一個市場營銷系統(tǒng),，“企業(yè)活動的總體系統(tǒng),，通過訂價,、促銷、分配活動,，并通過各種渠道把產(chǎn)品和服務(wù)供給現(xiàn)實的和潛在的顧客”,。他還指出，公司作為一個系統(tǒng),，同時又存在于一個由市場,、資源和各種社會組織等組成的大系 統(tǒng)之中，它將受到大系統(tǒng)的影響,，同時又反作用于大系統(tǒng),。1967年，美國著名市場營銷學(xué)教授菲利浦?科特勒(Philip Kotler)出版了《市場營銷管理：分析,、計劃與控制》一書,，該著作更全面、系統(tǒng)地發(fā)展了現(xiàn)代市場營銷理論,。他精粹地對營銷管理下了定義：營銷管理就是通過創(chuàng)造,、建立和保持與目標(biāo)市場之間的有益交換和聯(lián)系，以達(dá)到組織的各種目標(biāo)而進(jìn)行的分析,、計劃,、執(zhí)行和控制過程，并提出,，市場營銷管理過程包括分析市場營銷機會,，進(jìn)行營銷調(diào)研，選擇目標(biāo)市場,，制定營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),，制定、執(zhí) 行及調(diào)控市場營銷計劃,。菲利浦?科特勒突破了傳統(tǒng)市場營銷學(xué)認(rèn)為營銷管理的任務(wù)只是刺激消費者需求的觀點,，進(jìn)一步提出了營銷管理任務(wù)還影響需求的水平、時機和構(gòu)成,，因而提出營銷管理的實質(zhì)是需求 管理,，還提出了市場營銷是與市場有關(guān)的人類活動，既適用于盈利組織,，也適用于非盈利組織,，擴大了市場營銷學(xué)的范圍。1984年,，菲力浦?科特勒根據(jù)國際市場及國內(nèi)市場貿(mào)易保護主義抬頭,，出現(xiàn)封閉市場的狀況，提出了大市場營銷理論，即6P戰(zhàn)略：原來的4P(產(chǎn)品,、價格,、分銷及促銷)加上兩個P ――政治權(quán)力及公共關(guān)系。他提出了企業(yè)不應(yīng)只被動地適應(yīng)外部環(huán)境,，而且也應(yīng)該影響企業(yè)的外部環(huán)境的戰(zhàn)略思想,。6.分化和擴展時期(1981～)　在此期間，市場營銷領(lǐng)域又出現(xiàn)了大量豐富的新概念,，使得市場營銷這門學(xué)科出現(xiàn)了變形和分化的趨勢,，其應(yīng)用范圍也在不斷地擴展。1981年,，萊維?辛格和菲利普?科特勒對“市場營銷戰(zhàn)”這一概念以及軍事理論在市場營銷戰(zhàn)中的應(yīng)用進(jìn)行了研究,，幾年后，列斯和特羅出版了《市場營銷戰(zhàn)》一書,。1981年,，瑞典經(jīng)濟學(xué)院的克里斯琴?格羅路斯發(fā)表了論述“內(nèi)部市場營銷”的論文，科特勒也提出要在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造一種市場營銷文化,，即使企業(yè)市場營銷化的觀點,。1983年，西奧多?萊維特對“全球市場營銷”問題進(jìn)行了研究,，提出過于強調(diào)對各個當(dāng)?shù)厥袌龅倪m應(yīng)性,，將導(dǎo)致生產(chǎn)、分銷和廣告方面規(guī)模經(jīng)濟的損失,，從而使成本增加,。因此，他呼吁多國公司向全世界提供一種統(tǒng)一的產(chǎn)品,，并采用統(tǒng)一的溝通手段,。1985年，巴巴拉?本德?杰克遜提出了“關(guān)系營銷”,、“協(xié)商推銷”等新觀點,。1986年，科特勒提出了“大市場營銷”這一概念,，提出了企業(yè)如何打進(jìn)被保護市場的問題,。在此期間，“直接市場營銷”也是一個引人注目的新問題,，其實質(zhì)是以數(shù)據(jù)資料為基礎(chǔ)的市場營銷,，由于事先獲得大量信息和電視通訊技術(shù)的發(fā)展才使直接市場營銷成為可能。進(jìn)入90年代以來,，關(guān)于市場營銷、市場營銷網(wǎng)絡(luò)、政治市場營銷,、市場營銷決策支持系統(tǒng),、市場營銷專家系統(tǒng)等新的理論與實踐問題開始引起學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的關(guān)注。