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移動(dòng)電子商務(wù)營銷的傳播方式有哪些,?

2022-05-22 05:48:34組織營銷1

在當(dāng)下這樣一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,,打開手機(jī)、電腦,,隨處可見的利用互聯(lián)網(wǎng)來實(shí)行營銷,,互聯(lián)網(wǎng)營銷其實(shí)就是把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)做一個(gè)營銷平臺(tái),,目前的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷又包括那幾種方式呢? 讓我們來一起往下看。

第一種方式:即時(shí)通訊營銷

即時(shí)通訊營銷又叫IM營銷,是企業(yè)通過即時(shí)工具IM幫助企業(yè)推廣產(chǎn)品和品牌的一種手段,常用的方法主要有兩種情況:第一種是網(wǎng)絡(luò)在線交流,像一般中小企業(yè)都會(huì)建立了網(wǎng)店或者企業(yè)網(wǎng)站時(shí)一般會(huì)有即時(shí)通訊在線,這樣潛在的客戶如果對產(chǎn)品或者服務(wù)感興趣自然會(huì)主動(dòng)和在線的商家聯(lián)系,。 第二種,廣告,中小企業(yè)可以通過IM營銷通訊工具,發(fā)布一些產(chǎn)品信息,、促銷信息,或者可以通過發(fā)布一些圖文并茂或者喜聞樂見的東西來吸引網(wǎng)友的眼球,當(dāng)然要加上企業(yè)的要宣傳的標(biāo)志從而達(dá)到營銷的目的,。

第二種方式:聊天群組營銷

聊天群組營銷算是即時(shí)通訊工具的一種延伸,具體是利用各種即時(shí)通訊軟件中的群功能來展開營銷,目前有msn群,、qq群,、旺旺群、米聊群等等之類,。 聊天群組營銷時(shí)借用即時(shí)通訊工具具有即時(shí)效果和互動(dòng)效果強(qiáng),、成本低的特點(diǎn),廣為企業(yè)采用,。他是通過發(fā)布一些圖片,、文字等方式來進(jìn)行企業(yè)品牌、產(chǎn)品的傳播信息和服務(wù),,從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),,最終達(dá)到宣傳企業(yè)產(chǎn)品、品牌和服務(wù)的效果,,加深對市場認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng),。

第三種方式:搜索引擎營銷

搜索引擎營銷是當(dāng)下最主要的網(wǎng)站推廣營銷手段之一,因?yàn)槭敲赓M(fèi),,因此受到眾多中小網(wǎng)站的重視,,搜索引擎營銷方法已成為網(wǎng)絡(luò)營銷方法體系的主要組成部分;分類目錄登錄、競價(jià)排名,、付費(fèi)搜索引擎廣告,、搜索引擎登錄、搜索引擎優(yōu)化,、關(guān)鍵詞廣告,、網(wǎng)站鏈接策略、地址欄搜索等是 一些搜索引擎營銷的主要幾種方法,。

第四種方式:BBS營銷

BBS營銷又稱論壇營銷,,就是“利用論壇這個(gè)交流平臺(tái),通過圖文、視頻等方式傳播企業(yè)產(chǎn)品,、品牌和服務(wù)信息,,從而讓客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),而達(dá)到宣傳企業(yè)產(chǎn)品,、品牌和服務(wù)的效果,、加深對市場認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)。 BBS營銷就是利用論壇的高人氣,通過專業(yè)的論壇帖子策劃,、撰寫,、發(fā)放、監(jiān)測,、匯報(bào)流程,在論壇空間提供高效傳播,。包括各種普通帖、多圖帖,、連環(huán)帖,、視頻帖,、論戰(zhàn)帖、置頂帖等,,然后利用論壇強(qiáng)大的聚眾能力,利用論壇作為平臺(tái)舉辦各類灌水、踩樓,、帖圖,、視頻等活動(dòng),調(diào)動(dòng)網(wǎng)友與品牌之間的互動(dòng)來達(dá)到企業(yè)品牌傳播和產(chǎn)品銷售的目的。

第五種方式:病毒式營銷

所謂的病毒式營銷,,其實(shí)是一種較常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法,,一般用于進(jìn)行網(wǎng)站推廣、品牌推廣等;病毒式營銷利用的是用戶口碑傳播的原理,在互聯(lián)網(wǎng)上,這種“口碑傳播”更為方便,可以像病毒一樣迅速蔓延,因此病毒式營銷成為一種高效的信息傳播方式,而且,由于這種傳播是用戶之間自發(fā)進(jìn)行的,因此幾乎是不需要費(fèi)用的網(wǎng)絡(luò)營銷手段,。2008年的上半年,,可口可樂公司推出了火炬在線傳遞。而這個(gè)活動(dòng)堪稱經(jīng)典的病毒式營銷案例,。如果你爭取到了火炬在線傳遞的資格,將獲得“火炬大使”的稱號(hào),,頭像處將出現(xiàn)一枚未點(diǎn)亮的圖標(biāo),之后就可以向你的一個(gè)好友發(fā)送邀請。

