如何打造優(yōu)秀的服務(wù)營銷體系?
優(yōu)秀的服務(wù)營銷體系,要有二大陣營組成,,一是營銷策劃精英營地,,二是營銷推廣和服務(wù)陣營。二者配合默契——開拓營銷市場(chǎng),,必然所向無敵,!
市場(chǎng)營銷策劃,是攻克市場(chǎng)堡壘的智囊指揮核心,,對(duì)于市場(chǎng)的運(yùn)營,,有著舉足輕重的作用,往往攻占市場(chǎng)的成功,,都優(yōu)先來源于運(yùn)籌幃幄的策劃,;但往往后期的失敗,更多虧在營銷管理的松散,、且漏洞百出等丑樣……
一支優(yōu)秀的市場(chǎng)營銷團(tuán)隊(duì),,在未占市場(chǎng)前,就應(yīng)該組建成,,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖們,,首先帶頭深入市場(chǎng)調(diào)研,這個(gè)城市,,人口多少,?面積多大?多少小區(qū),?消費(fèi)多高等等,。如此拿到第一手市場(chǎng)真實(shí)材料,即可制訂詳細(xì)的市場(chǎng)營銷企劃方案,。
……
決勝市場(chǎng)營銷藍(lán)圖有了,,也就是第一陣營企劃部制訂的企劃方案。下面就著手培訓(xùn)市場(chǎng)先鋒隊(duì)——也就是,,市場(chǎng)推廣和服務(wù)陣營,。市場(chǎng)如何營銷運(yùn)作,是以點(diǎn)帶面呢,?還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)包圍城市,?啟動(dòng)市場(chǎng),前期準(zhǔn)備小報(bào),、電視,,還是活動(dòng)帶起……
如此啊,優(yōu)秀的服務(wù)營銷體系即誕生了,,上下團(tuán)結(jié)一心,,攻克市場(chǎng),,戰(zhàn)無不勝矣!
細(xì)節(jié)太多了,,服務(wù)環(huán)節(jié),,服務(wù)流程,動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化,,都要有一套規(guī)范,。
服務(wù)營銷,重點(diǎn)一定是服務(wù),。發(fā)心不對(duì),,努力白費(fèi),如果說功利性很強(qiáng),,銷售痕跡太重,,相信我,客戶一定看得出來,!
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