進(jìn)入二十一世紀(jì),，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展的應(yīng)用,，推動著網(wǎng)上虛擬發(fā)展，以及基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營銷得到迅猛發(fā)展,。國內(nèi)的發(fā)展新中國建立之前,，我國雖曾對市場營銷學(xué)有過一些研究(當(dāng)時稱“銷售學(xué)”)，但也僅限于幾所設(shè)有商科或管理專業(yè)的高等院校,。在1949～1978年間,，除了臺灣和港澳地區(qū)的學(xué)術(shù)界、企業(yè)界對這門學(xué)科已有廣泛的研究和應(yīng)用外,，在整個中國內(nèi)地,，市場營銷學(xué)的研究一度中斷。在這長達(dá)三十多年的時間里,，國內(nèi)學(xué)術(shù)界對國外市場營銷學(xué)的發(fā)展情況知之甚少,。黨的十一屆三中全會以后，黨中央提出了對外開放,、對內(nèi)搞活的總方針,，從而為我國重新引進(jìn)和研究市場營銷學(xué)創(chuàng)造了有利的環(huán)境。1978年,，北京,、上海、廣州的部分學(xué)者和專家開始著手市場營銷學(xué)的引進(jìn)研究工作,。雖然當(dāng)時還局限在很小的范圍內(nèi),，而且在名稱上還稱為“外國商業(yè)概論”或“銷售學(xué)原理”，但畢竟在市場營銷學(xué)的引進(jìn)上邁出了第一步,。經(jīng)過十幾年的時間,，我國對于市場營銷學(xué)的研究、應(yīng)用和發(fā)展已取得了可喜的成績,。從整個發(fā)展過程來看,，大致經(jīng)歷了以下幾個階段。?（一）引進(jìn)時期 (1978～1982年) 　在此期間,，通過對國外市場營銷學(xué)著作,、雜志和國外學(xué)者講課的內(nèi)容進(jìn)行翻譯介紹，選派學(xué)者,、專家到國外訪問,、考察,、學(xué)習(xí)，邀請外國專家和學(xué)者來國內(nèi)講學(xué)等方式,，系統(tǒng)介紹和引進(jìn)了國外市場營銷理論,。但是，當(dāng)時該學(xué)科的研究還局限于部分大專院校和研究機構(gòu),，從事該學(xué)科引進(jìn)和研究工作的人數(shù)還很有限,，對于西方市場營銷理論的許多基本觀點的認(rèn)識也比較膚淺，大多數(shù)企業(yè)對于該學(xué)科還比較陌生,。然而,，這一時期的努力畢竟為我國市場營銷學(xué)的進(jìn)一步發(fā)展打下了基礎(chǔ)。（二）傳播時期 (1983～1985年) 　經(jīng)過前一時期的努力,，全國各地從事市場營銷學(xué)研究,、教學(xué)的專家和學(xué)者開始意識到，要使市場營銷學(xué)在中國得到進(jìn)一步的應(yīng)用和發(fā)展,，必須成立各地的市場營銷學(xué)研究團體,，以便相互交流和切磋研究成果，并利用團體的力量擴大市場營銷學(xué)的影響,，推進(jìn)市場營銷學(xué)研究的進(jìn)一步發(fā)展,。1984年1月，全國高等綜合大學(xué),、財經(jīng)院校市場學(xué)教學(xué)研究會成立,。在以后的幾年時間里，全國各地各種類型的市場營銷學(xué)研究團體如雨后春筍般紛紛成立,。各團體在做好學(xué)術(shù)研究和學(xué)術(shù)交流的同時,，還做了大量的傳播工作。例如,，廣東市場營銷學(xué)會定期出版了會刊《營銷管理》,，全國高等綜合大學(xué)、財經(jīng)院校市場學(xué)教學(xué)研究會在每屆年會后都向會員印發(fā)了各種類型的簡報,。各團體分別舉辦了各種類型的培訓(xùn)班,、講習(xí)班。有些還通過當(dāng)?shù)仉娨暸_,、廣播電臺舉辦了市場營銷學(xué)的電視講座和廣播講座,。通過這些活動，既推廣,、傳播了市場營銷學(xué)知識,，又?jǐn)U大了學(xué)術(shù)團體的影響。在此期間,，市場營銷學(xué)在學(xué)校教學(xué)中也開始受到重視,，有關(guān)市場營銷學(xué)的著作,、教材、論文在數(shù)量上和質(zhì)量上都有很大的提高,。