第七種方式:網(wǎng)絡(luò)事件營銷

網(wǎng)絡(luò)事件營銷是組織,、企業(yè)主要以互聯(lián)網(wǎng)為傳播平臺(tái),通過精心策劃,、實(shí)施可以讓公眾直接參與并享受樂趣的事件,并通過這樣的事件達(dá)到吸引或轉(zhuǎn)移公眾注意力,增進(jìn),、改善與公眾的關(guān)系,,塑造組織、企業(yè)的良好形象,,以謀求企業(yè)更大效果的營銷傳播活動(dòng),。

第八種方式:網(wǎng)絡(luò)圖片營銷

網(wǎng)絡(luò)圖片營銷就是組織或企業(yè)把設(shè)計(jì)好的富有創(chuàng)意的圖片,在各大論壇、博客,、空間,、和即時(shí)聊天等工具上進(jìn)行傳播或通過搜索引擎的自動(dòng)獲取,從而達(dá)到傳播企業(yè)產(chǎn)品,、品牌,、服務(wù)等信息,來達(dá)到營銷的目的。

第九種方式:網(wǎng)絡(luò)視頻營銷

網(wǎng)絡(luò)視頻營銷指的是組織或企業(yè)將各種制作好的視頻短片放到互聯(lián)網(wǎng),,達(dá)到宣傳企業(yè)產(chǎn)品,、品牌以及服務(wù)信息的營銷手段。網(wǎng)絡(luò)視頻的形式類似于電視廣告短片,它具有電視廣告的種種特征,,形式內(nèi)容多樣,、肆意創(chuàng)意等等,同時(shí)又具有互聯(lián)網(wǎng)營銷的優(yōu)勢,比如互動(dòng)性,、主動(dòng)傳播性,、傳播速度快,、所需成本低等等;可以說,網(wǎng)絡(luò)視頻營銷,是將電視廣告與互聯(lián)網(wǎng)營銷兩者優(yōu)點(diǎn)集于一身。

第十種方式:網(wǎng)絡(luò)軟文營銷

網(wǎng)絡(luò)軟文營銷,,又叫網(wǎng)絡(luò)新聞營銷,,一般是借助網(wǎng)絡(luò)上的門戶網(wǎng)站、地方或行業(yè)網(wǎng)站等一些平臺(tái)來傳播一些具有新聞性,、闡述性和宣傳性的文章,,包括一些深度報(bào)道、網(wǎng)絡(luò)新聞通稿,、案例分析等,把人物,、企業(yè)、產(chǎn)品,、品牌,、服務(wù)、活動(dòng)項(xiàng)目等相關(guān)信息以新聞的方式,及時(shí),、有效,、全面、經(jīng)濟(jì)地向社會(huì)廣泛傳播的新型營銷方式,。

這些是組織,、企業(yè)常用的幾個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷的方式;在這樣一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一句話,,一個(gè)圖標(biāo),,一段網(wǎng)絡(luò)語都也許是一

一,移動(dòng)電子商務(wù)的特點(diǎn):七個(gè)特點(diǎn):

1,、方便

移動(dòng)終端既是一個(gè)移動(dòng)通信工具,,又是一個(gè)移動(dòng)POS機(jī),一個(gè)移動(dòng)的銀行ATM機(jī),。用戶可在任何時(shí)間,,任何地點(diǎn)進(jìn)行電子商務(wù)交易和辦理銀行業(yè)務(wù),包括支付,。

2,、不受時(shí)空控制

移動(dòng)商務(wù)是電子商務(wù) 從有線通信到無線通信、從固定地點(diǎn)的商務(wù)形式到隨時(shí)隨地的商務(wù)形式的延伸,,其最大優(yōu)勢就是移動(dòng)用戶可隨時(shí)隨地的獲取所需的服務(wù),、應(yīng)用、信息,、和娛樂,。用戶可以在自己方便的時(shí)候,使用智能手機(jī)或PDA查找,、選擇及購買商品或其他服務(wù),。

