家具行業(yè)品牌社區(qū)營銷推廣方案

家具行業(yè)受同質(zhì)化,、市場不規(guī)范、無序競爭等多因素的影響,，營銷方式要有所突破性尚有較長路要走,，若想實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績的持續(xù)發(fā)展,，不能只是守在商場內(nèi)憑運(yùn)氣等客戶，我們要走出去,，從被動銷售轉(zhuǎn)向主動營銷,，從售貨員升級為銷售人員。

銷售的主戰(zhàn)場是在賣場么,，不是,，客戶從那里來，主戰(zhàn)場就在哪里?，F(xiàn)在顧客買家具不再只是直接到賣場選購,，在購買之前他們會收集相關(guān)的信息,、對品牌、產(chǎn)品風(fēng)格,、款式先有個(gè)大致的了解,，才會有選擇的確定購買目標(biāo)?？蛻羰占畔⒌那乐饕忻襟w廣告,、口碑傳播、宣傳單頁,、DM直郵,、居民樓電梯廣告、樣板間等,，其它還有裝修公司設(shè)計(jì)師推薦,、互聯(lián)網(wǎng)等，信息來源的多向性,，同時(shí)造成客戶的多向分流,。

為了讓客戶能夠較集中的獲取我公司的產(chǎn)品信息，就要深入到客戶的生活中去,。社區(qū)才是銷售的最終瑞,，我們要在競品之前、在客戶心中的品牌意識形成之前,，就把我們的品牌植入客戶的腦海,，先入為主的概念會使客戶在購買產(chǎn)品時(shí)把我們的產(chǎn)品做為首先考慮的對象，較集中的產(chǎn)品印象會淡化其它競品在客戶心中的地位,。就算我們的風(fēng)格可能不適合他，我們品牌的信息也會被無意識的傳播,。

綜合上述情況,，本方案就是以社區(qū)為單位的宣傳推廣活動。首先以武漢店做為試點(diǎn),，根據(jù)試行情況為以后其它地區(qū)制定推廣的標(biāo)準(zhǔn),，可將此方案同時(shí)分發(fā)給其它地區(qū)的經(jīng)銷商，根據(jù)當(dāng)?shù)氐臓I銷環(huán)境對本方案進(jìn)行調(diào)整,，條件成熟的,，活動可同時(shí)進(jìn)行。

方案目標(biāo)：專賣店周邊五公里方圓內(nèi)的中高檔新建社區(qū),、機(jī)關(guān)社區(qū),、居民小區(qū)、商住樓……

方案主題：面對終端客戶的宣傳推廣,、組織團(tuán)購,。

活動準(zhǔn)備：

一,、成立專職小區(qū)推廣小團(tuán)隊(duì)（每隊(duì)二到三人,視情況而定）；

二,、小區(qū)信息的收集：1,、大部分的信息來自店面，店面人員要記錄相關(guān)信息并返饋到店面經(jīng)理,。2,、市場調(diào)查，走訪預(yù)定的區(qū)域范圍,。

三,、整理賣場內(nèi)的客戶信息，確定目標(biāo)區(qū)域客戶,，電話通知活動時(shí)間,、地點(diǎn)，邀請參加并告之有禮品發(fā)放,，不能來的客戶可郵寄我公司最新的產(chǎn)品資訊,；

四、進(jìn)行小區(qū)普查,，了解生活區(qū)居民平均收入及文化素質(zhì),、消費(fèi)能力等，確定目標(biāo)社區(qū),；

五,、新樓盤分類并建立檔案、制作分布圖,，評估推廣價(jià)值及進(jìn)行方式,；

六、得到目標(biāo)小區(qū)的主要戶型結(jié)構(gòu)尺寸圖,，配以我公司產(chǎn)品做出效果圖,，并以展架方式展示；（若有老客戶可拍下實(shí)景照片,，做成相冊直接展示）

具體操作：

一,、在新樓盤交樓之前同物業(yè)進(jìn)行溝通，贈送有品牌形象的鑰匙扣為禮品,，盡可能做到先入為主,。

二、已入住的社區(qū)可同物管聯(lián)系相關(guān)活動事宜,，另同報(bào)紙投報(bào)處協(xié)商夾報(bào)投放方式及費(fèi)用,；

