如何開展營銷策劃工作
首先是戰(zhàn)略目標,,沒有目標,,一切無從談起,;這個戰(zhàn)略定位應(yīng)該是符合企業(yè)自身條件、持續(xù)發(fā)展及競爭環(huán)境的,。 在品牌定位中,,包括目標目標客戶的確定,,目標市場的選擇;以及品牌文化,,品牌聯(lián)想定位,,品牌訴求定位,品牌檔次定位等一系列品牌戰(zhàn)略定位,。有了相對準確的定位之后,,我們才能談具體的戰(zhàn)術(shù)與執(zhí)行,。 在習慣上,,我們的企業(yè)多按產(chǎn)業(yè)鏈對企業(yè)進行品牌定位,。 示意:原料供應(yīng)規(guī)模生產(chǎn)招商推廣終端銷售顧客消費 一直以來,,經(jīng)營管理者的視覺都會被一種直線的過程所阻礙,,一端代表著企業(yè)內(nèi)部(產(chǎn)品),一端代表企業(yè)外部(顧客),,道理上是只要生產(chǎn)出好的產(chǎn)品,,顧客自然會購買,于是產(chǎn)品決定顧客的思維邏輯在不斷誤導(dǎo)我們的企業(yè)行為,。很快的,,企業(yè)就發(fā)現(xiàn)了其中的荒謬,發(fā)現(xiàn)顧客對好產(chǎn)品的認知比產(chǎn)品本身更重要,,于是圍繞產(chǎn)品上下游進行系統(tǒng)地建設(shè),,如上游的原料供應(yīng)、開發(fā)設(shè)計,,下游的渠道開發(fā),、終端促銷,他們圍繞一種產(chǎn)業(yè),,形成我們今天所熟知的產(chǎn)業(yè)鏈,。相對過去企業(yè)個體的獨立產(chǎn)品認知,產(chǎn)品鏈已經(jīng)是一種進步,?! ?但市場經(jīng)濟形式下,我們的一切品牌營銷策劃必須圍繞消費鏈進行,?! ?示意:生活方式目標群體關(guān)聯(lián)因素關(guān)聯(lián)產(chǎn)品產(chǎn)品配置與組合 在消費鏈時代,舊的商業(yè)原則被生活方式徹底顛覆了,,因為今天,,顧客已經(jīng)是一個獨立的運行系統(tǒng),有自主而獨立的選擇權(quán),。皮包是皮包,,衣服是衣服的舊產(chǎn)業(yè)觀念被徹底打翻,她們需要考慮掛包是否與衣服搭配,。 企業(yè)不能再自作聰明地替消費者作主,,企業(yè)企圖靠標準化產(chǎn)品集成起來,形成一個無缺陷的產(chǎn)業(yè)鏈來滿足顧客,,是很笨拙而幼稚的錯誤,,以生活方式打造的消費鏈,,其關(guān)鍵在于歸還消費者的選擇權(quán)。這是企業(yè)營銷策劃的重要意識形態(tài),?! ?生活方式正在打造消費鏈,其關(guān)鍵是消費者根據(jù)自己的生活方式在決定產(chǎn)品選擇權(quán),。對于企業(yè)個體來說,,將不再是提供完整產(chǎn)品,而是要提供生活方式的元素,。購買一輛汽車,,他們會發(fā)生一連串的消費行為,會組合選擇一系列產(chǎn)品,。 顧客的消費認知非常不可靠,,他們是實實在在的盲流,,他們在不同的產(chǎn)品間跳來跳去,,他們朝三暮四,他們沒有專一與忠誠,,他們只受生活方式的影響,。生活方式的影響力,是在顧客與顧客之間的彼此影響,,它也代表著最真實的市場影響,,也就是說它是消費者之間的傳播,而不是企業(yè)對顧客的廣告宣傳,?! ?當一位女士打定注意準備購買一款漂亮的套裙時,卻被姐妹們一句現(xiàn)在不流行了而改選了另一款時裝?,F(xiàn)在,,你還敢說我的消費我做主嗎?消費鏈時代已經(jīng)徹底顛覆了產(chǎn)品決定顧客的說法,,所謂的好品質(zhì),,壞品質(zhì)只取決于它在一種生活方式中的位置。假如它的品質(zhì)再好,,如果無法匹配目標群體相應(yīng)的生活方式,,那么,它只能是垃圾產(chǎn)品,?! ?我們可以這樣理解消費鏈的基本法則 消費鏈是基于消費者生活方式的串聯(lián); 企業(yè)不再是單一提供產(chǎn)品,,而必須提供及時的生活元素,; 必須基于目標群體的生活方式,,傳播相對應(yīng)的品牌思想主張,并重新定義競爭者,,重新定義合作者,; 在消費鏈中,重要的不是新品的不斷供給,;而是消費觀念的不斷引導(dǎo),;關(guān)聯(lián)因素的不斷串聯(lián); 重要的不是產(chǎn)品與顧客之間的互動,,而是顧客與顧客之間的聯(lián)動,;
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