3,、安全

使用手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的客戶可更換為大容量的SIM卡,使用銀行可靠的密鑰,,對信息進(jìn)行加密,,傳輸過程全部使用密文,確保了安全可靠,。

4,、具有開放性、包容性

移動(dòng)電子商務(wù)因?yàn)榻尤敕绞綗o線化,,使得任何人都更容易進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)世界,從而使網(wǎng)絡(luò)范圍延伸更廣闊,、更開放,;同時(shí),使網(wǎng)絡(luò)虛擬功能更帶有現(xiàn)實(shí)性,,因而更具有包容性,。

5、潛在用戶規(guī)模大

目前我國的移動(dòng)電話用戶己接近4億,,是全球之最,。顯然,從電腦和移動(dòng)電話的普及程度來看,,移動(dòng)電話遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了電腦,。而從消費(fèi)用戶群體來看,手機(jī)用戶中基本包含了消費(fèi)能力強(qiáng)的中高端用戶,,而傳統(tǒng)的上網(wǎng)用戶中以缺乏支付能力的年輕人為主,。由此不難看出,以移動(dòng)電話為載體的移動(dòng)電子商務(wù)不論在用戶規(guī)模上,,還是在用戶消費(fèi)能力上,,都優(yōu)于傳統(tǒng)的電子商務(wù)。

6,、易于推廣使用

移動(dòng)通信所具有的靈活,、便捷的特點(diǎn),決定了移動(dòng)電子商務(wù)更適合大眾化的個(gè)人消費(fèi)領(lǐng)域,,比如:自動(dòng)支付系統(tǒng),,包括自動(dòng)售貨機(jī)、停車場計(jì)時(shí)器等,;半自動(dòng)支付系統(tǒng),,包括商店的收銀柜機(jī)、出租車計(jì)費(fèi)器等,;日常費(fèi)用收繳系統(tǒng),,包括水,、電、煤氣等費(fèi)用的收繳等,;移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入支付系統(tǒng),,包括登錄商家的WAP站點(diǎn)購物等/

7、迅速靈活,。

擴(kuò)展資料:

移動(dòng)電商與傳統(tǒng)商業(yè)相比差別如下:

1,、二者的運(yùn)作過程不同

傳統(tǒng)商務(wù)的交易過程中的實(shí)務(wù)操作由交易前的準(zhǔn)備、貿(mào)易磋商,、合同與執(zhí)行,、支付與清算等環(huán)節(jié)組成。其中交易前的準(zhǔn)備就是交易雙方都了解有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的供需信息后,,就開始進(jìn)入具體的交易協(xié)商過程,,交易協(xié)商實(shí)際上是交易雙方進(jìn)行口頭協(xié)商或書面單據(jù)的傳遞過程。

電子商務(wù)的運(yùn)作過程雖然也有交易前的準(zhǔn)備,、貿(mào)易的磋商,、合同的簽定與執(zhí)行以及資金的支付等環(huán)節(jié),但是交易具體使用的運(yùn)作方法是完全不同的,。在電子商務(wù)的模式中,,交易前的準(zhǔn)備、交易的供需信息一般都是通過網(wǎng)絡(luò)來獲取的,,這樣雙方信息的溝通具有快速和高效率的特點(diǎn)

2,、傳統(tǒng)商務(wù)中制造商是商務(wù)中心,而在電子商務(wù)環(huán)境下銷售商則是商務(wù)的主體

在傳統(tǒng)商務(wù)下制造商負(fù)責(zé)組織市場的調(diào)研,、新產(chǎn)品的開發(fā)和研制,,最后也是由制造商負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品的銷售。所以可以說一切活動(dòng)都是離不開制造商的,。但是在電子商務(wù)環(huán)境下則是由銷售商配合負(fù)責(zé)銷售環(huán)節(jié),,包括產(chǎn)品網(wǎng)站建立與管理、網(wǎng)頁內(nèi)容設(shè)計(jì)與更新,、網(wǎng)上銷售的所有業(yè)務(wù)及售后服務(wù)的設(shè)計(jì),、組織與管理等,制造商就不再起主導(dǎo)作用,。

3,、電子商務(wù)和傳統(tǒng)商務(wù)的商品流轉(zhuǎn)的機(jī)制不同

傳統(tǒng)商務(wù)下的商品流轉(zhuǎn)是一種“間接”的流轉(zhuǎn)機(jī)制。制造企業(yè)所生產(chǎn)出來的商品大部分都經(jīng)過了一系列的中間商,,才能到達(dá)最終用戶手中,。這種流轉(zhuǎn)機(jī)制無形中給商品流通增加了許多無謂環(huán)節(jié),也增加了相應(yīng)的流通、運(yùn)輸,、存貯費(fèi)用,,加上各個(gè)中間商都要獲取自己的利潤,這樣就造成了商品的出廠價(jià)與零售價(jià)有很大的價(jià)差,。

