家具行業(yè)品牌社區(qū)營銷推廣方案

家具行業(yè)受同質(zhì)化,、市場不規(guī)范、無序競爭等多因素的影響,，營銷方式要有所突破性尚有較長路要走,，若想實現(xiàn)銷售業(yè)績的持續(xù)發(fā)展，不能只是守在商場內(nèi)憑運氣等客戶,，我們要走出去,，從被動銷售轉(zhuǎn)向主動營銷，從售貨員升級為銷售人員,。

銷售的主戰(zhàn)場是在賣場么,，不是，客戶從那里來,，主戰(zhàn)場就在哪里?，F(xiàn)在顧客買家具不再只是直接到賣場選購，在購買之前他們會收集相關(guān)的信息,、對品牌,、產(chǎn)品風格、款式先有個大致的了解,，才會有選擇的確定購買目標,。客戶收集信息的渠道主要有媒體廣告,、口碑傳播、宣傳單頁,、DM直郵,、居民樓電梯廣告、樣板間等,，其它還有裝修公司設(shè)計師推薦,、互聯(lián)網(wǎng)等,，信息來源的多向性，同時造成客戶的多向分流,。

為了讓客戶能夠較集中的獲取我公司的產(chǎn)品信息,，就要深入到客戶的生活中去。社區(qū)才是銷售的最終瑞,，我們要在競品之前,、在客戶心中的品牌意識形成之前，就把我們的品牌植入客戶的腦海,，先入為主的概念會使客戶在購買產(chǎn)品時把我們的產(chǎn)品做為首先考慮的對象,，較集中的產(chǎn)品印象會淡化其它競品在客戶心中的地位。就算我們的風格可能不適合他,，我們品牌的信息也會被無意識的傳播,。

綜合上述情況，本方案就是以社區(qū)為單位的宣傳推廣活動,。首先以武漢店做為試點,，根據(jù)試行情況為以后其它地區(qū)制定推廣的標準，可將此方案同時分發(fā)給其它地區(qū)的經(jīng)銷商,，根據(jù)當?shù)氐臓I銷環(huán)境對本方案進行調(diào)整,，條件成熟的，活動可同時進行,。

方案目標：專賣店周邊五公里方圓內(nèi)的中高檔新建社區(qū),、機關(guān)社區(qū)、居民小區(qū),、商住樓……

方案主題：面對終端客戶的宣傳推廣,、組織團購。

活動準備：

一,、成立專職小區(qū)推廣小團隊（每隊二到三人,視情況而定）,；

二、小區(qū)信息的收集：1,、大部分的信息來自店面,，店面人員要記錄相關(guān)信息并返饋到店面經(jīng)理。2,、市場調(diào)查,，走訪預(yù)定的區(qū)域范圍。

三,、整理賣場內(nèi)的客戶信息,，確定目標區(qū)域客戶，電話通知活動時間,、地點,，邀請參加并告之有禮品發(fā)放,，不能來的客戶可郵寄我公司最新的產(chǎn)品資訊；

四,、進行小區(qū)普查,，了解生活區(qū)居民平均收入及文化素質(zhì)、消費能力等,，確定目標社區(qū),；

五、新樓盤分類并建立檔案,、制作分布圖,，評估推廣價值及進行方式；

六,、得到目標小區(qū)的主要戶型結(jié)構(gòu)尺寸圖,，配以我公司產(chǎn)品做出效果圖，并以展架方式展示,；（若有老客戶可拍下實景照片,，做成相冊直接展示）

具體操作：

一、在新樓盤交樓之前同物業(yè)進行溝通,，贈送有品牌形象的鑰匙扣為禮品,，盡可能做到先入為主。

二,、已入住的社區(qū)可同物管聯(lián)系相關(guān)活動事宜,，另同報紙投報處協(xié)商夾報投放方式及費用；

三,、前期準備物品：產(chǎn)品宣傳單頁,、X展架、氣球,、廣告禮品,、記錄簿、太陽傘,、桌椅,、接送車輛；

四,、活動信息發(fā)布方法：在新,、舊小區(qū)入口、樓梯口,、辦公地點門口,、公告欄帖通知，在單位局域網(wǎng)或加入到社區(qū)QQ群發(fā)布信息進行宣傳,。