（三）應(yīng)用時期 (1986～1988年) 　1985年以后,，我國經(jīng)濟體制改革的步伐進(jìn)一步加快，市場環(huán)境的改善為企業(yè)應(yīng)用現(xiàn)代市場營銷原理指導(dǎo)經(jīng)營管理實踐提供了有利條件,，但各地區(qū)、各行業(yè)的應(yīng)用情況又不盡相同,，具體表現(xiàn)為：(1)以生產(chǎn)經(jīng)營指令性計劃產(chǎn)品為主的企業(yè)應(yīng)用得較少,，以生產(chǎn)經(jīng)營指導(dǎo)性計劃產(chǎn)品或以市場調(diào)節(jié)為主的產(chǎn)品的企業(yè)應(yīng)用得較多、較成功,；(2)重工業(yè),、交通業(yè)、原材料工業(yè)等和以經(jīng)營生產(chǎn)資料為主的行業(yè)所屬的企業(yè)應(yīng)用得較少,，而輕工業(yè),、食品工業(yè)、紡織業(yè),、服裝業(yè)等以生產(chǎn)經(jīng)營消費品為主的行業(yè)所屬的企業(yè)應(yīng)用得較多,、較成功；(3)經(jīng)營自主權(quán)小,、經(jīng)營機制僵化的企業(yè)應(yīng)用得較少,，而經(jīng)營自主權(quán)較大、經(jīng)營機制靈活的企業(yè)應(yīng)用得較多,、較成功,；(4)商品經(jīng)濟發(fā)展較快的地區(qū)(尤其是深圳、珠海等經(jīng)濟特區(qū))的企業(yè)應(yīng)用市場營銷原理的自覺性較高,，應(yīng)用得也比較好,。在此期間，多數(shù)企業(yè)應(yīng)用市場營銷原理時,，偏重于分銷渠道,、促銷、市場細(xì)分和市場營銷調(diào)研部分,。（四）擴展時期(1988～1994年) 　在此期間,，無論是市場營銷教學(xué)研究隊伍，還是市場營銷教學(xué),、研究和應(yīng)用的內(nèi)容,，都有了極大的擴展。全國各地的市場營銷學(xué)學(xué)術(shù)團體,，改變了過去只有學(xué)術(shù)界,、教育界人士參加的狀況,，開始吸收企業(yè)界人士參加。其研究重點也由過去的單純教學(xué)研究,，改為結(jié)合企業(yè)的市場營銷實踐進(jìn)行研究,。全國高等綜合大學(xué)、財經(jīng)院校市場學(xué)教學(xué)研究會也于1987年8月更名為“中國高等院校市場學(xué)研究會”,。學(xué)者們已不滿足于僅僅對市場營銷一般原理的教學(xué)研究,，而對其各分支學(xué)科的研究日益深入，并取得了一定的研究成果,。在此期間,，市場營銷理論的國際研討活動進(jìn)一步發(fā)展，這極大地開闊了學(xué)者們的眼界,。1992年春,，鄧小平南方講話以后,學(xué)者們還對市場經(jīng)濟體制的市場營銷管理，中國市場營銷的現(xiàn)狀與未來,，跨世紀(jì)中國市場營銷面臨的挑戰(zhàn),、機遇與對策等重大理論課題展開了研究，這也有力地擴展了市場營銷學(xué)的研究領(lǐng)域,。?（五）國際化時期（1995～） 　1995年6月,，由中國人民大學(xué)、加拿大麥吉爾大學(xué)和康克迪亞大學(xué)聯(lián)合舉辦的第五屆市場營銷與社會發(fā)展國際會議在北京召開,。中國高等院校市場學(xué)研究會等學(xué)術(shù)組織作為協(xié)辦單位,，為會議的召開作出了重要的貢獻(xiàn)。來自46個國家和地區(qū)的135名外國學(xué)者和142名國內(nèi)學(xué)者出席了會議,。25名國內(nèi)學(xué)者的論文被收入《第五屆市場營銷與社會發(fā)展國際會議論文集》（英文版）,，6名中國學(xué)者的論文榮獲國際優(yōu)秀論文獎。從此,，中國市場營銷學(xué)者開始全方位,、大團隊地登上國際舞臺，與國際學(xué)術(shù)界,、企業(yè)界的合作進(jìn)一步加強,。