電子商務(wù)的出現(xiàn)使得每一種商品都能夠建立最直接的流轉(zhuǎn)渠道,,制造廠商可把商品直接送達(dá)用戶哪里,還能從用戶哪里得到最有價(jià)值的需求信息,,實(shí)現(xiàn)無阻礙的信息交流,。

4、電子商務(wù)和傳統(tǒng)商務(wù)所涉及的地域范圍和商品范圍是不同

傳統(tǒng)商務(wù)所涉及的地域范圍和商品范圍是有限的,,而隨著因特網(wǎng)的推廣與普及,,特別是各類專業(yè)網(wǎng)站的出現(xiàn),電子商務(wù)所涉及的地理范圍和商品范圍是無限的,。

二,,移動(dòng)電子商務(wù)的類型:移動(dòng)電子商務(wù)形式多樣,除從傳統(tǒng)PC電子商務(wù)中擴(kuò)展而來的一些服務(wù)外,,還有許多新的形式將會(huì)逐漸被開發(fā)出來。目前,,主要的移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用可分為下面幾種類型,。

(1)移動(dòng)信息服務(wù)。包括短信和彩信兩種形式,,如短信通知,、短信廣告以及手機(jī)報(bào)等彩信方式,也包括移動(dòng)信息搜索,。

(2)移動(dòng)支付,。目前主要是利用手機(jī)實(shí)現(xiàn)小額支付,或者移動(dòng)條件下的支付,。實(shí)現(xiàn)形式包括手機(jī)銀行,、手機(jī)儲(chǔ)值卡或預(yù)付話費(fèi)代繳費(fèi)等。目前已有的應(yīng)用有:用手機(jī)購公交車票,、支付停車費(fèi),、支付音樂下載費(fèi)用、視頻觀看費(fèi)用等,。

(3)移動(dòng)市場,。在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中開商店,出售商品與服務(wù),。如移動(dòng)商街等,。

(4)移動(dòng)娛樂。如玩手機(jī)游戲,、觀看視頻等,。

(5)移動(dòng)學(xué)習(xí),。采用微博、短信等形式開展碎片化學(xué)習(xí),,特別是借助移動(dòng)終端在大自然觀看動(dòng)植物,,以及指導(dǎo)成年人即學(xué)即用地解決手頭困難問題。如車禍現(xiàn)場急救等,。

(6)移動(dòng)企業(yè)應(yīng)用,。包括面向企業(yè)事業(yè)單位的移動(dòng)辦公、移動(dòng)物流,、移動(dòng)后勤管理等,。特別是移動(dòng)客戶關(guān)系管理、移動(dòng)ERP企業(yè)資源計(jì)劃,、移動(dòng)供應(yīng)鏈管理等,。

三,移動(dòng)電子商務(wù)的優(yōu)勢:

(1)時(shí)空優(yōu)勢,。由于它借助了無線的技術(shù),,能夠幫助用戶真正實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地傳遞信息、處理業(yè)務(wù),,而完全不受時(shí)間與空間的限制,。

(2)后發(fā)優(yōu)勢。無線的優(yōu)勢正逐漸激發(fā)用戶對新應(yīng)用的需求,,隨著新技術(shù)的使用及普及,,移動(dòng)電子商務(wù)的市場具有后發(fā)優(yōu)勢,為許多企業(yè)提供了新的機(jī)遇,。

(3)規(guī)模優(yōu)勢,。目前的手機(jī)用戶已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過上網(wǎng)人數(shù),PDA的用戶也越來越多等現(xiàn)狀和趨勢使移動(dòng)電子商務(wù)在客戶規(guī)模上具有明顯的優(yōu)勢,。

(4)渠道優(yōu)勢,。移動(dòng)電子商務(wù)與傳統(tǒng)的商務(wù)并不對立,而是可以進(jìn)行合作,,互相支持,,共同發(fā)展。

(5)體驗(yàn)優(yōu)勢,。移動(dòng)電子商務(wù)正在滲透到人們的生活和工作中,,由于其界面友好、操作簡單,、使用方便,,易于被接受,讓用戶輕松體驗(yàn)其魅力。

(6)個(gè)性化優(yōu)勢,。結(jié)合移動(dòng)通信網(wǎng)隨時(shí)隨地應(yīng)用的特點(diǎn),,移動(dòng)電子商務(wù)可以有針對性地開展網(wǎng)絡(luò)營銷。