五,、租用門面或在社區(qū)生活廣場設(shè)立宣傳點；

六,、與小區(qū)開發(fā)商,，裝修公司，陶瓷,，衛(wèi)浴,，電器，地板等聯(lián)合做樣板房的裝修推廣,；

七,、 與其它同行業(yè)、不同風格品牌聯(lián)合推廣,；

宣傳方面：

一,、小區(qū)內(nèi)可張貼廣告的公告欄、可擺放X架的物業(yè)處,、保衛(wèi)處廣告?zhèn)愕?；小區(qū)外墻，小區(qū)周邊可張貼公告欄等,；

二,、在小區(qū)主要出入口掛條幅、貼海報,、在已使用我品牌的業(yè)主陽臺,、窗戶懸掛橫幅宣傳等。

三,、公益廣告：贊助制作小區(qū)樓層牌,、門牌號碼、電梯間內(nèi)的宣傳海報,、公益標語,，贊助制作小區(qū)公益宣傳牌、告示欄,、指示牌,、廣告電子時鐘、小區(qū)座椅,、小區(qū)物業(yè)雜志（這部分根據(jù)預(yù)算選擇使用）,；

四、雙休日展銷：利用雙休日期間,，由推廣小組租用場地,，發(fā)放資料、宣傳優(yōu)惠信息,、圖片展示等,。準備好接送車輛,。

五、推廣人員要主動出擊,，向路人散發(fā)單張,、入戶拜訪、發(fā)放小禮品,，并引導(dǎo)其至展示地點了解更多詳情,。

組織團購

一、制定針對該小區(qū)的團購優(yōu)惠方案,，讓業(yè)主得到真正的實惠,，這樣更易形成口碑傳播，擴大品牌影響,。

二,、完善服務(wù)承諾。將業(yè)主最擔心的送貨,、退貨,、換貨、品質(zhì)保證等方面的承諾形成書面文字,，解除業(yè)主的后顧之憂,。

三、贈送的資料用廣告袋裝起來,，這樣還有利用價值的東西不會被當做垃圾丟掉,。資料有：團購優(yōu)惠產(chǎn)品折頁、促銷活動單張,、接送時間安排表,、業(yè)務(wù)員的名片等。

四,、另外,，充分利用網(wǎng)絡(luò)進行宣傳及組織團購，組織活動不能太突然也不能太頻繁,，如當?shù)氐男畔⒕W(wǎng)絡(luò)平臺,、房產(chǎn)家居平臺、裝修材料平臺,、或小區(qū)網(wǎng)站的BBS,、QQ群等。持續(xù)的宣傳,，等大家慢慢熟悉便可組織團購了,，團購的價格可由專賣店經(jīng)銷商自己定。宣傳方面可由公司的網(wǎng)絡(luò)推廣部門合協(xié)助完成，因為網(wǎng)絡(luò)無界限,。

五,、培養(yǎng)老客戶成為我們的推廣員進行口碑傳播，為激勵他們的宣傳熱情,，要以給予一定的獎勵,，如介紹一位成交的客戶，按百分之幾提成或贈送一些禮品,。

六、將以往成交的顧客家居拍成照片,，做成一個專門的相冊,，做為形象工程向潛在顧客展示，能起到較好的的作用,。

說明：

海納百川,，殊途同歸，該方案參考了其它行業(yè)的部分經(jīng)驗,，各地的經(jīng)銷商,、市場營銷人員在推廣過程中可根據(jù)地方實際情況加以調(diào)整，一切以銷售為根本,。