三、前期準(zhǔn)備物品：產(chǎn)品宣傳單頁、X展架,、氣球,、廣告禮品、記錄簿,、太陽傘,、桌椅、接送車輛,；

四,、活動信息發(fā)布方法：在新、舊小區(qū)入口,、樓梯口,、辦公地點(diǎn)門口、公告欄帖通知,，在單位局域網(wǎng)或加入到社區(qū)QQ群發(fā)布信息進(jìn)行宣傳,。

五、租用門面或在社區(qū)生活廣場設(shè)立宣傳點(diǎn),；

六,、與小區(qū)開發(fā)商，裝修公司,，陶瓷,，衛(wèi)浴，電器,，地板等聯(lián)合做樣板房的裝修推廣,；

七、 與其它同行業(yè),、不同風(fēng)格品牌聯(lián)合推廣,；

宣傳方面：

一、小區(qū)內(nèi)可張貼廣告的公告欄,、可擺放X架的物業(yè)處,、保衛(wèi)處廣告?zhèn)愕龋恍^(qū)外墻,，小區(qū)周邊可張貼公告欄等,；

二,、在小區(qū)主要出入口掛條幅,、貼海報(bào)、在已使用我品牌的業(yè)主陽臺,、窗戶懸掛橫幅宣傳等,。

三、公益廣告：贊助制作小區(qū)樓層牌、門牌號碼,、電梯間內(nèi)的宣傳海報(bào),、公益標(biāo)語，贊助制作小區(qū)公益宣傳牌,、告示欄,、指示牌、廣告電子時(shí)鐘,、小區(qū)座椅,、小區(qū)物業(yè)雜志（這部分根據(jù)預(yù)算選擇使用）；

四,、雙休日展銷：利用雙休日期間,，由推廣小組租用場地，發(fā)放資料,、宣傳優(yōu)惠信息,、圖片展示等。準(zhǔn)備好接送車輛,。

五,、推廣人員要主動出擊，向路人散發(fā)單張,、入戶拜訪,、發(fā)放小禮品，并引導(dǎo)其至展示地點(diǎn)了解更多詳情,。

組織團(tuán)購

一,、制定針對該小區(qū)的團(tuán)購優(yōu)惠方案，讓業(yè)主得到真正的實(shí)惠,，這樣更易形成口碑傳播,，擴(kuò)大品牌影響。

二,、完善服務(wù)承諾,。將業(yè)主最擔(dān)心的送貨、退貨,、換貨,、品質(zhì)保證等方面的承諾形成書面文字，解除業(yè)主的后顧之憂,。

三,、贈送的資料用廣告袋裝起來，這樣還有利用價(jià)值的東西不會被當(dāng)做垃圾丟掉,。資料有：團(tuán)購優(yōu)惠產(chǎn)品折頁,、促銷活動單張,、接送時(shí)間安排表、業(yè)務(wù)員的名片等,。

四,、另外，充分利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳及組織團(tuán)購,，組織活動不能太突然也不能太頻繁,，如當(dāng)?shù)氐男畔⒕W(wǎng)絡(luò)平臺、房產(chǎn)家居平臺,、裝修材料平臺,、或小區(qū)網(wǎng)站的BBS、QQ群等,。持續(xù)的宣傳,，等大家慢慢熟悉便可組織團(tuán)購了，團(tuán)購的價(jià)格可由專賣店經(jīng)銷商自己定,。宣傳方面可由公司的網(wǎng)絡(luò)推廣部門合協(xié)助完成,，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)無界限。

五,、培養(yǎng)老客戶成為我們的推廣員進(jìn)行口碑傳播,，為激勵他們的宣傳熱情，要以給予一定的獎勵,，如介紹一位成交的客戶,，按百分之幾提成或贈送一些禮品。

六,、將以往成交的顧客家居拍成照片,，做成一個(gè)專門的相冊，做為形象工程向潛在顧客展示,，能起到較好的的作用,。

說明：

海納百川，殊途同歸,，該方案參考了其它行業(yè)的部分經(jīng)驗(yàn),，各地的經(jīng)銷商、市場營銷人員在推廣過程中可根據(jù)地方實(shí)際情況加以調(diào)整,，一切以銷售為根本,。