您好！市場營銷學(xué)（Marketing）于20世紀(jì)初期產(chǎn)生于美國,。隨著社會經(jīng)濟及市場經(jīng)濟的發(fā)展,，市場營銷學(xué)發(fā)生了根本性的變化，從傳統(tǒng)市場營銷學(xué)演變?yōu)楝F(xiàn)代市場營銷學(xué),，其應(yīng)用從贏利組織擴展到非贏利組織,，從國內(nèi)擴展到國外。當(dāng)今,，市場營銷學(xué)已成為同企業(yè)管理相結(jié)合,，并同經(jīng)濟學(xué),、行為科學(xué)、人類學(xué),、數(shù)學(xué)等學(xué)科相結(jié)合的應(yīng)用邊緣管理學(xué)科,。西方市場營銷學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展同商品經(jīng)濟的發(fā)展、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的演變是密切相關(guān)的,。美國市場營銷學(xué)自20世紀(jì)初誕生以來,，其發(fā)展經(jīng)歷了五個階段。 　　1.萌芽階段(1900～1920)　這一時期,，各主要資本主義國家經(jīng)過工業(yè)革命,，生產(chǎn)力迅速提高，城市經(jīng)濟迅猛發(fā)展,，商品需求量亦迅速增多，出現(xiàn)了需過于供的賣方市場,，企業(yè)產(chǎn)品價值實現(xiàn)不成問題,。與此相適應(yīng) 市場營銷學(xué)開始創(chuàng)立。早在1902年,，美國密執(zhí)安大學(xué),、加州大學(xué)和伊利諾大學(xué)的經(jīng)濟系開設(shè)了市場學(xué)課程。以后相繼在賓夕法尼亞大學(xué),、匹茨堡大學(xué),、威斯康星大學(xué)開設(shè)此課。在這一時期,，出現(xiàn)了一些市場營銷研究的先驅(qū)者,，其中最著名的有阿切?W?肖(Arch.W.Shaw)，巴特勒(Ralph Star.Bulter),，約翰?B?斯威尼(John B.Swirniy)及赫杰特齊( J.E.Hagerty),。哈佛大學(xué)教授赫杰特齊走訪了大企業(yè)主，了解他們?nèi)绾芜M(jìn)行市場營銷活動,，于1912年出版了第一本銷售學(xué)教科書,，它是市場營銷學(xué)作為一門獨立學(xué)科出現(xiàn)的里程碑。 　　阿切?W?肖于1915年出版了《關(guān)于分銷的若干問題》一書,，率先把商業(yè)活動從生產(chǎn)活動中分離出來,，并從整體上考察分銷的職能。但當(dāng)時他尚未能使用“市場營銷”一詞,，而是把分銷與市場營銷視為一回事,。 　　韋爾達(dá)、巴特勒和威尼斯在美國最早使用“市場營銷”術(shù)語,。韋爾達(dá)提出：“經(jīng)濟學(xué)家通常把經(jīng)濟活動劃分為3大類：生產(chǎn),、分配,、消費……生產(chǎn)被認(rèn)為是效用的創(chuàng)造”?！笆袌鰻I銷應(yīng)當(dāng)定義為生產(chǎn)的一個組成部分”,。“生產(chǎn)是創(chuàng)造形態(tài)效用,，營銷則是創(chuàng)造時間,、場所和占 有效用”，并認(rèn)為“市場營銷開始于制造過程結(jié)束之時”,。 　　管理界的一代宗師彼得?杜拉克在其1954年寫成的《管理實踐》中認(rèn)為,，“關(guān)于企業(yè)的目的只有一個有效定義：創(chuàng)造消費者?！彼赋?，“市場是由商人創(chuàng)造的.，而消費者的需求只是理論上的,?！倍爬说墓芾硭枷脒M(jìn)一步促使了市場營銷理論與實踐者，從以企業(yè)為核心向以消費者為核心的轉(zhuǎn)變,。 　　這一階段的市場營銷理論同企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)相適應(yīng),，即同生產(chǎn)觀念相適應(yīng)。其依據(jù)是傳統(tǒng)的經(jīng)濟學(xué),，是以供給為中心的,。 　　2.功能研究階段(1921～1945)　這一階段以營銷功能研究為其特點。此階段最著名的代表者有：克拉克(F.E.Clerk),，韋爾達(dá)(L.D.H.Weld),，亞歷山大 (Alexander),瑟菲斯(Sarfare)，埃爾德(Ilder)及奧爾德遜(Alderson),。