四,,移動(dòng)電子商務(wù)的傳播方式: 很多企業(yè)為了與消費(fèi)者更好的交流,,建立自己的無線網(wǎng)站,并通過網(wǎng)站上的交流了解消費(fèi)者最新的消費(fèi)需求,。市場上的移動(dòng)電子商務(wù)互動(dòng)營銷傳播主要以二維碼,、短信網(wǎng)址、移動(dòng)商圈,、移動(dòng)搜索等途徑進(jìn)行傳播和使用,。

1掃描二維碼

二維碼是經(jīng)過幾何圖形的規(guī)律組合以及黑白方框分布均勻的方式進(jìn)行圖像、數(shù)據(jù)等信息的記錄的,。移動(dòng)二維碼的主要特點(diǎn)是花樣繁多,、信息規(guī)律復(fù)雜。因其容易被識(shí)別,,所以印刷方式比較多,,具體可在書本封面、傳單主頁,、雜志封面等方面進(jìn)行印刷宣傳,。使用移動(dòng)二維碼不但保證了消費(fèi)者信息不會(huì)泄露,產(chǎn)品信息也被有效保護(hù),。消費(fèi)者通過掃描的方式將二維碼信息收錄到自己手機(jī)并進(jìn)入產(chǎn)品所在網(wǎng)站,,使溝通變得簡單且便捷,。移動(dòng)二維碼所涵蓋的信息量覆蓋面極其廣泛,,除了可以滿足各個(gè)領(lǐng)域的需求,還能全方位的推廣產(chǎn)品信息,。通過其快捷,、精準(zhǔn)、主動(dòng)的優(yōu)勢在各方面媒體上進(jìn)行傳播[3].

2短信網(wǎng)址傳播

隨著移動(dòng),、聯(lián)通,、電信等手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的不斷擴(kuò)散,短信網(wǎng)址傳播的方式也不斷被應(yīng)用,。利用移動(dòng)通信技術(shù)的便利條件,,短信網(wǎng)址在其使用客戶當(dāng)中得以廣泛傳播。用自然語注冊的短信網(wǎng)址通過 SMS 等方式與網(wǎng)站進(jìn)行連接并在個(gè)人移動(dòng)終端中被應(yīng)用,。其結(jié)合移動(dòng)通訊的廣闊覆蓋面和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的精密性兩大優(yōu)勢,,通過消費(fèi)者的個(gè)人訪問展開移動(dòng)電子商務(wù)互動(dòng)營銷,將消費(fèi)者的手機(jī)演變成新的互動(dòng)營銷平臺(tái)。

3 建立移動(dòng)商圈

根據(jù)現(xiàn)實(shí)中地理商圈的模式,,在網(wǎng)絡(luò)中建立虛擬的移動(dòng)商圈,。企業(yè)通過現(xiàn)有的品牌效應(yīng)對消費(fèi)者進(jìn)行精準(zhǔn)的互動(dòng)營銷,說服消費(fèi)者讓其相信自身產(chǎn)品的價(jià)值及質(zhì)量,。通過便利的網(wǎng)絡(luò)傳播途徑將服務(wù)融入到與購買者的溝通之中,,讓消費(fèi)者更快捷的獲得產(chǎn)品信息

除此之外,網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)比比皆是,,騰訊 QQ,、微信、陌陌等聊天社區(qū)也對網(wǎng)絡(luò)營銷影響巨大,。一些個(gè)體商戶通過群通話的方式對消費(fèi)者推廣產(chǎn)品,,并以此為宣傳途徑。旺鋪和微店是新型電子商務(wù)的焦點(diǎn),,消費(fèi)者從商家口中得知產(chǎn)品的相關(guān)信息,,商家從消費(fèi)者口中得知準(zhǔn)確的消費(fèi)需求。企業(yè)對移動(dòng)商圈的應(yīng)用順利完成與消費(fèi)者之間的互動(dòng),。

4進(jìn)行信息搜索

搜索信息這一過程往往是由顧客來完成的,。當(dāng)顧客需要產(chǎn)品信息或者企業(yè)信息的時(shí)候,其對 SMS,、語音或者 WAP 的搜索次數(shù)就會(huì)增加,。通過消費(fèi)者主動(dòng)的搜索產(chǎn)品。獲取其準(zhǔn)確的需求信息,,移動(dòng)搜索成為移動(dòng)電子商務(wù)互動(dòng)營銷的重要應(yīng)用模式,。

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