1932年,，克拉克和韋爾達(dá)出版了《美國農(nóng)產(chǎn)品營銷》一書，對美國農(nóng)產(chǎn)品營銷進(jìn)行了全面的論述,，指出市場營銷目的是“使產(chǎn)品從種植者那兒順利地轉(zhuǎn)到使用者手中,。這一過程包括3個重要又相互有關(guān)的內(nèi)容：集中(購買剩余農(nóng)產(chǎn)品)、平衡(調(diào)節(jié)供需),、分散( 把農(nóng)產(chǎn)品化整為零)”,。這一過程包括7種市場營銷功能：集中、儲藏,、財務(wù),、承擔(dān)風(fēng)險、標(biāo)準(zhǔn)化、推銷和運輸,。1942年,，克拉克出版的《市場營銷學(xué)原理》一書，在功能研究上有創(chuàng)新,，把功能歸結(jié)為交換功能,，實體分配功能，輔助功能等,，并提出了推銷是創(chuàng)造需求的觀點,， 實際上是市場營銷的雛形。 　　3.形成和鞏固時期(1946～1955)　這一時期的代表人物有范利(Vaile),，格雷特(Grether),，考克斯(Cox)，梅納德(Maynard)及貝克曼 (Beckman),。1952年,，范利、格雷斯和考克斯合作出版了《美國經(jīng)濟中的市場營銷》一書,，全面地闡述了市場營銷如何分配資源,，指導(dǎo)資源的使用，尤其是指導(dǎo)稀缺資源的使用,；市場營銷如何影響個人分配，而個人收入又如何制約營銷,；市場營銷還包括為市場提供適銷對路的產(chǎn)品,。同年，梅納德和貝克曼在出版的《市場營銷學(xué)原理》一書中,，提出了市場營銷的定義,，認(rèn)為它是“影響商品交換或商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移，以及為商品實體分配服務(wù)的一切必要的企業(yè)活動”,。梅納德歸納了研究市場營銷學(xué)的5種方法,，即商品研究法，機構(gòu)研究法,， 歷史研究法,，成本研究法及功能研究法。 　　由此可見,，這一時期已形成市場營銷的原理及研究方法,，傳統(tǒng)市場營銷學(xué)已形成。 　　4.市場營銷管理導(dǎo)向時期(1956～1965年)　這一時期的代表人物主要有：羅?奧爾德遜(Wraoe Alderson),，約翰?霍華德(John A.How ard)及麥卡錫(E.J.Mclarthy),。 　　奧爾德遜在1957年出版的《市場營銷活動和經(jīng)濟行動》一書中，提出了“功能主義”?；羧A德在出版的《市場營銷管理：分析和決策》一書中,，率先提出從營銷管理角度論述市場營銷理論和應(yīng)用，從企業(yè)環(huán)境與營銷策略二者關(guān)系來研究營銷管理問題,，強調(diào)企業(yè)必須適應(yīng)外部環(huán)境,。麥卡錫在1960年出版的《基礎(chǔ)市場營銷學(xué)》一書中，對市場營銷管理提出了新的見解,。他把消費者視為一個特定的群體,，即目標(biāo)市場，企業(yè)制定市場營銷組合策略,，適應(yīng)外部環(huán)境,，滿足目標(biāo)顧客的需求，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo),。 　　5.協(xié)同和發(fā)展時期(1966～1980年)　這一時期,，市場營銷學(xué)逐漸從經(jīng)濟學(xué)中獨立出來，同管理科學(xué),、行為科學(xué),、心理學(xué)、社會心理學(xué)等理論相結(jié)合,，使市場營銷學(xué)理論更加成熟,。 　　在此時期，喬治?道寧(George S.Downing)于1971年出版的《基礎(chǔ)市場營銷：系統(tǒng)研究法》一書,，提出了系統(tǒng)研究法,，認(rèn)為公司就是一個市場營銷系統(tǒng)，“企業(yè)活動的總體系統(tǒng),，通過訂價,、促銷、分配活動,，并通過各種渠道把產(chǎn)品和服務(wù)供給現(xiàn)實的和潛在的顧客”,。他還指出，公司作為一個系統(tǒng),，同時又存在于一個由市場,、資源和各種社會組織等組成的大系 統(tǒng)之中，它將受到大系統(tǒng)的影響,，同時又反作用于大系統(tǒng),。 　　1967年，美國著名市場營銷學(xué)教授菲利浦?科特勒(Philip Kotler)出版了《市場營銷管理：分析,、計劃與控制》一書,，該著作更全面、系統(tǒng)地發(fā)展了現(xiàn)代市場營銷理論。他精粹地對營銷管理下了定義：營銷管理就是通過創(chuàng)造,、建立和保持與目標(biāo)市場之間的有益交換和聯(lián)系,，以達(dá)到組織的各種目標(biāo)而進(jìn)行的分析、計劃,、執(zhí)行和控制過程,，并提出，市場營銷管理過程包括分析市場營銷機會,，進(jìn)行營銷調(diào)研,，選擇目標(biāo)市場，制定營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),，制定,、執(zhí) 行及調(diào)控市場營銷計劃。 　　菲利浦?科特勒突破了傳統(tǒng)市場營銷學(xué)認(rèn)為營銷管理的任務(wù)只是刺激消費者需求的觀點,，進(jìn)一步提出了營銷管理任務(wù)還影響需求的水平,、時機和構(gòu)成，因而提出營銷管理的實質(zhì)是需求 管理,，還提出了市場營銷是與市場有關(guān)的人類活動,，既適用于盈利組織，也適用于非盈利組織,，擴大了市場營銷學(xué)的范圍,。 　　1984年，菲力浦?科特勒根據(jù)國際市場及國內(nèi)市場貿(mào)易保護主義抬頭,，出現(xiàn)封閉市場的狀況,，提出了大市場營銷理論，即6P戰(zhàn)略：原來的4P(產(chǎn)品,、價格、分銷及促銷)加上兩個P ――政治權(quán)力及公共關(guān)系,。他提出了企業(yè)不應(yīng)只被動地適應(yīng)外部環(huán)境,，而且也應(yīng)該影響企業(yè)的外部環(huán)境的戰(zhàn)略思想。 　　6.分化和擴展時期(1981～)　在此期間,，市場營銷領(lǐng)域又出現(xiàn)了大量豐富的新概念,，使得市場營銷這門學(xué)科出現(xiàn)了變形和分化的趨勢，其應(yīng)用范圍也在不斷地擴展,。 　　1981年,，萊維?辛格和菲利普?科特勒對“市場營銷戰(zhàn)”這一概念以及軍事理論在市場營銷戰(zhàn)中的應(yīng)用進(jìn)行了研究，幾年后,，列斯和特羅出版了《市場營銷戰(zhàn)》一書,。1981年，瑞典經(jīng)濟學(xué)院的克里斯琴?格羅路斯發(fā)表了論述“內(nèi)部市場營銷”的論文，科特勒也提出要在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造一種市場營銷文化,，即使企業(yè)市場營銷化的觀點,。1983年，西奧多?萊維特對“全球市場營銷”問題進(jìn)行了研究,，提出過于強調(diào)對各個當(dāng)?shù)厥袌龅倪m應(yīng)性,，將導(dǎo)致生產(chǎn)、分銷和廣告方面規(guī)模經(jīng)濟的損失,，從而使成本增加,。因此，他呼吁多國公司向全世界提供一種統(tǒng)一的產(chǎn)品,，并采用統(tǒng)一的溝通手段,。1985年，巴巴拉?本德?杰克遜提出了“關(guān)系營銷”,、“協(xié)商推銷”等新觀點,。1986年，科特勒提出了“大市場營銷”這一概念,，提出了企業(yè)如何打進(jìn)被保護市場的問題,。在此期間，“直接市場營銷”也是一個引人注目的新問題,，其實質(zhì)是以數(shù)據(jù)資料為基礎(chǔ)的市場營銷,，由于事先獲得大量信息和電視通訊技術(shù)的發(fā)展才使直接市場營銷成為可能。 　　進(jìn)入90年代以來,，關(guān)于市場營銷,、市場營銷網(wǎng)絡(luò)、政治市場營銷,、市場營銷決策支持系統(tǒng),、市場營銷專家系統(tǒng)等新的理論與實踐問題開始引起學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的關(guān)注。進(jìn)入二十一世紀(jì),，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展的應(yīng)用,，推動著網(wǎng)上虛擬發(fā)展，以及基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營銷得到迅猛發(fā)展,。謝謝閱讀,！